Классное место для друзей. Отдельное спасибо сотрудникам, особенно официантке с красивым именем Дарина.
Вечер прошёл превосходно!!! Мы с подругами в восторге!!!
Отличное заведение. В первые посетив его, возникли проблемы с дресс кодом, но вежливый, добродушный охранник при входе все пояснил и решили мою проблему вместе с администратором, и даже проводил до забронированного столика. Огромное ему спасибо! А также хочу отметить работу официантов, которые контролируют чистоту на столе и опустевшие бокалы )), даже смогли предоставить напитки по заказу, которых нет в меню!! Вкусные блюда, насыщенные напитки, отличное место! Хорошо провели время вечером 25 июня! Спасибо рабочей смене!
Отличный бар ресторан.готовят качественно порции большие и вкусные пиво холодное и недорогое.Интерьер неординарный и уютный,кормят даже за барной стойкой
Посетили бар 3 раза. Оставлю 3 отзыва и все негативные!!!
Первое посещение было примерно на
2-3й день открытия. Около года мы с супругом ждали когда же откроется Жигулёв в Южном... забронировали столик, пришли пообедать. Не смогли попасть с первого раза, нам показалось, что дверь закрыта, развернулись уходить, как выходит охранник с вопросом "Вам кого"?. Объяснили, что у нас забронированно. Он говорит: " Дверь посильнее не пробовали открывать"?
Мдаа, столько пафоса у заведения, а элементарное вежливое общение не предусмотрели. Было очень не приятно! Далее, он же не хотел нас впустить, так как в баре предусмтрен дресскод, о чем нас не придупредили во время брони. Охранник, решил впустить нас в шортах в первый и в последний раз.
Войдя в бар, было занято 5 столиков но свои блюда мы ждали 45 минут. Официантка попалась милейшая.
Совет руководству: да, у Вас много гостей, но может быть больше! Научите общаться охрану на входе, проводите работу с персоналом, и мы к Вам будем возвращаться. И в конце концов Вы пивной бар или ресторан? Какой дресскод? Внесите ясность.
Р.S Впереди еще 2 отзыва о неудачном посещении.
Были приглашены на празднование юбилея. Могу сказать одно, что все таки это заведение просто придти выпить пивка и поесть снеков, поорать в караоке🙃. Но не для празднования событий большими компаниями. Обслуживание в нашем случае не то что хромало, его не было. Официантка Карина постоянно подходила с недовольным лицом. А после 12 ночи к нам вообще минут 40 не подходили, хотя мы нажимали на кнопку вызова тысячу раз. Еда - говядина жёсткая, курица вкусно, баранина карэ очень вкусно.
Все на высшем уровне. Обстановка, обслуживание, еда очень все вкусно и быстро приготовленно. Шашлык из баранины вау, салатик с тунцом тоже. Прийдем ещё не раз.
Здравствуйте, была в этом заведении, в начале сентября.
Предварительно звонила , чтобы зарезервировать столик.
Сказали , что к 23.00 обязательно будет свободно.
Когда мы приехали с друзьями, нас встретили, но к сожалению стола не было.
Интерьер понравился , красивые ок3 ,
В туалете чисто.... Собственно, на это все хорошее заканчивается.
Мы решили остаться у барной стойки.
К сожалению внимания бармена мы ждали очень долго, он общался со своими друзьями 🤷♀️
Когда он принял заказ , а мой спутник попросил какую-то лёгкую закуску, шоколадку например.
Он , не могу сказать от куда, достал открытую плитку и голыми руками поломал на блюдце.
Мы сделали замечание, на что был ответ в "Москве все так делают".
Просьба к администрации, РАБОТАЙТЕ С ПЕРСОНАЛОМ.
Место очень может стать , классным заведением , с хорошим потенциалом.
И возможно будет не стыдно советовать друзьям и сами приходить к вам
Уже какой раз пытаюсь забронировать столик, всегда один ответ, мест нет, все внесли предоплату, по факту приезжаем, полу пустое заведение. Руководство видимо все устраивает .👎
Не знаю откуда такие хорошие отзывы. Может конечно нам не повезло, НО:
Все что хочу и могу похвалить - это интерьер!
Все остальное желает лучшего:
Бронировали стол для того чтоб провести семейный праздник, но перед этим решили проверить кухню. По телефону нас не предупредили что в заведении действует дрес код. Муж приехал в спортивном костюме, на входе нас почти уже развернули, узнав о том что нас не предупредили, далее проблемой стало то что мы бронировали стол на 2их, а будем втроём, хостес с претензией высказала нам что нужно предупреждать (хотя зал был свободный и места были).
Далее кухня: она разочаровала больше всего - зная заведение на Луночарке, не думала что в южном будет безликое КАЖДОЕ блюдо. В цезаре заправка никакущая, ощущение что просто греческий соус залили и даже лимоном не сбрызнули, тартар так же без заправки, тунец безопасная рыба и ей нужен вспомогающий ингридиент, шашлыки и свинной и куриный вообще не промаринованы, и вообще не различить. Не вкусно. Вобщем-то мы очень разочаровалась. Праздник там отменили и продолжили поиски вкусной кухни.
Любезный администратор сделал нам комплимент, что было приятно, но общего впечатления не исправило. (((( а жаль.
В целом все не плохо, не понравилось, что в меня не расписано конкретики. Заказал два блюда - оба с бараниной, я ее не переношу. Так же не нравится что нельзя прийти без звонка: типа все занято , но есть столик на час-два свободный (как я понял чтоб чай не гоняли пол дня) А на счет пива все хорошо
Очень хотела попасть в данное заведение, потому как отзывы о кухне очень хорошие! И вот на днях наконец собрались, позвонили минут за 15 уточнили есть ли столы в караоке зале, ответили приезжайте. Приезжаем, а в караоке нас не пускают, говорят, там мероприятие. Подумали, решили сесть внизу. Администратор проводила за стол и принесла меню. И тут подлетает официант и начинает на повышенных тонах говорить, что этот стол занят. Просто добил этот вечер! От такого непрофессионализма находиться в заведении не захотелось вообще!
Лучшее заведение Твери не побоюсь об этом скащать.пиво.закуски.атмосфера.персонал.обстановка все быстро вкусно а еще настольгия для всех пацанов из 70-х80-х чье дество и юность прошло в Южном.рекомендую всем
Зная, что столики разлетаются на выходные, специально задолго заранее забронировала в основном зале караоке, на втором этаже, на 6ых человек. Приехали вносить предоплату, бронь не нашли, сказали "Ой...". Потом сказали, что все хорошо, предоплату внесли. По итогу, пришли с ожиданием посидеть, попеть и потанцевать, но как оказалось, все таки наша бронь была утеряна, нас посадили в другом зале. Настроение подпорченно, пересадили в основной зал только часа в 2 ночи, смысла уже не было.
Извинились, за комплимент конечно спасибо - принесли 2 набора шотов, Но нас было 6, а шотов по 5))... ну ок... но осадочек от всего в целом остался.
Писала по брони в Ватсап, девочки проверили переписку. ошибка хостес.
Очень приятный персонал: отзывчивые ребята, могут помочь, хорошое качество еды, дружелюбная атмосфера. Очень интересный интерьер и музыка сильно по ушам не бьёт
Мое самое любимое заведение❤
Грузъди в сметане, смайлец, жареная рыбка НАСТОЙКИ ммм... Это что то с чем то!!! Отдельное благодарность руководству за клиентоориентированность!! Официанты большие молодцы. Так держать!!!
В целом заведение неплохое, еда вкусная. НО! Официантов не дождёшься! Готовят еду очень долго! По караоке залу огромное недовольство- девушка, которая передаёт очередь столикам для исполнения песни, вообще безответственная! Пока не подойдëшь к ней, не спросишь, так и не дождёшься своей очереди!!! Дважды ходили в караоке и оба раза пришлось к ней подходить с вопросом "Когда наша очередь? " На что она невозмутимо отвечала:"А вы тоже будете петь? "... Нет! Мы так просто пришли!...
Место отличное , еда вкусная , порции большие , официанты отзывчивые и милые :) Так же в связи с одной ситуацией мне помогли вправить выбитый палец :D
2
2
Show business's response
Пользователь
Level 20 Local Expert
November 26, 2024
Честный отзыв , как есть : посещаЛИ с удовольствием до начала осени! Изменилось отношение к гостю на 180°. Больше всего страдает сервис , и отношение к гостю. На просьбы реакции ноль. Неполнота блюд через раз. Администратор - просто для названия. Понимаю , что ответите на отзыв по классике : спасибо будем стараться быть лучше !(((. Ничего не поменяется, пока на месте управленец или наоборот отсутствует. Ушли всей семьёй в другое место!
Хороший ресторанчик, дружелюбные официанты, особенно понравилось блюдо сковородка, пиво тоже не плохое, сидели на веранде и было немного прохладно, сразу предложили пледы)
Забронировали столик, по прибытию в ресторан нам сообщили, что мест нет, сотрудники ресторана забыли зарезервировать стол и это не первый случай. Некомпетентная работа сотрудников, неорганизованная работа 👎🏼👎🏼👎🏼
Не плохой бар, приятно отдохнуть компанией и в одиночку, но кухня показалась не очень, сумма средняя, но за такие же деньги в других местах можно получить блюда лучше
Уже второй раз сложилась неприятная ситуация с бронированием стола (первый раз подумали что это случайная ошибка, но оказалось что нет). На 17 ноября был забронирован стол на 21:00 на втором этаже (я уточнила что только НЕ в караоке и второй этаж стол на 4 человека). Бронь подтвердили. В итоге нас повели сначала в зал караоке 😂 за маленький стол на 2,5 человека. Когда мы отказались туда садиться, нас повели на первый этаж за стол у самого входа (там ужасный сквозняк). Со слов хостес «Приехали учредители и места для них в приоритете 🌝👍🏻. Через час, после того как мы уже настоятельно просили нас пересадить- нас все-таки пересадили. Ужасный сервис где гости не в приоритете.
Были в этом баре впервые. Провели дружеский вечер на веранде. Меню разнообразное, нам очень понравилось. Обслуживание на высоте. Коктейли отменные. Чек на троих около 5000 руб. (Цена средняя). Рекомендую на все 💯!!!
Не могу дать конкретный бал, суду больше от Заволжского. Попасть сложно что удивительно так как это было а не ресторан слышала от знакомых о каком ту супер пропуске что люди туда только определенные заходят не знаю на сколько правда. Но слухов много и разных и если честно я не всегда слушаю мнение но прислушиваясь к нему и пока желания идти туда нет, возможно боюсь что все окажется правдой
Ой, полнейшее разочарование караоке, после встречей с их бессмертной и непробиваемой ведущей)))
В общем, если вы приходите попеть, лучше попеть дома. У них караоке чтобы пить))) я была в караоке с 23:00-1:30
За это время ведущая уходила минут на 5 минимум 10 раз
После каждой одной песни или после каждых трех песен. Больше трех песен она не держалась.
И чтобы я не делала. Написала мягкий отзыв, в жалобную книгу от 29.09.23
Разговаривала с официантами, говорила с менеджером. Но она всё равно продолжала уходить.
А так Дизайн хороший, персонал клиентоориентированный, еда удовлетворяет. Звук тоже хороший.
Но после вчерашнего первого посещения, возвращаться желания нет. Это не караоке, а питейное заведение. Ценителям пения там не место.
Впервые встречаюсь с такой ситуацией.
Мы зашли вечером просто на бокальчик и еду не заказывали. Но пиво с разными оригинальными вкусами нам понравилось. Очень приветливый персонал. С детьми занимались не хуже аниматоров. Атмосфера приятная. Интерьер располагающий посидеть подольше, особенно на втором этаже
Очень приятная атмосфера, вкусная еда и отзывчивый коллектив, единственным минусом является правило, забрать меню со стола, в течении вечера несколько раз делаем заказ, но прежде ждём меню )
Совет : предлагайте ( или не создавайте помех ) людям оставить одно меню на столе.