Zolotoj Ruchej
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
380 reviews
November 8, 2022
Это ужас! И можно было б закончить на этом, но, справедливости ради:
- персонал вежливый и обученный
- специалисты в СПА действительно высокого уровня, свою работу знают на отлично!
Но вот остальное, действительно ужас:
1. Отель - ушатанная трешка с рваными занавесками и затхлым запахом в уборной. Отдельный дискомфорт доставляет офисное освещение в номере. Мебель - самое дешевое дсп. Кровать не удобная. В номере (N 3) холодно. Здание по своей архитектуре отелем, очевидно, не планировало быть. Офис- да, но не отель.
2. Достраивают новый корпус, который должен быть на 5 звезд. Но, стоит новый корпус прямо у края проезжей части приморского шоссе. Тишины для отдыха можно не искать.
3. Своей территории для прогулок и т.п. отель не имеет.
4. Меню завтраков скудное. Блюда не сытные и ничем не выдающиеся по вкусу. Восторженные отзывы хостес об их кафе - рекламная уловка.
5. Цена номера 8800р. за двоих за ночь не оправдывается ничем. Красная цена 3000р.
6. СПА тоже видавший виды. Чего только стоит хамам без входной двери... смысла сидеть в хамаме при температуре явно меньше 35 я не понял.
7. Изюминка!!! Бронировали, изначально, проживание на 2 ночи в новом корпусе. Бронировали в начале октября на ноябрьские праздники. За 3 дня до заезда мне позвонили и сказали, что строительство не завершено и бронь отменяется. Без компенсаций испорченных праздников, ведь другие отели на ноябрьские праздники уже забронированы полностью. Ладно, ок, увидели у них освободившийся номер, приехали. Ни скидки за неудобства, ни каких-либо извинений. Ничего! Вдобавок, посмотрев на возведение уличных конструкций нового корпуса, мне стало ясно, что несдача нового корпуса в срок была очевидна задолго до того, когда мне позвонили и сообщили об отмене брони.
Очень советую избегать посещения этого отеля.
8
1
January 11, 2024
Кухня в ресторане хороша и не дорогая, 1,5-2 тыс . р . с рюмкой 50 гр . Балчуга.
Бассейн достойный, чистый и удобный.
Номер на 4 из 5.
July 1, 2024
Вид на заправку из номера люкс, вытяжка не работает в номере, шум слышно в номере с улицы и из этажей ниже. Сотрудники приятные.
1
January 29, 2023
На картинке изображён холл отеля 5 звёзд и вход в спа зону!
Когда заказываешь бронь не понятно где в итоге у нас было три звёзды!
Номер семейный люкс который был похож на офис больше!)))
Потом решили посетить спа так как входило посещение в стоимость пришли в пять звёзд а администратор говорит вы из трёх вам не положено типо валите в свои три звёзды!))) Спасибо администратору который был в наших трёх звёздах все решила и мы попали в спа!
Признаюсь честно забыли о всех неприятностях благодаря бассейну и обстановке которая там царила!))
1
January 5, 2023
Отличное место, персонал вежливый, обслуживание хорошее, бассейн ближе к профессиональному плавательному, но и всяческих бурлилок тоже хватает, хамам отличный, в сауне хотелось бы пожарче
2
May 29, 2024
Регулярно завтракую там с бизнес-партнерами, лучшее место в Сестрорецке для такой цели.
March 30, 2024
Мне нравится там бывать. В гостинице Хороший спортивный зал, люди там приятные.
March 28, 2023
Прекрасная зона СПА, чисто и стильно., хороший хамам. Новые номера в 5* отеле выполнены в современном интерьере, приятные, спокойные.
June 22, 2023
Шикарное место для игры в большой теннис. Супер грунт. Сауна, раздевалка, полотенца, фен все на высшем уровне. Ценник адекватный.
March 9, 2023
Хороший клуб высокого сегмента. Хожу туда на фитнес и в SPA. Новое оборудование, стильный ремонт.
Отдельно хочу отметить профессионализм прекрасного массажиста - Наталья Байкова: проработает все зажимы, уберёт боль и скованность, всегда объяснит причину возникновения проблемы на том или ином участке тела, зарядит позитивом и энергией,- одним словом - фея!
1
January 2
Отличный отель и хороший персонал
July 14, 2024
Сервис, абсолютно не соответствует 5ке. Хамское общение ночной смены, нулевая клиентоориентированность уровня 2-3 звезд.
September 5, 2024
Шикарное место для спорта и отдыха
May 1, 2023
Посещала ресторан. Изысканное меню , прекрасная сырная тарелка, стильный интерьер. Квалифицированный и клиентоориентированный персонал
March 16, 2023
Все хорошо здесь!
Жили в стандартном номере в 3* отель.
Офисное освещение о котором некоторые пишут, и которое ввело в непонятный гнев, никак не мешает отдыху!
Все необходимое есть, до мелочей.
Завтраки вкуснейшие!
Персонал приветливый и доброжелательный!
В кафе в отеле вкусно!
Спа и бассейн отличные!
Однозначно рекомендую к посещению!
November 1, 2023
Всё на высшем уровне, отдельное спасибо всему персоналу. Довольно дорого, но это того стоит. Комфорт в данной гостинице вам обеспечен)
October 2, 2023
Хороший отель с разными видами номеров. Если остановитесь в мини отеле ( тот что ближе к теннисному корту), то придется а спа ходить пешком по улице. В самом миниотеле высокая лестница, чтобы подняться в номера. С ребенком не очень удобно. В остальном , чисто, вкусные завтраки, уборка комнат каждый день
September 17, 2022
Ходим в бассейн всей семьей уже второй год, абонемент конечно стоит не Дешево, но атмосфера стоит того. Всегда не очень много людей, очень приятные все работники клуба! Бывает приходишь а бассейн пустой, плаваешь один. Такой кайф!
2
August 8, 2023
Отличное место для отдыха и занятий водными процедурами. Вежливый персонал, хорошая кухня.
May 27, 2023
Все классно! Цены тоже🙈дорожек бы побольше! А так открытое можно сказать небо над головой в бассейне и супер атмосферно😍😍
September 16, 2021
В целом комплекс не плохой.
СПА зона хорошая.
Фитнес зал обновили, очень современный дизайн и многообразие тренажеров.
Кафе в принципе не плохое.
А вот отель давно не обновляли (там несколько номеров). На полу линолеум, в су Плитка старая, швы межплиточные выглядят ужасно. Обои устаревшие, как и мебель с техникой.
Один словом, старый ремонт.
Там оставаться не рекомендую.
5
1
April 5, 2024
Шикарно, все в мраморе. Приятная публика. Отличный бассейн.
August 25, 2022
Отдыхали в июле при хорошей погоде. Очень понравился персонал, его благожелательность и трудолюбие. Спасибо сотрудникам кафе и всему спа комплексу. Чуть подкачала приборка стандарта, но это мелочи. Хотим возвратится.
4
October 13, 2023
Понравился отель , который 5 звезд . Классный матрац, подушки , сам номер . В спа прохладный Басик , не массажных противотоков . Чисто спорт бассейн . 1 джакузи (((
January 26
Лучший теннисный корт города.
September 4, 2022
Обслуживание на высоте. Всё шикарно. Все приветливы, всегда чистота и порядок. Рекомендую заглянуть в кафе. Говорят скоро запустят новый ресторан и бани. Ждёмс!!!
August 7, 2023
Отель просто супер, правда при покупке номера обещали в качестве комплимента бутылку шампанского и тарелку фруктов, в итоге принесли только тарелку и ту, за которую стыдно (резать 2 машинки пополам для номера за 25 к - вы серьёзно???)
August 13, 2021
Второй раз я бы не выбрала этот отель. Из плюсов:
Номер люкс большой, удобная кровать, чисто
Неплохой бассейн, есть хамам, джакузи, сауна
Вкусные завтраки
Есть терраса
К сожалению, минусов больше:
В номере люкс не починили кровать перед нашим заездом, санузел раздельный, окна выходят на тент теннисного корта, над кроватью расположены окна, выходящие в общий коридор.
Бассейном бесплатно можно пользоваться только до 12 дня, сауны раздельные для мужчин и женщин, в хамаме очень неприятный прелый запах, мало свободных дорожек, т.к. бассейном пользуются не только постояльцы.
К сожалению, на территории отеля кроме самого отеля и теннисного корта ничего нет. Терраса выходит на теннисный корт,который закрывает все виды
7
1
August 23, 2022
Все здорово! Отличный номера. Хорошее белье. Чистота. Из минусов расположение ...и не работал бассейн...но нам компенсировали прокатом велосипедов!. Внимательный вежливый персонал
August 4, 2023
Выражаю благодарность девушке администратору в корпусе 3*, где теннис, за профессионализм, клиенториентированность, доброе отношение 🤗 👍👍👍
June 14, 2023
Все на высшем уровне! Всем рекомендую посетить, не пожалеете! Чистота идеальная, вежливые всё и уважительные.
November 20, 2022
Из плюсов: персонал, бассейн, кухня.
Из минусов: нет территории погулять. Вся территория - отель, домики, корт. Вокруг лес и дорога. С маленьким ребёнком было очень скучно.
3
April 8, 2023
Очень приятный сервис, хороший бассейн с комфортной температурой, в воскресенье было мало посетителей. В новом здании красиво.
August 3, 2024
Хороший отель, советую, особенно любителям тенниса.
November 3, 2023
Отличное место для проведения спокойных выходных. Рядом залив, хорошее СПА.
August 17, 2024
Лучшее место в курортном районе!
1
January 31, 2023
Жили в 3*, все ничего, но это как будто в офис поставили Мебель. Розеток нет, попросили удлинитель. Мебель явно б у (((((. Вид из окна на теннисный ангар, утром окно не открыть т к там тренируются и все слышно. Завтрак хороший, все вкусно и качественно. Была не разберись с бассейном, Но это я так понимаю не умелый персонал в 5*. Администратор из наших 3* все разрулила, спасибо! Басейн хороший, обстановка тоже, правда колюч размагнитился и только благодаря тренеру пробегающему мимо, смогли открыть шкаф.
August 13, 2022
Отдых понравился, бассейн, завтрак, вежливый персонал все супер. Только перед бронированием лучше уточнить в каких номерах есть балкон, на сайте указано во всех, а на самом деле только в двух.
3
January 10
Маникюр просто катастрофа! Проще было обгрызть ногти
June 5, 2024
Все здорово. Обслуживание. Персонал. Номер, бассейн
October 5, 2023
Хорошие номера, отличная аква зона, отличный ресторан в 3- х звездах, и отвратительный( не по оформлению, а по еде) в пятизвездочном!
April 28, 2023
Вежливый персонал, хорошее спа, классный бассейн. Удобное расположение, есть парковка.
1
February 7, 2024
Очень приятный отель 5*, чистые, современные номера. Спа зона на уровне. Однозначно рекомендую
November 30, 2024
Прекрасный персонал. Хороший зал и бассейн. Есть хамам и парная.
March 5, 2023
Спокойно, чисто, вкусно. Приезжайте, отдыхайте, наслаждайтесь природой и водными процедурами.
December 7, 2023
А нам очень нравится! И детям!
Как к себе домой ходим! Спасибо персоналу огромное!!!
1
August 9, 2022
Нам отель очень понравился: чистый, комфортный, вежливый доброжелательный персонал.
Небольшой минус так как пешком далековато до пляжа.
3
October 11, 2024
Без Андрея кофе не вкусный
1
January 31, 2022
Хотела бы написать отзыв о СПА комплексе. Во-первых, мне очень понравился подход менеджеров. Мне все подробно рассказали по телефону, а потом пригласили посмотреть, как все внутри устроено.
Провели экскурсию и я не устояла! Купила абонемент на год! Мы живем рядом, поэтому мне очень удобно посещать данный клуб.
Во-вторых, тренажёрный зал, бассейн, сауна- все такое красивое, новое, удобное! Есть бассейн для детей, джакузи. Я уверена-вам понравится!
Есть много спа-услуг, маникюр, соляная пещера. Я в восторге!
3
2
February 26, 2022
Мое любимое место восстановления сил! Люблю покушать в кафе «Оргиника». Ребёнка тренировал тренер Андрей-спасибо. Очень приятный тренер , расположил к себе ребёнка. Разрушил страх воды!