Подключили быстро, все работает, однако имейте ввиду - провайдер выдает ТОЛЬКО серые динамические IP абонентам, что исключает использования сервисов Dynamic DNS.
Отличный провайдер. Многолетнее пользование качественным интернетом на высокой скорости создаёт приятное впечатление о компании. Квалифицированный персонал, который обучен общаться с пользователями на доступном языке. На практике не сталкивалась с конфликтами по обслуживанию или сбоев в сети. Цена на услуги не повышалась с момента заключения договора. Удобная система оплат, кстати, большой выбор альтернатив. Благодарю Вас за работу! С уважением, Марина
Очень хороший интернет провайдер , у меня подключена и квартира и дом всё работает скорость интернета супер, спасибо зенком !!!
7
3
Show business's response
IrenVizB
Level 9 Local Expert
April 3, 2021
Пользуюсь домашним интернетом для работы на компьютере, что требуется мне нечасто. За месяц с небольшим все 3 попытки выхода в интернет были безуспешными, смуспехом и безперебойно только деньги списываются. Техподдержки, которая бы решила возникшую проблему сразу, если она возникла, допустим, поздно вечером в компании нет - только секретарь, который максимум оформит заявку и ждите следующего дня, когда горе-специалисты доедут до рабочего кабинета, что конечно создает кучу проблем. Куда делись хорошие специалисты из этой компании. Несколько лет назад было все отлично. А сейчас... Это ужас просто.
Клиентоориентированность на уровне прошлого века. "Мы вам ничего не должны сообщать". 5 месяцев выдавали заниженную скорость (70 вместо 100) за бОльшую стоимость.
Решение одно - сменить провайдера. Две звезды за быстроту технического отдела. Так бы одну поставила.
9
Andrey
Level 19 Local Expert
June 6, 2022
Когда работает все отлично. 200 мбт подключил. Но в нашем доме на Радужной постоянно отрубают их оборудование. Провайдер сваливает на УК, УК на провайдера. Пару часов и опять начинает работать. И происходит данное мракобесие обычно в обед. И реальная причина неивестна. Ранее был подключен к Енет. Еще хуже.
Подключили интернет и онлайн-телевидение. Все работает хорошо, само подключение было быстрым. Техподдержка работает также очень оперативно. Смело рекомендуем данного интернет-провайдера всем своим друзьям и знакомым.
Подключил интернет от Зенком в ДНП Луцино, пользуюсь уже примерно 3 месяца, за все время было всего 3 отключения (примерно на 2 часа каждое) и вот недавно примерно на час скорость упала до 5 мбит/сек. Всё-таки это не Москва и тут могут быть такие ЧП, поэтому пока простительно.
В остальном пожаловаться не могу, всегда скорость 95-97 из 100 заявленных, что вполне отлично. Недавно перешёл на 200 мбит/сек, скорость также хорошая 190-195, даже по WiFi (5Gz). По отзывам в интернете не особо хотел подключать этого провайдера, но выбора не было, рискнул и не пожалел. В общем советую. Буду дополнять отзыв, если начнутся проблемы.
Долгое время пользую интернетом от данного провайдера. Отличная скорость. При нормальном роутере выдает полностью свою скорость. На все хватает : фильмы посмотреть, в игрушки поиграть онлайн. Если и бывает что-то, только из за внешних факторов, соответственно хватает мозгов это понимать. Так что все отлично.
Пользуюсь около 7 лет, в разных квартирах. В общем нареканий нет, сбои были раз 5 за все время. Пробовала других провайдеров- намного хуже.
3
3
Show business's response
А
Алексей Краснов
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Оставили заявку на подключение, менеджер перезвонил быстро, на следующий день приехал мастер. Понравилось, что менеджер не пытался навязать какие-то доп услуги. Советую как добросовестную компанию!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2019
Хочу поблагодарить всех сотрудников которые занимались подключением нашего часного дома к интернету компании Зенком. Всех кто строит дому хочу сказать ,что на этапе строительства надо уже искать провайдера!Очень благодарна и девочкам в офисе (Лидии) за подробную информацию и дальнейшие шаги.Ребятам которые приезжали неоднократно ,подкоючение быстрое все доступно расказывают,что и как.В ближайшее время еще подклбчим Смотрешку от Зенком и будет полный набор от Зенкома!Спасибо всем желаю процветания вашей компании!
Пользуюсь с 2009 года, отличная компания, всем рекомендую!! Просадки случаются крайне редко и то, по причине каких либо работ на линии, а в целом все работает стабильно!
Отличный быстрый интернет. Перешел к Зенкому от другого провайдера, потому что регулярно были обрывы связи в самый неподходящий момент. Доволен всем, рекомендую!
9
Show business's response
Темыч К
Level 4 Local Expert
November 26, 2019
Этого интернет-провайдера нам порекомендовали друзья, когда мы задумали проводить интернет в наш загородный дом. По качеству и скорости работы интернета нареканий никаких нет: быстрая скорость загрузки страниц, сын в игры постоянно играет, тоже все ок, ну и фильм скачать или онлайн посмотреть тоже без проблем можно. Подключили все крайне быстро, мы довольны, нас всё устраивает.
Оставила заявку на подключение в ЖК Радужный, в тот же день позвонили из Зенкома и объяснили, что нужно сделать дальше. Подключили очень быстро, протянули провод за 15 минут. Ребята, которые проводили подключение, были очень вежливы и предупредительны, всё сделали аккуратно. Очень довольна тарифом (сейчас ещё и акция проходит, получается очень выгодно) - скорость супер! Однозначно адекватное соотношение цена/качество.
Интернет от данного провайдера нам подошел просто идеально. Считаем, что для частного сектора это самый оптимальный вариант. Расценки приемлемые, скорость хорошая.
Зенком пользуюсь очень давно,мне кажется они были самые первые в Звееигороде ето ствл проволить интеренет без городского телефона!
Все нравится,интернет быстрый,плачу всего 500 рублей.
Оставил заявку на подключение, в течении объявленного времени никто не пришел, перезвонил еще раз, свободных мастеров нет ждите еще два дня...от подключения отказался.
Пользуюсь услугами интернета и интерактивного тв от Зенкома уже 5 месяцев. За время использования критических замечаний к работе интернета нет. На стационарном компьютере скорость соответствует тарифу, на Wi-Fi соединении, естественно, чуть ниже, но все работает быстро. 70 мбит хватает для просмотра видео, работы с cофтом и онлайн игр.
8
Vanik
Level 2 Local Expert
November 10, 2019
В начале этого лета мы переехали в новую квартиру и подключили интернет и телевидение от компании Зенком. Нареканий к работе нет, были пару раз некоторые сбои, но мы тут же обратились к операторам и нам подсказали, что нужно сделать, то есть наша проблема разрешилась моментально. Оплачиваем инет и телевидение на сайте компании - это быстро и удобно)
Интернетом ползовался в Гигирёво с апреля до конца декабря. Хороший интернет. Проблем не было. Жаль , что , на новом месте в Красногорском р-оне не будет возможности пользоваться им.
Зенком подключил интернет в частном доме в с.Луцино через 3 недели после оплаты подключения. Скорость стабильная, разрывы крайне редкие. Монтаж выполнен аккуратно. Спасибо за работу!
8 лет пользуюсь интернетом этого провайдера, качество хорошее, на все просьбы замечания реагируют быстро и адекватно... рекомендую!!!!
5
Show business's response
Курычев СТЕП
Level 3 Local Expert
November 25, 2019
Кто живет в частном доме, тот знает, что есть проблема с подключением шустрого интернета за адекватные деньги. Выбрал Зенком, потому что согласились протянуть оптоволокно ко мне на участок за приемлемую стоимость, плюс цена тарифа устраивает. Интернет работает хорошо, правда, wi-fi “пробивает” не все углы дома. Также достойное интерактивное ТВ. Рекомендую.