Zhivaya Voda
42 reviews
December 26, 2024
Обратился в эту компанию за доставкой воды и был приятно удивлён. Вода очень вкусная и по-настоящему чистая. Скорость доставки также на высшем уровне: все происходит быстро и удобно!
August 23, 2024
Долгое время заказывала воду в этой организации. Первое время и вода была хорошая и доставку более менее вовремя делали. Сейчас качество воды сильно ухудшилось. За две недели трубка на помпе позеленела. А доставка в последний раз - это вообще КОШМАР!!! Мало того , что доставщик опоздал на два часа (!!!!) . Обещали с 9 до 13. Привезли в 15.15. без предупреждений и звонков. Так вместо того , чтобы извиниться ( ну, пробки же, не успеваем) , когда я сказала , что буду жаловаться. Мне начали откровенно хамить!!! ( Сейчас воду обратно заберу и иди на ...)
Позвонила, чтобы баллоны забрали . Мне сказали Не нравится выкиньте. Нам не надо.
Не рекомендую. Разочарована и возмущена!!!! Жаль , что нет контроля качества. Жаловаться операторам бесполезно.
December 27, 2024
С данной водой я познакомилась на работе, руководство заказывает для сотрудников в офис. Качество воды очень понравилось, мягкая, вкусная, без осадков в чайнике при кипячении.
Один небольшой минус - местоположение. Но, кто на машине, в принципе, терпимо, а если не хочешь ездить, то, за чуть большую сумму есть доставка.
Персонал добродушный, по возникающим вопросам идут навстречу, спасибо!)
December 26, 2024
Приятно удивлен качеством воды, которую я заказываю здесь. Чистота на первом месте, и вкус такой, что забываешь, что пьешь воду. Доставка всегда быстрая и без каких-либо проблем!
December 26, 2024
Удивительный опыт с данной компанией! Вода просто потрясающая – свежая и очень вкусная. Доставка происходит в кратчайшие сроки, и всегда в назначенное время!
December 16, 2024
Заказала родителям воду. Очень долго искала так как за город доставка обычно стоит в разы дороже. Но в этой компании расценки города, быстро привезли. Отличная компания 👍Нареканий нет. Рекомендую.
December 26, 2024
Решила сменить компанию по доставке воды и выбрала эту, и не ошиблась! Вода очень вкусная и имеет отличный состав. Доставка была идеальной — прислали точно в срок!
January 31, 2024
Заказывала воду в этой фирме уже более 10 лет, всегда привозили вовремя, диспетчеры были вежливые, водители всегда звонили.
Заказала воду в пятницу, весь вечер вторника прождала, не привезли, никто не позвонил!!! Позвонила на следующий день , диспетчер вместо извинений хамила , ссылаясь на невозможность подъехать машине, почему водитель не позвонил или она , не смогла объяснить!!!
До какой поры , в фирмы, которые работают с клиентами будут принимать на работу некомпетентных людей, не способных нормально объяснять все клиентам!!!!
Хотелось бы, чтобы руководство реагировали на отрицательные отзывы!
5
2
November 16, 2023
Больше 10 лет заказываем воду ,там менеджер сменился похоже .в последнее время очень странно принимает заявки,точнее не принимает .в обозначенный день доставки за неделю делала заказ -заказ не привозят,она присылает скриншоты с удалёнными сообщениями в вотсапе что заказа не было.детский сад какой-то .может сделаете приложение где можно заказывать воду без менеджера ?
3
1
March 7, 2024
Вода хорошая. Цены адекватные. Доставщики стараются. Диспетчеры работают как попало - вода может приехать/нет, отвечают - если повезёт, заказ воды скоро надо будет рассчитывать за неделю. Или пора переходить на другого поставщика.
1
September 20, 2023
Заказала воду в пятницу, сказали привезут во вторник после пяти. Ожидание воды - 4 дня, норм?
Прождала их в офисе до 8, звонила и писала : трубку не брали, то занято, то скидывают, то вообще недоступны. Один раз дозвонилась уже в 7, сказали свяжутся с водителем, спросили подожду ли я их ещё пол часа. В итоге ни воды, ни ответного звонка, что хотя бы привезут, до 8 вечера сидела в офисе просто так, спасибо!
Сегодня даже не пытались связаться со мной, я звоню, снова трубки не берут. Отвратительный сервис.
3
1
April 15, 2023
Очень вкусная вода, отличная компания. Больше двадцати лет беру воду в этой организации и все хорошо. Спасибо вам за это.
1
January 4, 2024
Каждый заказ воды , как игра в рулетку !!!!
Хочу день в день привезу, хочу через неделю привезу !!! Сиди угадывай !!!
1
1
April 24, 2023
Водители сносят все на своем пути!Один раз въехал и отколол угол забетонированой лестничной площадки,другой раз снес бордюр и сломал его пополам.Придется отказаоься от ихних услуг,пока в дом не заехали!
1
June 21, 2023
Отличная вода! Очень хороший директор, по совместительству по работе с клиентами. Клиентоориентированная и хорошая фирма. Рекомендую. С водой и доставкой и ценой проблем нет! Успехов и процветания!
1
2
February 12, 2022
Вода очень вкусная , курьеры всегда доставляют во время , приветливый коллектив , всегда берут с первого раза трубки , в продаже есть все для удобств , помпа , кулеры
Вода с очень хорошим минеральным составом
Рекомендую для покупки
По очень хорошей и доступной цене 😌👏
2
April 23, 2022
Подвели именно тогда, когда очень нужна была вода. Заказ сделал с вечера на утро 9-10 часов, ни кто не приехал. Передоговорились на 13-14 часов... и снова ни кто не приехал и даже не позвонили и не предупредили, что не смогут во время подъехать. После моего третьего звонка сказали, что привезут воду в 16 часов. ПОЗОР! Мы живем в Усадах совсем рядом, а ощущение такое, что воду нам везут с другого конца Татарстана. Из-за ваших обещаний жена с четырьмя детьми пол дня без воды просидела. Просто ФУ!
4
September 7, 2022
Сделали заказ, вместо 4 бутылей привезли 2, стоимость на 100 рублей дороже вышло, позвонили, сказали что взяли денег больше и не хватает ещё 2 бутылей, вот потом нам начали объяснять все как положено))
До заказа говорят одно, после заказа все встаёт на свои места)
К доставке вопросов нет
3
2
October 12, 2021
Покупаю эту воду скоро уже год. Бывают иногда ляпы но, в основном, всё нравится. Менеджер очень приветливо отвечает на все поставленные вопросы, принимает заказы. Воду привозят в обещанное время, курьеры хорошие ребята. Сама вода нашей семье нравится. Берём только для питья. Так что пейте воду Усада и будьте все здоровы.
3
1
July 4, 2022
Пробовала заказывать разную воду, Усада самая вкусная. Доставка в день заказа, очень удобно! Спасибо!
3
February 13, 2022
Я с семьей открыл для себя воду «Усада», которая добывается из скважины, находящейся в экологической зоне . Обслуживанием довольны, рекомендуем всем.
3
1
December 28, 2021
Нам очень нравится вода Усада! Вкусная, хороший минеральный состав, а мы много пьем в сыром виде, для кипячения берём мягкую воду, в осадок не выпадает.. Доставка не подводила, девочки операторы очень вежливые!
3
1
February 27, 2022
Все отлично. Доставляют либо в день заказа, либо на следующий. К качеству воды тоже нет претензий. И всегда вежливые.
3
1
January 13, 2023
Находятся в соседнем доме, удобно. Вода жестковата правда.
2
May 31, 2022
Вода очень вкусная! Персонал очень вежливый, цены лучшие в городе!
4
February 19, 2023
Добрый день Всем. Сам пользуюсь этой водой,но беру только лайт,от неё нет накипи.
1
February 10, 2022
Заказываю воду на протяжении долгих лет, вода вкусная ,доставка быстрая , операторы отзывчивые ))))
3
1
September 3, 2021
Абсолютно никакой клиентоориентированности, жутко косячат с доставкой воды - за этот год минимум трижды. Перестают отвечать и сбрасывают звонки, если пытаешься узнать почему не привезли воду в срок! При этом, ни извенений, ни предложений как исправить ситуацию.
4
February 27, 2024
Вода хорошая
1
September 16, 2021
Видимо, с доставкой воды в этой организации большие проблемы! Уже который раз вовремя не привозят воду! И не предупреждают!
5
July 16, 2021
Пока только сделала заказ. Менеджер очень вежливая и компетентная. О вкусовых качествах дополню отзыв позже)
2
1
December 24, 2021
Вкусная и чистая вода! Доставка всегда вовремя
2
1
February 9, 2022
Вкусная вода, хороший сервис !Всем советую)
2
1
April 16, 2020
Вода отличного качества и вкуса! Есть специальная вода для кофемашин и кулеров, удобная доставка!
3
2
February 6, 2023
Советую
3
May 6, 2019
Меня все устраивает. Вода хорошая. Привозят на соседнюю улицу в Усадах за 120руб баллон.
7
1
August 5, 2019
Очень вежливые продавцы воды и вода на высоком качестве
6
1
February 16, 2020
Хорошая вода. Пользуемся больше 6 лет. Рекомндую.
3
1
June 26, 2018
Очень вкусная вода,быстрая доставка и высокое качество
7
1
June 27, 2020
Вода нормальная
3
1
May 24, 2020
Сойдёт для усад
2
3
February 2, 2020
Нормальноя вода
3
1