Посетил сервис с проблемой, заметной пока только мне на джили атлас. Выделили мне сотрудника для тестовой поездки. Он немного замешкался в поиске наименования авто в програмке. Нет там джили атлас есть нл3. Ошибок нет. Прокатились, выявить проболему не удалось, как всегда бывает авто старалось ве ти себя штатно. Небольшие рекомендации от сотрудника получил. Жду более выраженных проблем. Возможно ремонт буду делать с ними. Ценник оринтировочный правда не бюджетный.
За бесплатную диагностику 2 звезды. Диагносту респект, подтвердил что все ок. Отказались ремонтировать гидротранс, видимо не интересно, мало денег. По телефону четко сказал, что нужено ремонтировать, сказали приезжайте, посмотрим и сделаем. В итоге пытались навязать ремонт коробки, гидроблок и кишки, хотя они в норме, о чем и мне и приемщику сказал их диагност. Требовалась замена фрикционной накладки поршня бублика, был в других сервисах и сам понимал в чем причина подергиваний, не блокировался бублик. Во всем остальном порядок с коробкой. “Масло наверное не меняли”…да я 5 раз за 160 тк менял. “Побуксовали где то”… да нет у меня полный привод. Ну смотрите, коробку надо разбирать, гидроблок разбирать, наверняка еще что то вылезет🤣 примерно 200000 рублей🥹. В итоге замена накладки, снятие установка обошлась 45000 с маслом. Полетели дальше. Аккуратнее) А то отремонтируют что не сломано, станет сломано. В итоге время потратил зря, бензин. Не хотят работать, хотят денег. А, еще долго с механиком каким то переписывался приемщик/менеджер, скорее всего отправляют в другой сервис. Место сомнительное.
Приезжал сюда на диагностику сухой Dsg 7 в августе 24 года так как были сомнения по работе кпп и показаний в Васе диагносте. Диагностика бесплатная. Мастер посмотрел по компьютеру, развеял мои сомнения. После покатался на машине и сообщил что все работает в штатном режиме и ремонт не требуется. Денег за диагностику не взяли. Сейчас собрался поменять масло в механической части Dsg, думаю сделать это в этом сервисе.
В местном городе проехал 4 сервиса, ни один не смог решить проблему с коробкой на x5 g05. Связался с zf centr в ватсап, предварительно проконсультировали, соориентировали по стоимости. Привез им авто в понедельник, в пятницу уже был готов. В процессе ремонта постоянно были на связи, скидывали фотоотчет ежедневно. Взяли даже меньше, чем изначально обсуждали. Доволен на все 100%, рекомендую. Автомобиль заново полюбил, коробка переключает мягко, незаметно, набирать скорость авто стал быстрее. Дали гарантию 12 мес. Спасибо большое, парни настоящие профи в своем деле.
Ремонтировал коробку от Cadillac Escalade 3 (GMT 900) 6L80 - за 7 мес нареканий нет
Из плюсов:
- все достаточно оперативно: приехал, убедились что проблема в коробасе, через час коробка уже снималась, отремонтировали быстро, менее чем за неделю (скорее всего отремонтировали бы и быстрее, но я радиаторы сам покупал)
- фотоотчет по дефектовке
- канал на Ютубе, где Александр грамотно всё объясняет, в общем они понимают как работает АКПП и понимают чем они занимаются, сам Александр на приемке, а не какое-то мифическое лицо
- по взаимодействию и общению никаких проблем не было, всё объяснили, хотя мне и не требовалось, сам понимаю как и что с этими коробками, но это с учетом того, что контактировал я непосредственно с Александром, как другие - не знаю
Из минусов:
- дороже чем в ноу нейм сервисах
- из за того что они чинят коробасы всех марок сопутствующие запчасти (радиаторы и иное навесное) у них дорого, т.к. полагаю они не знают по конкретной марке где взять эти запчасти по вменяемым деньгам (что не скрывалось и мне было предложено купить самому), так что радиаторы лучше покупать самому
- для начала ремонта просят частичную предоплату - ну это не то чтобы минус, просто факт
Производил кап ремонт коробки в 22 году
Бмв е90 коробка соответственно zf
С меня взяли 210тр
Как итог через год начала пинаться с 2 на 3
Приехал на диагностику в мае 23 года сказали «да это нормально это болезнь»
Я уперся говорил что такого не должно быть
На что машину взяли на обслуживание что то сделали(не известно что)
Проблема так и осталась дальше решать сервис не захотел
Итог 2025 год январь проблема так и есть так же присутвцет пинок с 4 на 5
Однозначно не рекомендую данную контору так как сервисом это не назовешь
И не рекомендую сюда ехать зря потратите время и не маленькие деньги
Приезжал на диагностику, понять ничего не смогли, в день записи механически ничего не посмотрели, сделали только чтение ошибок, просмотр параметров скорости вращения вала и температуру масла в коробке.
Записали на механическую диагностику через почти месяц на будний день с утра в рабочее время.
В назначенное время приехать не смог, т.к. начальник загрузил работой, на что мне ответили без какого-либо предупреждения, что больше записывать меня на ремонт в своей мастерской они не будут.
Выглядит это немного абсурдно, и многое говорит об отношении к клиентам в целом.
О невозможности приезда я написал заранее за 2 часа, как только сам узнал.
Представляете, если они себя так повели с клиентом в этом вопросе, то как они могут повести себя в других?
БМВ 3 серии не держал передачи на морозе. После осмотра предложили заменить гидроблок с использованием оригинальных запчастей. Очень удобно, что я мог наблюдать процесс через фотоотчеты, и все сделали точно в обещанный срок.
Обратился с проблемой на Audi A6, где акпп начал переключаться рывками. Понравилось, что после диагностики мне предложили несколько вариантов: с заменой оригинальных запчастей или восстановлением. Выбрал замену, а фотоотчет позволил видеть весь процесс. Гарантия на 2 года - дополнительный плюс.
На Jeep Wrangler акпп начало шуметь при разгоне. В сервисе предложили два варианта ремонта: восстановление старых деталей или замена на оригинальные. Выбрал замену, и через 4 дня машина была готова. Зона ожидания тоже очень выручила.
На Land Rover Discovery начались проблемы с переключением передач. После диагностики предложили капитальный ремонт с использованием оригинальных запчастей. Понравилось, что отправляли фото каждого этапа ремонта, так что я точно знал, за что плачу. Сейчас коробка работает идеально!
Огромное спасибо за ремонт коробки передач ZF на VW AMAROK. Теперь снова наслаждаюсь плавностью переключения передач, а также отсутствию подергивания на оборотах 1500. Всем рекомендую. Цены не завышены, гарантия, плюс делают быстро.
Audi A8 с проблемой зависания передачи на горячую. После диагностики предложили заменить несколько деталей, что оказалось дешевле, чем менять коробку целиком. Все сделали быстро, с гарантией и использованием оригинальных запчастей.
Обращалась в октябре 2024 года с ремонтом коробки передач на Mini Countryman. Машина встала на Дмитровке без признаков жизни. Специалисты зфцентра оперативно объяснили ситуацию, вызвали эвакуатор. Ремонт занял неделю с хвостиком, дали гарантию год. Я счастлива!!! Огромное спасибо Денису и Сергею, Вы настоящие спасители :)))
Jeep Grand Cherokee начал буксовать при включении задней передачи. Сначала сомневалась, стоит ли делать ремонт, но здесь все объяснили доступно. В итоге поменяли несколько деталей в коробке, а не меняли все подряд. Работает классно уже месяц!
Обратился с Range Rover с проблемой утечки масла с акпп. Здесь оперативно разобрались, предложили заменить изношенные прокладки и детали. После ремонта все проверили на стенде, а гарантия на 2 года добавляет уверенности.
Был в 2х автосервисах. В обоих приговаривали КПП под дорогой кап ремонт. Заехал к этим ребятам , 10 минут и проблема (порвана подушка крепления) найдена. Спасибо огромное. Настоящие мастера, а не обманщики!
Очень вежливые, фотки красивые присылают о работе. На этом все. Оценить ситуацию даже простую не могут. Нет опыта не хотят. Гарантию давать не хотят Простые работы делают плохо и дорого. Лучше у них получаются статьи писать и блог вести на d2. И разыгрывать конкурсы. Не рекомендую
Audi Q7 стала зависать на одной передаче, пришлось ехать на ремонт. Диагностика бесплатная, за 40 минут нашли проблему в гидротрансформаторе. После ремонта коробка работает как надо, спасибо за скорость и аккуратность.
Рекомендую всем, обращался с другой области по возникшей проблеме АКПП, общение доброжелательное, никаких заманух, все по делу и понятно. Все бы так работали и люди были бы добрее!
Привозил Q5, где коробка не держала передачу. После диагностики предложили несколько вариантов ремонта, выбрал замену гидротрансыорматора. Порадовало, что я получил фотоотчет по ходу работы, а коробка заработала плавно уже на третий день.
Ремонт был осуществлен 16.12.2021.
Что в итоге было поменяно по гарантии по результатам такого "ремонта":
Гтд, он же бублик. Но долго упираться не стали, поменяли. Дальше было шоу и спектакли с блокировкой гтд. Усатый мастер приёмщик 3 месяца меня уверял, что всё хорошо и не видит проблем, хотя обороты даже не задерживались на секунду, если отпустить педаль газа: в итоге на 3 месяц и неделю выпала ошибка соленоида блокировки...
На 29.09.2024 и пробег всего 55к после ремонта нужно менять:
Гтд лютые вибрации, пинки при переключении и снова не работает блокировка.
У меня сложилось впечатление, что список работ фиктивный, старые запчасти не отдают, потому что они остаются в вашей АКПП или уходят в другую)) дальше решайте сами))
На моем X5 акпп начала дергаться при переключении. Обратился сюда, провели диагностику, оказалось, нужно менять гидроблок. Все сделали за три дня, переключения теперь плавные. По стоимости сразу все объяснили, без сюрпризов.
Приехал на диагностику, которую делают бесплатно.
Диагност проверил через компьютер коробку, все ок.
После он проехался немного на моей машине и проверил работу коробки на деле, тоже все ок. Показал как пользоваться режимом Low (понижающая передача).
Ответил на все мои вопросы.
Итог с коробкой все ок, менять масло каждые 50к км.
С момента записи в сервис и заканчивая диагностикой все прошло отлично. Очень доволен работой ребят.
Думаю на замену масла приеду сюда же. Сложно найти хороший сервис, где можно доверять механикам.
Клиентоориентированность и порядочность на нуле, ньюансы начались практически с самого начала взаимодействия.
29 июля передаю снятую акпп 6hp в ремонт принимает менеджер Сергей 2 августа получаю акт дефектовки, даю согласие и перевожу аванс.
6 августа получаю смс о готовности. Супер подумал я двухнедельный отпуск только начался успею решить вопрос с коробкой(график работы центра с 9.30 до 18.30 и только будни), но не тут-то было, "спрашиваю могу подьехать на установку?" Менеджер- А она вам нужна? Ну да при передаче же всё обговаривали.
Позже получаю ответ на 23 августа можем записать. Что делать записываюсь.
23 августа приезжаю встречает другой человек Денисом представился, обращаюсь с просьбой в случае необходимости произвести замену заднего сальника коленвала и крышки системы охлаждения на картере двигателя( новые оригинальные детали оставил на переднем пассажирском месте). Днём созваниваюсь с Денисом, чтобы он удостоверился в замене оставленных деталей, получаю ответ поменяли только сальник коленвала, антифриз не подтекал.
Спрашиваю: промыли систему охлаждения акпп? Теплообменник не смотрели?
Получаю ответ: мне вас передали просили просто поставить коробку, больше ничего не знаю, вами занимался Сергей сейчас он в отпуске.
Т.е. установили перебранную коробку и подключили к не промытой системе охлаждения после неисправной акпп.
Вечером этого же дня приехал забрать авто, подписал документы передал остаток средств за работы. Идем к авто с Денисом, не наблюдаю задней крышки системы охлаждения на картер, сразу спрашиваю - Денис где деталь? Ушел искать... Приходит говорит все детали поставили.
У меня возникает резонный вопрос - где старые детали? Утилизированны !говорит мне Денис.
Прошу Дениса выяснить, что менял на самом деле слесарь, на что получаю смс " в понедельник все выясним" По приезду домой открываю капот посмотреть на косвенные признаки слов человека, замена задней крышки картера охлаждения производится с частичным сливом антифриза, а крышка расширительного бачка в дорожной пыли не тронутая, уровень антифриза на месте, на долив жидкость я не оставлял.
В воскресенье заезжаю в сервис на подьемник посмотреть сальник коленвала с помощью эндоскопа, а он запыленный и в следах подтеков!!! Видно только что замыта крышка, сальник не новый!
В понедельник звонок Денису с просьбой прокомментировать и вернуть мои детали получаю ответ - снимайте где-нибудь коробку, делайте экспертизу. Занавес.
Теперь остается надеяться, что в коробке хоть что-то на новое поменяли из указанного в заказ-наряде и она не развалится.
Из плюсов получен опыт за 18 тысяч рублей( стоимость исчезнувших запчастей)
Заметил, что моя акпп на Audi Q5 начала пробуксовывать при разгоне. Приехал сюда, сразу объяснили процесс ремонта и возможные расходы. Через четыре дня машину вернули, коробка работает как раньше.
Обратился сюда с дискавери, когда начались толчки при движении на низких скоростях. Специалисты нашли проблему в гидроблоке, предложили ремонт вместо замены. Через два дня машину забрал, никаких толчков больше нет!
Jeep Compass начал терять скорость на трассе. Специалисты заменили несколько изношенных деталей в коробке, все заняло три дня. Теперь машина едет без проблем, спасибо за качественный ремонт.
На Z4 начались проблемы при переключении на низких оборотах. После диагностики предложили заменить гидроблок, работа заняла четыре дня. Все сделали качественно, коробка снова работает плавно!
A6 не хотела переключаться при нагреве. Сначала боялся больших расходов, но оказалось, что нужно заменить гидротрансформатор. Сделали за неделю, выдали гарантию на два года.
У меня Wrangler сильно дергался при переключении на заднюю передачу. Думал, что придется менять коробку, но здесь заменили только гидротрансформатор. Сэкономил деньги, а работа заняла меньше недели.
Хочу выразить слова благодарности команде и руководителю ZF CENTER, за работу по коробке передач в машине Audi Q5 в июле 2024г , она полностью была собрана, замена в том числе радиатора. Была предоставлена гарантия 2 года на материалы, а так же отдельная благодарность Сергею мастеру ,всегда был на связи, консультировал по работе,проблеме и решению вопросов. Желаю всем успехов,процветания, и благополучия.
Никогда не писал отзывов, однако, ради этих ребят стоит сделать исключение. Настоящие мастера своего дела! В одном из сервисов, где я долго делал машину, пытались развести на деньги, однако, знающие люди послветовали обратиться в профильный техцентр по ремонту коробок. И я не прогадал! Обслуживание на высшем уровне, коммуникация менеджеров прекрасная, а качество работы – поразительное. На машине пробег 185к, а коробочка работает, как новая. Ремонт на 5 баллов. Спасибо большое ребятам из ЗФцентра.
Ехал я в один пологий, солнечный денек на своей родненькой шкоде Октавии, чувствую педаль заглухает, думаю ну все приехали, посреди дороги встал и еле смог на парковку встать.
Оказалось нужен капитальный ремонт коробки, а нужен он мне был в сжатые сроки. Ребята красавцы, снимаю шляпу. Еще гарантия 2 года, что для меня более чем удивило, такое у других и года не дождешься. Душевное Спасибо от Сэма Винчика вам! (Не спрашивайте , почему я не ехал в своей импале, она у моего брата…)
Хороший сервис с отличными специалистами. Казалось бы, приезжал на замену масла, однако получил много доп.рекомендаций по эксплуатации. Спасибо Денису и Сергею за профессионализм и четкий подход к делу. Ребятам успехов!
3
3
Show business's response
О
Олег Дубов
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
UPD: Проехал после ремонта 19 200 км и ровно в день окончания гарантии толчки вернулись. Обратился повторно, договорились на диагностику, поехал своим ходом. По результату бесплатной диагностики определили причину - гидротрансформатор. Предложили записаться на ремонт через полтора месяца. Я отказался, отремонтировал узел в другом месте, где сразу сказали, что это не поможет. Так и вышло. Ремонтироваться раз в год на 300 т.р. я не готов, машину продал. Стоил ли этот год этих денег решает каждый самостоятельно. Я понял, что надо было ремонтироваться бюджетно и сразу прощаться.
На моем Xtrail приехал вариатор Jatco JF016e. Долго выбирал где ремонтироваться, остановился на ZFcenter после изучения кучи отзывов. Машину отправил за 300 км на эвакуаторе, ее приняли, диагностировали, быстро согласовали все детали ремонта. Сам ремонт в силу объективных причин не был быстрым, но сервис всегда был на связи и держал в курсе. За ремонт заплатил ровно столько, на сколько договаривались, получил рекомендации по обслуживанию, всем доволен. Второй раз я бы сюда приехал. Спасибо Сергею за решение всех моих вопросов.
Audi A8 начал шуметь на холостых оборотах, и передачи переключались с задержкой. Обратился за ремонтом, г идротрансформатор был в плохом состоянии. После замены машина работает плавно.
Мой Jeep начал шуметь при движении, а передачи переключались с задержкой. Привезла на диагностику, проблему нашли быстро. После ремонта коробка работает как новая. а шум исчез!
У меня бмв 5 серии, проблемы с акпп начались резко, переключения стали резкими. Здесь посоветовали сделать капитальный ремонт. Работу сделали аккуратно, коробка теперь работает без рывков.
1
Show business's response
V12
Level 6 Local Expert
January 20
Деньги взяли приличные, работу типа сделали, но проблемы никуда не делись, ещё хуже стало, коробка дёргает, глючит, потрачено зря время и средства. Даже масло в коробке грязное, которое должны были заменить, но похоже, что не меняли. «Бонусом» - испортили лакокрасочное покрытие на двух крыльях, капоте и дверях, испачкали салон. Это при том, что 2 раза ездил на диагностику к ним, была «дефектовка», затем ремонт. Думайте сами, решайте сами..
Дополню отзыв ответом на ответ компании: Видимо, Вас вводят в заблуждение, именно поэтому я написал отзыв и описал ситуацию. Если бы мне Ваш представитель сказал, что никаких гарантий нет, и вероятность ремонта как в лотерее - я бы изначально выбрал вариант с контрактной коробкой. И не тратил бы деньги впустую на лотерею с ремонтом. Повторюсь - было 2 диагностики, далее дефектовка с результатами, по которым я принял решение о ремонте после вопроса поможет ли это. Никаких "подтыков" блокировки не прошло, либо их и не было изначально. Ровно что было, то и осталось после ремонта, только стало еще хуже и сильнее. Далее, если бы мне сразу сказали про перспективу "дальше лезть в коробку за 400 тысяч" - я бы также принял решение о замене коробки и отказался бы от ремонта изначально. Я обратился к Вам, как к профильным специалистам, которые могут провести дефектовку АКПП, выявить причину и выполнить ремонт неисправности. По факту - деньги потрачены впустую. Кроме того, я получил повреждения ЛКП и грязь в салоне, о которых написал. И да, я говорил менеджеру об этом, но не стал дальше развивать эту тему, думая, что причина обращения устранена. Оказалось всё иначе. В итоге - минус 100 тысяч с полировкой и чисткой салона, и та же проблема, что была. По поводу масла - я бы поверил, если бы не менял масло несколько тысяч км назад. По поводу ЛКП уже сказал, сколы были и есть, речь не о них, я знаю свой автомобиль. Посмотрите фото, которые я прикрепил. Это часть. Тоже самое было на капоте в двух местах. До ремонта этого не было, я знаю свой автомобиль и ухаживаю за ЛКП. Я был настроен на сотрудничество, но увы, получилось вот так. Очень жаль. А в чем Ваши обязательства, если в гарантии мне было отказано? И даже если бы я действительно понимал, что это лотерея? Посмотрите переписку в Вотсапе, с позиции клиента.. Там всё есть.
Когда купил Dodge Ram, понял что придется капиталить коробку. Благо, что по ютубу знал о ZfCenter, поэтому вопроса «куда обращаться» даже не стояло. Репутация - колоссальная.
В итоге что - полностью перебрали коробку, накатал уже тысяч 7. Работает как новая, по сути после полной переборки она и есть новая.
Да, недёшево - 300+ т.р, но платишь за качество и спокойствие.
Договорился заранее на ремонт 6HP28. Запись была примерно за месяц. В назначенный день пригнал авто из Питера и оставил.
За неделю все сделали.
На обратном пути, что в пробках, что на трассе М11 коробка работает отлично, плавно без нареканий 👍🏻
Спасибо за отличный сервис!
Профессионалы своего дела. Все обьяснили, разьяснили, отремонтировали и дали гарантию. Ребята держат качество услуг по ремонту на высоком уровне. Рекомендую!
Сегодня приезжала менять масло в коробке Audi Q5, посоветовали знающие люди в сфере автомобильного ремонта.
Очень вежливый мастер приёмщик Сергей, и дверку откроет и все расскажет, покажет) З-забота, для девушки очень приятно)
Всех мужчин сервиса с наступающим праздником!
Все показали, ничего не скрывают, все по честному.
Рекомендую это место. Машина довольна и я тоже)
Цена - качество!
Сегодня сотрудники ZFcenter провели работу по замене масла АКПП в моем автомобиле. Остались только положительные эмоции. Начиная с записи, заканчивая завершением обслуживания все сотрудники были очень вежливы, отвечали на все мои вопросы, после того, как сняли поддон предложили подойти- посмотреть состояние старого масла.
по моей просьбе бесплатно выполнили диагностику, все доходчиво обьяснили. Особая благодарность Сергею. Побольше бы таких специалистов в сферах услуг. Стоимость замены масла не завышена.
Спасибо!
Ребята вежливые, быстро ответили в чат и записали на бесплатную диагностику. Как приехал, понял почему бесплатную. Подцепили сканер - типа ошибок нет, покатались - коробка тупит и пинается. И.... отправили двигатель ремонтировать! Типа с АКПП на 330 тыс пробега всё норм))).
Видимо не хотят заморачиваться на нестандартные случаи.
Вывод - если надо подумать над неисправностью - вам не сюда.
После сброса ошибок двигателя, действительно стало с АКПП получше. Оценку меняю.