Благодарю диспетчера Олиграцкую Аллу Федоровну и техника Николая Борисовича за качественную работу! Спасибо за своевременно оказанную помощь! Здоровья и всех благ! С уважением, Юлия Тимченко.
Отвратительный Жилкомсервис. После смены счётчиков ещё весной, начальник участка Семёнова Галина Васильева отказывается составлять акт для водоканала о смене счётчиков. Ведёт себя нагло и оскорбляет. Умру, но не напишу. Хотя вызывали и меняли водопроводчики Жилкомсервиса, есть заявка. По факту уже 7 месяцев приходит в квитанции по 2 счётчика на холодную и горячую воду. Это просто самодурство управляющей, и что делать????
Пыталась проконсультироваться у юриста по услугам ЖКХ. Мне совершенно не понятно почему меня принемали не в кабинете, а при входе, при постороннем человеке или у юриста нет своего кабинета? К моему сожалению юрист не решила ни один мой вопрос, либо ей было лень , либо просто она в них не разбирается.
Отвратительный сервис, не компетентные сотрудники, которые при своей глупости занимаются самоуправством, а не решением проблемы, заставляют оплачивать госпошлины столько раз, сколько вы посещаете этот гадюшник, ссылаясь на подтверждения оплаты, хотя с первого раза подтверждение было им предоставлено! Выдают бумажки, под видом справок, по месту требования, а когда приезжаешь, просишь поменять, исправить свои ошибки и дать адекватный документ, начинают хамить, не признают свою вину и отрицают что они могли выдать первый вариант, хоть печати их, подпись сотрудника который числится работником этой помойки.. руководство на жалобу отвечает, что его подчиненные все компетентны и выполняют свою работу на отлично.. ( полный абсурд, т. к. есть доказательство в виде первого варианта этой справки и последующего отрицания, что она была выдана этим сервисом) В общем и целом, сочувствую жильцам, которых обслуживает не адекватный, не образованный, не компетентный персонал данного сервиса..
22 марта обратилась к начальник участка №2 М.Ф.Загретдинову с претензией по предоставлению некачественной услуги по отоплению с указанием нарушения норм СНиП. В этот же день был составлен акт и претензия вместе с актом по факсу были отправлены генеральному директору Плюйко А.М., т.к. я отказалась оплачивать некачественную услугу до получения письменного ответа на мои просьбы о перерасчете. Ответ на свои претензии я так и не получила, несмотря на то ,что претензия рассматривается в течение 10 дней. Вывод с нас хотят иметь деньги за предоставление некачественной услуги. Надеюсь, что после моего комментария обо мне вспомнят и вышлют ответы на все мои просьбы! Если бездействие будет продолжаться, буду действовать дальше. Красногородская 17/2 . С уважением, Смирнова Н.Н.
ЭТО ПРОСТО ДНО !!!! Через день отключают воду на Гатчинском 5/2, Без предупреждения. Вот вздумалось им выключить они и выключили. Не пойму, они жильцам что ли мстят. Захожу в подвал они сидят курят и ничего не делают. Спрашиваю какого х вы тут сидите, почему воды нет ? Профилактику проводим, вот такой ответ. А сегодня просто пришли отключили воду и закрыли подвал. Диспетчер сказала что до 18.00 воды не будет. Уже 2 часа подвал закрыт и никого нет. Вот так они работают. Будем советом дома поднимать вопрос об отказе их услуг ЖКС4 САМАЯ ХУДШАЯ УК !!!
14
А
Александра
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Качество услуг оставляет желать лучшего... Хотя качеством и не назовешь, а услуги я что-то не вижу. Подъезд убирают раз в 2-3 месяца выше 1 пролета. На первом этаже вечно мусор неделями валяется от почтовых ящиков. Каждое утро наблюдаю как мой подъезд сотрудник обходит стороной. Окна не мылись ДВА ГОДА (хотя по графику якобы в мае мылись). Без жалобы работать не хотят. Красавцы... Деньги им плати вовремя, а услугу мы вам,дорогие жители окажем "НИКОГДА". Больше даже не звоню с просьбами, сразу жалобы на портал. Хоть какой-то результат.
Обращение к УК ООО «Жилкомсервис N4 Красное село». Непонятно, за что мы оплачиваем коммунальные услуги, да ещё и по такой драконовской по питерским меркам цене. Ул. Коммунаров 124, в 1 парадной лифт ломается уже чаще, чем 1 раз в неделю, а делают его ровно спустя сутки!!! Приходится тягать коляску с грудным ребёнком на 9 этаж. Жаловаться бесполезно, ни один телефон у них не доступен. Безобразие и полный беспредел! Скоро будет на них коллективная жалоба в прокуратуру! Таких неродивых работников нужно наказать рублём.
16
Александр
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Эти дармоеды только любят зарплату нахаляву получать. Штаны и юбки просиживают, а отопление на Заречной до сих пор не дали, а вроде 21 число. Они только ежедневно с утра трактор пускают, видимо чтоб соляру списать или до почты доехать и мальчиков с пылесосами --- пыль погонять по дороге. На другое у них фантазии не хватает. Капиталку 4 дома по Заречной ул. до сих пор сделать не могут. Трещина на фасаде дома. Парковка для машин постоянно в воде после дождей. За кап ремонт бабло качают регулярно, видимо на новый джип.
Постоянные поборы на ремонт,который не делается! Порой,не обоснованные сета за квартплату! По адресу Красносельское шоссе 56/1 ни разу за все время не делался ремонт,штукатурка в не которых местах отпла с постройки дома,нет доводчиков двирей,ручки в дверях между этажами установлены вверх тормашками,половина сломано! И многое другое по списку!!!!
Самый ужасный ЖКХ не дозвониться, приходишь работают одни хамы, обслуживание дома вообще плохое! начальник у них только и наживается на других!не понятно вообще за что плачу коммунальные услуги,посадить бы их на хлеб и соль,без воды!
7
А
Александр Д.
Level 14 Local Expert
October 26, 2019
Дружелюбный, приветливый и оперативный коллектив профессионалов своего дела!!!