Здравствуйте!От бездействия этой организации, крик души.... тот случай, когда за много лет не можем решить проблему с отоплением на кухне, батарея просто ледяная... на улице зима! Муж пошёл сегодня чтобы обратиться за помощью по решению этого вопроса, ответ главного инженера Сергея Васильевича, а что мы сделаем?А кто должен помогать решать эти вопросы если не вы? У нас многодетная семья, все дружно мерзнем (Куда обращаться? Куда бежать? Мы за что платим? Сколько это безразличие будет продолжаться?Вам без разницы, что люди страдают вы не готовы им помогать, сделаю акцент, вы даже ничего не предложили(
Здравствуйте, ничего не могут понять живём уже много лет в пятиэтажке, на 5 этаже, начиная с осени до весны вода из горячего крана течёт холодная продолжительное время только спустя минут 5-10 начинает течь горячая, а тариф считают как горячая, в итоге очень большие суммы по горячей воде. Что делать? В ЖЭУ только замеры сделали и всё глухо.
Я малобильный человек. Пришла к начальнику, что бы на крыльце сделали перила. А в ответ тишина. Заявку диспетчеру оставляла несколько раз. С места ничего не двигается.
Очень довольна работой ЖЭУ-62. Я маломобильна. Написала заявление для возмещения ущерба по причине затопления квартиры. Мне сначала перезвонили, что ответ готов. Специалист по работе с персоналом позвонила мне, когда ответ пришел в ЖЭУ, сбросили мне ответ по Вацапу, пригласили к юристу. Юрист Ксении Александровна грамотно и терпеливо всё объяснила. Прекрасная работа. Спасибо.
Обратился в управляющую компанию жэу-62,по замене батарей. Так как старые не греют. Мне было предложено заплатить 10000 рублей,за установку двух радиаторов. Сторонние компании берут за эту услугу 4000 рублей. Но на батареях нет кранов,и никто браться не хочет. По закону управкомпания должна произвести замену бесплатно,Все расходники имеются в наличии. Буду судиться с этой конторой. Тарифы на отопление растут,а каждую зиму замерзаю в своей квартире. Спас-дом,полный отстой!
Почему на улице Хилокской дома совсем не отапливаются??? Батареи холодные, дома очень холодно. За тепло платим,а дома мерзнем??? Что это такое??? Я думала у меня, что то не то с батареями, а нет у всех на квартале. Совсем уже.Раньше кочегары в запое были, а сейчас что случилось??
Не знаю чья вина ,но вода из горячего крана , начинает поступать только после пяти минут, ночью нет отопления . Я обязательно выясню ,чья вина , но платить за этот беспредел не буду!
Пользуюсь услугами более 10 лет и с негативом не сталкивался. Надеюсь так и дальше будет.
Сотрудники на любые мои вопросы реагировали адекватно и с решением моего вопроса. Никогда не получал хамства или безразличия.
Но мне ещё и с дворником повезло, а вот с техникой не особо, но тоже без замечаний.
Планирую сменить свой старый дом на новый и одним из пожеланий это обслуживание нового дома в этой компании.
Спасибо сотрудникам за работу. Дядька собирающий мусор из мусоропроводов, ты не особо контактен поэтому я не знаю твоего имени, но ты реально приятный, харизматичный, интересный человек. Просто знай и не матерись:))))
Это ЖЭУ 62, обслуживает наш дом. Работают неплохо, выполняют свою работу в меру своих возможностей. Работники этой зимой,неоднократно чистили придомовую дорогу,которая ведёт к поликлинике МОЛОДЦЫ.
Уже дважды звонила и приходила по замене электропроводки в комнатах коммунальной квартиры, а воз и ныне там🤷♀️. Если бы можно было нанять других людей, давно бы уже сделали это, так говорят что нельзя нанимать посторонних. Как быть то???