Заказали с семьей сауну с бассейном под открытым небом были огорчены до ужаса( грязь ужасная! Вода грязная, джакузи не работает, бычки валяются, сильно скользко, уборки там точно небыло. Снег с рыши падает прямо в бассейн. В мангальной зоне кто то нарыгал и админтстрации до этого дела нет. В сауне каменка прямо по середине , очень опасно особенно с детьми . Бассейн в нутри прохладный, вода грязная, пол под ногами шатается. Роспотребнадзор туда!!! Тариф новогодний 2500 час. За такие деньги надеялись на чистоту.
Ужасное заведение! Обслуживание на нуле!!!
Заказали сауну с хамамом,баней и бассейном под открытым небом. С 16 до 23. Мангальная зона грязная, стол с лавкой не протерты, мусор на территории. Бассейн открытый просто весь в тополином пуху,полный бассейн! А самое главное:КИПЯТОК ВОДА!!! Приглашали не раз администратора, внятного ответа мы не услышали, что она делает вырубает рубильник, чтобы вода горячая не шла и отключается Хамам со всеми рубильниками!!! Просили соединить с директором/хозяином на что получили ОТКАЗ! После часовой ругани, нам возвращают за последние 2 часа деньги и ставят условие в течение 10-15 минут покинуть апартаменты! Через 7 минут влетают 2 мужика( один представляется директором) второй сопровождающий непонятно кто... влетели так, что двери чуть с петель не слетели! Пытаясь выяснить ситуацию при чем нелепо, какие-то непонятные отмазки! Вообщем ужасно всё было! Испортили юбилей конкретно!!!
Хожу отдыхать только туда! Много номеров на любой вкус. По ценам очень выгодно. Приятный и вежливый обслуживающий персонал.. Меня всё устраивает. Спасибо вам!
Как можно пойти туда с женой.. С детьми??? После *** вести туда семью.. Это место точно не семейное! 😁.. Если бы вам на входе показывали видео кто там бывает.. 😆😆😆.... Туда только пленных азовцев надо свозить... 😆😆😆
В сауне после гостей не убираются, пришли в бассейне плавают одноразовые тапочки ,пол грязный парилка холодная
Александр Кафтайкин
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Последний раз были в сауне Золотое крыло года 2,5 назад ,все было в хорошем состоянии!
Но сейчас тихий ужас ,желания вернутся снова туда нет никого !Воду вообще не меняют в бассейне .Всюду грязь,плесень и вонь🤮
Обычный дом отдыха и страсти, попить поплавать вам сюда, только пьяные из номера не выходите,)))))) многие номера в плачевном состояние, нет обновлений интерьера
Были в сауне. Места очень много, удобно что есть бассейн внутри и на улице, а также мануальная зона. Но все испортил неприятный запах, в столовой зоне, а так же что вода была совсем не чистая, а также было написано со она с морской солью, чего тоже не было.
Были в сауне с теплым бассейном. Не понравилось что в помещении было довольно прохладно. И в душе вода была холодная, и из горячего и из холодного крана. Но эта проблема, наверное, только в период отключения воды в районе
Мы гости г. Новокузнецка. Вместе с родственниками ( с нами были дети)поехали отдохнуть в " Золотое крыло". На входе наблюдали пьяные разборки местных парней, хотя было еще 12.00, днём. В сауне температура низковата, вода в бассейне попахивала болотом, холодная. Джакузи не работало. Телефон не работал. Впечатления не очень
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Администратор показала 3 номера и начала возмущаться что у нее другая работа, номера не убраны начисто ,все замалено в джакузи волосы и к носками липнут волосы.а самый ужас был когда заказали шашлык и среди кусков попался маринованный волос. Официант был груб и возмущен!!!цены завышенные.
Всё просто отлично!! Были и в баре, и в хамаме, и уличный бассейн посетили, и переночевали в гостинице! Всё хорошо, меню бы ещё поразнообразнее! А так всё нормально!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ☝️Ужасное завидение, позвонили заранее предупредили что приедем в сауну, бассейн грязный и очень соленый купаться не возможно, сама сауна очень холодная, в джакузи уочень гразно прям очень грязно, ужасный просто запах канализации😭
Отдахнуть не возможно, просто ужасное завидение.
Отличное место. Не понимаю, почему многие недовольны. Всегда чистые сауны и номера, делают скидки, персонал не навязывается. Всё, что нужно для отличной тусовки)
В номере люкс, запах табака, замок сломанный, смеситель сломан, санузел без двери, холодильника нет, балкона- лоджия отсутствует. Пошли в бассейн под открытым небом, лежаки грязные. Было бы не плохо, если бы в гостиничном оттеле появился хороший хозяйственник / завхоз.
Номера конечно классные и не очень, в зависимости от цены и предпочтений. Слышимость соседних номеров классная, можно разобрать о чем беседуют. Огромный минус это меню в котором больше половины нет. Что с едой что с алкоголем. В следующие разы заказывали доставку.