Zoodoctor
160 reviews
August 18, 2022
Персонал не вежлив! Отношение к животным нулевое-хуже не видели, лечение никакое.
Поставили ошибочный диагноз. При повторном обращении дали рекомендацию в инфикционку, состояние питомца критическое. Спустя 14 дней!!!
4
1
June 18, 2021
Это последняя фотография моего любимого пса. Цезарь. Что случилось известно только тем, кто дежурил в ночь с 17 на 18 июня. Собаку прооперировали. Грыжа. Она вышла из наркоза. Сказали оставить до утра, что бы обезбалить еще раз. Ночью собака умерла. Горе не совместимое ни с чем!!!отвратительное отношение мед персонала. Сидят в телефонах даже когда делают процедуры. И самое страшное ни кто не хочет извинится и позвонить и сказать, что произошло на самом деле. Мои звонки игнорируют и говорят, что врач ответит, если посчитает нужным. Ни когда не приводите свое любимое животное в эту клинику, если не хотите, чтоб оно умерло . Это жесть. И боль!!! После таких мучений после
Операции, собаке просто не оказали помощь. КАК МОЖНО БЫЛО ТАК. ! Горите в аду!!!
11
October 5, 2023
Хорошая клиника. Доктора профессионалы.
2
1
June 25, 2024
Все очень плохо
March 25, 2021
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о данной клинике. Напишу историю кратко
Взяли мы котёнка, через неделю ему стало плохо, он начал блевать и мы сразу обратились в данную клинику , котёнку поставили укол, взяли анализы, сказали если через два часа рвота повториться приезжать на капельницу, естественно котёнка продолжало рвать и мы снова приехали, поставили капельницу, она не помогла, начали обследования УЗИ, рентген с контрастом, после этого врач дала заключение и сказала, это врожденная патология, она НЕ лечится никак, шансов что само пройдёт даже 1% нет, чаще таких животных усыпляют🤷🏼♀️ естественно я сдаваться не стала обратилась в другую клинику, котёнку выписали лекарства мы месяц лечились и о чудо котёнок полностью здоров и все хорошо! Диагноз не подтверждён!!
Просто был бы кто нибудь другой на моем месте они взяли и усыпить бы....
А всего лишь то нужно было назначить правильное лечение, да даже не в правильности дело, а вообще назначить хоть какое то лечение! А не ставить крест и говорить усыплять
9
1
August 29, 2021
НИКОЛАЕВА Н.Ю вам не только ветеринаром,вам санитаркой нельзя работать.
В глазах вместо любви к животным деньги
Ни кому не советую эту клинику,пожалейте своих питомцев.
Неправильно поставленный диагноз и
и как потом оказалось такие же бесполезные да еще и неправильно поставленные капельницы сгубили моего любимого котика.
Не доверяйте здоровье своих любимцам непрофессионалам.
4
1
February 27, 2021
Эта клиника не про любовь к животным, эта клиника про деньги. Пришли сюда, потому что собаку укачивает в машине и далеко ездить мы не можем, жаль не почитала отзывы до визита...Вы будете единственный пациент, очередей понятно тут нет. Да есть рентген, чисто, медсестры стараются, приятные девчонки. А врачи нацелены содрать с вас побольше, на животное им совершенно пофиг. Не рекомендую
5
September 13, 2020
Доверяю только докторам сети клиник Зоодоктор. Единый телефон, всегда запишут в удобное для вас вас время и ближайшую клинику. Хорошо что есть узкие специалисты, лучшая аппаратура, круглосуточный стационар. Вежливое обслуживание, грамотная и подробная консультация , всегда отличный результат.
3
6
December 3, 2020
Ужасная клиника (выбрали из-за близости к дому на ул.Совхозная д.4), не делайте наших ошибок, обходите стороной это ПАФОСНОЕ заведение и особенно врача Николаева Н.Ю., администраторы грубые и хамоватые. Сгубили кота, две недели ходили к ним, а толку нет, все диагнозы ставили под вопросом, полторы недели говорили только об эвтаназии, похоже это у них это на потоке, содрать максимум денег на различных диагностиках, не выдавать заключения/акты и сказать, что кот не выживет, все пропало, усыпляйте. А теперь по существу:
1. При скоплении жидкости в плевральной области надо ставить катетер, а не делать каждый раз откачку и протыкать животное, продолжать диагностику (узнали когда начали изучать вопрос в инете, надяелись на компетентность врачей).
2. Принесли кота откачать жидкость, был катетер в вене, они его сняли, не спросив нас, осознали только дома (врач твердил об усыплении), на просьбу срочно вернуть для продолжения инъекций, получили грубый отказ, типа нет времени сейчас, запись через несколько часов и оплату процедуры.
3. Анализ выкаченной жидкости не собирались делать, сделали только после нашей настойчивой просьбы. В результате про наличие ФИБ сказали на словах, а в заключении об этом не слова.
4. УЗИ сердца не делали, пока сами не попросили, заключение не сделала, только дала фото.
5. В нашем случае не было смысла делать постоянно рентген (кстати, заключение также не дали), нужно было сделать один раз КТ, чем клиника располагает, но ... .
6. После оплаты вы получаете только чек с суммой, перечень оплаченных услуг отсутствует, у вас не остается никаких артефактов. Похоже, что акт тоже надо каждый раз ТРЕБОВАТЬ.
7. Анализ на инфекции не делался, хотя в другой клинике нам это предложили в первую очередь.
8. Анализ крови биохимии не был предложен, сделали его уже сами.
9. Предложенное лечение было не достаточным, как показал поход в иную клинику, но время было упущено…
10
August 19, 2022
Все отлично и сервис и доктора. Хороший подход к пациентам
March 12, 2024
Нету хороших специалистов работают совершенно молодёж у которых даже нет ветеринарного образования.
December 17, 2020
Добрый день! Обратились в клинику на совхозной, 4 в ноябре 2020г. Наша кошка проглотила инородное тело, три дня ее тошнило, она не ела, только спала была вялая и было ощущение, что она умирает.
Приехали в клинику, сразу сделали узи и оставили на операцию. Кошка была очень вялая и никак не сопротивлялась. В тот же день кошку прооперировали, врач молодой человек, после операции сразу позвонил нам и все подробно рассказал.
Оказывается кошка проглотила кусочек ореха и он у нее застрял в тонкой кишке. Кошка могла умереть, если бы не предприняли никакие меры.
Нам предложили оставить кошку еще на сутки до полного выхода из наркоза. Мы приехали ее проведать, доктор все подробно объяснил и рассказал как действовать дальше, как лечить.
Через несколько дней он даже позвонил нам, чтобы узнать о самочувствии кошки и проконсультировал по телефону, за что ему отдельное спасибо!
Клиника мне понравилась, понравилось отношение, некоторым не нравится, но не знаю как у других, но благодаря клинике и доктору наша кошка жива и здорова, а это самое главное для меня! Конечно это дороговато, но что делать.
Спасибо доктору, который все сделал просто отлично. Шов косметический - его вообще не видно, швы снимать не надо.
5
3
December 14, 2021
Приветливый персонал! Ветдоктора всегда всё подробно объясняют! Чисто!!!
1
3
November 18, 2022
Диагноз был поставлен неверно, в другой клинике нашли причину, но было уже поздно и котёнок не выжил.
1
March 14, 2022
Ужасная клиника Делают вид что лечат ,а на самом деле просто выкачивают деньги с сердобольных неравнодушных людей космическими ценами и ненужными процедурами Работают там студенты-недоучки
8
1
October 28, 2021
Будет много написано сразу напишу заключение: если вы хотите убить своего любимца , то вам в эту клинику. ОНИ УБИВАЮТ ЖИВОТНЫХ И ВЫКАЧИВАЮТ ДЕНЬГИ!!!
Один раз мы пришли просто на какой - то прием нам не понравилось обслуживание и выкачка денег , но когда приспичило нужна была круглосуточная клиника приехали сюда, диагноз поставлен не верно , сделали ещё хуже , ещё придумали , что у собаки сердце не на том месте! Потом была ошибка опять обратиться сказали , что все само пройдёт Поехали в свою клинику на вилонова там сказали срочно лечить , а то не спасти.
У вот сново ночь нам нужна срочно помощь врача и рентген в ночное время , есть только там потом выяснилось что в ВЕТДОКТОРЕ тоже есть. В этот раз поставили точный диагноз , НО сказали , что приезжайте завтра если легкче не станет мы под капельницу его ... а ему срочно операцию нужно было делать ещё чуть чуть и у него бы отравление пошло всего организма и кишки бы лопнули!!! Как такое незнать???!?!? У нас не было с собой больших денег и нам сказали , приходите завтра и доделаем процедуры , у собаки всё болит он ревет!!!! Он мучается !!!! С утра приехали уже к своему хирургу у кого делали кастрацию он сказал срочно прямо сейчас операция ... ещё чуть чуть и все ... а зоодоктор предлагал капельницу .
Так же летом у моих знакомых в клинике на Уралмаше в зоодокторе умер пёс за 3 дня тоже анестезия капельница , а нужно было делать операцию.
7
October 17, 2021
,,Врач,, Руднов Максим Игоревич не врач ,а садист 14 04 2021 изуродовал собаку да ещё и нахамил. Не помпитентный,,врач,, . Чему и где учился не понятно. Вправить член не смог ,отрезал плоть. Зачем? У собаки член висит ,а когда она сидит ,то лежит на земле прямо с косточкой.
5
1
June 26, 2021
Здесь оборудование для животных на порядок лучше, чем в некоторых клиниках для людей! Молодцы! Рекомендую
October 8, 2023
Ужасные врачи! Только деньги выжимают
August 18, 2020
Приветливый и дружелюбный персонал, современный интерьер, чисто, красиво и рядом с домом! Кот доволен тоже;)
1
2
July 28, 2022
Очень хорошая клиника. Добрый и приветливый персонал
2
June 3, 2022
Добрый день, замечательная клиника.Благодарю за оказанные услуги от лица моего кота Кузи
2
July 30, 2024
Догоровато
August 10, 2023
Дорогая клиника, но круглосуточная.
November 27, 2023
Отличная клиника👌👌👌
August 18, 2023
Дорого, часто навязывают лишнее.
March 4, 2023
Неадекватно ответила и сослалась на других клиентов, короче послала.
1
1
May 4, 2022
Очень хорошая клиника. Щеночек довольный. И котика благодаря оперативным действиям спасли))) менять точно не буду.
1
2
August 6, 2022
Очень профессиональные ветеринары!!! Спасибо Вам большое!
2
September 22, 2020
вы меня простите , что с такими отзывами но кто работает на совхозной 4 им бы работать только в перевязочном. ....привезла английского бульдога девочка 7 лет с отравлением крысинного яда , противоядие нужно ставить чистить собаку , нам ставят хлорид 3 часовую капельницу , просят сдать общий анализ крови и на клеща только после анализов как объяснили будут лечить собака была желтая на тот момент .это злости не хватает .собаке делают УЗИ и ставят смертельный диагноз т е приговор рак печени митостазы пошли в легкие .вы простите как вас там назвать .утром все же дозвонилась до своего врача в неовит сказали срочно вести потому что каждая мин дорога .когда приехала за своей булочкой открыла дверь в стационар в который только проходить с врачом , там тоже сидел юный врач который сидел играл в компе задраными ногами на стол а моя собака медленно умирала ( господи не люди там и только в их словах деньги и оплатите это все что я слышала из начально.витоге капельница не только была пуста но и была сухая ни капли там не было он мне кричит только закончилась ...когда приехали в неовит весь диагноз растворился раки и т д .у собаки все здорово но с отравлением нужно было бороться с первого дня ....взоодокторе попросили быстро нас рассчитать и отдать УЗИ на что мне сказали доктор занят очень только через 2 часа гдемин дорога каждая. за пол суток мы заезжали раз 5 не одного человека как по телефону они кричат у нас народ .вообщем убили собаку .
11
February 9, 2022
Отличный кардиолог, разумные цены, чистота, всё точно по времени
1
September 10, 2020
Очень дорогая вет клиника !Тянут деньги. Пришли с собакой лечить отит уха, в итоге лечим желудок диарея .Зачем выписали
при лечении уха Цемалджекс не понятно.Сначало продали эти таблетки ,как только чек пробили .Только потом сказали может быть диарея и рвота у собаки .Зачем при отите уха цималджекс не понятно ,анализы у собаки хорошие ,губить животное???Вытягивание денег.Не рекомендую данную вет клинику .Одна звездочка это еще слишком много .Оставляла заявку на дежурного врача так и не перезвонили .Не довольна этой Вет клиникой !!! Моя оценка 0
10
1
February 20, 2021
Внимательный коллектив, все сделали очень аккуратно, с помощью КТ удалось сразу поставить точный диагноз.
2
December 12, 2023
Хороший персонал
August 23, 2021
Всё сложилось в этом месте: грубость администратора, некомпетентность врача и всё под явной жаждой наживы. Плевать на животное, главное побольше анализов и обследований.
4
February 23, 2021
Были на приеме с кошкой летом 2020 года, отличная клиника, вежливые и профессиональные врачи.
2
3
December 9, 2023
Всё хорошо 🤗
October 27, 2023
Очень хорошо!
June 1, 2023
Вытянули кота с того света
November 14, 2020
моя собака (фокстерьер) отравилась.
должна была умереть.
врачи клиники ее спасли.
в других отзывах пишут, что дорого - не знаю сколько должно стоить спасти члена семьи, мне не с чем сравнить.
благодарю от всего сердца.
2
1
November 13, 2021
Собаке срочно требовалось купить капли ушные. Нашли у них, а они отказались продавать без назначения их лечащего врача. Выкачка денег!!!
4
1
January 15, 2022
Очень понравилось нам быстро помогли, выслушали
1
November 19, 2021
Вежливый персонал, всё объясняют, всё рассказывают
March 5, 2021
Ветпрофессора-двоечники. Вам еще не снятся души убиенных вами наших питомцев ??? Нет ? Очень жаль. Придут-подождите.
6
October 8, 2020
Врачи хорошие, но коммерческая политика направлена не на животных, а на бюджет хозяина. Навязывают дополнительные обследования и более дорогие лекарства.
2
2
November 21, 2022
Продают просроченные медикаменты.
April 18, 2021
Ужасное место,только выкачка денег. Диагнозы неправильные,врачи жутко непрофессиональные. Это не про здоровье и помощ,это про деньги
4
August 18, 2021
Привет всем. Очень приятно уважаю ветеринария людей понимать.
1
3
December 1, 2021
Всё во время. Ожидание минимальное. Хорошие врачи
2
July 22, 2022
Без шуму и пыли усыпили кота и дали проститься
1