Zelenaya moyka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
873 reviews
November 11
Мойка рядом с домом - удобно; помывочные боксы расположены на 2-х этажах - тоже хорошо; на 3-ем этаже находятся протирочная, пылесосы, вода в кране - круто; есть клубная карта с кэшбеком (можно получить в специальном «картомате») - супер; ожидание небольшое, но раз на раз не приходится (был выходной); оплату можно производить по клубной карте, картой банка, наличными; денежные средства расходуются не быстро, можно бюджетно помыть.
Расходные материалы в виде пены (расходуются не быстро), но сама пена далеко не TOP, как говорит персонал; еще категорически нельзя применять губки, чтобы нормально обработать кузов, а то «TOP-пена» не справляется.
В целом впечатления неплохие, но есть некоторые НО…
March 29
Самая приличная сетка моек в СПб. Много боксов, хорошая местоположение мойки , приличное место отдыха ( место ожидания клиентов), можно нормально отдохнуть и перекусить, попить кофе и даже есть место где ребенку можно поиграть, можно даже смотреть как моют твой автомобиль на специальных мониторах в комнате отдыха. Но самое главное это качественная мойка. Единственное неудобство, так это очереди и нельзя записаться на определенное время заранее. А было бы классно, позвонил и записался, приехал к удобному тебе времени и не надо толкаться в очереди. А то многих отпугивает часовое ,а то и больше ожидание своей очереди и люди везут свои денюжки ( вам кстати предназначеные) вашим конкурентам. Пора бы расширятся или ввести предварительную запись что бы исключить психоз и отток клиентов.
10
6
July 9
Однозначно ДА. Очень высокое качество обслуживания.
Авто отмыли просто идеально.
Цены бюджетные, оправдывают себя на все сто.
На 2 этаже есть место ожидания, где можно проследить за мойкой и попить кофе за ожиданием.
Однозначно вернусь снова.
November 8
Крутые обе мойки!!!! Но есть пару моментов, и один из них на мой взгляд очень важный!!! Когда люди приезжают на мойку самообслуживания, многие не глушат двигатель!!!!!! Не далекого ума такие люди, приходится делать замечание, многие даже не понимаю, что не так, почему я не могу с заведенным тут стоять. И та же самая ситуация на второй майке, в очереди на ожидание из 6 машин 2-3 стоят заведенные. Для меня удивительно, то, что сами рабочие этих моек не жалуются начальству на это. Ведь так просто ПОВЕСИТЬ ТАБЛИЧКИ, для не далеких, а лучше дублировать, тому, кто ставит их на это ожидание. Угарный газ, опасная штука, ГЛУШИТЕ ДВИГАТЕЛЬ В ЗАКРЫТЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ.
2
November 2
Достойное место! Очень приятные и радушные сотрудники, зал для ожидания с комфортом 😍 Случайно попала с необходимостью срочно отремонтировать пробитое колесо, телепортировалась в уют, комфорт и профессиональную заботу 🙏
August 9
Мою второй раз машину с промежутком 3 года. И как мне не понравилось в первый раз, так и во второй. Толи у ребят там свет плохой, что они ничего не видят, Толи просто такое отношение к мойке. Но я заплатив деньги не получаю результата, видимо надо ходить и показывать на все места где надо тоже мыть, а не просто "губы намазать и все". В общем я не доволен. Приеду ли я еще раз сюда, ну если только будет желание поссориться с ними, а так уверен, что и в 3их раз сделают плохо.
Машина у меня используется не только для личных целей, но и для работы и да салон у меня был пыльный, но я и выбрал самую дорогую услугу мойки. Я и не рассчитывал, что мне с зубной щеткой будут все щелочки чистить, но я считаю тряпкой можно было хорошо помыть. Такое ощущение, что в некоторых местах, она стала только грязнее. Я имею виду была пыль, а так как попала влага, оно превратилось в грязь. Приложу фото работ
1
2
October 11
Моюсь тут очень часто. Удобная оплата, удобный заезд(расположение). Неплохая химия. Боксов много, но в «часы пик» скорее всего будете стоять в очереди) Несказанно радует отдельный этаж для сушки( где еще есть продувка и пылесосы) в общем, все классно!)
1
May 22
Из хорошего:
+ приятно удивила зона ожидания, прям уровень, приятно находиться, есть и кафе с десертами, и снеки, и напитки, зона ожидания понравилась;
+ машина ожидает тебя после мойки на крытом паркинге;
+ цена мойки не меняется после сдачи авто;
+ готовность автомобиля в оговорённый срок.
Из недостатков:
- не записаться. Указанный телефон – не работает (пытался дозвониться 20 и 21 мая);
- неактуален прайс лист на часть услуг, возможно, я попал на период изменений;
- качество мойки, сушки и работа с жалобами клиентов.
Машину помыли плохо, есть участки, которые просто пропустили, например, низ бампера, есть участки, которые плохо промыли, например, арки, хотя были работы по чернению шин, то есть к колёсам возвращались после "водных процедур", стёкла не опускали для протирки их верхнего периметра. Плохая сушка автомобиля, под резиновыми коврами вода – плохо высушили ковры при их возвращении в салон. После выезда с мойки вода потекла из дверных проёмов, зеркал, номера автомобиля, рейлингов - плохо продули.
Кроме комплексной мойки была заказана услуга мойки двигателя – "низ" отмыт хорошо, но плохо помыли "шубу" и крышку капота – видно, что мыли, но как вышло.
Когда приехал через несколько часов к администратору, за объяснением за качество мойки всего автомобиля, то получил ответ "а что ты хочешь за 750₽, ведь мойка двигателя стоит 6000₽", по остальным недостаткам ответа не было, но направил написать отзыв на картах.
6
2
October 7
Сломали машину при мойке двигателя
И НЕ НАДО МНЕ ГОВОРИТЬ ЧТО МОЙКА ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ - СООТВЕТСТВУЮЩУЮ БУМАГУ Я НЕ ПОДПИСЫВАЛА, ЗАКОНОДАТЕЛЬНО ЭТО ТОЖЕ НИГДЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО!!!
Залили электрику! Сожгли разъемы!
Кто вам сказал что Ваши работники умеют оказывать данную услугу??? Не умеете - не беритесь - если мойщик не знает как правильно мыть и можно ли это делать, чтоб не залить электрику! Не знает устройства машин разных марок, для того чтобы не причинять своей работой им вред
Так же со мной никто не связался после звонка! Администратор при разговоре хамил и врал
Машина в сервисе - ремонт после вашего умельца кто будет оплачивать???
Без машины я не могу ездить на работу, которая является моим источником дохода, отвозить ребенка в школу
Прошу оставить в комментариях актуальный номер телефона для урегулирования ситуации, так как после получения заказ-нарядов с сервиса, я буду делать все для возмещения вами ущерба и финансовых потерь причиненных вашими сотрудниками
Мойка на Героев!
3
4
May 7
Нравится эта мойка. Часто сюда приезжаю. Правда сложно попасть, всегда очередь, пользуется популярностью. Цены средние, моют хорошо и качественно. Также есть зона ожидания: кофе, чай, пирожные, мороженое, зарядить телефон и просто посидеть.
1
October 9
Про мойку сказать не могу, не попал.
Звонил в субботу хотел записаться на следующую субботу, сказали рано - звоните во вторник.
Позвонил во вторник в первой половине дня, мест нет ни в субботу, ни в воскресенье.
В чем была сложность записать при первом звонке не понимаю.
Дополнение отзыва.
Пообщался с руководителем отдела качества, которая прояснила мне некоторые нюансы. Запись начинается с понедельника на текущую неделю. Также сказалась высокая сезонная загруженность.
Теперь попробую записаться по новой схеме. Отзыв дополню по результату.
Приятно, что от компании есть обратная связь, которая может решить определенные вопросы.
October 27
Несколько раз пользовался услугами автомойки. Результат всегда на пять баллов! Удобное место ожидания, с возможностью наблюдать за процессом на экране монитора. Плюс два раза в год приезжаю на шиномонтаж, для смены резины.
November 16
Была сегодня первый раз. Я в восторге!
Сидишь в приятном кафе С КУЧЕЙ РОЗЕТОК (спасибо, ребята 💓) и смотришь, как моют твою машинку)))
Здесь 12 боксов, живая очередь, идет довольно быстро. Вежливый администратор 👍🏻
Помыли хорошо. Всем довольна! Успехов этому месту!!!
April 24
Я Завсегдатай))) тут) Превосходно моют))) приветливы и вежливы) очень качественно) все пожелания учитываются., кафе ожидания есть,, очень уютное. Рекомендую абсолютно точно к посещению!
October 12
Очень качественная мойка. Моют лучше всех + Отличная зона ожидания.
Обновляю отзыв. После мойки машины на резинках вокруг стекла по всей длине машины остались порезы, как будто прожгли огнем. На самом деле уточнил при обслуживании авто, так бывает, когда мощной мойкой очень близко моют стекла, режится как лазарером.
2
May 13
Лучшая мойка в Питере
Всем советую ее
Цена качество огонь
Есть зона ожидания ( чистая уютная и комфортная)
Дружелюбный коллектив
Записывайтесь за два три дня
Очередь огромная
1
2
October 29
Приехал на мойку авто, заехал - сказали подождите «25 минут» я сказал хорошо 👌 Стою в очереди и понимаю 2 машины передо мной проезжают и им открывают ворота. Думаю , хорошо , окей. Подъезжаю к воротам уточнить , говорят , «а мы думали вы уехали», хотя я стоял рядом и ждал, не только я , но и еще другая машина.
Больше с таким отношением на мойку не приеду, поехал к конкурентам - оставил им хороший чек 🧾
2
1
December 5
Не раз там мою автомобиль. Всегда тщательно вымоют. Сервис на уровне. То что есть очереди подтверждает тот факт что хорошая мойка. Уютное кафе и качественный сервис.
April 13
Отличный администраторы, приятная зона ожидания где можно выпить кофе, перекусить и удобно посидеть. Моют очень хорошо и качественно!
Радует большое количество постов.
1
1
July 16
Хороший шиномонтаж, всё качественно обслужили, рассказали что нужно делать в будущем, спасибо огромное мастеру Владимиру.
October 13
Крутая мойка,лишнего не напаривают. Всегда предложат то,что выгодно. Кафе просто бомба. Девчонки всегда на позитиве! Бургеры отличные!!!
December 18, 2023
Отличная мойка! Обслуживаю тут несколько своих машин не один год, рекомендую всем своим друзьям, знакомым, родственниками. Сервис на самом высшем уровне! Профессиональный персонал, отличные руководители! Если хотите помыть автомобиль без забот и хлопот то смело сюда, все помоют, очистят, за Вас все проверят, Вы получите готовый результат по самым высшим стандартам!
2
December 3, 2023
Хрошая мойка, персонал знает базовые правила мойки, отличное качество, соотношение цена, качество отличное. Есть отличная клиентская зона. Персонал приветливый. Всегда стараюсь здесь помыть машину, правда мойка пользуется большим спросом и довольно часто здесь есть очередь, но качество мойки компенсирует данное неудобство. Рекомендую.
2
4
February 24
Отличный сервис на мойке! Машина выглядит как новая после каждого посещения. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готов помочь с любыми вопросами. Чистота и качество работы на высшем уровне. Рекомендую эту мойку всем своим друзьям и знакомым!
1
April 5
Здравствуйте! Отличная мойка рядом с домом. Быстрая проходимость, хорошая пена.
Хорошо что сделали пополнение карты на месте мойки.
Из минусов отмечу глючащее оборудование, отсутствие рабочих компрессоров для продувки.
В целом отличная мойка. Рекомендую
February 26
Отличная мойка.
Цены не кусачие, за 1200-1500 можно намыть машину снаружи и изнутри с кварцем, чернением резины, антидождем и кондиционером для кожи. Хорошая зона ожидания где можно удобно посидеть и посмотреть как моют твою машину. Есть кафе.
2
May 2
Ставлю уверенную оценку т.к знаю качественную работу персонала, если хотите получить достойное обслуживание приезжайте именно сюда,
Мойщики на опыте+контроль качества от админов, кайфовая зона ожидания + в сезон замены резины очень удобно воспользоваться шиномонтажом и мойкой-ребята там и там сделают всё грамотно)
В пиковые нагрузки очень много желающий, но даже в моменты когда кажется, что автомойка сейчас лопнет админы держат контороль над ситуациями)Девушки в кафе прекрасны:) делают ожидание вкусным готовя отличный кофе, ценник соответствует услугам
1
October 6
Хорошая мойка, моют качественно очередей практически нет, цены адекватные и отличное кафе на территории.
March 30
Отличная Мойка, лучшая из всех на которых был. Большое количество постов, очереди бывают очень редко. Так же присутствует отличный шиномонтаж с хранением, что очень удобно. Приемлемые цены при хорошем качестве услуг.
2
2
December 4, 2023
Приехала на эту автомойку по рекомендации. Ожидания оправдались, чему была очень рада! Все организованно,что очень важно сейчас, в зимнее время. Внутри есть место для ожидания, прежде чем въехать в бокс. Есть теплое, уютное, классное кафе, где можно наблюдать на экране как моют твою машину и выпить вкусный каппучино. Помыли отлично, в салоне освежающий, приятный запах! 🔥 Благодарю от души! Рекомендую! 👍
1
2
April 28
Любимая мойка
Езжу туда уже много лет
Качество плавает от приемлемого до хорошо (зависит от мойщика)
Хорошее кафе с приятными креслами и вкусным кофе
July 1
С открытия я ваш клиент.
Клиентоориентированность на 5/5
Жаль, что сейчас не круглосуточная ;(
Уютное кафе . Ребята админы приветливые. Ну, а девчонки на кассе просто умнички.
February 4
Мойка-рулетка! Никогда не знаешь что тебя ждет! Моюсь здесь давно. Всегда было отлично. Сейчас как повезет, бывает что и за 2350 руб машину не отмоют. И это после 1,5 часа ожидания, потом перемывают еще час! А бывает сидишь такой, а тебя приглашают к автомобилю по громкой связи, приходишь, а там мойщик тебе начинает про точки на кузове рассказывать, что мол беда 2350 маловато будет, надо еще доплатить иначе точки не уйдут и достает из пакета чудо средство и чудо губку от точек! Раньше администратор принимал у них машину и сдавал клиенту! Сейчас почему-то клиент должен с мойщиком выяснять про точки и тд. А я хочу уехать на ЧИСТОЙ машине и как можно БЫСТРЕЕ, не общаясь при этом с мойщиками. Верните старую схему работы! Наймите хорошего администратора!
11
5
November 2
Советую записываться заранее, иначе может простоять больше часа в сезон. Моют отлично, есть где провести время и наблюдать за мойкой прямо из окон кафе на втором этаже.
August 19
Хорошая мойка, много боксов, поэтому очереди нет, хорошая зона ожидания, можно сходить в туалет, попить кофе, цены обычные, не завышены.
June 30
Хорошая автомойка, нормальные цены, приемлемое обслуживание, заезжаю периодически помыть авто.
August 11
Хорошая мойка,приемлемые цены,приличный персонал,мыть любимый автомобиль только сюда.
February 20
Живу рядом, моюсь тут давно, все устраивает и дальше бы мылся, но... Вот уже месяца два, три не могу помыться. Звоню и в вечер, и в утро, и среди рабочего дня в будни, последние пол года очереди час и более 24/7 просто. Раньше такой хурмы не было, можно было позвонить подъехать, одна две машины очередь пока едешь рассасывается. Не помыться ребята у вас, приходиться ехать к конкурентам. Выгоняйте самомойку в соседнем паркинге и делайте ваши боксы. Ну реально, народу стало тьмиша, очереди всегда, а там ещё боксов 8 можно поднять. И себе и людям! Пожнажмите!
3
3
November 27
Работа вроде идёт, но кривыми руками... Оч не аккуратно... Уже несколько раз приезжаю и каждый раз одно и тоже... Жаль, удобное удобное место, придется искать другое места
1
April 14
Любимая мойка, особенно зимой! Достаточно густая пена, скорость списания денег не быстрая, что особенно приятно - хватает 250р на небольшую машину , если побегать то и за 150р можно намыть до блеска, главное руки)
December 3, 2023
Всегда очереди,предварительной записи нет,моют качественно,на 109%,цены адекватные.кафе -рекомендую,хороший ассортимент,приятные сотрудники,удобные сидушки,и обзор вашей машины во время мойки на экране.
3
November 24
Отличное место, качество супер. Классная комната ожидания. Цены гуманные
April 24
Классная мойка👍
Отлично моют. Доброжелательно и приветливо встречают. Предоставляют комфортную зону ожидания, настолько просторную, что места всем хватит, с ТВ и видеонаблюдением за процессом мойки, где предлагаются и чай/кофе, и бургеры, и пирожные. Очень довольны👍👍👍
Спасибо огромное 👍👍👍
2
June 6
Самая отвратительная мойка, какая только возможна. Заказал стандартную мойку, забирал машину - была мокрая и на мокрой не было видно не разводов ни грязи, стою в этом же паркинге, после высыхания проступили грязь и разводы, на претензии по оказанию услуг ненадлежащего качества - перемывать отказались, деньги возвращать отказались, аргументируя что нужно было заказывать мойку в максимальной стоимости - тогда де грязь бы отмылась. Видео помытой машины прилагаю.
4
1
February 6
Отличная мойка за свои деньги. Администраторы бывают своеобразные (не все), а вот реьята, что работают руками в боксах молодцы. Первый раз видел, чтоб колёсные диски внутри мыли руками дочиста. Не просто водой, а реально убирали руками все загрязнения с внутренней стрроны. Не помню имени мойщика, но вчера в 11 боксе машину действительно намыли прекрасно.
3
2
February 27
Хорошая мойка - машина чистая как никогда. Быстрое обслуживание, приятная зона ожидания, вежливый персонал и добрый мойщик.
Остались очень приятные впечатления
1
1
February 24
Качественная мойка, адекватные цены на услуги, очень комфортная зона ожидания с кафе, в котором вкусный кофе и еда.
Не хватает только возможности оплаты по топливной карте ППР.
2
April 15, 2023
Помыл две машины: кузов, салон, двигатель. Качество супер! Мойщик- Акмал просто красавчик!!! Помыл так, что авто как новые)). Классное кафе, вкусный кофе и бургеры, есть десерты. Девчонки в кафе приветливые и внимательные! Администрация работает профессионально и чётко! Да, иногда надо немного подождать, но это благодаря бешеной популярности среди автовладельцев. Очень рекомендую!!!
4
3
February 20
Моют хорошо через раз. Админы так же не совсем похоже разбираются в разновидностях мойки, приехал в первый раз помыть, говорю у меня машина покрыта керамикой, нужна бережная мойка, на что админ говорит, нечего не будет помоем контактом. Это вообще как? Мойщик говорит не в коем случае нельзя контакт
В другой день приезжаю и заказываю люкс + кондиционер кожи. По итогу просто протерли чисто сиденья и все, хотя было написался кожа в авто. И при этом на след день кожа была как будто и не мыли. На других мойках на пол года хватает кондиционера.
2
1
September 22, 2023
Все хорошо, цена качество! Вариантов мойки много, на любую потребность. Организовано место для ожидания. Из минусов: летом очень сильно работал кондиционер. Из жары с улицы было реально холодно!
1