Заказали с семьей сауну с бассейном под открытым небом были огорчены до ужаса( грязь ужасная! Вода грязная, джакузи не работает, бычки валяются, сильно скользко, уборки там точно небыло. Снег с рыши падает прямо в бассейн. В мангальной зоне кто то нарыгал и админтстрации до этого дела нет. В сауне каменка прямо по середине , очень опасно особенно с детьми . Бассейн в нутри прохладный, вода грязная, пол под ногами шатается. Роспотребнадзор туда!!! Тариф новогодний 2500 час. За такие деньги надеялись на чистоту.
Хожу отдыхать только туда! Много номеров на любой вкус. По ценам очень выгодно. Приятный и вежливый обслуживающий персонал.. Меня всё устраивает. Спасибо вам!
Ужасное заведение! Обслуживание на нуле!!!
Заказали сауну с хамамом,баней и бассейном под открытым небом. С 16 до 23. Мангальная зона грязная, стол с лавкой не протерты, мусор на территории. Бассейн открытый просто весь в тополином пуху,полный бассейн! А самое главное:КИПЯТОК ВОДА!!! Приглашали не раз администратора, внятного ответа мы не услышали, что она делает вырубает рубильник, чтобы вода горячая не шла и отключается Хамам со всеми рубильниками!!! Просили соединить с директором/хозяином на что получили ОТКАЗ! После часовой ругани, нам возвращают за последние 2 часа деньги и ставят условие в течение 10-15 минут покинуть апартаменты! Через 7 минут влетают 2 мужика( один представляется директором) второй сопровождающий непонятно кто... влетели так, что двери чуть с петель не слетели! Пытаясь выяснить ситуацию при чем нелепо, какие-то непонятные отмазки! Вообщем ужасно всё было! Испортили юбилей конкретно!!!
Как можно пойти туда с женой.. С детьми??? После *** вести туда семью.. Это место точно не семейное! 😁.. Если бы вам на входе показывали видео кто там бывает.. 😆😆😆.... Туда только пленных азовцев надо свозить... 😆😆😆
В сауне после гостей не убираются, пришли в бассейне плавают одноразовые тапочки ,пол грязный парилка холодная
Александр Кафтайкин
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Последний раз были в сауне Золотое крыло года 2,5 назад ,все было в хорошем состоянии!
Но сейчас тихий ужас ,желания вернутся снова туда нет никого !Воду вообще не меняют в бассейне .Всюду грязь,плесень и вонь🤮
Обычный дом отдыха и страсти, попить поплавать вам сюда, только пьяные из номера не выходите,)))))) многие номера в плачевном состояние, нет обновлений интерьера
Были в сауне. Места очень много, удобно что есть бассейн внутри и на улице, а также мануальная зона. Но все испортил неприятный запах, в столовой зоне, а так же что вода была совсем не чистая, а также было написано со она с морской солью, чего тоже не было.
Были в сауне с теплым бассейном. Не понравилось что в помещении было довольно прохладно. И в душе вода была холодная, и из горячего и из холодного крана. Но эта проблема, наверное, только в период отключения воды в районе
Мы гости г. Новокузнецка. Вместе с родственниками ( с нами были дети)поехали отдохнуть в " Золотое крыло". На входе наблюдали пьяные разборки местных парней, хотя было еще 12.00, днём. В сауне температура низковата, вода в бассейне попахивала болотом, холодная. Джакузи не работало. Телефон не работал. Впечатления не очень
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Администратор показала 3 номера и начала возмущаться что у нее другая работа, номера не убраны начисто ,все замалено в джакузи волосы и к носками липнут волосы.а самый ужас был когда заказали шашлык и среди кусков попался маринованный волос. Официант был груб и возмущен!!!цены завышенные.
Всё просто отлично!! Были и в баре, и в хамаме, и уличный бассейн посетили, и переночевали в гостинице! Всё хорошо, меню бы ещё поразнообразнее! А так всё нормально!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ☝️Ужасное завидение, позвонили заранее предупредили что приедем в сауну, бассейн грязный и очень соленый купаться не возможно, сама сауна очень холодная, в джакузи уочень гразно прям очень грязно, ужасный просто запах канализации😭
Отдахнуть не возможно, просто ужасное завидение.
Отличное место. Не понимаю, почему многие недовольны. Всегда чистые сауны и номера, делают скидки, персонал не навязывается. Всё, что нужно для отличной тусовки)
В номере люкс, запах табака, замок сломанный, смеситель сломан, санузел без двери, холодильника нет, балкона- лоджия отсутствует. Пошли в бассейн под открытым небом, лежаки грязные. Было бы не плохо, если бы в гостиничном оттеле появился хороший хозяйственник / завхоз.
Номера конечно классные и не очень, в зависимости от цены и предпочтений. Слышимость соседних номеров классная, можно разобрать о чем беседуют. Огромный минус это меню в котором больше половины нет. Что с едой что с алкоголем. В следующие разы заказывали доставку.