Были в сауне, если честно, то не очень понравилось! Заказывали не большую сауну и вносили предоплату, а когда приехали туда, сказали что маленькая занята и отправили в большую! Чистота саун на 3, джакузи тоже не работает, стаканов и графине с водой нет! Попросили принести воды за свой счет, пришла девушки с недовольным лицом, и грубая! Ставлю такому заведению 3 балла и не более!
Жаль, что это официально называется «гостиницей», а не «борделем». Номера в других гостиницах были заняты. Приехали сюда. Грязь, запах хлорки и сигарет. Ночью начались гулянки за стенкой. Слышимость - как будто эти люди сейчас с тобой в номере. После громкой музыки и мата следует интим. Заснуть невозможно. Работа бара - куда ни шла. Но персонал вежливости не проявлял. Если хотите выспаться и отдохнуть - вам точно не сюда. Хотя - смотря как отдохнуть.....
Даже одной звезды много. Номер прокуренный, духота, хотя сказали лучший. Окно не открыть, так как сплошной бордель и комары, не москиток, ни кондиционеров. Представляю что в остальных. Белье грязное, волосы. Очень шумно, спать под вздохи и скандалы, и ор выпивших людей невозможно. Самая ужасная гостиница .
Когда заказывали сауну,администратор сказала4 часа платите 5 в подарок. Сделали предоплату, приезжаем, а где паспорт именинника? Естественно, в сауну ни кто паспорт, нормальные люди не бирут. Пришлось платить за 5 час! Хотя по телефону она этого не говорила, что надо брать паспорт. Бассейн надо мыть! Это антисанитария! В сауне нет термометра!. А так, сойдёт..
Мы с семьей ездили в эту сауну 2 дня подряд по 4 часа,любим купаться.
И вот что я хочу сказать,это пиз*ец.попросили мы у бармена нож,чтоб нарезать НАШЕ мясо,а нам сказали что это стоит 300 р!просто нож на 2 минуты!!это че такое?!сказали админу,ответа внятного не было,извинений тоже.
Во 2 день решили заказать шашлык из свиной шеи 4 порции(тоесть денег мы там прилично оставили,был не только шашлык)наборов не дали вообще,не одной вилки и самое смешное сколько положили кетчупа,1 чайную ложку на порцию!!
Я все понимаю,но кетчупа зажать??
Все это было 29-30 июля
Возможно администратор или начальство решит хотя бы извинится за эти истории
И ещё в сауне было плохо убрано,валялись упаковки от презервативов,очень приятно
Брал номер на ночь, на 3-м этаже. Тихо, спокойно. Правда звукоизоляция слабовата, было слышно соседей. Заказал еду в номер, готовили не долго.
Минус - в номере было недостаточно чисто и тапочек я не нашёл, благо в машине были. Правда, я думаю можно было спрасить.
Добрый день! Жил в этой гостинице в период выставки Уголь Майнинг. Очень завышена цена на гостиницу такого уровня на период проведения выставки, но это проблема по всему городу Новокузнецку. Очень большая слышимость в номерах. А порадовало качество еды в местном кафе. Были очень вкусные завтраки с хорошим выбором блюд.
Были в сауне с двумя бассейнами, которая за 1100 час. Уставшая,все облезлое, бассейн мутный, в парилке, под столом везде мусор. На стенах паутина. Ни колонок ни музыки ничего такого нет, просто телек. В душе нет элементарной шторки. В джакузи половина форсунок не работает. Не рекомендую!!!!
Отдыхали в Золотом Крыле Бугарева 38 в 20 номере,с молодым человеком ,я оставила в номере ладанку святой Матроны и цепочку и зарядник ,мне пришлось уйти раньше ,молодой человек остался спать ,потом он ушол ,и невзял мои вещи ,я позвонила в тот же день ,мнк сказали что не чего нет ,но это не так ,я три раза ходила и просила вернуть ,так и не вернули,только на на 5 день мне вернули зарядник ,а ладанки так и нет ,говорят что не нашли ,но это не возможно она лежала на тумбочке в но мере .ужастное обслуживание ,я так просто не оставлю это дело,администраторы грубят даже не хотят разговаривать,я решила написать заявления в полицию ,пусть разбираються.не рекомменндую остовлять там ценные вещи ,не вернут.
Обслуживание не очень, в номерах ремонт делали наверное еще при Брежневе, но на удивление чисто, сауны которые в номерах очень жаркие, бассейн под открытым небом отличный
3
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Отличная сауна, жаркая. Очень нравится горячий бассейн под открытым небом, особенно в зимний период. В номере так же есть мангальная зона, джакузи, мини бассейн, огромный стол и бильярд, холодильник, музыкальный центр и массажное кресло. Обслуживание отличное. Персонал внимательный.
Хорошо место. Не понимаю почему все категорично настроены против. Не поспорю цены там на чипсы пиво и т.д высокие, а вот номера классные и сауна сама хорошая
Номер проветривали от запаха сигарет 3 дня, но он так и не выветрился. Кондиционера нет. Бассейн небольшой, вода грязная. Еда неплохая, но ожидание долгое.
Номера чистые, персонал вежливый и отзывчивый, сауна горячая, вода в бассейне чистая и постоянно циркулирует, нет запаха хлорки. Всем советую данное заведение для отличного отдыха
1
1
С
Светлана Кошкарова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Отель хороший, но нуждается уже в ремонте сауны с бассейном на улице
Парковка маленькая.Были в бассейне, нам понравилось. Вода чистая. Обслуживание замечательное, готовят вкусно! Благодарю персонал за качественную работу с клиентами.
Классно! Отдохнули здорово! По цене тоже все отлично. Единственно комнаты с джакузи и парной, слегка опасны, пол скользкий, можно сильно травмироваться. Желательно там положить коврики.
Приехали с двумя маленькими детьми, разделись дети уже начали купаться в бассейне который находится на улице и увидели на краю бассейна женский окрававленый тампон который примерз к снегу. Позвали администратора они с уборщицей стали его отдалбливать сачком и оттаевать той водой которая находится в бассейне, поливали водой из бассейна которая стекала с тампона опять в этот же бассейн, это просто ужас, кроме этого очень скользские ступеньки,грязь бычки и т. д, нам сказали собирайтесь и уежайте от сюда если вас что то не устраивает. После того как они ушли с другой стороны мы увидели ещё один тампон, администратор была на высшем уровни хамства! вернули деньги. Есть видео кому интересно скину, сюда видео не добавляется.
Номера грязные. Ногти в кровати. Белье б/у. Причем уже года два... Затертое. Общение приветливое. Отель для тех, кто привык почасовеу брать.
Короче мерзко и противно 🙊
Администраторы на входе, грубые , нервные , часто посещаем вашу сауну, после всегда идём в гостиничный номер, за полотенцами лишний раз лучше не обращаться , хотя покупаем их за свой же счёт
Вобщем и целом,есть ещё несколко осововных недостатков , что касаемо административного персонала
Если это не брать во внимание, то всегда судовольствием посещяем ваши сауны и номера
P.S:крайний раз, посещали сауну, которая находится через бар если не не ошибаюсь 2 сауна , бассейн был очень грязный, не было фильтрации.
Очень разочаровано этим отелем. Похож на притон. На фото всё гораздо лучше. Очень шумно всю ночь орёт музыка, пьяные вопли, в номерах грязно и кушать невозможно.
Не рекомендую тем, кому нужно тихое место, чтобы спокойно отдохнуть с дороги. До 3-4 утра на этаже то ругань, то ещё какие шумы. Атмосфера почти как у борделя.
В номере с виду чисто, но душно и стоят неприятные запахи.