Жилищно-коммунальное управление Краснокаменского района
33 reviews
September 30, 2024
Отвратительное обслуживание жилых домов, 21 век на дворе, а у нас то воды нет, то отопления нет. С холодной питьевой водой вообще проблемы, постоянно снижают давления, и верхнии этажи с 5 по 9 этаж не могут нормально пользоваться водой, не возможно помыться, постирать. Зато квартплату насчитывают всем одинаково. До каких пор это издевательство будет продолжаться? Когда будет порядок? Такой маленький город не могут обеспечить холодной водой.
August 28, 2024
Ужасно. Ничего не выполняют, только деньги просят. За деньги готовы сделать, а без денег пишите заявление и ждите годами. За что платить ежемесячно не понятно.
October 12, 2023
Почему не оповестили о смене лицевых счетов заблаговременно и не повсеместно. Чтоб всем доступна информация была. Есть группа ППГХО. Что-то РИР оповещает о важном. Я например не смотрю информацию на сайте официальном ЖКУ никогда, и не помню, что он есть. Я стабильно плачу через банк оплату. 8 сентября этого года оплатила без проблем. С 1-го октября оказывается сменили всем лицевые счета. Это не просто важная информация, а очень важная. Касается денег людей. Висит объявление только в КРЦ в общежитии и на сайте ЖКУ. Об этом я узнала от сотрудницы КРЦ, которая вышла ко мне и разговаривала сквозь зубы. И сто раз меня переспросила адрес, видимо пока продолжала жевать, слух отказал. Один ответ: ничего не знаю, это не наши проблемы. А Чьи?! Я пришла сказать техникам, что соседи гадят вместе с собакой в подъезде, техники ответили: не наша забота, это в полицию. Сами решайте. В полиции сказали: сами решайте, давайте доказательства. В кассах тоже ничего не знают. Вечно сидят недовольные. А по сути развели административный аппарат огромный, а толку ноль. КРЦ это всего лишь посредник по переводу денег поставщику услуг, и дополнительно за это с нас мзду берет ЖКУ. Сидят там, не разбегутся быстро и качественно обслужить, сроду очередищи и недовольные лица сотрудниц КРЦ. Почему было не развесить объявления на подъездах заранее о смене счетов??? У нас есть маломобильные жители, и они не дойдут сами. Они из дома порою не выходят. Для этого и сделали оплату через моб/банк. Есть те, кто не живет в городе. Ну можно было сообщить хотя бы в "Ночном Краснокаменске" заблаговременно??? Что-то когда ЖКУ надо, они и бумагу находят и все подъезды обклеят. А тут мне пояснили, что нельзя на подъездах клеить объявления. А что ж тогда все подъезды в объявлениях на клею?! Где порядок?! Или тоже всё жильцы должны делать, следить?! А порою так необходимо участие официальных лиц. ЖКУ на что? Я не хожу в КРЦ ежемесячно. И считаю не я одна такая. Провела расчет за сентябрь через другой банк, думала просто временные проблемы со сбером. В другом банке не возникло проблемы оплаты по старому счету. А теперь деньги буду догонять. И самое главное, когда возникла проблема с оплатой через Сбер я два дня пыталась дозвониться
до КРЦ. Не весь день, но звонила несколько раз в рабочее время. Бесполезно. Не ответили.
3
April 12, 2023
В доме 441 ведутся ремонтные работы, в доме едкий запах краски, хотя в жилых подъездах не допустимо использовать краску с сильным запахом.Проветривание не помогает, используется самая дешёвая краска, не понятно чем вообще занимается это ЖКУ, позвонили попросили рамы вытащить или хотябы не красить весь подъезд сразу, сказали что я их от работы отвлекаю.Ремонта еле добились, теперь делают тяп ляп, а люди все терпят, лишь бы сделали, а как и какими материалами никого не интересует. Плата постоянно повышается только не понятно за что. Зачем нам вообще эта организация не понятно.И никто видимо их не контролирует.
1
November 9, 2022
Диспетчера аварийной службы работают отвратильно ,то пьяные,то на хамят и то бросают трубку ,не понятно зачем ходят на работу , а мы пользователи оплачиваем ,только за что? ,Считаю что они сами выбрали работу силком их ни кто не толкал ,так должны достойно,грамотно работать быть вежливыми вот сегодня пол города остался без света ,диспетчер обязана была связаться с начальством выяснить причину и грамотно все объяснить на каждый звонок и успокоить людей которые пришли с работы и не могли себе разогреть ужин ,а получается на каждый звонок отвечала не знаю и бросала трубку, считаю что не место таким работать в такой сфере ,руководитель обязан принять во внимание и попрощаться с таким работником ,либо наказать рублём,чтобы следующая ситуация была уроком Если все останется на этом же уровне,значит возникает вопрос о компетентности руководства
2
June 13, 2023
Отвратительные операторы, к логопеду бы сходили их..... абсолютно непонятно что говорят, сколько раз звонила хамят с вопросом "что все докапались нет воды значит так надо, не знаю насколько отключили", бросают трубки, а повторно дозвониться тот ещё квест.
June 28, 2023
Дом 504, на против последнего подъезда стоит историческое наследие в виде осветительного столба в зачарованной позе.
September 10, 2022
Подъезд 4 дом 253 с 09.09.22 живет без холодной воды. И это при том, что с 05.09.22 нет горячей воды. Диспетчер сказала, что будут заниматься только в понедельник, 12.09.22. Только вдумайтесь, 3 дня или больше нам предлагают пожить и БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, И БЕЗ ХОЛОДНОЙ!!!
1
March 6, 2022
Как достали неумелые и неадекватные сантехники первого микрорайона. Нигде наверное больше нет таких кадров. Зачем и для чего их вобще на работе держат? Везде сантехники в основном неплохие, но в первом, это что-то с чем-то, один другого хлеще. Руководство, обратите пожалуйста внимание! Много жалоб от многих людей.
4
March 2, 2023
Жку огромное спасибо, сделали входную дверь в подъезде очень хорошо.
November 10, 2021
До сих пор нет отопления на кухне и в зале по всему стояку начиная с 76 квартиры На обращения не реанирубт.Неоднократно звонили на 06 .Писала заявление в ЖЭК.Толку ноль.Сегодня 10 нояьря.
September 5, 2020
Аварийно Диспетчерская Служба.
АДС, где я работаю, по прихоти предыдущего директора, переехала в здание ЖКУ. Помещение, мягко сказать, неудачное. Летом еще можно окна открыть, проветрить, зимой духота. Одновременно на смене бывает до восьми человек(не считая диспетчера, у них своя комната).
Рядом с местом для приема пищи туалет.
Спец одежду сушить негде. В конце смены сырую вешаем в шкафчики. На следующую смену сырую одеваем.
Помещение-проходной двор. Мало того что работники ЖКУ стали ходить через помещение АДС, так еще и посторонние постоянно заходят. Диспетчер не в состоянии уследить за проходящими. Надо отвечать на звонки, заполнять десятки журналов... работы хватает, не отвлечешся.
Два сантехника смены, зачастую, по прихоти руководства, вынуждены выполнять несвойственную работу...гонять голубей(они , случайно залетев в подьезды, арки, мешают их величеству отдыхать, искать по подвалам кошек, собак, которые без надзора попадают туда через вентиляционные окна, бывает через двери(пока звено работает в подвале).
Сварочное звено давно превратилось из аварийного в звено капитального ремонта. Несвойственной работы тоже хватает.
Своего слесарного помещения, как такового нет. Вернее оно как бы есть, но работать там, при необходимости не получается. Слесарные тиски есть, но они сломаны, заточной станок есть, но он бракованный(гнутый вал), сверлильного станка нет...
Много чего нет...
Хотелось бы, что бы руководство повернулось к нам лицом, но чаще мы видим их филейную часть. На многие наши просьбы отвечают отказом.
Так и ходим на работу как на каторгу...
Я ненавижу свое начальство...
Я ненавижу свою работу...
5
May 29, 2021
Горячей воды нет 4 дня и ещё до понедельника не сделают. Что за ерунда? Я работаю с утра до вечера и не могу по прийти после работы помыться? Как это называется? Давайте будет вам так з.п. платить? Ждите может что то решится...
1
August 1, 2021
В доме 434 утепляли стыки бетонных блоков, заливали отмостки, залили раствором металлическое ограждение балкона, не отмывается. Пожалуйста, отмойте за собой. Надеюсь руководство ЖКУ читает обращение граждан и примет меры. Квартира 254.
March 2, 2022
Невозможно дозвонится!! Звоню 2 неделю, 2 номера на все ЖКУ!!!
и эти 2 и то неотвечают!! Наведите порядок!!!
September 13, 2023
Нет хороших людей там
December 25, 2021
Аварийная служба работать будите или нет? Вызовы не принемаете, хомите постоянно. Трубку просаете, это что вообще?
1
May 28, 2022
Директора ЖКУ нужно гнать поганой метлой, за такую организацию работ.
July 3, 2020
В городе грязно: как во дворах, так и в подъездах. Ремонта не дождёшься... Пора бы руководству изменить отношение к своим работникам, чтобы не разбегались, и обеспечить всем необходимым для работы.
1
3
September 30, 2021
Заявки не выполняются. 3 раза делал заявку, что в квартире нет отопления,а в подъезде батарея горячая!!!!
1
March 7, 2022
Очень плохое качество уборки подъездов,просто ужасное,нет ни кокого контроля.
December 14, 2020
В нашем подъезде ведутся ремонтные работы. Сегодня красили стены. Невозможно находится в квартире, запах краски едкий, проветривание не помогает.
September 26, 2019
Хочу выразить благодарность УМПЖку г краснокаменска за чистый город!!!!! Все познается в сравнении!!! Переехали на юг в прошлом году- утопаем в мусоре и грязи(. Упрпвляющие еомпании - это ужас. Реьята, повериьте, где только я не была . Чище города и кхоженнее я не встречала в России, ну еще Всеволожск в Ленинградской области.
5
7
September 23, 2020
23.09.2020 отопления в 252 доме так и нет. С 18.09.2020 в аварийной диспетчер принимает заявки, но результат никакого. Ужасная компания!
1
March 3, 2020
Непонятные платёжки разделённые на две. Отвратительное отношение к клиентам и нежелание выполнять свои обязанности.
2
2
March 10, 2020
Ничего сказать не могу так как давно все свои проблемы решаю через интернет.
2
2
December 25, 2018
Я не понимаю почему ремонтники из этого ЖКУ говорят жителям "Купите то-то и то-то, и сделайте сами!". Этим сантехникам кто-то вообще объяснял, что существуют платежи в ЖЭК, которые жители каждый месяц платят?
9
1
September 18, 2019
Хамское отношение ко всем людям. Какие то левые поборы. И никакого желания сотрудничать..
8
2
February 27, 2021
Свою работу делают плохо.
1
June 10, 2020
Вахтёры сидят замки вечно не довольные.
1
1
March 17, 2020
Будет полезно знать другим людям
1
October 31, 2019
очень не удобно платить
6
3
February 8, 2020
Не хотят работать
5
3