Были проездом,поймали колесом саморез(дел было на 15 минут но нам помочь не смогли,не было специалиста(как сказали).Повезло что на соседней улице нашли магазин автозапчастей и сами всё сделали.Это был второй шиномонтаж на нашем пути где не оказалось специалиста(Возможно в проведении других работ персонал отличный,по другим вопросам не обращались.
Я не знаю, может быть это лично мне так не повезло, но в процессе ремонта мне погнули порог, на приборе стали светиться лампочки о неисправности тормозной системы, стала протекать топливная система. Что делали с машиной непонятно . Администратор все время откровенно врёт. На пять подъмников одним механик. Сроки окончания ремонта все время переносится. Эти ребята не отвечают за свои косяки. Цены не соответствуют качеству ремонта.Не советую отдавать им в ремонт даже самокат.
В дороге может случиться всякое... Вот и произошла неприятность с машиной. Вопрос встал в проверке давления масла в двигателе. Обзвонил несколько автосервисов в Рославле. В четырех отказали. У кого-то нет переходника, кто-то занят под завязку. Только в Zone-ремонта девушка сказала, мол, приезжайте, мастер занят, конечно, но для вас время найдет. Приехали, сразу всё проверили, успокоили, пожелали доброго пути. Приятно встречать доброжелательных и грамотных людей в дороге. Спасибо. Нет претензий.
никаких плюсов!!! очень некомпетентные работники после ремонта плохо прикрутили колесо я чуть не столкнулся с фурой. меня спасло какое то чудо. поврежден автомобиль если не хотите погибнуть в дтп, обходите этот вертеп стороной гарантий нм на что не дают ни на запчасти ни на работу
Приятно бывать... Персонал вежливый, ремонт квалифицированный, цены адекватные... + Есть возможность заказать запчасти, которые сразу и поменяют... И кофе вкусный постоянным клиентам предлагается бесплатно))) в общем, советую.
Ужасный автосервис, верните мне мою машину!
Испортили машину, отдали хуже, чем было, ничего не сделали. Проблему решать не собираются.
Хочу предупредить других водителей: держитесь подальше от этого ужасного автосервиса. Они ввергнут вас в финансовую катастрофу, оставив вас с неисправным автомобилем.
Смените администратора, иначе всех клиентов распугает(не следит за своими высказываниями). Администратор - это лицо сервиса, первое впечатление, только после нее остаётся полный негатив и недоверие к работе механиков.
Обслуживания никакого. Приехали в шиномонтаж, сделать колесо. Шиномонтаж есть а работника нет 🤦♂️заезд ужасный,мы не на низкой машине но и то ципанули дном. Будьте аккуратнее
Хорошая ZONA!
Приятный персонал. Доброе отношение к клиенту. Работают профи! Продиагностировали Chery Tiggo 8 Pro, все поправили, все ок. Приезжайте!
Цены приемлемые ✌️✌️✌️
Отличный сервис! Коллектив сервиса супер! Цена и качество предоставляемых услуг достойное. Желаю коллективу сервиса здоровья, успехов и хорошего настроения на каждый день! zona remonta вы лучшие!!!
Быстрое и качественное обслуживание, современное обооудование, квалифицированный персонал. Обращался неоднократно и остался доволен. Хотелось бы конечно подешевле, но учитывая экономическое положение страны и так сойдёт
Отвратительная работа сотрудников, два часа не могла дозвониться. Подъезжала в сервис, на рабочем месте никого. Ожидания ни к чему не привели. Даже второй приезд оказался бесполезным, сотрудники так и не соизволили появиться. Надеюсь, что таким людям будут оказаны услуги, в которых они нуждаются точно так же как и они выполняют свою работу
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, очень красивое оформление, прекрасный персонал! Была здесь в первый раз, связалась с администратором и в этот же день мне всё починили за 30 минут. Очень удобно, что не выгоняют и разрешают стоять рядом и контролировать процесс. Огромное спасибо, еще вернусь!☺️
Детский сад какой-то! Меняли колодки задние. В месте крепления рычага ручника поставили шплинт из тонюсенькой проволоки! Результат - заклинило колесо! Так как этот "шплинт" не выполнял своих функций. Халтурщики , а не мастера!
Отличный сервис. Работа заключалась в замене элементов подвески плюс сход- развал. Мастер сделал всё качественно.Один из лучших автосервисов в городе. Рекомендую!
Лучший сервис в городе! О ситуации: арендовал машину в Москве (каршеринг СИТИДРАЙВ), за время аренды на левом переднем колесе образовалась грыжа и только в этом сервисе мне помогли, так как на колесе секретка, а ее у меня не было и запаски не было… сам СИТИДРАЙВ НИ ЧЕМ НЕ СМОГ ПОМОЧЬ! У ребят золотые руки. Все поменяли и поставили на место! Еще раз большое спасибо им!
Сервис на высоте, общались очень приятно, угостили кофе, оформили корректно документы, одним словом - высший класс!!!
Ремонтировался несколько раз. Обслуживание нормально, есть где посидеть подождать и можно понаблюдать как делают твою машину. Если есть пожелания, услышат и посоветуют как лучше. Советую
Отличное оформление, современное оборудование, квалифицированный персонал. Один минус что заменить хотят абсолютно все, в моем случае по подвеске, даже если если ещё год все походит и не фатально изношено.
Очень понравился дизайн, администратор, но к сожалению нет запчастей в наличии но и тут же сказать это сервис а не автомагазиг. По работе ничего не скажу так как из за отсутствия запчасти от ремонта пришлось отказаться в данном сервисе скорее всего оценка за то что вежливо приятно встретили. Успехов вам и процветания в вашем деле...
Все хорошо для такого места в таком городе. Даже высокий уровень для такого города.
Думаю владельцы делают все правильно.
По ценам уже не помню, но если буду рядом и будет потребность обязательно заеду.
Если хотите уйти с сервиса пешком на пару дней ,то вам в зону ремонта.
Ребята не могут даже колодки заменить нормально. Цены равны ремонту в Москве ,но и ремонт в итоге некачественный. Категорически не советую
Без выходных, до поздней ночи готовы трудиться, очень вкусный и бесплатный кофе, интерьер шикарный, оборудование последнего поколения, чистота. 10 баллов
3
6
НАТАЛЬЯ В.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Уважаемые водители, если вы себя уважаете не обращайтесь НИКОГДА. Важно не вежливое обслуживание, а качественный ремонт. Диагностика направлена не на устранение неполадок, а на выкачивание денег на детали. При обращении после диагностики сделала заказ, оплатила наличкой 5т плюс 2.5т работа, а неисправность не устранена. Стали дальше накручивать суммы. Хотели обсудить вопрос Колесником, он в Москве, на телефонные звонки не отвечает, даже своим работникам. Все играют в молчанку из вежливости. Деньги, время и нервы потрачены, результата нет. Пришлось обращаться в другой автосервис, без машины никак. Сто раз подумайте, прежде чем обратиться зону ремонта. И это не единичный случай...
9
3
Светлана Красавина
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Устранили поломку качественно. Кофе бесплатный и очень вкусный, персонал вежлив, знают свое дело. Время ожидания не засекла.Для меня главное не скорость а качество ремонта. Советую.
Ужасный сервис, работники не компетентные от слова совсем, как говориться лишь бы бабки рубить, замена шаровых заняла несколько часов! Не советую обращаться от слова совсем!
Хороший сервис, если ты адекватный, то и к тебе отнесутся с пониманием. Новое оборудование, а цена за ремонт не выше чем у других Сто, да и кофе можно попить бесплатно.