вкусно, нам очень поравилось. Только локаторы чёт не особо пока прижились, заказ в итоге сам с кассы забирал, потому что устал ждать. Оказалось там был затык с одним пунктом заказа и весь остальной заказал стоял и остывал на кассее...
Очень разнообразный выбор блюд. Реально вкусно, обязательно вернусь снова!
Быстро собрали весь заказ, всё очень аккуратно и аппетитно.
Пицца на уровне хорошего итальянского ресторана.
Жар Пицца на Посадской время ожидания 2 кусочков пиццы и 5 ножек 45 минут, и это мы ещё мало ждали) Да, еда вкусная, но быстрое питание это не про них)))
Еда свежая и вкусная. Немного пришлось подождать,но это из-за технологии приготовления заказанного нами блюда. В пиццерии всегда чисто, персонал вежливый и внимательный. Для нашей семьи расположение удобное. Меню постоянно обновляется. Всё супер!
Понравился грибной суп.
Салат цезарь был не понятно какой салат. Порции маленькие. Не всё вкусно и хорошо. Не доложили заказ. Мне как-то не уютно было там. Ну это мне лично...
В данном заведении всегда невозможно оплатить картой через кассу, постоянный отсыл кассиром пользоваться автоматом. Так как почти все пользуются безналичным рассчетом, то там возникает большая очередь. Очень хамское поведение персонала, особенно кассира с бейджиком Любовь. Аминистратор не справляется со своими обязаностями совсем. Уголок потребителя не содержит инфомации о телефоне горячей линии. Книги жалоб и предложений тоже нет. На вопрос где я могу оставить отзыв, мне ответили: "Дома перед зеркалом. " В заведении во время обслуживания гостей, в зоне выдачи заказов протираются плафоны, пыль летит прямо на продукты. Вывод: люди не хотят работать, директор не обеспечивает руководство. Из нормального заведения сделали жуть.
Забыли отдать пиццу на доставку. Частый недостаток блюд. В ресторане всегда очередь. Персонал неприятный. Почему не 1 звезда? Потому что очень вкусно! Но обслуживание просто ужасное!
Самое любимое кафе в городе! Часто ходим туда с детьми. За годы работы все блюда не изменились, всё вкусно и стабильно. Желаю вам процветания и радовать нас вашими вкусняшка и!
- заказ приходиться ждать достаточно долго;
- табло со статусом заказов работает, но поверх него открыты лишние окна, перекрывающие изображение;
- в чае на фото снизу видны какие-то осадки, может это нормально, но никогда прежде не замечал такого;
- во всём кафе очень чисто а остатки еды и пр. собирают со столов очень быстро.
- вежливый персонал.
Из вкусного только пицца. Обслуживание ужасное! Сделал заказ а чек не распечатали. А зачем в вашем заведении локаторы? Я заказал с локатором, но мне ничего не принесли
Для варианта быстро перекусить, вполне. Чисто, спокойно. Персонал отзывчивый. Но, раньше, было вкуснее)
1
2
Полиграф Полиграфович Шариков
Level 4 Local Expert
March 22
Удобное место для посиделок , для компании шикарный подвальчик , есть автомат для заказа ! И не внимательные продавцы , часто путают ассортимент при выдаче заказа (Молодость не о том думают) по тебе знаю .
Очень вкусные крылышки и пицца! Крылья намного больше нравятся чем в KFC, они сочнее и приятнее на вкус. В пицце много начинки и мягкое тесто, очень вкусная пицца 5 сыров (4+1) и европейская. Вот чем нужно импортозамещать всякие KFC!
Ножки и крылышки как и во всех жарпицах бомбические, но конкретно в этом месте точно невозможно попасть так что бы что то было давно приготовлено. Проходимость просто космическая, но не понятен подход руководства к этому вопросу, организовано две кассы на приём заказа, чего не достаточно, а с учётом что на приёмке и на выдаче один человек, даже в обеденное время, очередь из голодных и злых людей может может развить ваш аппетит ещё сильнее, минут так за 20-30 которые вы в ней проведёте, прежде чем сделаете заказ
Вкусная, разнообразная еда. Время ожидания заказа заметно сократилось по сравнению с тем, что было раньше. Понравилось, что сейчас можно воспользоваться специальным номером заказа и тебе принесут всё за столик и не надо стоять ждать около кассы. Персонал доброжелательный.
Отказали в обслуживании по терминалу
Больше не нагой по карте стоит терминал , а оказывается тока для пива ., когда раньше можно было и по нему пробивать
В последнее время изменилась система обслуживания клиентов - теперь менеджер принимает заказы, а остальные сотрудники их собирают. Время ожидания в результате увеличилось, люди стоят и нервничают. Я стал делать заказы на сайте. В результате получаю сообщение - заказ готов, Прихожу, а его при мне начинают собирать. Иногда это занимает время. Да еще были случаи - не всё кладут, забывают. Налицо ухудшение.
Персонал грубый. Ожидание двух кофе 28 минут. Всегда очереди. При заказе кофе задают вопрос - Большой или средний. При этом в меню есть и маленький. Задаю вопрос, - Почему не предлагаете и маленький? говорит руководство разработало матрицу по которой маленький предлагать запрещено. Колхозный маркетинг. В общем кузня в концепции пицерии отличная, но из всей сети в Орле это кафе ужасное.
Итальянская пицца вкуснейшая, но с обслуживанием прям очень плохо. Скорей всего ради выполнения показателя по времени обслуживания клиентов, проставляют в программе, что заказ готов, а на самом деле приходится 10 минут ждать, хотя на панели написано, что заказ готов.
За вкус 5
За обслуживание 2
Новая система не удобной оказалась, касса не справляется, на выдаче стоят 2 сотрудника.
Дополняю отзыв, РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ, зачем вы вводите систему отслеживания заказов, если через 10 минут невыданные заказы пропадают? Неэффективный менеджмент компании
От души хочу поблагодарить организаторов прекрасного кафе. Ела пиццу в разных странах, в т.числе и Италии и Итальянскую во Франции и т. д. Спешу заверить, что вкуснее Вашей нет. Всех своих гостей вожу в Жарпиццу. Это заведение-наша Орловская гордость. Еще раз благодарю.
Качество приготовления, в принципе устраивает, а вот то как там всегда приходится ожидать, нет. И даже в час пик или выходной день, у них всегда пустой прилавок и приходится ждать пока приготовят
Еда приятная и вкусная,время ожидания заказа обычно не долгое,но иногда приходится подождать немного дольше,в меню много всего:
Пиццы,салаты,множество напитков,пельмени варенники и многое другое.
Обслуживающий персонал хорошо справляется со своей работой,чисто и красиво,много мест где можно посидеть и перекусить:)
Конечно, это фастфуд. Но хочется сказать, что меню мобильно, то есть подстраиваться под разные запросы :дети, веганы, пп и прочее. Время ожидания минимально. Из пожеланий-увеличить площадь размещения
Раньше нормально было сейчас по тупому сделали. Место ожидания, место заказа и оплаты. даже если пицца в наличии есть то ты должен стоять ждать пока другим приготовят заказ и выдадут а только потом тебе отдадут. Хотели сделать наверное как в макдаке но получилась хрень