Начали экономить на курьерах. Пыталась заказать сыворотку 3lab и два спрея Oribe, предлагается только самовывоз из магазина на Малышева, звоню в поддержку, ничем помочь не можем, пишите в чат. Написала, отправила скрины, мне предложили удалить эти товары и оформить заказ без них) Вообще обнаглели, раньше спокойно привозили из магазина, а теперь едь сама, да еще и за парковку там заплати, оплата же онлайн и чека, чтобы обнулить парковку не будет. Я у них только за последние три месяца на сто пятьдесят тысяч купила, а они жмутся на курьера.
Не так часто доводится мужику бывать в золотом яблоке. Ходил с детьми. Им подарили пробники духов, мне помогли подобрать новый парфюм и подарки на 8 марта для близких. Сервис на высоте!
Улыбаются и впаривают, улыбаются и впаривают. Призываю всех покупателей задавать один и тот же вопрос «Сколько это стоит?», не бойтесь выглядеть бедным, небогатым или жадным, это ваши деньги и только вы можете их потратить или не потратить. Продавцам-«консультантам» этот вопрос не нравится, но если вы не будете так делать не удивляйтесь суммам в чеке.
Повторяю, не стесняйтесь, задавайте именно этот вопрос, а потом уже тестируйте товар. На том и откланиваюсь , желаю счастья, достатка и берегите свои денежки!
Любимый магазин парфюмерии и косметики🤍 Никогда не возникало проблем ни в оффлайн магазине,ни в онлайн ,а это очень радует) Выбор всего просто огромный, на любой вкус,цвет и бюджет! Когда приходишь в оффлайн супермаркет в Большом или Пассаже, сотрудники (консультанты, кассиры) всегда вежливы и всегда помогут, если вам это потребуются. Золотое Яблоко, вы самые лучшие!✨
Идеальное место для покупок
Я здесь отдыхаю
Сервис - perfect
Матвей сэкономил мне час моей жизни
Осталась счастливой от совершенных с его помощью покупок
Большой ассортимент брендовой косметики и не только. Прекрасный персонал, знающий своё дело. Продукция на своих местах, как и
положено по маркетингу. Чисто, опрятно, приятно заходить и делать покупки . Процветания вам
Чисто, доброжелательные консультанты, всегда готовы помочь, а одна из них сказала что за меня поплачет от того что нет моего любимого продукта). Рекомендую
"Золотое яблоко" - отличный магазин парфюмерии и косметики! Люблю посещать для покупок и для вдохновения. Реально поднимает настроение. Качество сервиса очень радует. Подскажут и порекомендуют, помогут выбрать.
Также пользуюсь интерент-магазином - удобно
Самый большой и продвинутый в плане выбора магазин, есть всё. Так же удобное приложение. Если будете в первый раз, возможно будет не очень понятно где и что, но после нескольких посещений всё понятно и удобно) Так же хороший обслуживающий персонал
Отличный магазин с полными полками разных "хочу". Покупаю здесь уже давно, в приложении вечно в избранном полно товаров тоже, но опыт ходить в магазин и ручками все это трогать и пробовать - бесценна. Спасибо консультантам за отзывчивость!
Раньше пользовалась услугами .Оплатила заказ в приложении .В итоге с меня сняли денежные средства два раза ...Все решения об этой проблеме ведутся в чате ..уже две недели мне обещают вернуть деньги и ежедневно отговорки ,как же им неудобно ,за неправильное списание ...Враньё . деньги никто вернуть по факту не хочет .Будьте аккуратны с мошенничеством золотого яблока !!!!!!
Любимое место. Захожу и время пролетает моментально.) Всегда предлагают проверить продукт. Есть парковка. Косметика, парфюмерия и т.д. Отличного качества. Рекомендую!
Раз в месяц, стабильно посещаю когда в командировке, никогда не уезжаю с пустыми руками. Заходишь и глаза разбегаются, хочется всего и много. На любой вкус и цвет, как говорится, каждый найдёт здесь себе, что-то интересное. Цены разные, косметика от простых недорогих брендов до люксовых. Всегда можно купить что-нибудь со скидкой. Можно за помощью обратиться к консультанту, всё подскажет и покажет.
Заказывала доставку, кроме кремов были детские поильники, один пришел нормально упакованный, а другой ужасно грязный и пыльный (фото прикладываю). При этом крем в этой же коробке был упакован и в пупырку и в бумагу… почему такое отношение к детским товарам мне не ясно и очень очень неприятно.
Тех поддержка нормально не отвечает, номер моего заказа I-084369904
Если хочешь поднять себе настроение- точно этот магазин. Девушки - консультанты , как на экскурсии, расскажут про любой продукт и помогут с выбором на любой карман , не навязывают
Золотое яблоко- это прекрасный магазин парфюмерии и косметики! Качество сервиса очень радует. Всегда подскажут и порекомендуют, помогут выбрать. Устал от своего парфюма и хочется чего-то нового. Вам сюда!!! Профессиональные консультанты скоординируют вас, расскажут историю бренда, всё ноты послевкусия можно ощутить и походить с выбранным ароматом, чтобы понять ваш он или нет. Приятные маленькие подарочки -это как комплемент в виде пробников, которые дают возможность узнать о новинках. Моя оценка 5 из 5!
Классный магазин! Лучший в своем роде. Всегда отзывчивые консультанты, помогают и не оставляет без внимания. Огромный ассортимент товаров. Быстрая доставка, если заказывать в интернет-магазине. На кассе приветливые кассиры и даже охранников хочется похвалить 😀 люблю этот магазин, хожу туда по любому поводу!
Слишком часто тут бываю, в лучшем случае - забрать очередной заказ, в худшем - часик гулять чтобы выбрать какой-то новый "подходящий" шампунь или маслице для кутикул на большом пальце левой ноги. Я все это к тому, выбор в магазине просто огромен.
Любимый магазин. Но после недавней перестановки стал хуже. Мало консультантантов, хотя была в час пик, когда их раньше было много. Не понравилось,что консультантов жестко разделили по брендам и вместо рекомендаций по подбору продукта, сравнения марок, к чему я привыкла в этом магазине, усиленно перетягивают в свой бренд, хотя там отсутствует нужный продукт. Во многих популярных брендах типа Catrice отсутствовали тестеры, пришлось покупать наугад. И самое неудобное - то,что убрали камеры хранения, теперь приходится бродить по залу с тяжелыми сумками, в верхней одежде, удовольствие от покупки пропало.
Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлением от вчерашнего посещения ЗЯ. Меня консультировал Никита, он сказал в конце, чем меня очень удивил, что это второй день его стажировки.
Выражаю Никите и его наставнику большую благодарность за высокое качество консультации: быстро, душевно, с хорошим настроением я выбрала свою идеальную помаду и не могу теперь нарадоваться на нее! Так легко было общаться с Никитой, было ощущение, что мы уже раз в 15-й подбираем с ним косметику))
Желаю магазину процветания, Никите - успехов в работе с покупателями! В следующий свой визит буду непременно искать именно Никиту)
с женой нам тут очень нравиться, по сравнению с другим филиалом. Удобное расположение, все продавцы вежливые и жизнерадостные, как приходим туда, всегда хочет что то там купить, без пустых сумок не уходим)
Очень хороший выбор парфюмерии и косметики в наличии, на мой взгляд самый большой в Екатеринбурге! Если следить за акциями - можно приобрести товар по очень хорошей цене)
Огромный выбор разнообразного товара для ухода за собой. От мыла до элитных духов. Большая подземная парковка. Мало сотрудников, которые могут дать консультацию. Спрашиваешь одну, а она не консультирует, другую она товар расставляет. Выбор на любой вкус. Отдельно находится помещение с бадами, рассказывают одно, читаешь совсем другое. Кому верить?
Постоянно заезжаем в Золотое яблоко с женой, когда бываем в Екатеринбурге. Отличный магазин, всегда подарки, скидки, бонусы. Очень довольны парфюмом оба!
Персонал отличный ,именно по этому адресу подобраны хорошие как и молодые таки и возрастные специалисты,которые действительно помогут с выбором нужных средст
Вежливые и милые люди
1
Show business's response
Анастасия Грачева
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
100/10
На всех этапах обслуживания с вами будут общаться максимально вежливо и корректно, выбор косметики, парковка, чистота в зале - этот прекрасно.
Но когда в нестандартной ситуации вам идут на встречу - это выше всяких похвал.
Парфюмерный магазин первого выбора!!
С виду ооочень красивый,в самом магазине тоже чисто свежо,время работы тоже удобное,хорошие скидки,НО,есть одно НО,ценник не найти, много времени приходится тратить чтоб найти сколько стоит.
Отличный магазин, можно купить все из косметики и парфюмерии. Рекомендую даже для самых взыскательных и требовательных покупателей. Хорошие консультанты, много новинок.
Отличный магазин, много косметики, . Даже если ты не красишся, то посетив данный магазин- захочется ухаживать за собой. Хочется и накрасится и намазаться. Пахнет великолепно. Хочется приходить чаще. Советую всем девочкам.
Посещаю это Золотое Яблоко уже не раз. Именно в нашем городе этого магазина 2, но этот самая самый лучший. Выбор просто прекрасен. Сегодня сходила к вам снова, и все всегда на 100✓. Ещё хотелось бы отметить, что персонал приветливый, комфортный. Хочу выделить стажёра Татьяну. Уже не раз она подбирает мне очень много качественной косметики. Всегда называет срок годности и цену. Очень рада , что снова попала к ней на смену. Буду ходить сюда снова и снова⭐⭐⭐⭐⭐