За отель 3 звёзды решила поставить троечку. В номере было прохладно , нам ответили отопление отключили. На этот случай ничего не предусмотрено, нет кондиционера, обогревательных приборов. Кроме того нет одноразовых тапочек , а пол был холодный. Также отсутствует чайник, кувшинчик для воды. На это нам ответили есть куллер в коридоре. Никаких столовых приборов нет, кроме двух стаканов. На двоих два полотенца для тела нам предоставили, для рук видимо не предусмотрено . Но мы выпросили ещё два полотенца для тела. Кровать тоже скрипучая, неудобная. Нет лифта, на 4 этаж подымались пешком,но для нас это не критично . Шли ремонтные работы в отеле. Может кому то важно все это и мой отзыв пригодится.
Расположение довольно удобное, недалеко до вокзалов, но не центр. Чисто, персонал не особо приветливый, но не все. Мы брали проживание без питания, поэтому про еду ничего сказать не могу.
Отдыхали в Золотой бухте в августе,перебои с водой, полотенца не менялись,очень скользкий поддон в душе, номера не убирались,много комаров, плюс - две комнаты, очень понравилось кафе- вкусные завтраки, ужин,рядом островКанта, администрация-вежливая, соответствует трем звезда
Отличный отель!!! Место расположения отличное, тихий двор и в тоже время всё достопримечательности рядом и авто и железобетонный вокзалы!!Чистый просторный номер стандарт!
Номера стандартные, скромные. Персонал вежливый. В кафе не ходили при гостинице, питались в соседнем, там и выбор больше и цены адекватнее. Из минусов: в номерах нет микроволновое, куоеры с водой только на втором этаже. Ремонт давно не делался. Но в целом за свои деньги достаточный уровень комфорта
Были в сентябре 2022 г. в Калининграде. Отель понравился, находится в центре , пешком можно дойти до рыбацкой деревни, завтраки очень приличные, сытные, персонал приветливый, в номере чисто
-Окна без сеток, встречайте комаров
-В общих залах ужасно душно
-Отель чисто для переначлега
+есть конди, телек, утюг(без колпачка для воды, вода разливается)
-нужно поставить коврик под тумбочку для обуви, чтобы полы не бились
-противоударные для дверей, чтобы стены не бились
-решетка для того чтобы поставить гель для душа отсутствует, хотя дырочки для неё говорят, что она когда-то была
тройка и есть тройка - дешево, сердито
Прекрасная гостиница, не смотря на три звезды номер убирали каждый день, белье меняли через день. Расположение удобное - рядом вокзал ЖД и авто вокзал. Можно добраться хоть куда.
Из минусов - это скрипучая кровать🤦 это конечно жесть, спали с трудом. И белье постельное синтетическое, спать не очень комфортно.
И нет сеток на окнах - камары замучили(((
Есть кафе, но мы там не кушали.
Отель приятный. Отдыхали там в новогодние праздники с 7 по 10 января. Персонал очень вежливый. Расположение отличное. 10 минут пешком до Рыбной деревни, Калининградского собора и тд. Рядом также есть магазин Виктория, нашли классный паб Пират хауз, не доходя до Рыбной деревни. Вид на реку, еда очень вкусная и относительно недорого. В отеле номер в принципе понравился. Большой. Но был фен в стене, который не работал, пришлось ложиться спать с мокрой головой, чего я не люблю. Брали завтраки. Они очень сытные. Чай, кофе всегда. А также приносят порционно кашу овсяную или пшённую, омлет или запеканку, сосиски, колбаса/сыр, блины сладкие в конце. Я иногда не могла все осилить. Мужу было вкусно и сытно. Если приедем ещё в Калининград, то в этот отель. И будем рекомендовать друзьям.
Отличный отель, чистый, приветливый персонал, постельное белье идеально белое. Выбрали этот отель из-за отличного расположения в центре и не прогадали. Про завтраки и еду не могу сказать, просто в кафе даже не заходили.
Отличная гостиница в шаговой доступности от центра рядом с жд вокзалом и авто вокзалом. Номера чистенькие уютные. Уборка в номере проводится через три дня а вот мусор убирают каждый день. Персонал общительный и отзывчивый. На первом этаже есть кафе с приемлемыми ценами меню разнообразное готовят вкусно
Провели в отеле 3 ночи. Скромный, но недорогой и приятный отель. Отличное расположение, в 10 минутах ходьбы от Рыбной деревни. Кровати немного скрипят, но подушки и матрасы достаточно удобные. Полотенца меняли без просьбы ежедневно. Чисто, аккуратно. Могу смело рекомендовать для бюджетных путешественников!
Сентябрь 2022 г. Номер "одноместный стандарт".
Из "плюсов"-близость к центру и на этом всё.
Из "минусов" (придирки или нет,решать вам,но за 12800 руб/4 ночи и заявленных ТРИ звезды гостиницы,откуда они взялись не понятно,считаю это обоснованными претензиями):
- ВОЛОСЫ НА ПОСТЕЛИ и в раковине (сразу после заселения !!).
- ГРЯЗНАЯ ЧАШКА (также после заселения),поменяли после моей просьбы.
Кстати,была только чашка с блюдцем.
- из душа вода льётся куда угодно,но не на вас т.к. лейка затянута известью и ржавчиной.
- "чистота" пульта говорит о многом (см.фото).
- из мыльно-рыльных принадлежностей дозатор с мылом,такой же в душевой зоне.
- одно полотенце не считая ножного,потом правда попросила второе-выдали.
- эл.розетки находятся в одном конце комнаты (в двух вкл. кондей,тв,в одну холодильник, и одна свободна) т.е рядом с кроватью их нет и телефон,часы,аккумулятор нужно заряжать поочерёдно.
- отсутствует освещение прикроватное,только большой свет.
-wi-fi очень слабо тянул.
- и то о чем многие пишут КОМАРЫ,от которых просыпаешься каждый час (маскитных сеток нет на окнах),окно приходилось открывать т.к включили отопление и было очень душно.
ВЫВОД: цена завышена, ощущение "как можно меньше соприкасаться поверхностями этого номера"
Приличная гостиница с большим холлом, высокими, до 4 метров потолками, приятным обслуживающим персоналом. Номера просторные, чистые, с удобными кроватями и диваном. На этаже боллер с горячей и холодной водой. В номере есть холодильник, хороший телевизор. Бесплатный вай-фай. В гостинице есть небольшое кафе с не богатым меню. Но можно перекусить. Цены приемлемые. Гостиница расположено недалеко от центра города.
Бухта золотая- этот отель прям настоящая 3, ну вот без чайничка хотяб самого малого не хватает, уборщицы девчата молодцы. Всегда чистенько и бельё меняют 1 в 3 дня, вот как-то так! Есть ресторанчик на 1 этаже, можно поесть, будем пробовать, выглядит аппетитно!!! Советую👍
Хорошее месторасположение, 15 минут пешком до Рыбной деревни, 15 минут пешком до Южного авто и ж.д. вокзала. Приличное кафе, но меню одинаковое каждый день (по крайней мере завтрак), небольшое. Если в гостинице будет группа, придётся ждать. Номера стандартные, но нам попалась очень скрипучаяя кровать, личний раз не повернуться. Хороший середнячок по соотношению цена-качество. Рекомендую.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Очень тактично относятся к гостям. Удобное расположение. Спасибо Вам огромное за приëм и встречу!!! Мне показалось!!!
Норм гостиница. Расположение удобное. Рядом есть магазины и Южный парк с оставшимися двумя лучами "крепости" звёзды. Сама гостиница,кстати, тоже в историческом здании (закопан первый этаж) если обойти её сзади, хорошо видно. Потолки 3 метра, может больше. Персонал вежливый.
Гостинице до трёх звёзд ещё надо подтянуться. Формально все на месте, однако розетки рядом с кроватью есть только около одной постели, диспенсеры для мыла есть, но страшно неудобные, мебель из разных гарнитуров, стаканчиков около кулера в коридоре нет. Спасает только отношение девушек из кафе - замечательные люди.
Уютная гостиница, расположена недалеко от центра города.Рядом ж/д и автовокзал, можно добраться до приморских городков. Чистый номер.Завтраки вкусные, но дороговато.
Обновите мебель, расширьте кафе и получится 5-и заёздночный отель. А так, хорошо, чисто, вкусно.
2
Show business's response
Кэтти Кук
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Отличное расположение (пешком до центра), приветливый персонал, просторный номер (у нас был твин+), рядом хорошая кофейня, в 10 минутах ходьбы (у Южного вокзала) большой супермаркет Виктория.
Я бы вернулась еще раз.
Номера большие, расположение гостиницы самое удобное, рядом цент и южный вокзал. В номерах чисто и убираються каждый день. Еда съедобная и вкусная. Персонал вежливый.
Для своей цены отель шикарный. За 3 ночи в двухместном номере отдали 8400 рублей. С учётом того, что отель расположен в центре и до рыбной деревни 15 минут пешком, это бесплатно. Рядом магазины, кофейни, пекарни, остановка общественного транспорта. Хороший и добрый персонал, своевременная уборка номеров и хорошая звукоизоляция. Рекомендую!
Красивый и уютный отель. Очень понравилась чистота, везде убрано, чисто. Очень понравилось отношение к клиентам, реагируют мгновенно и дружелюбно заводят с вами беседу о заселении, экскурсиях, выселении. Особенно понравилось маленькое кафе на входе, доступные цены, очень вкусные завтраки и обеды (ужин к сожалению не пробовали), очень приятный и отзывчивый официант и девушка повар.Очень советую, не пожалеете ни за что!
Хорошее место. В номере есть все удобства. Туалет с душевой кабиной. Небольшая прихожая с вешалками куда можно повесить одежду после прогулки. В самом номере есть стол, два стула, шкаф для одежды, комод для одежды. Телевизор, холодильник, кондиционер. Высокие потолки. За окном тихая атмосфера,так что ночью хорошо спиться =)
Во-первых в гостинице нет лифтов, но это мелочи. Попросили сутра подождать завтрак, тк заехала группа, которую надо накормить, видимо в приоритетном порядке. Находясь в командировке, я не располагал возможностью ждать, поэтому я расстроен таким подходом к гостям
Булочная хорошая, можно не только выпечку попробовать, но и салат или второе купить. Кофе ☕ попить, посидеть, поговорить, а если тёплая погода, на улице стоят столики.
Ужасный отель,не оправдывает свою оценку «4,1» звезды,я заказала фрикадельки,сижу жду,что по итогу?подходит девушка,говорит,что их нету,заказала котлету,опять нету,персонал не обучен работе в отеле,в итоге,девушке смешно,она улыбается,закройте свой отель,пусть люди не страдают
Очень интересное место! Где-то во дворах, в тихом переулке, а такой дворец)) Широченные лестницы, ковры, тишина, покой, немыслимо высокие потолки. Видимо, когда-то в этом здании находилось что-то типа городского совета или областной думы. Мы были в марте а несезон, поэтому стоимость очень приличного номера за ночь была чисто символической) в номере очень хороший матрас, удобная просторная ванная комната, красивый шкаф и прочая мебель.
Бюджетный отель, пешком за 20 минут можно дойти до многих мест. Важно: это отель 3*, им она вполне соответствует. Не надо ждать комфорта на 5*. В основном работают с группами. Номера маленькие. Постельное белье чистое. Для групповых туров, когда весь день на экскурсии - главное, это комфортный сон.
Минусы:
1) невежливые администраторы, любезности нет. У нас была группа, может к инд. клиентам по другому. Такое отношение удивило, гостеприимства нет.
2) в кафе,наоборот,удивительно чуткие и доброжелательные работники.
3) еда в кафе простая, но вкусная, порции небольшие.
4) лифта нет.
5) воды питьевой в номерах нет, на этаже кулер-фильтр, но вода затхлая.
6) ОЧЕНЬ маленькие душевые! В душе ничего нет, кроме шапочки для душа. Мыло - на стене. Внизу зато продают все в мини-форматах. Самим выбирать этот отель не стоит, но если она у вас в туре, то ок.
Рядом местная филармония и домик смотрителя (музей почтовой открытки), рекомендую к посещению!
Гостиница муниципальная. Бывшее общежитие Балтфлота. Город с водоемами,естественно комары и мошкара, а также есть номера с видом на двор( не особо чистый) поэтому мухи. Руководство не заботится о москитных сетках, электронные ключи заедают.Приходится с верхних этажей бегать на ресепшн. Здание 4 этажа, лифта нет, ковролин в номерах затерт до дыр, все глубоко не первой свежести старого фонда. Если не попросите, то не увидите ни фумигатора, ни ложки для обуви, гладильная доска ржавая в коридоре на первом этаже, что очень неудобно.хотя гладильные доски должны быть на каждом этаже ( . Так как картина общаги имеет место быть- хорошо что ванные комнаты не общие на этажах. Чтоб получить базовый сервис нужно ходить и требовать и не молчать. Так как руководство гостиницы экономит на элементарном. Свет в местах общего пользования тоже выключают видимо экономя. После скандала стали включать в темное время, хотя по закону свет обязан быть всегда.Питание- на шведский стол можете не рассчитывать, минимум в виде шведского, остальное выдают под отчёт. Конечно все решаемо, но не хочется тратить нервы на то что положено быть в базовой комплектации. После разговора с руководством гостиницы, некоторые пункты вышеизложенные были оперативно исправлены, но думаю после отъезда все вернётся на круги своя. Так как основная масса туристов не хочет трепать нервы и обострять ( не зная своих прав и обязанностей работников гостиницы). С каких там рейтинг 8.5 не знаю( может накрутка голосов) данную гостиницу не рекомендую. Уж лучше снимите шикарные квартиры с ремонтом в половину дешевле .возможно на следующий год что то и изменится, но радикальных перемен не ждите( не та страна и культура). Ну а если и хотите здесь жить на отдыхе, то требуйте элементарные вещи которые входят в стоимость вашего номера. Всем мира, а гостинице хочу пожелать исправить все свои недочёты, перестать экономить на клиентах- ведь вы все перечисленные вещи давно заложили в смету. Просто по непонятным( а мне понятным ) причинам - экономите. Это вам рейтинга не прибавляет,увы
Выбирала отель с удобным расположением, близостью к вокзалам и пешей доступностью к достопримечательностям, а также легкостью передвижения. Выбрав "Золотую бухту" , получила именно это, а плюсом отличный завтрак, вкусный и сытный, любой мужчина будет доволен - завтрак из трёх блюд))). К плюсам отнесу чистейшее белье и его смену в течение двух дней. Доброжелательный персонал и теплые номера с работающей чистой сантехникой. Считаю, что, выбирая цена-качество, "Золотая бухта" стоит того, чтобы остановиться в этом отеле! Если конечно не ждёте отеля экстра-класса!!! Для адекватных туристов отель отличный!