Зал соответствует основным требованиям. Тренажёры на любой вкус, много пространства, пока мало групповых программ и после ремонта убрали часть хорошего оборудования. Большой плюс - не душно, хорошая система вентиляции.
Ещё до открытия клуба руководством принимались сомнительные решения. Заморозить контракт не дали, перевод в Крокус фитнес ( без права пользоваться их раздевалками) - провальная идея, клуб оказался просто не в состоянии принять столько людей, особенно в вечернее время. Сочувствую клиентам крокуса, они на такое точно не подписывались.
Ремонт затянулся - это можно списать на трудности логистики, но из абонемента уже утекло почти 4 месяца, которые никто не компенсирует. Неделя открытых дверей с "выгодными" ценами оказалась неделей с обычными ценами. В новом долгожданном клубе:
+ свежий ремонт - всегда хорошо, раздевалки стали немного удобнее, приветливый ресепшен.
- Абонемент только на год.
Отсутствие двери в душевые - моешься на сквозняке. Фото полуголого юноши вместо прекрасного зеркала в раздевалке (возможно, кому-то это понравится).
Элипсы заскрипели через неделю использования и в целом не очень удобны; зону свободных весов загнали в маленький угол ( при такой огромной площади зала!); близко поставленные скамьи для жима , что просто небезопасно; единственная рама на весь зал; красное скользкое покрытие на пол ( цветовые решения в зале в целом нельзя назвать удачными).
Возможно, у зала ещё всё впереди, и руководство прислушается к клиентам, не будет держать их за дураков, сделает правильные выводы и зал преобразится. Но пока зал не тянет на стоимость абонемента.
Осталась не довольна системой расчета возврата за неиспользование абонемента, очень хитрая система, где если делать возврат за годовой абонемент, то за оставшиеся пол года вам вернут оч маленькую сумму от стоимости покупки :( Если не уверены, что будете ходить целый год, то лучше не покупать абонемент в этот фитнес.
Клуб хороший.
Из минусов:
1.скользкий пол.
2. Групповые программы неразнообразные. В come on gum были лучше.
Из пожеланий к администрации добавить в вечерние групповые программы стэп аэробику и занятие по растяжке.
Не удалось попасть в зал, хотя ждала как многие открытия, очень сильно! Тк очень удобное расположение, и тренер там моя работает, что в итоге: меня не пустили( только головой абонемент и всё. Мне к сожалению на год не надо, хотела ну хотя бы на 3 месяца купить ( тк зал весной и летом не актуален), в итоге политикой компании предусмотрены только годовые(((
8
3
A
Anonymous review
July 21, 2023
Устроили в середине дня в зале фотостудию. Зона кроссфита из работы выведена полностью. Админ считает, что «они так всегда» и «а чем они Вам мешают». Ни каких предупреждений о том, что половина зала не будет работать не делают. Шикарно!
Современный зал. Отличное оборудование. Очень даже не дорогой абонемент. Были на дне открытых дверей. Немного бы менеджеру на входе позитива и внимания к клиентам побольше. А так всё круто.
Устала сталкиваться с рандомным выключением сауны к 9-10 вечера.
Для вечера пятницы - постоянная история, что неприятно.
После рабочей недели хочется расслабиться.
Записалась за неделю на занятие по фехтованию, в итоге в указанное время тренер просто не явился, никто ничего не знает. Зал не предназначен для фехтования, сам фитнес посредственный. Не тратье время.
Работа с клиентами начинается с обмана! Мы откроемся в ноябре. Ой,нет, в декабре! Ой,нет, наверно в январе. Но вы пока покупайте карту на супер-выгодных условиях, потом будет дороже.. Заплатите деньги за то, что мы вам наобещаем и покажем красивые картинки того, что когда-нибудь может быть появится. Но это не точно.
16
3
Александр
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
1. Вечно опаздывающие администраторы. Клуб может открыться в 7:20 или 7:40. Не спешите на работу, это пустое.
2. Через раз срабатывающий турникет. Если администратора нет — придется еще подождать.
3. Бесстрашные как-будто прикормленные тараканы в душевой
4. Течет крыша, из-за чего периодически вырубает автомат и клуб не открывается во время.
Продавали абонементы в ноябре и обещали открыться со дня на день. В итоге открылись только через пол года... Начали открытие - с обмана своих клиентов!
12
1
Show business's response
В
Владимир С.
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Клуб открыли 17 января. Очень качественный ремонт. Хорошее оборудование.
Отдельное спасибо за то, что разрешили клиентам КомОнДжим заниматься бесплатно несмотря на то, что КомОнДжим съехал и всех бросил.
Я из будущего, март 2023 года, клуб открыт, все новое, в рабочие дни очень мало людей, заниматься одно удовольствие
5
13
Show business's response
Арам Аверян
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Открылись с опозданием аж 3 месяца.
Тренажёры дешевые, двери из раздевалки в душ нет, сауна не работает.
Цвет и свет как то подобран неудачно в раздевалке, как будто в больнице находишься и сама по себе она очень открытая.