ZFcenter
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
186 reviews
August 14
Ремонтировал коробку от Cadillac Escalade 3 (GMT 900) 6L80 - за 7 мес нареканий нет
Из плюсов:
- все достаточно оперативно: приехал, убедились что проблема в коробасе, через час коробка уже снималась, отремонтировали быстро, менее чем за неделю (скорее всего отремонтировали бы и быстрее, но я радиаторы сам покупал)
- фотоотчет по дефектовке
- канал на Ютубе, где Александр грамотно всё объясняет, в общем они понимают как работает АКПП и понимают чем они занимаются, сам Александр на приемке, а не какое-то мифическое лицо
- по взаимодействию и общению никаких проблем не было, всё объяснили, хотя мне и не требовалось, сам понимаю как и что с этими коробками, но это с учетом того, что контактировал я непосредственно с Александром, как другие - не знаю
Из минусов:
- дороже чем в ноу нейм сервисах
- из за того что они чинят коробасы всех марок сопутствующие запчасти (радиаторы и иное навесное) у них дорого, т.к. полагаю они не знают по конкретной марке где взять эти запчасти по вменяемым деньгам (что не скрывалось и мне было предложено купить самому), так что радиаторы лучше покупать самому
- для начала ремонта просят частичную предоплату - ну это не то чтобы минус, просто факт
2
2
November 26
За бесплатную диагностику 2 звезды. Диагносту респект, подтвердил что все ок. Отказались ремонтировать гидротранс, видимо не интересно, мало денег. По телефону четко сказал, что нужено ремонтировать, сказали приезжайте, посмотрим и сделаем. В итоге пытались навязать ремонт коробки, гидроблок и кишки, хотя они в норме, о чем и мне и приемщику сказал их диагност. Требовалась замена фрикционной накладки поршня бублика, был в других сервисах и сам понимал в чем причина подергиваний, не блокировался бублик. Во всем остальном порядок с коробкой. “Масло наверное не меняли”…да я 5 раз за 160 тк менял. “Побуксовали где то”… да нет у меня полный привод. Ну смотрите, коробку надо разбирать, гидроблок разбирать, наверняка еще что то вылезет🤣 примерно 200000 рублей🥹. В итоге замена накладки, снятие установка обошлась 45000 с маслом. Полетели дальше. Аккуратнее) А то отремонтируют что не сломано, станет сломано. В итоге время потратил зря, бензин. Не хотят работать, хотят денег. А, еще долго с механиком каким то переписывался приемщик/менеджер, скорее всего отправляют в другой сервис. Место сомнительное.
3
August 17
Приехал на диагностику, которую делают бесплатно.
Диагност проверил через компьютер коробку, все ок.
После он проехался немного на моей машине и проверил работу коробки на деле, тоже все ок. Показал как пользоваться режимом Low (понижающая передача).
Ответил на все мои вопросы.
Итог с коробкой все ок, менять масло каждые 50к км.
С момента записи в сервис и заканчивая диагностикой все прошло отлично. Очень доволен работой ребят.
Думаю на замену масла приеду сюда же. Сложно найти хороший сервис, где можно доверять механикам.
1
1
September 29
Ремонт был осуществлен 16.12.2021.
Что в итоге было поменяно по гарантии по результатам такого "ремонта":
Гтд, он же бублик. Но долго упираться не стали, поменяли. Дальше было шоу и спектакли с блокировкой гтд. Усатый мастер приёмщик 3 месяца меня уверял, что всё хорошо и не видит проблем, хотя обороты даже не задерживались на секунду, если отпустить педаль газа: в итоге на 3 месяц и неделю выпала ошибка соленоида блокировки...
На 29.09.2024 и пробег всего 55к после ремонта нужно менять:
Гтд лютые вибрации, пинки при переключении и снова не работает блокировка.
У меня сложилось впечатление, что список работ фиктивный, старые запчасти не отдают, потому что они остаются в вашей АКПП или уходят в другую)) дальше решайте сами))
2
2
August 28
Клиентоориентированность и порядочность на нуле, ньюансы начались практически с самого начала взаимодействия.
29 июля передаю снятую акпп 6hp в ремонт принимает менеджер Сергей 2 августа получаю акт дефектовки, даю согласие и перевожу аванс.
6 августа получаю смс о готовности. Супер подумал я двухнедельный отпуск только начался успею решить вопрос с коробкой(график работы центра с 9.30 до 18.30 и только будни), но не тут-то было, "спрашиваю могу подьехать на установку?" Менеджер- А она вам нужна? Ну да при передаче же всё обговаривали.
Позже получаю ответ на 23 августа можем записать. Что делать записываюсь.
23 августа приезжаю встречает другой человек Денисом представился, обращаюсь с просьбой в случае необходимости произвести замену заднего сальника коленвала и крышки системы охлаждения на картере двигателя( новые оригинальные детали оставил на переднем пассажирском месте). Днём созваниваюсь с Денисом, чтобы он удостоверился в замене оставленных деталей, получаю ответ поменяли только сальник коленвала, антифриз не подтекал.
Спрашиваю: промыли систему охлаждения акпп? Теплообменник не смотрели?
Получаю ответ: мне вас передали просили просто поставить коробку, больше ничего не знаю, вами занимался Сергей сейчас он в отпуске.
Т.е. установили перебранную коробку и подключили к не промытой системе охлаждения после неисправной акпп.
Вечером этого же дня приехал забрать авто, подписал документы передал остаток средств за работы. Идем к авто с Денисом, не наблюдаю задней крышки системы охлаждения на картер, сразу спрашиваю - Денис где деталь? Ушел искать... Приходит говорит все детали поставили.
У меня возникает резонный вопрос - где старые детали? Утилизированны !говорит мне Денис.
Прошу Дениса выяснить, что менял на самом деле слесарь, на что получаю смс " в понедельник все выясним" По приезду домой открываю капот посмотреть на косвенные признаки слов человека, замена задней крышки картера охлаждения производится с частичным сливом антифриза, а крышка расширительного бачка в дорожной пыли не тронутая, уровень антифриза на месте, на долив жидкость я не оставлял.
В воскресенье заезжаю в сервис на подьемник посмотреть сальник коленвала с помощью эндоскопа, а он запыленный и в следах подтеков!!! Видно только что замыта крышка, сальник не новый!
В понедельник звонок Денису с просьбой прокомментировать и вернуть мои детали получаю ответ - снимайте где-нибудь коробку, делайте экспертизу. Занавес.
Теперь остается надеяться, что в коробке хоть что-то на новое поменяли из указанного в заказ-наряде и она не развалится.
Из плюсов получен опыт за 18 тысяч рублей( стоимость исчезнувших запчастей)
9
1
August 2
Хочу выразить слова благодарности команде и руководителю ZF CENTER, за работу по коробке передач в машине Audi Q5 в июле 2024г , она полностью была собрана, замена в том числе радиатора. Была предоставлена гарантия 2 года на материалы, а так же отдельная благодарность Сергею мастеру ,всегда был на связи, консультировал по работе,проблеме и решению вопросов. Желаю всем успехов,процветания, и благополучия.
1
1
December 13
Приезжал на диагностику, понять ничего не смогли, в день записи механически ничего не посмотрели, сделали только чтение ошибок, просмотр параметров скорости вращения вала и температуру масла в коробке.
Записали на механическую диагностику через почти месяц на будний день с утра в рабочее время.
В назначенное время приехать не смог, т.к. начальник загрузил работой, на что мне ответили без какого-либо предупреждения, что больше записывать меня на ремонт в своей мастерской они не будут.
Выглядит это немного абсурдно, и многое говорит об отношении к клиентам в целом.
О невозможности приезда я написал заранее за 2 часа, как только сам узнал.
Представляете, если они себя так повели с клиентом в этом вопросе, то как они могут повести себя в других?
August 5
Когда купил Dodge Ram, понял что придется капиталить коробку. Благо, что по ютубу знал о ZfCenter, поэтому вопроса «куда обращаться» даже не стояло. Репутация - колоссальная.
В итоге что - полностью перебрали коробку, накатал уже тысяч 7. Работает как новая, по сути после полной переборки она и есть новая.
Да, недёшево - 300+ т.р, но платишь за качество и спокойствие.
1
1
December 20
БМВ 3 серии не держал передачи на морозе. После осмотра предложили заменить гидроблок с использованием оригинальных запчастей. Очень удобно, что я мог наблюдать процесс через фотоотчеты, и все сделали точно в обещанный срок.
August 19
Профессионалы своего дела. Все обьяснили, разьяснили, отремонтировали и дали гарантию. Ребята держат качество услуг по ремонту на высоком уровне. Рекомендую!
1
September 20
Договорился заранее на ремонт 6HP28. Запись была примерно за месяц. В назначенный день пригнал авто из Питера и оставил.
За неделю все сделали.
На обратном пути, что в пробках, что на трассе М11 коробка работает отлично, плавно без нареканий 👍🏻
Спасибо за отличный сервис!
1
November 28
Огромное спасибо за ремонт коробки передач ZF на VW AMAROK. Теперь снова наслаждаюсь плавностью переключения передач, а также отсутствию подергивания на оборотах 1500. Всем рекомендую. Цены не завышены, гарантия, плюс делают быстро.
1
December 17
Обратился с Range Rover с проблемой утечки масла с акпп. Здесь оперативно разобрались, предложили заменить изношенные прокладки и детали. После ремонта все проверили на стенде, а гарантия на 2 года добавляет уверенности.
November 15
Был в 2х автосервисах. В обоих приговаривали КПП под дорогой кап ремонт. Заехал к этим ребятам , 10 минут и проблема (порвана подушка крепления) найдена. Спасибо огромное. Настоящие мастера, а не обманщики!
1
June 6
Никогда не писал отзывов, однако, ради этих ребят стоит сделать исключение. Настоящие мастера своего дела! В одном из сервисов, где я долго делал машину, пытались развести на деньги, однако, знающие люди послветовали обратиться в профильный техцентр по ремонту коробок. И я не прогадал! Обслуживание на высшем уровне, коммуникация менеджеров прекрасная, а качество работы – поразительное. На машине пробег 185к, а коробочка работает, как новая. Ремонт на 5 баллов. Спасибо большое ребятам из ЗФцентра.
2
2
May 20
Ехал я в один пологий, солнечный денек на своей родненькой шкоде Октавии, чувствую педаль заглухает, думаю ну все приехали, посреди дороги встал и еле смог на парковку встать.
Оказалось нужен капитальный ремонт коробки, а нужен он мне был в сжатые сроки. Ребята красавцы, снимаю шляпу. Еще гарантия 2 года, что для меня более чем удивило, такое у других и года не дождешься. Душевное Спасибо от Сэма Винчика вам! (Не спрашивайте , почему я не ехал в своей импале, она у моего брата…)
3
1
December 16
На моем X5 акпп начала дергаться при переключении. Обратился сюда, провели диагностику, оказалось, нужно менять гидроблок. Все сделали за три дня, переключения теперь плавные. По стоимости сразу все объяснили, без сюрпризов.
May 20
Хороший сервис с отличными специалистами. Казалось бы, приезжал на замену масла, однако получил много доп.рекомендаций по эксплуатации. Спасибо Денису и Сергею за профессионализм и четкий подход к делу. Ребятам успехов!
3
2
December 6
Въезд под шлагбаум, большая стоянка, есть где покушать, можно взять бизнес ланч или по меню, ремонт автомобилей, есть место для курения.
December 18
Обратился сюда с дискавери, когда начались толчки при движении на низких скоростях. Специалисты нашли проблему в гидроблоке, предложили ремонт вместо замены. Через два дня машину забрал, никаких толчков больше нет!
December 17
На Z4 начались проблемы при переключении на низких оборотах. После диагностики предложили заменить гидроблок, работа заняла четыре дня. Все сделали качественно, коробка снова работает плавно!
December 19
У меня Wrangler сильно дергался при переключении на заднюю передачу. Думал, что придется менять коробку, но здесь заменили только гидротрансформатор. Сэкономил деньги, а работа заняла меньше недели.
February 22
Сегодня приезжала менять масло в коробке Audi Q5, посоветовали знающие люди в сфере автомобильного ремонта.
Очень вежливый мастер приёмщик Сергей, и дверку откроет и все расскажет, покажет) З-забота, для девушки очень приятно)
Всех мужчин сервиса с наступающим праздником!
Все показали, ничего не скрывают, все по честному.
Рекомендую это место. Машина довольна и я тоже)
Цена - качество!
4
June 13
Ребята вежливые, быстро ответили в чат и записали на бесплатную диагностику. Как приехал, понял почему бесплатную. Подцепили сканер - типа ошибок нет, покатались - коробка тупит и пинается. И.... отправили двигатель ремонтировать! Типа с АКПП на 330 тыс пробега всё норм))).
Видимо не хотят заморачиваться на нестандартные случаи.
Вывод - если надо подумать над неисправностью - вам не сюда.
После сброса ошибок двигателя, действительно стало с АКПП получше. Оценку меняю.
3
December 20, 2023
Сегодня сотрудники ZFcenter провели работу по замене масла АКПП в моем автомобиле. Остались только положительные эмоции. Начиная с записи, заканчивая завершением обслуживания все сотрудники были очень вежливы, отвечали на все мои вопросы, после того, как сняли поддон предложили подойти- посмотреть состояние старого масла.
по моей просьбе бесплатно выполнили диагностику, все доходчиво обьяснили. Особая благодарность Сергею. Побольше бы таких специалистов в сферах услуг. Стоимость замены масла не завышена.
Спасибо!
6
1
November 25
UPD: Проехал после ремонта 19 200 км и ровно в день окончания гарантии толчки вернулись. Обратился повторно, договорились на диагностику, поехал своим ходом. По результату бесплатной диагностики определили причину - гидротрансформатор. Предложили записаться на ремонт через полтора месяца. Я отказался, отремонтировал узел в другом месте, где сразу сказали, что это не поможет. Так и вышло. Ремонтироваться раз в год на 300 т.р. я не готов, машину продал. Стоил ли этот год этих денег решает каждый самостоятельно. Я понял, что надо было ремонтироваться бюджетно и сразу прощаться.
На моем Xtrail приехал вариатор Jatco JF016e. Долго выбирал где ремонтироваться, остановился на ZFcenter после изучения кучи отзывов. Машину отправил за 300 км на эвакуаторе, ее приняли, диагностировали, быстро согласовали все детали ремонта. Сам ремонт в силу объективных причин не был быстрым, но сервис всегда был на связи и держал в курсе. За ремонт заплатил ровно столько, на сколько договаривались, получил рекомендации по обслуживанию, всем доволен. Второй раз я бы сюда приехал. Спасибо Сергею за решение всех моих вопросов.
1
February 24
Делал в ноябре 2022 года акпп на хенде ix35. Стандартная болячка этих акпп - открутился болт крепления фрикционов underdrive. Задрало фрикционы , мелкая стружка в виде абразива попала в гидроблок и прочее. В итоге акпп перестает работать. Была диагностика - вышел сотрудник с планшетом очень быстро определил проблему. Один из симптомов машина едет на N передаче. Требуется полный разбор акпп с заменой и ремонтом деталей. Общая цена с учетом моих согласований - 144250 руб. Мне еще нужно было на снятой раздатке переклеить крышку и установить 2 сальника . Обьявили 8000… конечно я не стал у них делать. Взял раздатку и отнес в соседний сервис ( их там очень много). Сделали за 3000. Еще хотели продать запчасти по завышенной цене, я отказался. Сам нашел запчасти , купил и лично привез. Если бы я этого не сделал , то затраты были бы на 30000 больше. Очевидно, что цена у них завышена . Акпп отремонтировали….Что касается качества ремонта, то этот параметр зависит от грамотной сборки , хороших запчастей. Обещали гарантию 1 год. Посмотрим как будет работать акпп. Прошло время (1 год и 2 месяца, проехал примерно 20 тыс км ) сейчас февраль 2024 года. Итог - акпп работает! Да, есть пинки при переключениях передач вниз, но это стандартная особенность этих акпп. В общем акпп работает хорошо, все переключается мягко и вовремя. Надеюсь больше такой проблемы не будет! Высшую оценку поставить не могу так как мучился с запчастями , сам много проделал действий и телодвижений! Считаю ремонт удачным!
4
1
December 16
Мой Jeep начал шуметь при движении, а передачи переключались с задержкой. Привезла на диагностику, проблему нашли быстро. После ремонта коробка работает как новая. а шум исчез!
September 24
Ремонтировал кпп вольво, сразу же после ремонта начались проблемы, пинки, лязги, якобы гарантия это лишь разговоры и вынос мозгов, не тратьте деньги на этих мастеров. Добавил пользутесь!
2
2
December 19
У меня бмв 5 серии, проблемы с акпп начались резко, переключения стали резкими. Здесь посоветовали сделать капитальный ремонт. Работу сделали аккуратно, коробка теперь работает без рывков.
June 29
Был на приёме 🤣, дают гарантию, обещают качество, есть канал на ютубе, но цена... Убивает! Минимум 200000 +, были бы лишние деньги, наверное поехал бы
1
December 20
На моем Jeep Patriot коробка зависла в аварийном режиме. Приехал сюда, провели диагностику за полчаса. Оказалось, что сломался гидроблок, его заменили. Все работает, как надо!
April 27
Отличный сервис. Сотрудники очень культурные, предусмотрительные. Всё от и до смотрят, советуют как и что лучше. Организовано на уровне, быстро.
1
June 2
Всё отлично! Есть зона ожидания с кондеем, что не мало важно в такую жару. Чай, кофе, всё в свободном доступе. Ребята все приветливые.
2
1
January 30
Написал накануне. Все проблемы связанные с авто, даже код ошибки указал, договорились, что приеду, ребята посмотрят. По итогу, приехал, машину никто не смотрел, вышли поговорили и ушли, сказали приезжать к 10:00, приехал, а у них полная загрузка. Хотя наверное можно это по телефону было сказать. Я бы вообще тогда не поехал. Ответ был такой, ну оставляйте, мы посмотрим, но опять же, толку будет от того что мы посмотрим, ремонт стоит 200 000₽ вы готовы? Даже не факт что ошибка в коробке. Потратил бензин, время… не советую, объем видимо у ребят большой, клиент им не интересен.
9
1
December 13, 2023
Обращался с ремонтом АКПП в ноябре 2023г на автомобиль Дженезис g80 . Диагностика и ремонт выполнен в срок и по приемлемой стоимости. Остался доволен выполненной работой. Особенно хотел выразить большое спасибо мастеру Александру за его профессионализм и добросовестный подход каждому клиенту. Советую данный сервис !!!
2
1
July 11
Место для парковки есть. Въезд под шлагбаум только по заказанному пропуску. Офис маленький. Делают быстро и надеюсь качественно (дают гарантию год). Большая очередь, ждал 25 дней.
1
October 4, 2023
Достойный сервис по акпп. Выбрал этот, и не пожалел. Серьезный ремонт, отличный результат- надеюсь надолго. Отдельное спасибо Сергею Александровичу, оформившему авто в ремонт. Постоянно информировал, быстро согласовывал и уточнял детали и сроки работ. Авто - Ssangyong Action 2
4
2
May 20
Все супер, диагностика бесплатная, решение проблем на уровне. Сроки немного затянулись, но это не проблема при таком качестве. Надеюсь, вложения себя оправдали, спасибо.
3
1
September 25
Стоимость вот ваша ремонта по состоянию этой конкретно коробки весьма высока, проблемы критичны только в части гидроблока, а вы говорите клиентам после ремонта типо езди теперь на акпп по сроку , а не по пробегу, у нас же поставлен дорогой оригинал который выдерживает на практике до нового ремонта 100 000км пробега или более, у вас же это два года, что вполне обоснованно, запчасти 120 000 видимо и работа плюс 120 000.
1
September 13
Всё круто, отлично, често, технично, грамотно !!!
1
February 7, 2023
Прежде всего, большое спасибо Александру , который принимает машину . За профессионализм и душевное отношение . Похоже , Впервые в жизни , моя машина была в надёжных руках . Год я моталась от мастера к мастеру , получая противоположные мнения о том , что же все таки сломалось . Советчики довели меня до нервного срыва . Я посмотрела на уткбе ролики Александра про коробку передач и приняла решение доверится экспертам . Хотя признаюсь , что до последнего момента все же казалось , что и тут меня «разведут». Уехала , я от вас с полной уверенностью, что вы реально классные эксперты в области коробок передач .
7
4
December 16
Профессионалы с большой буквы. Только записаться сложно)) Ну если уж записался , это победа )
1
November 2, 2023
Приехал на диагностику Акпп 6HP19, были сомнения по поводу работы коробки. Продиагностировали и сделали выводы, что всё хорошо, пока можно ездить! Всё популярно объяснили и рассказали про принцип работы этой коробки. Никакой выкачки денег нет, как в остальных сервисах.
5
2
March 30
Ребята спасибо огромное. Машину поставили на ход меньше чем за неделю. Подробный отчёт вскрытия Акпп, цена не менялась после дефектовки, отношение и подход профессиональный.
4
February 12
Приезжал на диагностику коробки на Volvo Xc70, пытался убедить мастера, что с коробкой что-то не то. Вместо того чтобы согласиться и предложить дорогостоящий ремонт, мне по-честному сказали, что я зря нервничаю раньше времени и мешаю машине ездить. При этом диагностика бесплатна! Спасибо за честность!
3
1
May 30
Грамотные мастера. Один из немногих сервисов, который произвел полную аппаратную замену масла в zf 8hp
2
October 3, 2023
Изначально говорят одну вилку цены ремонта акпп. При условии если ничего неординарного. Проходит дефектовка, менять только расходники. И вдруг цена получается выше обозначенной вилки. Мало того даже работы снять поставить коробку с 8 тыс руб выросли до 22тыс. Вот и думаешь вызывать эвакуатор и в другой сервис по запасным частям? Не повторяйте моих ошибок. Есть много других сервисов.
8
2
April 15, 2023
Невероятно опытный и доброжелательный персонал.
Настрой на отличный результат. Профессионалы своего дела.
Рекомендую.
Желаю удачи и деражать планку.
5
July 29
Хороший сервис. Проверили акпп дали рекомендации. Бесплатно
1
2