Zhilishniy Standart
104 reviews
December 9, 2024
На Сосновой, 3, корп. 3 сделали много косметических работ - покрасили детскую площадку, привели в порядок входные группы, теперь и тамбуры на первых этажах обновили. Очень рады, что эти работы сделаны, стало приятнее возвращаться домой.
December 16, 2024
Хочется выразить огромную благодарность дворнику на ЖК Сосновый бор. От лица жителей просим премировать данного сотрудника, на совесть выполняет свои трудовые обязанности, всегда чисто, в гололед ранним утром все посыпано, летом все подметено, после покоса травы сразу убирается скошенная трава. Когда так аккуратно – стали меньше мусорить!!! Большое спасибо!
November 1, 2024
Недавно обратился в "Жилищный стандарт", и у меня остались только положительные впечатления. Когда перегорела лампочка в подъезде, я позвонила, и через полчаса к нам приехал сантехник Евгений. Он не только быстро заменил лампочку, но и проверил остальные, дав пару полезных советов.
Особенно приятно удивил заместитель директора Сергей Павлович, который предложил варианты по улучшению нашего двора. Они действительно заботятся о нашем общем имуществе и проводят профилактические мероприятия, чтобы избежать проблем.
Если вам нужно качественное обслуживание, смело обращайтесь в "Жилищный стандарт". Рекомендую!
3
3
November 3, 2024
Хочу поблагодарить работников УК Жилищный стандарт за оперативный выезд по заявке . Спасибо Евгению за быстрое устранение неисправности. Настоящий профессионал своего дела! Диспетчеры внимательны, вежливы и корректны. Приятно общаться. Спасибо за ваш нелегкий труд!
3
1
October 26, 2024
Начну с того, что это отличная компания приехали быстро устранили протечки быстро, спасибо сантехнику Евгению за качественную работу. Очень рекомендую услуги компании.
Минусов нету, все очень качественно сделано и быстро. Спасибо!
1
1
October 23, 2024
Отличная компания приехали быстро устранили протечки быстро, отдельное спасибо сантехнику Евгению за качественную работу. Очень рекомендую услуги компании.
Большие спасибо!
1
2
January 12
Уже второй год подряд к новому году Ук вешает новогодние гирлянды у входов в подъезды (живем на ул. Мирная, д.9), следят за чистотой территории и подъездов, летом наконец-то была огорожена территория у дома - установлен забор и калитки. Для нашего дома это очень. долгожданные работы, потому что мы живем рядом с областной больницей и ограждение территории было самым насущным вопросом для спокойного проживания. Большая благодарность от жителей за это
October 25, 2024
Очень понравилось обслуживание компании. Заказывал чтобы прибрались в подъезде, очень быстро все сделали и за небольшую плату. Персонал, улыбчивый и отзывчивый.
1
1
December 18, 2024
Хочу выразить благодарность Сергею Павловичу за оперативное решение вопроса с ремонтом подъезда. Наш дом недавно перешел в эту управляющую компанию, предыдущая компания не делала ремонта 10 лет. Жилстандарт сразу начал ремонт и теперь дом наконец-то преобразился. Огромная благодарность от жителей дома по ул. Комарова, д.16/10
October 20, 2024
Компания выезжает по домам, занимается домашними делами(ревизия электро щитков, замена ламп и многое другое. Сантехник Евгений всегда относится ко всему ответственно. Разговаривают все сотрудники компании вежливо.
1
2
October 27, 2024
обратился в компанию, на заявку ответили довольно быстро, приехали, все сделали качественно, по-профессиональному, добрые и отзывчивые работники. претензий нет.
1
1
February 2
Хотелось бы отметить работу дворника на улице Советской, дом 10. Чистота во дворе всегда на уровне, даже после сильных ветров или снегопадов все быстро убирают. Гололед тоже не проблема - дорожки посыпают регулярно. Спасибо за такой подход!
1
November 2, 2024
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом обращения в данную компанию. Случилась ситуация, что детский городок около подъезда со временем утратил свой прежний вид. Вызвали сотрудников, они достаточно быстро приехали, очень вежливый персонал. Сделали все в лучшем виде. Хорошо, что в нашем городе есть такая компания!
3
1
December 3, 2024
Работой компании удовлетворен, выполняют стандартные работы по ремонту дверей, окон, замену лампочек. Обращался несколько раз с заявками, реагировали своевременно - меняли датчик движения у входа в подъезд и пружину у двери меняли на пожарную лестницу. Убирают в доме регулярно, в целом услуги компании рекомендую
October 9, 2024
Мой отец пенсионер и дом, где он живёт перешёл в эту Управляющую компанию. Получили новый счёт ни фамилия, ни площадь ничего в квитанции не совпадает. Дозвониться не возможно ни по одному указанному номеру. Отец пенсионер 83 года, всем за него занимаюсь я и только 3 месяца назад прошла 33 круга ада переселив его и заключила все договора и теперь по новой....
5
1
September 2, 2024
1.Безответственные и бессовестные сотрудники.
Пришел сантехник менять кран на стояке (общедомовое имущество) перетянул резьбу на фильтре (квартирное имущество) и ушёл с фразой "ну он у вас сгнил, это уже вам самим менять", оставив меня с текущей трубой, из которой чуть позже начал хлестать фонтан. Спойлер: фильтр в идеальном состоянии, не гнилой.
Начальник участка не посчитал нужным приехать и исправить ошибку сотрудника. И вообще ошибкой это не посчитал.
Пришлось вызывать стороннего сантехника за свой счёт. Он показал, что сотрудник УК нагло врёт и уходит от ответственности.
Руководство компании игнорирует жалобу уже больше 2х недель, не говоря уже о компенсации моих затрат на замену фильтра, которые произошли по их вине.
Можно же было сказать "извините, я немного перестарался, щас новый фильтр поставлю". но нет, надо заставлять нервничать жильцов. Видимо, попустительство поощряется со стороны руководства.
2. Уже почти 3 месяца не могут отремонтировать качель на детской площадке, которая состоит из 1 прямой доски и 2х ограничителей. Видимо, тоже слишком сложная и специфическая работа.
Короче, если есть выбор, выбирайте другую управляйку. С этой дело иметь себе дороже.
7
1
December 5, 2024
В сентябре обращался в компанию с заявкой о течи водосточки, потому что вода стала капать из них над подъездами, пригнали автовышку - вычистили все желоба, вода перестала литься там, где не должна. В целом работа копании устраивает, все заявки, которые я оставлял выполняли, диспетчер всегда перезванивает и интересуется были ли выполнены работы
October 27, 2024
Хорошая Управляющая компания.
Недавно сменилась УК у моего дома, уже замечаю разницу. Наконец-то начали убирать дворы и в подъезд теперь заходить не страшно.
Вызывал несколько раз сантехника и электрика, быстро пришли, починили, не наследили.
Доволен работой, надеюсь так будет и в будущем.
2
1
November 2, 2024
Вызывали данную компанию для ремонта и чистки кровли загородного дома. Приехали вовремя, качественно выполнили всю договорную работу. Сергей Павлович очень вежливо нам все разъяснил. Так как я изначально хотела по одному проекту, но не учла как это будет в сезон снега. Поэтому, огромная благодарность за ваш труд. Однозначно будем еще обращаться, не только по кровле.
3
December 11, 2024
После сильного ветра который был на днях в городе, у нас упал каркас контейнерной площадки, разлетелся весь мусор – в течении дня все было устранено – контейнерную площадку вернули на место, мусор был собран – была приятно удивлена, что все заметили сами и не пришлось звонить
October 28, 2024
Работают качественно хорошо и быстро была у меня небольшая протечка заказал услуги сантехника очень быстро приехали и починили не дорого
2
1
December 2, 2024
Огромное спасибо сантехнику Андрею! У нас в квартире потек бачок у унитаза, вода начала заливать пол. Позвонили, приехал быстро, все перекрыл, устранил проблему и объяснил, что нужно заменить. Очень вежливый и профессиональный специалист
February 8
Долгое время в нашем подъезле не было ремонта, но наконец-то дождались! Покрасили стены, заменили освещение, отремонтировали перила. Теперь остаётся только поддерживать чистоту, чтобы сохранять этот порядок
February 16, 2024
Нам компания нравится, есть с чем сравнить и знаете-такого чуткого отношения я еще не встречал. Всегда выслушают, предложат варианты решения проблем, всегда посоветуют по какому пути пойти (для людей, которые далеки от практики это очень важно) -вообщем раз ложат все по полочкам. Это существенно облегчает бремя, совета дома, потому что у самих появляется понимание всех происходящих процессов и нам уже легче и объяснить жителям, и легче самим контролировать выполняемые работы, когда поняли всю сложность процесса. После сдачи дома и обслуживания в другой УК мы страдали от отсутствия напора воды- данную проблему жилстандарт изучил и устранил, за это им отдельная благодарность
3
4
October 30, 2024
обслуживание этой компании отличное, устранили все неполадки достаточно быстро, долго ждать не пришлось, сейчас все работает просто супер!
3
1
February 10
В последнее время управляющая компания активно выкладывает фотоотчеты в соцсетях, стало намного понятнее, какие работы ведутся. Недавно написал им по поводу начислений в квитанции - ответили подробно и быстро. Удобный способ связи, теперь не приходится ехать в офис
December 13, 2024
Весной заметил, что крыльцо подъезда начало трескаться, а краска на поручнях облупилась Буквально через неделю все отремонтировали, сделали крепко, покрасили, теперь выглядит как новое. По остальным работам компании тоже доволен -лампочки светят, трубы не текут, в доме уборщица убирает регулярно
October 31, 2024
Приехали быстро и устранили протечки, огромное спасибо сантехнику. Цены хорошие. Одназначно советую 100%
3
1
December 1, 2024
Осенью стало задувать ветер в подъезд - дверь никак не закрывалась. Оставили заявку, мастер приехал быстро, отрегулировал доводчик. Теперь дверь плавно закрывается, в подъезде стало теплее, и никаких хлопков от ветра
June 6, 2024
Неожиданно наш дом оказался в ведении УК "Жилстандарт". Присылают квитанции, в которых ничего не понятно - общая строка и общая сумма. А за что конкретно эту сумму надо заплатить? Что в нее "зашито"? В следующей квитанции дополнительная строка начислений и сумма, теперь надо платить больше! А на каком основании?? При этом, УК не расчитывает сумму льгот для льготополучателей. Она даже не удосужилась запросить по принято му в обслуживание дому информацию о льготополучателях в ГКУ "ЕЦСВ". Ткпо требует платить все больше и больше! Дозвониться, чтобы все выяснить - не возможно. Обращение по эл.почте успеха не имело. Получается, что мы должны платить и не важно сколько и не важно за что!
5
2
September 17, 2024
Ужасная УК! Хамское отношение. Обратилась просто за информацией . Такое отношение вижу впервые. Персонвл не хочет работать, не дозвониться никак. Просто трубку не берут. А при личном обращении просто хамы!
4
1
February 7
Хотелось бы отметить оперативную работу диспетчерской службы. Зимой прорвало трубу в подвале, позвонили - уже через пару часов приехала аварийная бригада, устранили проблему. Также регулярно наблюдаем, как дворник убирает территорию, а зимой всегда посыпаны дорожки
October 30, 2024
Текла вода из трубы, вызвали сантехника из этой УК, приехал быстро, все сделал как надо. Доволен работой, и рад сотрудничать с вашей компанией
3
1
January 16
Управляшка неплохая, работают вроде, был недавно в расчетном отделе по вопросам начислений на сои, потому что выросла сумма- все пояснили, вопросов нет
October 19, 2024
После перехода на вашу УК наконец-то начался порядок, и прекратилось игнорирование заявок. Доволен работой, и рад сотрудничать с вашей компанией
1
2
October 3, 2023
Действительно хорошая управляющая компания, с своими обязанностями справляется.
Руководство УК держит на контроле практически каждый вопрос, за что им отдельное СПАСИБО.🤝🤝🤝
УК качественно следить за уборкой подъездов. С территорией вопросов у меня не возникало, всё убирают, газоны подстригают.Аварийка работает круглосуточно,если возникают проблемы, не оставляют без внимания, принимают заявку и специалист выезжает в короткие сроки.👌👌👌Дозвониться до любого отдела и до руководства реально без проблем, любой вопрос можно обсудить и порешать,что немаловажно.👍👍👍
Считаю УК "Жилищный Стандарт" на данный момент лучшая в Ярославской области т.к. есть с чем сравнивать.
Всем хорошего дня и отличного настроения.🤟
8
6
October 23, 2024
С данной УК сотрудничаем не долго, но в целом всё устраивает! Быстро реагируют на проблемы, недопонимания не было.
1
2
February 7
Приятно удивлены работой управляющей компании - осенью отремонтировали входные группы, заменили старые двери, покрасили стены и установили новые светильники. Теперь подъезды выглядят гораздо лучше, а главное - стало теплее и уютнее. Спасибо за проделанную paботу!
October 7, 2023
Очень хорошая УК. Сотрудничаем с данной УК с заселения дома, а в новостройке может быть немало проблем. Всё решают оперативно, во всём помогают, диспетчер и аварийка всё работает быстро по звонку.
Отдельное спасибо руководству компании которые всегда идут на контакт!!!
7
5
February 1
Живем на ул. Ленина, д. 15. и в этом году управляющая компания приятно удивила. Поставили новые лавочки у подъездов, заменили старые урны, отремонтировали крыльцо в одном из подъездов. Давно ждали этих работ, спасибо, что наконец-то сделали
February 4
Управляющая компания на самом деле работает, хоть и раньше и думал, что нет. В последнее время выкладывают фотоотчеты о проделанных работах, и видно, что они реально занимаются домами. Недавно написал им в соцсетях с вопросом по квитанции, ответили быстро и понятно, не пришлось никуда ехать. Очень удобно)
February 6
Огромное спасибо аварийной службе за помощь! 31 декабря вечером вырубило электричество в квартире, думал, что Новый год буду встречать в темноте. Позвонил, приехали быстро, устранили проблему Очень выручили в такой момент
June 26, 2023
Компания адекватная. Работать стараются. Всегда получаю обратную связь по заявкам которые оставляю. Требования, пожелания и планы совета дома исполняют. С диспетчером общаться приятно, в отличие от других диспетчерских некоторых УК Заволжского района. Особенно нравится, что на связи всегда доступны и другие ответственные исполнители по SMS, в мессенджерах или чате дома. Поэтому зачастую вопросы удается решить и помимо диспетчера.
6
4
July 19, 2023
При переходе из ТСЖ в данную УК очень заметны изменения в лучшую сторону. Сделан ремонт подъезда, входной группы,зимой своевременная уборка снега, всегда чистый подъезд и лифты.Диспетчерская хорошо работает,диспетчер перезванивает, держит в курсе заявки, отвечает на вопросы. Отзывчивые сотрудники в бухгалтерии, паспортном столе, юридической службе.
6
5
November 26, 2023
Обратилась в компанию в связи с тем что в квартире нет отопления. Батареи включили на один день я в воскресение опять стало холодно диспетчер сказал, что мастер приезжал и к меня все работает. Что я могу жаловаться куда хочу. Ребенок 6 лет спит в кофте и штанах. Завтра буду звонить в мэрию. Подскажите, кто знает. Куда можно на них пожаловаться?
3
4
February 9
Выражаю благодарность за быстрое реагирование на заявки Обращались по поводу протечки крыши, пришли, осмотрели, устранили проблему в короткие сроки. Видно, что работа идет, а не просто «на бумаге»
February 21, 2024
У меня закоротило что-то в этажном щитке, заискрилось. Огромное спасибо, что быстро приехали и устранили! Ранее также обращались в паспортный стол по поводу пропискт-вежливо обслужили, никаких замечаний нет.
2
2
May 5, 2023
Отвратительное отношение к жильцам. Уважаемые сотрудники, не стоит забывать, что вы работаете для жителей, которые выбрали вашу УК, а не жители обращаются для вас.
В четверг 04 мая с 13.00 пришла в офис на Колесовой, 52 (для понимания, как выглядит офис - дверь в подъезд жилого дома, без кнопки вызова на домофоне, то есть попадайте, как хотите) в 13.00 никого не было, в 13.15 паспортист шла к офису УК не торопясь и разговаривала по телефону, на мой вопрос почему в 13.00 вас нет на рабочем месте, с недовольным лицом ответила : " вообще-то я в мвд была". Да, а мне какая разница где вы были, я пришла в ваше рабочее время, будьте добры быть на месте и работать для людей. И да, услугу мне не оказали, документы на выписку в этой убогой коморке не принимают и слава богу, подозрительное место, в такие места отдавать паспорта опасно. Хотя по телефону сказали, документы на выписку на Колесовой, 52 примут)) Хорошо, что я переехала из дома ,где УК Жилстандарт!!!! Не рекомендую. А паспортистке такое отношение вернётся!
8
8
February 17, 2024
Добрый день! С августа 2023 была сделана заявка на ремонт дверей между коридором и тамбуром и на лестницу. Неоднократно звонила и оставляла заявку. Но никаких действий до сих пор нет. Куда ещё написать жалобу. Проспект Фрунзе 49 подъезд 4, 12 этаж.
4
2
July 28, 2023
Совсем недавно установили противоскользящие коврики на ступенях в подъезд, живём на Машиностроителей дом 60. Этого так долго ждала моя бабушка огромная благодарность !!!Теперь я буду спокойна зимой когда она будет выходить из дома и в целом этим летом прямо столько обновлений у нас )
всё везде покрасили так аккуратно. Очень приятно))
7
3