Search
Directions

Zolotoye Runo

Overview
Photos
34
Reviews
423
Features
Rating 4.7
927 ratings
Rate this place

423 reviews

By default
IRINA
Level 6 Local Expert
January 30
12.10.2024 года, в 19.40 приехала в клинику с собакой в тяжелом состоянии. Клиника работает до 20.00 НО..... в это время был санитарный час. Я все понимаю, хочется быстрее отработать и домой... но ребята, вы же врачи.... Как можно было не оказать первую помощь? Как можно с равнодушниым видом сказать мы закрываемся? Девушка администратор, даже не повернулась ко мне лицом.... Что это за отношение к людям и к животным? Как таких безразличных допускают к работе? Почему вообще такие люди работают в клиниках? Конечно я поехала в другую клинику, но упущенное драгоценное время стоило жизни моему хвостику. Собачка моя умерла. Никогда в жизни больше туда не зайду. Берегите своих любимых животных, у них такая короткая жизнь
13
5
Андрей Набатчиков
Level 13 Local Expert
May 8
Когда то давно, когда была жива моя предыдущая девочка, к ним обращались, вроде прошло не плохо, дорого с лишними анализами, но в целом неплохо. Решил зайти проконсультироваться по поводу будущей стерилизации своего ребенка! Народу НИКОГО ... ТИШИНА ... ГРЯЗНО ... НА ВХОДЕ ПЕПЕЛЬНИЦА И БЫЧКИ РЯДОМ ... ВНУТРИ ЗАПАХ ОТВРАТНЫЙ ... Что-то я отвлекся, итак: Спросил как зачем и почему Ответ: для того, чтобы сделать стерилизацию надо сделать обязательно то и то и то и то, потом мы может сделаем. На мой вопрос, раньше не надо было этого, приехали и сделали, мне ответили: Но это было раньше ... а сейчас вот так ... все хотят заработать денег ... Я проштудировал и обзвонил других: Если по всем остальным клиникам, цена одна, то здесь В ПОЛТОРА РАЗА БОЛЬШЕ, а обязательные ДОП.УСЛУГИ превышают стоимость необходимой операции!!! ЭТО КАК?! Перед тем как написать наболевший отзыв, прочитал свежие другие, Я В ШОКЕ. Напоминаю Вам, питомец не может говорить, не может рассказать, что болит, где и зачем, он полностью доверяется нам, он может только своими путями нам пожаловаться, прийти уткнуться, поголосить, или куда то спрятаться, и многое другое. Но то, что для некоторых организаций это стало способом наживы, а не помощи нашим младшим друзьям, что стали некоторые наживаться на этом ... я считаю это неправильно ... допустим я заплачу, так как не разбираюсь в этом и просто хочу помочь своему любимцу ... а где гарантии, что они в процессе еще, что нибудь не наделают, чтобы потом еще срубить по большому? ... а если придет бабушка? ... её пошлют? ... так как содрать нечего? ... куда мы катимся ........................
Alexandr
Level 12 Local Expert
February 7
14 лет лечу собаку тут и иногда, если нет тут специалиста, в вет. академии на Скрябина. Проблем не было никогда. Визуально подвальчик может и не очень выглядит, но это не главное. При этом отношение сотрудников нормальное. Может и бывают у кого-то недопонимания, но я такого не замечал. Цены тоже нормальные. Иногда бывает что-то даже на Скрябина дешевле, но если в общем считать, то тут сильно выгодней.Видимо, поэтому и круглосуточно перестали работать. Жаль. Большой минус - это сайт. Просто ужасный. Мало того, что с телефона вообще на 99% не работает ничего (да и компьютера тоже тупит жутко), так еще и за актуальностью информации перестали следить. А по телефону тоже не удобно коммуницировать, ни клиентам ни самим сотрудникам.
1
Елизавета Шептун
Level 4 Local Expert
May 1
Максимально не рекомендую эту ветеринарную клинику к посещению.Ходили с котом в выходной день.Попали на операцию,которая длилась полтора часа.Сотрудницы сказали,что операция закончится через полтора часа и можно будет подходить на приём. Как итог,пришли через полтора часа,нас ПОЗДРАВИЛИ и сказали,что началась другая операция и нас никто принимать не будет.Было чётко сказано к какому времени подходить,это слышало несколько человек,но по итогу из нас сделали виноватых.Извинений никто не принёс,хотя коту нужна была помощь и мы два раза с ним в эту клинику приходили просто так,хотя могли уже обратиться в другое место.Халатность сотрудниц зашкаливает.Не советую,если вам дорога жизнь вашего питомца!!!
Марина Алёшина
Level 7 Local Expert
March 21
Ходим с собакой регулярно на чистку паранальных желез и прививки. Все отлично, врачи профессиональные. Сейчас из-за стройки вокруг к клинике сложнее подойти, но это вопрос не к клинике, а предупреждение потенциальным пациентам:-)
Olia P.
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Привезли уличного котенка на осмотр, врач Первушин Никита Викторович не проверил лампой на лишай, взяли анализы, по ним тоже сказал, что все хорошо. В итоге оказалось, что котенок лишайный, заразил маму, папу-лежачего инвалида, брата и вторую кошку. Лечиться это все долго, люди не могут ездить на работу, животные находятся в стрессовом состоянии из-за лекарств. Потрачены деньги на лечение. Написана жалоба в Роспотребнадзор, будет писаться и в другие инстанции.
5
Алекс
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Первый раз посетили эту вет клинику и не разочаровались. Недалеко от дома, на машине очень удобно. Второе. Очень понравился врач кардиолог, чудесная отзывчивая женщина, грамотный специалист. Несколько кабинетов с разными специалистами , от терапевта до оперирующего хирурга. Очередь идет живо, если записались на определённое время, то в это время и примут. Соответственно две очереди , живая и по записи. Из недостатков можно отметить лишь то, оплата либо наличными, либо банковский перевод. Думаю это из-за того что подвальное помещение с плохим интернетом. А так культурно, грамотно, довольно опрятно . в общем нам с супругой понравилось.
4
1
Полина Сизова
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Позвонили чтобы подстричь когти собаке , сказали приезжайте , приехали живая очередь , чтобы подстричь нужно было прождать целый час , на вопрос почему так долго , когти подстричь 5 минут , был заявлен ответ , нас мало , не нравится езжайте в другую клинику , тем самым не понимая, что сами себе портят репутацию , не советую . Надеюсь этот отзыв прочитают кто собирается туда приехать и сам персонал , и проработают свои недостатки
4
2
Сергей Шаранов
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Отличное место для лечения животных. Клиника работает давно, и многие клиенты возвращаются сюда. Адекватные цены, хорошие специалисты: узи , анализы, операции. Лишних анализов как любят многие не назначают.
2
5
Елена Шляхова
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Хотим выразить слова искренней благодарности ветеринарному врачу Первушену Никите Викторовичу, врачу с большой буквы, очень душевному человеку, отзывчивому и неравнодушному. Никита Викторович в буквальном смысле слова спас нашего самого любимого питомца кота Мяуча. Низкий Вам поклон. Всем рекомендую эту клинику.
5
3
Сергей Тимофеев
Level 5 Local Expert
January 13
Хорошие цены и отличный персонал. Ходил туда и буду ходить 5 звезд из 5ти. Молодцы !!!! Так держать
tima cha
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Отличные врачи и весь персонал! Уютно чисто. Можно припарковаться на машине почти у крыльца. Оказывают четвероногим друзьям высококвалифицированную помощь! Раньше работали круглосуточно, сейчас только дневные смены.
5
1
Анна Николаева
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Плохое место, главный врач бездушный человек: мы пришли за помощью,(клещ заразный укусил) , нам сказали делать ничего не будем, всё равно СДОХНЕТ ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ, никто ничего не хочет делать, больше не пойдём туда
3
сид сидоводович
Level 17 Local Expert
January 28, 2024
15 лет посещаем этот центр. Стригли когти чишке и позавчера ездили первый раз стригли мопсу когти. Все отлично, хорошие сотрудники, опытные, вежливые. Цены невысокие. Стоянка есть бесплатная.
5
2
Дарья А.
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Ходим сюда уже больше 10 лет. Есть,конечно, нюансы. Горохов там немного циник)),с этим надо смириться, но на качестве помощи не сказывалось ни разу (тьфутьфутьфу). Обращались с двумя стерилизациями (кот и собака), вакцинации каждый год, аллергии, мелкие травмы и проблемы с жкт (нализались реагентов на улице и т.п.). Всегда очень внимательные и лояльные врачи на ежедневном приеме. + очень понравилась врач-дерматолог. Качественная помощь без дорогих интерьеров. Подъемный ценник и человеческое отношение
5
1
Show business's response
Анна Иноземцева
Level 10 Local Expert
January 11
10 лет назад в этой клинике экстренно оперировали кошку. Все прошло замечательно. Успели спасти. Остались самые прекрасные воспоминания о врачах и работниках ресепшена. Сегодня позвонила по поводу ревакцинации щенка мультиканом 8. Трубку подняла «сотрудница жэка». С мультиканом мы не работаем, звоните в другое место. Пыталась задать вопросы по поводу ревакцинации другим препаратом и возможности наблюдения шенка в данной клинике, но получила ответ таким тоном ( что кололи, то и колите дальше), что не хочется приезжать в клинику. Специалисты возможно и остались сильные, но ресепшен максимально отвратительный.
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
January 9
Много лет уже посещаем «Золотое Руно» и для профилактики, и по болезни. Хорошие врачи, есть врачи от бога!
Наталья Алехина
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
30.06 стерилизовали Йорка у хирурга Горохова В. В. Хочу сказать Виталию Владимировичу огромное спасибо за его золотые руки, Вы врач от бога и животные Вас любят и Вы их. К Вам до этого обращались ни раз с котом и другой собачкой и всегда получали от Вас профессиональную помощь. Очень рада что в данной ветклинике стабильность с хорошими специалистами. Спасибо огромное за душевность по отношению к животным и дай бог Вам здоровья.
3
Наталия Л.
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Скромная, небольшая клиника. Находится в подвальном помещении. Цены адекватные. Есть узи( не каждый день, нужно записываться), можно сдать анализы. Очень нравится доктор Горохов-внимательный, компетентный, любит животных) кастрировали у него кота, лечим собаку. Все отлично. Если не экстраординарная ситуация, требующая многих узкопрофильных ветеринаров и оборудования, то можно обращаться. К другим специалистам не ходили, а вот Горохова рекомендую .
9
Анастасия О.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Были в апреле 2024. Сомнительный подвал, лабораторию нам врач из другой клиники тоже сказал выбрать в следующий раз при сдаче анализов другую. Врач Первушин отдельная песня - что то кошке при заборе крови пережал, она дернулась, врач сразу бежит 3кг кошку упаковывать в фиксатор, что сделать ему не дали. Дальнейшая консультация по анализам тоже выше всяких «похвал» - а может это… А может то… А вообще то старое животное уже, да. Не советую обращаться наверное… Ни за чем, только если совсем с деньгами плохо
4
1
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить благодарность Горохову Виталию Владимировичу! Обратилась с котом, у него был вывих запястья и порваны связки, врач оперативно принял, несмотря на то, что в этот день у него были запланированы 2 операции, на руках у меня было 2 рентгена, он сделал правильное заключение ( несмотря на то, что один ренген из другой клиники был плохо сделан) направил на другого проверенного специалиста на операцию именно по моему случаю! Проконсультировал! И по ценам все демократично! Вовремя помог! Спасибо!
1
Anna O
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Upd: приехала сегодня в клинику (где-то в 09:15) как обычно сдать анализы, администратора нет, несмотря на то, что работают с 09:00. Время уже 09:30.. Отзывчивый персонал, никогда не уходила без ответа на свои вопросы. Достаточно комфортные цены. Бывает наплыв посетителей, но от этого никто не застрахован, приходится и подождать. Отдельно отмечу нашего врача - Горохов Виталий Владимирович. Невероятно добрый, понимающий, грамотный специалист.
2
3
Марианна Заборовская
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
В этой клинике пользуюсь услугами не первый год , все мои котики лечатся и ходим на профосмотр только сюда, есть ещё филиал в Люберцах со стационаром , там делают сложные операции. Профессиональные врачи, не «разводят” на деньги. Цены на все услуги доступные для каждого, за консультацию денег не берут. Хочу сказать отдельное спасибо доктору Горохову, на целый год продлил моему котику жизнь, а нам год счастья! Недавно приезжала с кошкой на осмотр , насколько внимательное отношение, оперативно прошли все обследования , сдача анализов с последующей консультацией и рекомендациями, без фанатизма. Зачем оставлять негативные отзывы , когда , каждый случай индивидуален . В Люберцах лечила своего котика моя дочь , так же осталась довольна , в Золотом руно работают достойные врачи, которые любят свою работу и наших питомцев! Спасибо всему персоналу !!! Здоровья Вам!
5
Антонина Карнеева
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Мне моего йорка в этой ветклинике спасли. Благодарна, это мягко сказано. Правда было 3 года назад, щеночек наш заболел вирусом, в 11 вечера прибежала к ним , помогите. Врач взяла его, говорит срочно под капельницу. На глазах оживал. Принесла его еле живого, лапки отказывали, голову не поднимал, не кушал. Анализы сдали, начали лечение, сейчас ему уже 4 года. Спасибо .
2
Алена Кулаго
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Как я радовалась, что мы сюда попали. Цены просто нереально дешевле . В сравнении с тем куда я ходила ранее просто подарок судьбы. Принимет врач хороший, я его загуглила . Всегда обращаю внимание на честных и справедливых людей , а тут такие сотрудники ! Спасибо!
3
1
Ольга Ч.
Level 4 Local Expert
February 13
Моей собаке делали УЗИ. Как можно было спутать гнойное воспаление матки с лимфомой? А результате собака умерла от перетонита. Минус врачу УЗИ.
3
1
Аля А.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Пришла в клинику с котёнком. Он был совсем плох. Сказали обработать его от паразитов и наблюдать 3 дня. Все сделала. Пришли повторно, чтобы взяли все анализы и проверили на болезни. Взяли лишь со слизистых глаз и носа. Кровь, кал/мочу не взяли, сказав: ну а чего брать? Только деньги тратить. И так можно сказать, чем болеет. Сказали капать в глаза капли и всё. А потом драгоценное время было упущено. Выяснилось, что у него были болезни, которые можно было лечить антибиотиками. Но котик умирал у муках. Уже не было шансов. Я принесла его усыплять, потому что ему было очень плохо. Обещали, что больно ему не будет. А в итоге ему несколько раз больно перед смертью проткнули лапу. Он плакал, вжался в меня. Я уже хотела остановить этот кошмар, но ему резко ввели "наркоз", который оказался болючим. Он умер с болью. Я видела, как делают усыпление. И оно проходит спокойно, без боли. Но только не в этой клинике. Больше никогда в жизни к вам не обращусь.
6
1
Провинциалка в мегаполисе
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Очень нравится клиника. Хожу к ветврачу Горохову. Знающий врач, легко находит подход к животному. Отвечает на всё интересующие вопросы. Подсказывает как в той или иной ситуации поступить с пользой для животного. Цены адекватные.
1
Елена Е.
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Клиника не плохая. Но далеко не все врачи квалифицированные. Не понять, что у котёнка перелом, при том двойной это мощно! Сказать, что это просто ушиб... При этом посетили клинику дважды с этой проблемой. В итоге животное мучалось из-за некомпетенции врача. Услугами клиники пользовались много лет, но один печальный опыт очень сильно испортил впечатление. Четыре звезды только из-за предыдущих нормальных врачей. Но желания идти туда ещё раз больше нет
4
Лариса Краснова
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Обращаюсь за помощью в эту клинику более 10 лет. Спасибо Горохову Виталию Владимировичу за умение и желание разобраться с каждым непростым случаем, и вылечить, спасти или облегчить болезнь моих кошек и собак. Прекрасный врач!!!
4
1
Виктор Майоров
Level 18 Local Expert
March 23, 2024
Врачи хорошие. Отношение к животным хорошее. Помогают решить проблемы. Цены вполне приемлемые. Советую к посещению. Чуть побольше места и было бы отлично 👍🏻
1
1
Инкогнито 9789
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Ходим к Горохову, очень хороший врач! Поможет подскажет. Потом рядом с домом тоже плюс. Также хожу стричь собачке ноготки, всё норм. Иногда очередь бывает, не критично.
1
1
Вика К.
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Поликлиника для животных ближайшая к дому, поэтому иногда приводили сюда наших кошек на протяжении уже лет 15. НО: недавно отвели нашу кошечку молодую на стерилизацию и врач сделал операцию, это было около месяца назад. Операция прошла хорошо, кошка 2 недели отходила в попоне, шов врач смотрел и все вроде как было ок, однако в последнее время стали замечать, что у кошки на месте шва что-то не так. Отвели в другую клинику, там врач осмотрел кошку. Увидели, что у нее гноится место шва, оттуда сочится жидкость, воспаление. Оказалось, что во время операции врач зашил кошку нитями внутри и они по всей видимости были не саморассасывающиеся, п обыкновенные. Достали кусок нитки. Теперь будем лечить кошку от воспаления. Очень расстроены:(
3
3
Татьяна Бурд
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Ходили с котенком на осмотр и прививку. Попадали к разным врачам, все вполне достойно. Лечебница существует давно, все так же чисто, персонал вежливый и внимательный. Подробно проконсультировали по всем интересующим нас вопросам.
7
Екатерина
Level 11 Local Expert
March 1
Пришла с кошкой на прием к Горохову (врач) Животное задыхалось, сделали рентген, он поставил диагноз :скорее всего астма -назначил сироп от кашля Во первых, мне не понравился сам доктор, не грамотный Во вторых, с ним вместе работала медсестра ( женщина с короткой стрижкой) очень агрессивная к животным. Не смогла взять анализы-ращоралась на кошку и испугала ее и меня. Отпало всё желание находиться в клинике ( Я повезла животное в др клинику-к другому доктору, доктор посмотрел и назначил антибиотик, ср.от аллергии, капли. Также порекомендовал убрать из дома все свечи, пахучие ср и спреи. Помогло!
1
Евгения С.
Level 18 Local Expert
December 17, 2024
Очень старое помещение внутри, были по рекомендации у кардиолога, специалист понравился
Allseeing
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Ходили с котом на узи, была очень неприятно удивлена что держать котика нужно именно мне. Помогал ещё один человек. Я была очень разбита из-за болезни котика, еле сдерживала слёзы и в стрессовом состоянии не понимала что врач меня просит сделать. Вместо того чтобы спокойно поставить мои руки так как ей надо вокруг лапок котика она с раздражением, резко и грубо меня взяла за руки и поставила как надо. Побрив кота ему задели 2 соска и они кровоточили, когда я это подметила мне сказали что потом обработают(они забыли и ничего не обработали), а дома обнаружила ещё в подмышке большую болячку в виде полос от лезвия. Триммер был весь в шерсти других животных, не чистят. По итогу пару органов не увидели, а мне нужно было обследование всех органов, за такую стоимость ожидала большего. Нашли блоху на котике, хотя все дома обработаны и не чешутся, думаю в кабинете прицепились, но врач обвинил нас конечно же. Мы ходили в несколько клиник, и именно услышав про эту все врачи говорили что лучше сюда вообще не ходить. Сюда приехали потому что ближе, думала так стресса котику будет меньше, но по итогу мне кажется получилось хуже, особенно стрессанула я, долго плакала когда дома обрабатывала все болячки от триммера на котике.
4
6
Инкогнито 3786
Level 8 Local Expert
January 9
Хороший,квалифицированный,вежливый персонал.очерей нет.
uza2003
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Отличная ветклиника. Вожу уже второго своего члена семьи. Очень нравиться отношение персонала к их шерстяным подопечным. И пошутят и поиграют. Конечно нахождение рядом с домом для меня большой плюс
4
Irusik
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Горохов потрясающий врач!!!таких очень мало,грамотное лечение, отношение,
1
Александр Викторович
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Не знаю как они лечат животных, но первый звонок туда не о чём просто! Видимо оператор трубку берет, сказала у нас живая очередь, много или нет людей я не знаю, попадёте на приём или нет неизвестно. Вопросов задавать ей нельзя. Вообщем отношение понятно!!!
1
Владимир Потапов
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Хочу отметить Кузьмину Анжелику Владимировну за помощь в лечении моего питомца ( цвергшнауцер).Четко и быстро установлен диагноз заболевания,правильно выписан рецепт на лекарство.В короткий срок собака почувствовала себя намного лучше
3
2
Алиса
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Начну с того, что наши коты отравились. Мы привели их к ветеринару Никите (фамилию не назвали и не написали, ни в каких документах имена работников не указаны), дали два укола, которые принесли непонятно откуда, не обработав перед нами спиртом, и капельницу с неизвестной жидкостью. Про перчатки никто и не вспомнил. Все химические и острые предметы лежали в опасной близости к столу, откуда могли и хотели спрыгнуть коты, которых только мы и удерживали, пока они ходили туда-сюда. Написал назначение для других котов, которых он не видел. Мы, доверившись врачу с, вроде как, 8-летним стажем, проделали каждому коту по два укола и дали пол чайной ложки энтеросгеля, , мл уколов (Латран (0,5) и Спазган (0,2) (сказали ещё два раза в день!)) все было по назначению. Нам дали назначение, какую-то квитанцию написанную КАРАНДАШОМ, бумажку с проделанными процедурами. Терминала оплаты у них нет, НАЛИЧНЫЕ ИЛИ ПЕРЕВОД! Мало того, что все было написано в назначении ОДНОГО кота, хотя у нас их несколько, не был написан расчет по весу, но мы сами догадались все это рассчитать. В итоге, после первого же укола, у одного кота пошла реакция на лекарство, пена изо рта, начал бегать по всему дому, мы звонили в эту клинику и спрашивали, что нам делать. Нам сказали, что все врачи сейчас заняты и нам перезвонят. Мы назвали номер телефона, обещали перезвонить. Ждали минут 10-15, реакция ещё идет. Звоним - телефон выключен! Звоним с другого номера - телефон все ещё отключен. В итоге мы, сломя голову, взяли кота и побежали туда. Мы пришли, встречал нас врач, администраторов у них нет! Только ассистенты и ветеринары. Сначала нам отказали в обслуживании, ведь мы паниковали. Мы поинтересовались, почему они не могут помочь коту которому мы вкололи лекарства, которые назначили они! Нам ответили, что это был другой врач в другую смену, и надо разбираться как хотим. В это время наш котенок сидел, напуганный со слюнями в переноске, врач все это видел и отказался помочь нам вообще, потому что они решили, что мы некорректно просим о помощи (хотя это их ошибка, что нас не предупредили о такой реакции). Мы стали требовать номер руководящего, на что нам сначала начали хамить, говорить, что не имеют права и не собираются вообще нам давать этот номер, чтобы мы писали письменно жалобы, потом нас начали игнорировать. В итоге помощь не оказали, кота просто взвесили под предлогом помощи, сказали, что это нормальная реакция на медикаменты, и засунули его в переноску, даже не ощупав. Не знаем, куда смотрит РосПотребНадзор! Клиника не дает чеков, не дает гарантии в их назначениях! Если происходит экстренная ситуация, вас отправят к тому врачу, у которого вы были, даже если это не его смена. Не соблюдается техника безопасности, не соблюдается вежливое отношение к клиентам, и не соблюдается санитария! Если вам важна жизнь вашего питомца, ни за что не обращайтесь к этим врачам в этой клинике!
5
4
Ойбек Воситов
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Хорошие центы вежливый персонал и уютная атмосфера но не без достатков оставил свою почту для получения результатов сообщение первый раз не пришло а во второй раз пришло пустое в третий раз все же смогли) когда спросил с чем это связанно сказали проблемы с интернетом
2
Мария З.
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Выражаю благодарность доктору Бондаренко Анне Сергеевне! Очень понимающий и терпеливый доктор. Справилась с нашей строптивой кошкой. Помогла найти причину страданий кошки, на месте облегчила состояние, впоследствии назначила чистку зубов-все прошло благополучно. Я довольна, кошка Дуся передает привет.
4
1
Юлия
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Хочу поделиться о том, как халатно отнеслись в клинике к тяжелой проблеме котика. У кота была проблема с желудком( рвало после каждого приема пищи) врач предложил сделать узи и сдать анализы и назначил дату на среду 23.08 в 9.30 утра! Настал день Х. Приходим с котиком в назначенное время, а мне с порога говорят; ой, а узи сегодня не будет, врач не придет. Я спросила у врача почему заранее мне не позвонили и не уведомили , чтоб не терять время. На что меня просто проигнорировали и делали вид, будто меня вообще нет!!!! Пришлось искать другую клинику в срочном порядке ( это проблематично, ибо на узи принимают только под запись!) Раньше всегда ходили только сюда, но после случившегося -ни ногой! И вам не советую, если хотите спасти своего питомца !!!
11
2
Наташа Покровская
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
В филиале на Рязанском проспекте нам просто дали ПУСТОЙ диск с рентгеном котенка. Когда я на следующий день позвонила, девушка сказала перезвонить в смену того самого врача (имя его я не знаю, но дело было 16-го числа). Та самая нужная мне смена была 19-20 числа, однако позвонить я смогла только сегодня - котенку делали операцию (естественно, в другой клинике, сюда больше ни ногой). Сегодня звоню в рабочие часы - гудки…. Когда мне, наконец, ответили, молодой человек услышал, что я говорю про котенка и пустой диск и просто скинул трубку :) минус 1300 рублей. Если ситуация не решится, пойду в полицию. Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в данную клинику. А работникам стоит вспомнить о таком понятии как «совесть»: котик наш был тяжелом состоянии с переломами
12
2
Александра П.
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Уже лет 10 таскаю сюла свой зоопарк (кот, собака, крыса), очень профессионально и душевно. Однозначно рекомендую!
6
Сергей Тимофеев
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Отличный и вежливый персонал, хорошие цены и отношение к животным. Очень доволен посещением.
2
1
Михаил Комин
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Ветклиника без пафоса и дорогих интерьеров. Обратился с проблемой у кошки. Грамотно вывели из кризиса . Поставили правильный диагноз и назначили лечение. Лечение помогло . Спасибо большое Анжелике Владимировне.
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6