Zheleznodorozhny vokzal
654 reviews
July 26, 2024
Даже газету теперь в дорогу не купить, все убрали, зато заборов по настроили да полицию и рамок понаставили. Так глядишь скоро колючкой все обнесут, да собак заведут
3
1
November 14, 2024
Теплое помещение, адекватное отношение, недалеко магазин, ремонт обуви.
1
1
October 20, 2024
Не пустили в вокзал после поезда в дождь сказали надо обходить. В итоге дети заболели из-за их упрямства
2
3
April 30, 2024
Небольшой вокзал,но есть и зал, и кафе, и камера хранения. Вежливый персонал, чистенько
3
2
August 28, 2023
Любимый вокзал! Слишком его осовременить внутри, раньше атмосфера ожидания поездки была "ламповая", более волнительная. Зато снаружи мало изменений. Разве что с парковкой перегиб, для пассажиров неудобно.
5
April 18, 2023
Маленький, уютный вокзал, помимо касс есть банкоматы (что очень большая редкость среди маленьких вокзалов России), кофешоп и сувенирный магазинчик. Около вокзала есть парковка и остановка общественного транспорта.
7
2
July 5, 2024
Туалет сделайте нормальный, что за график работы. Кассы тоже сделайте нормальный график работы.
3
2
August 27, 2024
Хороший, комфортный и чистый вокзал. Туалет на улице
3
August 2, 2024
Одно из красивейших зданий моего любимого города. Мы Столица Мира!
3
December 3, 2024
Вокзал сам так и ничего,более менее комфортабельный но вот туалет на улице,до которого идти скажем прилично,это конечно огромный минус.
2
September 18, 2023
Вокзал красивый, чистый. Спуск с тротуара - ступеньки, вход на вокзал - ступеньки, вход к кассам и в зал ожидания - ступеньки, выход к поездам - много ступенек. Ни одного заезда для колясочников. Да и с чемоданами то ещё удовольствие по ступеням перемещаться.
На вокзале есть камера хранения, кафе, сувенирная лавка.
3
September 1, 2023
На вокзале сделан качественный ремонт, всё эстетично. Но есть но, с пирона очень не удобно спускаться по лестнице, особенно с чемоданом, надо что-то мэру предпринимать.
7
September 8, 2023
Очень хороший вокзал. Приветливые люди и персонал. Всё есть, покушать и кофе попить. Сувениры можно купить. Магазин в шаговой доступности
5
September 12, 2023
добрый вечер.
воспользовавшись правом оплаты проезда к месту отпуска и обратно, в бухгалтерию предприятия нужно было предоставить различные справки подтверждающие стоимость проезда, и факт посадки в вагон. За 5 дней был трижды на ЖД вокзале Воркуты, обращался в кассы вокзала за документами. И дважды (31.8. и…8.9.23) консультировала, оформляла и выдавала документы специалист Алена Петровна Автеньева. Алёна выслушала мой вопрос, не перебивая, уточнила детали, и видимо, т.к. имеется дефект речи у меня, пояснила что если есть группа инвалидности, и справка соответствующая, то справка о стоимости будет бесплатна (я об этом не знал, разные года, в Евпатории, и СПБ об этом не интересовались, брали плату за справку). Было все дружелюбно и без сюеты. Второй раз с Аленой Петровной общались насчет документа…заменвающего бланк билете и посадочный купон. Но Алена Петровна столкнувшись с особенностью, что один из билетов (перевозчик) был продан не ФПК, а сторонняя ТК, но в начале все шло к тому что мне нужно было все же обратиться по онлайн каналам в саму ту ТК, но потом все же Алёна сориентировалась и решила проконсультироваться с коллегами\руковосдтвом, отлучилась и все также без суеты, видимого раздражения и т.п., хотя очередь в кассу была уже из более чем 3 человек. Это и есть для меня второй пример качественного обслуживания, индивидуального подхода: проконсультировавшись, Алена Петровна оформила документ и сделала пояснения к документу, т.к. он несколько содержанием отличался. Благодарю сотрудницу ЖД вокзала Воркуты Алёну за индивидуальный подход, наблюдательность, профессионализм, отсутствию видимой и незримой суеты и напряжения, несмотря на присутствие еще нескольких пассажиров\посетителей ЖД вокзала.
Прошу руководство и отдела по рассмотрению подобных сообщений\отзывов, и непосредственное руководство Алёны донести до неё содержание настоящей благодарности. Жму Вам руку, Алёна, и приятно будет видеть Вас в стенах вашей компании, осуществляющей и предоставляющей нужные услуги нам гражданам, и правильный приятный сервис.
С уважением, Котов Александр Николаевич, 12.09.2023
3
June 26, 2023
Вокзал маленький уютный имеется касса жд платформа комната отдыха туалет
Персонал добрый всегда поможет в трудный момент в здании вокзала имеется кафетерий
4
2
October 21, 2024
Не большой но уютный вокзал с хорошим залом ожидания.
1
August 30, 2024
Всё замечательно. Проходишь контроль с вещами и на вокзал
3
March 24, 2024
Очень маленькая парковка!!! Когда отправка московского неважно какого пас. Или скорого припарковаться негде плюс решетки которые закрываются да это наша безопасность
Но турникеты не работают
И проходят люди по привычки знакомые, близкие родственники и т.д
3
September 30, 2024
Вокзал хороший.не помешал бы терминал электронный, чтоб было где билеты распечатать.
3
November 11, 2024
Вокзал с кассами удобен и кафе с доступными денами.
1
January 23, 2023
Персонал доброжелательный, чисто, уютно, удобно всё расположено, хотелось бы, конечно, чтобы не одна касса работала, когда народа много, перед поездом
7
2
October 14, 2024
Самые лучшие поезда, вагоны одни из самых камфортных с вайфаями и не только
August 17, 2023
Туалет бесплатно, вокзал чистый, есть где купить вкусный кофе, так же,есть буфет, цены доступные. Проблемой оказалось лишь найти такси (но к вокзалу это не относится)
7
January 18, 2023
Сегодня, 18.01.2023г. покупала билеты. Прекрасное, очень вежливое обслуживание девочек-кассиров, сотрудница охраны внимательно, но не навязчиво наблюдала за посетителями👍
Небольшое, но уютное помещение вокзала! Уезжаю с хорошим настроением)))
9
1
August 2, 2024
Отличный вокзал, всё необходимое есть.
3
October 27, 2022
Сделали красивый ремонт снаружи и приятный интерьер внутри здания. Имеются банкомат, буфет, ларёк с кофе. Также можно купить сувениры Севера. В кассы сейчас не много людей, так как многие покупают билеты через интернет. 👍
5
1
August 31, 2024
Любимый город. Там всё родное и лучшее.
3
May 19, 2024
Неплохой вокзал, работает кафе можно перекусить или взять с собой в дорогу выпечку либо салаты.
3
December 10, 2023
Туалет на улице, в 50м от здания вокзала, зачем, если внутри вокзала тоже есть туалет, который открывают после закрытия туалета на улице (после 17.30). В остальном нормальный вокзал.
3
1
November 21, 2024
Свежо, немноголюдно всё просто и понятно
3
April 13, 2023
В последний раз я была там в 2005 году, навсегда покидая родной город. В котором прошло моё детство, юношество. Где появилась на свет моя любимая дочь. Всегда буду помнить о тебе моя Воркута! ❤️
7
1
June 18, 2023
Вокзал как вокзал. Один из старых. Сразу понятно, что когда его строили, не представляли, что чемоданы и сумки в будущем будут на колёсах! Поэтому сделали только лесенки к платформе. С коляской или с багажом на колёсах можно попасть на платформу только через левую сторону вокзала, где почта. Возможно, лет через 50 ситуация изменится!
4
August 19, 2022
Очень красивое и удобное здание. И кофе попить, и сувениры купить, и туалет чистый без запаха, что очень важно. Я с мужем ночевали на этом вокзале. Так нам охранник одолжил подушку, куртку чем можно укутаться, потому что после пандемии комнату отдыха убрали. Это огромный минус для вокзала.
3
3
October 12, 2024
Постоянно что то придумывают выстраивают вокруг, а потом ломают и грязь вокруг
3
2
October 15, 2024
Не всегда работает буфет,бывают большие очереди в ж/д кассы
3
December 17, 2023
После ремонта чисто, просторно. Зал ожидания большой, посторонних запахов нет...все устраивает.
3
1
June 23, 2024
Очень чисто
Охрана внимательная
Вежливые
Без толкучки
3
October 11, 2023
Замечательный наш вокзал ❤️любимое место прибытия. Чистое, аккуратное. Часто ремонтируемое
5
April 18, 2024
Сотрудники Вокзала г.Воркуты,дружны,отзывчивые,добрые,вежливые.Спасибо Вам.
4
August 10, 2022
Маленький уютный северный вокзал. Постоянно облагораживают, ремонтируют, красят и это здорово. Рядом есть где перекусить. Работники вокзала душевные и внимательны, как всё северяне.
4
1
March 11, 2023
При покупке ж|д билета кассир всё подробно объясняет (что, куда, и зачем))) Отношения доброе, уважительно, просто приятно общаться. По самому здонию вокзала:всё понравилось. Уютно, чисто и тепло. Персонал очень внимательный. Мне было просто приятно провести время, в ожидании поезда. Единственный минус, ((туалет на улице.
7
1
December 8, 2023
Туалет находится в другом здании, нужно пройти по улице 50 метров. С инвалидной коляской нужно катиться в обход так как ступеньки на перрон пандусом не оборудованы.
3
August 29, 2022
Красивый ремонт, удобное расположение, приветливый персонал. Хотелось бы летом побольше цветов на площади! В здании хотя бы киоск печати и товаров в дорогу. А так для конечной станции в целом не плохо
5
2
September 11, 2023
Чистый красивый вокзал. Есть инсталляция на тему малых народов Севера. Есть книжная полка для обмена книгами
5
May 20, 2023
Всегда чисто комфортно быстра проходит очередь долго не стояла очень вежливые кассиры могут помочь и подсказать
4
3
August 26, 2023
Всё бы ничего, но вот туалет в отдельно стоящем в 30 метрах сооружении портит всё впечатление. К остальному вопросов нет. Особенно нравится кофейная лавка, очень хороший выбор кофе и приятная девушка-бариста)
5
1
July 15, 2024
Почему вокзал такой маленький не могли бы его по больше сделать.
2
July 27, 2023
Я от Воркуты и её вокзала остался в шоке! Думал там хороший город, но всё в упадке! На вокзале нет интроскопа, для проверки вещей! Работники сказали, что может когда-нибудь и до них дойдёт цивилизация! :)
6
2
July 18, 2024
Все хорошо, только возле жд вокзала очень грязно и ямы!
3
November 25, 2023
Обычный вокзал советской постройки, что не понравилось так это туалет, находится вне здания самого вокзала (нужно выходить на улицу), а так пойдёт.
3