Жемчужина предгорья
971 review
May 1
Симпатичное место. Шикарный вид на горы. Хорошие чистые бассейны. Приятные убранные номера. Не самые дешевые цены, но и не самые дорогие. Вполне приемлемо. Особенно хочу отметить кафешку на территории базы отдыха, которая, очень порадовала. Восхитителтный персонал! Кухня отменная, все блюда, которые пробовала, вкусные. В стоимость номера за сутки входил завтрак. Какая забота о клиентах! Завтрак 4 видов на самый притязательный вкус, порции достаточно большие, приготовлено из хороших качественных продуктов. Был один нюанс, подпортивший настроение. Утром поднялся холодный сильный ветер. Хотя в бассейне вода теплая и комфортной температуры, шея и плечи ветром обдувались сильно, как не укрывайся. Мы-взрослые меры приняли, но шея все равно потом болела. А вот ребенка, исходя из собственного опыта, в воду вообще не пустили во избежании проблем с его здоровьем, что для нее стало большой трагедией.
July 11
Хорошее место для отдыха. 3 бассейна: большой с прохладной водой, детский с горками и маленький бассейн с горячей водой и гидромассажем. На территории есть отель, комнаты со столами и стулья, мангальная зона, сауна с купелью, тропа здоровья, раздевалки, душ, wc (всегда чисто). В летнее время хотелось бы больше тенёчка и больше навесов от солнца.
P.S. те, кто переживает за яркость своих купальников, лучше надеть что-то неяркое и однотонное. Есть вероятность, что после купания яркий купальник потускнеет.
5
August 25
Бассейнов 3, с прохладной водой, с горячей и детский. Чисто, уютно. Номера с кондиционером, холодильником, где-то уже нужен ремонт. Завтраки и парковка включены. Кафе в будни работает до 19ч, заказ нужно сделать до 18ч. В окрестностях ближайшее кафе в 1300м идти по обочине трассы. Разнообразие завтраков поражает, комплексный обед 500р. Все вкусно по-домашнему. Территория ухоженная, есть мангалы, тропа здоровья, душ, раздевалки. Персонал вежливый.
August 31
Заезжали на сутки. Честно говоря плюс жемчужины в трёх бассейнах. Детский, горячий (термальный) с массажёрами и обычный прохладный с горками. Все остальное -это минусы. Горки старые ободранные, в бассейне дно покрыто какой-то клеенкой, не знаю чем. В номерах вода в душе так воняет, что просто невозможно помыться. Плюс в нашем номере вода переключалась с неимоверной скоростью..моешься то кипяток, то прохладная, сама но себе переключалась.. и куча ещё разных мелочей, которые огорчили наше пребывание. Спасибо солнцу и погоде, все сгладили))) мы с мужем подумали, что наверное мы придираемся, но когда мы побывали в других местах там же в Мостовской, мы поняла, что мы правы. Это место, где хозяева абсолютно не заморачиваться, капает им денежка и пусть, а что там и как им нет дела. В следующую поездку остановимся в другом месте. Не рекомендую, без обид, ребят.. к хозяевам обращение, просто сами побывайте, посмотрите изнутри 🤷🏼♀️
8
1
July 20
Каждый год приезжаем отдыхать сюда. Уютно,чисто,бассейн всегда чистый. Гостиница тоже уютная,есть конечно кое какие недочёты,но за эти деньги всё хорошо. Кафе тоже радует своим меню,сказать что бюджетно я не могу,но здесь есть деньги значит идёшь в кафе,нет денег значит и нечего туда соваться. Если честно,то ценовая гамма для Краснодарского края немного завышена. Но это лично моё мнение. Есть источники куда более дороже. А в целом всё отлично
December 9
Приятное место. Очень большой бассейн с тёплой водой и чуть меньше для гидромассажа с горячей. Есть и детский, так что деткам тоже есть где повеселиться. Хорошо отдохнули. Однокомнатные номера с чистым бельём и дополнительным спальным местом для ребёнка со столиком и туалетом вышли по 7 тыс. Завтрак входит в стоимость номера. Есть мангальная зона.
July 17
Приезжаем не первый год. Удачно расположенная база с тремя бассейнами наполненными водой разной температуры. Детям нравиться, всегда берём посещение на 2 часа. Из плюсов чистая территория, приветливый персонал. Большие горки не работают. В детском бассейне работают 2 горки, но я никогда не пускаю туда детей. Так как в бассейне очень маленькая глубина, а зона вылета с горки расположена высоко!!! В последнее посещение расстроило покрытие бассейнов, оно отслаивается во многих местах.
July 15
Три бассейна с приятной чистой водой: один для детей с двумя горками, потеплее.
Один с всякими массажными штуками - даже горячеват. Третий - самый большой, с одной стороны мельче, с другой наверное около 2 метров глубины. Мы кочевали из бассейна в бассейн. Было здОрово.
Раздевалка и душ, туалет на территории.
Есть автомат с кофе и игрушками.
Шезлонги, мангалы. Тропа здоровья.
Мы были проездом, за 2 часа на купались вдоволь (есть приятный тариф на 2 часа).
Приедем ещё.
3
January 30
Прекрасное место для семейного отдыха. На территории имеется три бассейна, детский, горячий с массажными зонами, теплый большой. Вода в бассейне чистая, за чистотой постоянно следят. Территория ухоженная, играет легкая фоновая музыка, есть мангальная зона. Номера чистые и комфортные. Утром приятный бонус - вкусный бесплатный завтрак, обычно включен в стоимость номера .
UPD.:27.01.2024
Номера и беседка подорожали. Отсутствует возможность оплаты картой, только наличный расчет, в наше время это не очень удобно. Плохое освещение мангальной зоны, в вечернее время не видно что происходит с мясом приходится подсвечивать телефоном. В беседке отсутствует холодильник, если снимать на сутки это не очень удобно . Не все номера были теплые, не во всех номерах работала сушилка белья. У супруги испортился купальник, видимо хлорка съела цвет, цвет стал блеклым. Администрация на встречу клиентам не идут, если приехал раньше времени заселения на 2-3 часа, то будь добр заплатить за каждого человека отдельно, хотя раньше впускали в беседку если она свободна. При этом номера к 14.00 не все готовы, получается в номера можешь попасть позже, но будь добр к 12.00 съехать .
5
3
November 23
Чистая территория, относительно большой бассейн с комфортной температурой воды и два бассейна с горячей, по меньше размером. В стоимость проживания включен завтрак. На выбор -4 вида, вполне вкусно. Номера не маленькие , с телевизором, кондиционером. Из минусов: из года в год не работающая большая горка. Чистота перед заселением - на троечку. Вайфай как бы есть- но его нет. И сюрприз этого года: мыши в номере.
В целом : это пока осталось место с наиболее адекватным ценником в Мостовском.
June 30
По старой памяти решили прокатиться др жемчужины предгорья. 5 лет назад когда мы были последний раз было все чудесно и бассейны и уютно. Вчера приехали, пишу о кратком пребывании без ночевок, как там в номерах не знаю. Но бассейны детский и гидро -кошмар одна хлорка, причем вонищи за версту нет. Пока к бассейну не подойдешь не поймешь. Итог вчерашнего купания у меня спустя сутки кожа воняет хлоркой, ни мылом ничем не смывается. У детей кто нырял глаза воспалились, носы отекли и у меня также. Вывод один туда больше ни ногой и никому не посоветую. Экономить это хорошо, но не за счет здоровья гостей
3
2
November 3
Любим здесь бывать - чисто аккуратно, с очистительными растворами не перебарщивают, отдых хорошо как с детьми , так и без. Нет множества горок для детей , но это хорошо - не приходится бегать от одной к другой, а спокойно наслаждаешься плаванием.
August 24
Плюс первый -чисто, плюс втрой- нормальная еда в кафе. На этом все. В номере раскладной диван складывался пополам , как только вы на него садитесь. Хорошо что были мужчины они его починили. Кондиционер гудит очень громко, первую ночь почти не спали. На территории турбазы есть беседки, где туристы могут посидеть и своей компанией, но есть большое неудобство: Нет холодильника, нет моющего средствам элементарно тряпки. То есть вы на сутки сняли эту беседку и будете таскать продукты и напитки из номера туда потом обратно потом опять туда. У кафе есть уличная веранда, но выносить на нее еду нельзя. Нельзя придти , заказать еду и что то принести с собой. У нас остался готовый шашлык и мы компанией из 8 человек хотели на обед поесть суп и доесть свой шашлык. Нам сказали нет. Нам налили в контейнеры суп и мы пошли в общий зал его есть, так как нельзя принести с собой тарелку шашлыка. Завтрак только в зале, выйти на уличную веранду кафе нельзя.
В общем гостям этой базы нельзя здесь отдыхать , а нужно выполнять нелепые правила хозяина. Уровень сервиса 0. Как будто мы приехали не на отдых , а к не у домой и чтобы не мешали.
1
1
June 29
Посетили термальные источники. Ожидала красивые горные пейзажы...или облака , или отдаленность картинку смазали)
Три бассейна, Температура в двух малых бассейнах 37-38°. На целый день 650р взр, 450 дети, ребёнок 5 лет бесплатно.
Есть кафе,ценник хороший) но есть бизнес-ланч с 12-15 за 500р.
Есть общая мангальная территория, общий зал со столиками и раковиной. Детская площадка без качелей. Молодильные купели были закрыты. Горка большая для катания не работала.
Но в детском бассейне горки и рядом батут!
August 14
Как-то заезжали раз, все было прилично, чисто, решили, что будем праздновать день рождения здесь приехали с шестью детьми, все маленькие, нам важен был детский бассейн, в итоге он оказался на ремонте, горки не рабочие, большой бассейн холодный для деток, а теплом взрослом глубина большая, только на руках держать, дети боятся, подошли к администратору, которая даже извинений не принесла, с недовольным лицом сказала, что Вам вчера при бронировании должны были все сказать, я попросила запись с камеры разговора с администратором, не отреагировала. Лишь сказала, что может деньги вернуть, а бассейн детский починят через 4 часа.
В общем, праздник испорчен!!!!
Кстати, в теплом взрослом бассейне оторвана обшивка, дно вздувается пузырем, необходим ремонт!
Кабинка на 10-х, которая тоже платная: дверь заклинивает, трудно открывается, стол и мебель потёртая.
4
2
July 28
Бассейн бодьшой, чистый, в маленьком много массажеров и горячая водичка. Аквапарк не работал. Территория пустоватая, растений еще мало.
Не понравилась очень громкая попсовая музыка, нет входа на час, а два часа там делать нечего.
Но если там остановиться на отдых с ночевкой или компанией, то хорошо.
October 28
Была 23 октября 2024 г. Самое время для купания в теплом бассейне. Приятные ощущения после водного массажа. Хорошо, что мало народу, тк вместимость небольшая в бассейне. В гостинице одну ночь можно переночевать(неудобная кованая кровать). Завтрак вкусный и обед приличный. В общем комплекс по цене и качество. Спасибо.
December 3
Настоящая термальная вода, прекрасные номера и беседки для людей с разным бюджетом, разнообразные виды массажа, в том числе экзотические, которые помогают восстановить здоровье тела и отключить голову от негативных мыслей...
September 25
Обожаю это место! Все нравится, очень часто приезжаем с семьёй на выходные. И спустя много лет наконец-то открыли горки!! (может они и раньше работали просто приезжала не в то время) Но что мне не нравится... Душ в номерах грязный, ржавый и в плесени.. И вода пахнет керосином.! А так шикарное место буду приезжать сюда постоянно и почаще😊
1
July 24
Шикарные бассейны! Один огромный, глубокий. Детский с горками (детскими). И один массажный, понравился больше всех! К сожалению не работали большие горки в большом бассейне. На входе тетечка грубовата, в остальном шикарное место, есть гостиница и кафе. Цены очень приемлемые.
August 5
Самая любимая база! Постоянно отдыхаем, очень нравится!
Чистая территория, вежливый персонал, три бассейна, общий зал для приёма пищи, и цены приемлимые, рекомендую ☺
1
May 4
Супер место для отдыха, номера комфортные, но нет халатов и тапочек одноразовых, чайник и кулер стоит на этаже, беседки отдельные есть и общий зал для перекуса, три бассейна, хлоркой пахнет конечно, но без нее никак нельзя, обязательно наличные нужно брать, переводы не работают там, можно на массаж записаться, Татьяна просто супер,ее волшебные ручки делают свое дело качественно.Воздух шикарный и волшебный вид гор заряжают надолго!
1
November 21
Очень хорошо.Не дорого.Бассейн теплый с гидромассажем. Всё чисто. Персонал приветливый и грамотный. Ребёнку очень понравилось. Детский бассейн по колено взрослому.
October 21, 2023
Отличный комплекс с горячими источниками. Три бассейна, большой 35 градусов другие 2, 37градусов( один детский). Отличный каффетерий, входит бесплатные завтраки( выбор 5 завтраков на разные вкусы) очень вкусно, гостеприимные, отзывчивые. Отличные номера , есть всё что необходимо( шампунь , шапочки, туалетная бумага , освежитель воздуха по 2 комплекта полотенец. Большие просторные кровати, отличная территория, красиво украшено. Беседки и мангальная зона на 5+. Отдых провели отличный на 5+
3
September 30
Который год подряд ездили сюда . На ресепшене указано что плата не взымается за деток до 6 лет , с нас взяли 🤷🏻♀️ но нашим деткам нет 6 лет , не хотели ссорится и портить себе настроение. Покрытие в бассейнах , особенно в среднем ( где гейзеры) всё вздулось 🤷🏻♀️ и по территории явные косяки - ну такое чувство, что чуток «забили» руководство на место отдыха. Кофе-машина не работает 🤷🏻♀️ а жаль - утром хотелось бы попить кофе . Лежаки уже «устали» , на территории не очень часто убирают - мусор пролежал от кого то из посетителей больше половины дня , прям у бассейна на земле , так как его с лежака сдул ветер . Решили больше не возвращаться .
3
1
August 1
Отзыв в первую очередь для руководства, а далее для гостей которые только выбирают в какой термальный комплекс поехать, а их на территории поселка предостаточно. Но несмотря на это, отсутствие клиентоориентированности налицо.
Приезжая несколько раз в год в Мостовской вожу семью в бассейны, чаще это была Жемчужина и вот знаете уже накипело как говорится. Сегодня приехав второй раз за день мне заявили что оплата только наличными, что якобы терминал не работает. Наличными я пользуюсь редко как и большинство людей. Но на вопрос что мне делать я приехала к вам отдохнуть мне равнодушно сказали а мы от куда знаем, езжайте снимайте. Серьезно думаете что после этого я вернусь? Написала отзыв в книгу отзывов и пишу здесь, чтобы Вы относились к гостям как к себе.
Отсутствие возможности перевода на карту в случае форс-мажора никак не оправдывает ваше бездействие.
Добавлю что на фоне огромного количества конкурентов, у вас нет преимуществ чтобы можно было так безолаберно вести бизнес. Гостей хочу предупредить что здесь Вы также не сможете купить бутылку воды без наличных, ваши дети не смогут кататься на горках так как они не работают уже который год, бассейны сложно назвать чистыми, много насекомых, волос. Лежаки в ужасном состоянии. В целом данному комплексу давно требуется реновация, но как видите руководство абсолютно не заинтересовано в комфорте своих гостей. Так что делайте выводы выбирая место для отдыха.
Я естественно поехала в другой комплекс где нет проблем ни с оплатой ни с клиентоориентированностью.
6
2
November 5
Данная термалка на единоразовое посещение видимо рассчитана либо максимально на пару часов.
В номере только стаканы для воды, телевизор, холодильник. Стены обшарпаны🤦♀️. Но белье хорошее чистое, страйп сатин. С собой точно везти чайник, столовые приборы, тарелки, чашки. В коридоре на весь этаж стоит кулер, просто чайник и микроволновка. Номера все 2й этаж.
в душе вода воняет🤦♀️, подобрать температуру воды в душе на приятно теплую нереально, либо кипяток либо холодная и это даже не двигая рычаги🤦♀️.
В "ресторане" цены ресторанные🤦♀️ супы и салаты от 500 рублей, вторые блюда не стали смотреть🤣. Лучше все брать с собой. Включенный завтрак - нормальный, но кофе самый дешевый растворимый. ребенку 5лет (за которого не платили за проживание) конечно покупали завтрак 400 руб комплекс.
Бассейны теплые, но хлоркой страшно воняют, и создалось впечатление что это просто подогреваемый обычный бассейн. У ребенка красные глаза отекшие веки были после бассейна. Так что детям обязательно очки!! , без них вы попадаете на коньюктивит по приезду домой (при том что мой сын занимается плаваньем🤷♀️). Бассейн на второй день утром видно было, что не чистили. Чаны вечером были очень грязные, утром была на дне видна грязь, которая просто осела на дно.
темп в бассейнах 35-38*
Цена за 4хмест номер сутки 8тыс. считаю довольно дорого, для такого сервиса.
Так что этой термалке мы при выезде громко сказали "Прощай" 🤣🤣🤣
1
September 7
По незнанию отправились сюда в день приезда.Да, территория нормальная.На ресепшене сразу сказали,что раздевалка общая.Это как это?В душе вода холодная была. Как только прошли мимо бассейнов, то ощущался прям сильный запах хлорки.Залезли в воду, да ,теплая,да, есть массажные установки, но хлорка всё отвратила.Искупались ,наверное, минут 15 и вылезли, боялись,что кожа слезет от хлорки.Еще встретившийся работник удивился:"Что, уже искупались?".Мы ехали туда за бассейном с минеральной водой, но по ходу, там из из минералов только Cl.Кожа потом долго воняла, хоть и дома сполоснулись и была настолько сухая, что пока не пользовалась кремом, её стягивало.
Так что ,если не боитесь облезть или получить какой-нибудь дерматит, то вам сюда.
3
July 13
Из многих термальных источников именно в этом испытали яркие эмоции от простора, чистых бассейнов, качественного гидромассажа и так называемой "Тропы здоровья". Цена порадовала. Рекомендую.
April 8
Хороший, чистый отель.
Приятный, заботливый персонал.
Несколько вариантов завтраков предлагают в ресторане.
Вода в бассейне теплая в одном, горячая в другом с массажными струями, каскадом. Есть детский бассейн, душевые - я ими не пользовалась.
Большая территория, очень чисто
Хорошо отдохнули с семьей.
Третий раз приезжаем специально поплавать в бассейнах
1
August 3
Регулярно посещали это место. Было одним из любимых когда то, сейчас НЕ СОВЕТУЮ туда ехать.Дорого.На ресепшн девочки грубоватые, вода в бассейне грязная,воняет хлоркой, стенки бассейнов всегда скольские, противно купаться.Горки закрыты. Туалеты грязные, мусорки не убраны, душевые не убирают, лейки ржавые и старые, на полу коврики в волосах, ими же и забит слив.
За такой "отдых" отдавать такие деньги,приятного мало, да еще и девушкам потом нужно будет лечиться по женски после такой "чистой"термальной водички.
2
October 19
Один плюс-это персонал. И то не весь...
Бассейны в ужасном состоянии. Дно дыбом. Бугор на бугре. (Низнаю как правельно называется синяя резина чем покрыт бассейн) так вот он везде отклеен. Даже представить сложно какой рассадник под ней. Поэтому видать хлора много. Не просто...А очень. Сожгла слизистую носоглотки. До сих пор дышать сложно.Купальники у меня и у детей выгорели за одно купание. Буд-то на солнце неделю лежали.
Хотели провести выходные.С 18.10.2024г.по 20.10.2024г.Но увы.
Купаться не возможно.
В номере сидеть тоже мало приятно. Комната маленькая.Правда в номере есть диван, кровать двуспальная, холодильник,телевизор,стол 4стула,шкаф.Из ванной комнаты ваняет канализацией. Так что лишний раз не открывали дверь туда. Жили на втором этаже. Таких номеров 10. И вот один чайник на весь этаж стоит в коридоре на лестнице. С ним рядом микроволновка и куллер. Как уже говорила жили на втором этаже... Так вот спускался и подыматься можно получить двум лестницам. Одна открытая стальная и крутая(опасная в мокрых тапках). Вторая крытая покрыта кафелем но тоже не безапасна.
Пробыла день и жалею что не уехала раньше.деньги заберать не стала. А заплатили не мало7500 за сутки. За такой сервис 3000 потолок. За кафе сказать мало что могу сказать. Чисто. Еда приемлемая. Пельмени лепят сами. Дети заказали махито(трудно назвать махито) это может я чего-то не понимаю... Но вижу то что вижу. Принесли стакан наполненый зелëной житкостью как тархун, четыре кусочка льда и три ломтика лимона. Пахнет мятой. Цена300 рублей. Только не пойму за что.
Так что вывод такой.Дорого здоровье, обходите это место стороной.
В Мостовской есть и других мест навалом. Совет прежде чем оплатить за проживание пройдите на территорию, осмотритесь, по нюхайте воду. Она должна пахнуть термальными водами,ну не хлором.
December 8
В большом бассейне порвано дно.
В стоимость включены только завтраки, хотя в папке, которая находится в номере, чёрным по белому написано что и обеды включены.
Настроить душ в номере целый квест. Подушки как валики. Спишь как-будто на мячике.
Постельное бельё всех оттенков белого.
Пододеяльники порваны , там где пройма, от края до края.
При раскладывании дивана за ним оказались залежи пыли, волос...
Были здесь несколько раз. База не развивается, а деградирует. Единственный плюс-появились завтра.
December 12
Хорошее место для отдыха, удобно, что можно приехать на пару часов покупаться. Нравится, что есть разные бассейны, а ещё купель с разной водой, это вообще восторг
December 8
Не все понравилось, дальняя раздевалка шокировала.Были на дневном посещении, в раздевалке очень тесно из за большого количества шкафов, узкие проходы,всего две кабинки для переодевания и очень грязно.В туалете так же грязно и все обращено,не убирают вообще.По бассейнам терпимо.Комплекс контрастных купелей " Конёк горбунок" с водой в которой плавают водоросли и грязь.
January 19
Из "плюсов" :
1.соотношение "цена/комфорт"номеров.
2.наличие "минигорок" возле детского бассейна;
3. Наличие "крытой ОТДЕЛЬНОСТОЯЩЕЙ мангальной зоны", с мойками и освещённым столом для разделки мяса.
4."в принципе"-вежливый персонало(когда выезжали+, не разрешили на полчаса позже выселиться, хотя "очереди" за нами не наблюдалось).
Из"минусов":
1.обслуживание детских бассейнов с 9:00 и до 14:00, мы взрослые, можем поплавать в"лягушатниках", но детки"в глубоких"-НЕТ! От этого нытьё, слёзы и прочее, что портит общую картину "семейного отдыха"
2. отсутствие НОРМАЛЬНОГО освещения в "мангальной"(фонари, чтоб освещали мангалы), т.к. готовка, в основном, проходит в вечернее время.
3. Цены на обед/ужин высоковата(2 взр+2 реб=5000₽)
6
2
February 27
Много лет приезжали в Жемчужину, радуясь удачному месторасположению, классным бассейнам, уютным номерам с красивейшими двусторонними шторами, со вкусом подобранными к интерьеру гостиницы. К сожалению, многое изменилось.
К персоналу нет претензий, каша на завтрак всё так же божественна, девочки на ресепшен, немного пообщавшись, начинают улыбаться и шутить (желаю вам адекватных клиентов! Чего только мы не видели, очень жаль, что люди воспринимают эти термальные источники как место для пьянки).
Отзыв наш обращен к руководству гостиницы, прежде всего, так как очень заметно, что средств в обновление номеров, поддержание бассейнов в чистоте и рабочем состоянии «не хватает».
Покрытие в бассейнах отошло от стен и дна - пузыри во всех трёх бассейнах, по швам - плотная водоросль, которую дети ковыряли пальцами и эти «пиявки» благополучно дрейфовали по бассейну. Лестница в большом бассейне сломана, покрытие не мылось очень давно, как и край бассейна серый от пыли и въевшейся грязи.
Номер - отдельное разочарование. Вип - домики ещё год назад превратились в самые убитые варианты размещения, так как дырки на обоях, прокуренность помещения, расшатанная мебель - не располагали к размещению с детьми, решили остановиться в обычных номерах, в двух - чтобы жить с удобством. И здесь - разочарование! Сантехника просто в ужасном состоянии - смотрите фото, кажется, в номерах за 7000 сутки, не должно быть ржавых кранов, лопнутых поддонов (муж на всякий случай мылся в соседнем номере, чтобы не провалиться в какой-то момент, там поддон был целый, но в сливе была просто дырка, без окислившейся железки:)
Полочки нет, просто ржавые останки.
Стены не просто поцарапаны, пробиты. Пытаясь надеть пододеяльник на одеяло, выяснилось, что он просто разорван с обеих сторон:( так нельзя! Персонал, уборщицы пытаюсь сделать конфетку из …… полотенца белоснежные, белье выстирано, но оно уже расползается от изношенности.
Обратите на это внимание! Мы семьей точно не поедем в Жемчужину до её обновления. Вам останутся гости, которые пьяные катятся по лестнице гостиницы ☹️ визжат в номерах с картонными стенами до 2:00 ночи, матерятся, сидя в гидромассаже. От Жемчужины остались цены и статусное название, контингент гостей меняется к худшему.
Желаем мудрого и профессионального управления базой отдыха!
5
July 27
Всегда отмечали тут День Рождения. Но в этом году отношение персонала стало просто хамским. Во всех кабинках играет музыка посетителей из колонок. Смотрящий подошёл именно к нашей компании и сообщил, что мы мешаем своей музыкой другим посетителям (музыка была приличной). В конце нас просто выгнали, когда мы решили помочь: убрать за собой и обратно занести все столы в кабинку.
October 28
Снимали дом на 5 чел. цена конечно немного завышена за такие условия. Посуды нет никакой вообще, даже чай не попить. Приехали семьёй отдохнуть но разочаровались. Территорияхоть и большая но не уютно и пусто, я бы даже сказала грустно. Бассейны конечно очень тёплые, с маленькими детьми в самый раз. Сюда только приезжать на день, снять беседку и покупаться. Очень жаль потраченных денег за аренду комнаты.
December 23, 2023
Были большой компанией с детьми в ноябре. Всё чистенько. Номера тёплые. Завтрак с стоимость включён на выбор по меню 5 завтраков. В номерах телевизор, холодильник, санузел предоставляется только постельное, всё остальное своё (халаты, полотенца) уютно. Снимали тёплую беседку очень удобно и тепло, единственный минус в нет холодильника в беседке. Всё брали с собой от посуды до еды. Очень неудобно сумки с продуктами переносить в номер туда сюда. Развлечений небыло, но нам это и не нужно было. Бассейна 3 шт. Очень хорошие и горячие. Отдохнули отлично, всем рекомендуем
4
September 19
Отличное место! Для семьи! Ездить постояно туда. Рабочий персонал! Очень очень хороший! , молодцы справляется с обязанностями! Один минус пиво там дорогое! 🤣🤣
3
July 20
Не понравилось. Перед поездкой позвонила толком ничего не объяснили про цены. Приехали из-за горок, чтоб дети покатались, но что они платные ничего не сказали, хотя в остальных источниках все входит в стоимость. Строчка бегушяя пишет что в большом бассейне 35но там градусов 25.стали на рецепшине спрашивать почему все не объяснили, они ещё нахамили. Вобщем чуть дальше хуторок, аква-вита советую. Там очень доброе отношение и намного все красивее и чище. Сюда не советую вдобавок ко всему в душе вода ледяная. А ещё сколько мы ездили по источникам нигде такого нет, чтоб ещё за горки доплачивать детям, полный дебелизм. Вобщем не советую
1
December 11
Место не понравилось,тк в бассейнах огромное количество хлорки. Выдержали только 20 минут и то было отравление парами хлорки .Дома 2 дня лежала. Хлорка под душем не смывается и моющими средствами тоже Еле смыли хозяйственным мылом.Купальник потерял цвет ,из темно синего превратился в бледной голубой. Раздевалки очень тесные,возле некоторых шкафчиков даже нет скамеек.
July 10
Очень нам нравится, каждый год там отдыхать приезжаем, разные бассейны, и для детей и взрослых. Мангалы, комнаты, ресторан. Короче, на любой вкус.
December 8
Всем доброе время суток! Забронировали номер VIP1. Во время проживания удивились 1-с нами жила КРЫСА в номере фикалии её по всему номеру, ужас, 2-полы скрипят как в сарае после того как уснули дети ходить по нему нельзя все просыпаються, подушки деревянные, кровать металлическая от этого все ноги в синеках, обой просто ужас, душевая кабина это отдельная история, халаты рваные. Очень много хлорки в басеинах у детей красные глаза и сыть по телу, вообщем олергия . Сняли беседку за 2200день и там ручка сломана в двери.
Номер Сутки стоит 9500. Очень жаль что уровень скатился до нуля.Фото прилогаю НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
September 2
Очень неплохо на въезде в Мостовской со стороны Краснодара. Только имейте в виду горки постоянно закрыты по-моему они работают чуть ли не один раз в неделю. Зато есть тропа здоровья, чистые бассейны один обычный и два с термалкой. Только раздевалка косячная нет разделения на мужскую и женскую и для лилипутов запихнули в маленькую комнатушку кучу ящиков... В остальном хорошо.
1
November 7
Ездили семьей, нам понравилось. Чистота и уют в номере, чистые кристально бассейны , конек Горбунок заслуживает отдельного лайка рекомендую 👍
December 6
Реально отвратительный отель. Воняет хлоркой , термального источника нет, обслуживания от слова совсем нет, в бассейнах не работают массажоры полностью, пленка бассейна отслаивается полностью, бочки здоровья грязные , цветут от грязи.
В номерах дали доп место, а поставить его по факту не куда.
Ребята Вам нужен ремонт.
В беседках нет элементарно мыла вымыть руки. На просьбу предоставить мыло, покупайте. Администраторы ни на один вопрос по обслуживанию не могут ответить. Самый ужасный отель, при том что ценник не дешевый. Просто 2-
April 30
Отдыхаем с семьёй каждый год на этой базе. Территория все так же чистая, бассейны тоже чистые. Но матрасы в номерах это просто ужас. Нас отдыхали три семьи, и ни одни не выспались. Пружины впивались в бок, матрас неровный, спали как будто в яме. В беседке нет холодильника. В жаркую погоду это огромный минус, еда быстро портится. А с детьми рисковать не очень хочется.
Обращаемся к руководству базы! Пожалуйста поменяйте матрасы, закрепите унитазы, купите холодильники в беседку.
Горки никогда не работают. Сколько раз были, ни разу не удалось с них покататься.
Очень жаль, что одно из любимых мест, потихоньку превращается в хлам.
Персоналу спасибо за улыбки и вежливое общение. Завтрак тоже понравился.
4
1
May 11
Без особых наворотов, но очень хорошая база отдыха. Есть все начиная от простого отдыха до снятия номеров посуточно. Кухня, мангал на зона душевые.
Три бассейна. Один большой с двумя горками как в пквапарке. Один детский неглубокий. И бассейн с массажем. Температура в бассейна от 34 до 37 градусов. Бассейны чистые. Переодически проходят с улавливателями.