Отзыв о зоомагазине:
Хочу поделиться своим негативным опытом с этим зоомагазином. Из плюсов могу отметить, что он находится рядом с моим домом, что значительно удобно. Однако, к сожалению, это единственное, что можно считать положительным.
Цены в магазине значительно выше, чем в других зоомагазинах — от 5 до 15%! Это уже вызывало недовольство, но полное разочарование пришло, когда я столкнулся с некомпетентностью сотрудников. Они не смогли предоставить никакой консультации по товарам, которые продают. Ожидал получить помощь и рекомендации, но вместо этого только запутался.
Но это ещё не всё. Когда я подошёл к кассе, оказалось, что цена на товар не совпадала с ценником! Пришлось вступать в спор с кассиром, который без всяких угрызений совести отказался изменить цену. Объяснять и доказывать грандиозное нарушение прав потребителя было неохота, поэтому, принял решение, просто, отказаться от покупки.
После всего этого у меня нет никакого желания возвращаться в этот магазин. Не рекомендую его никому, особенно тем, кто ценит свои деньги и время.
Не плохой магазинчик в спальном районе. Большой ассортимент кормов, игрушек. Продавцы очень вежливые, всегда помогут определиться с выбором. Рекомендую к посещению.
Очень своеобразный магазин. С виду отличный ассортимент,уютно. На рыбы ценников нет вообще, пришлось узнавать цены через справочную сети магазинов" Зоогалерея". Прошёл месяц, но цен до сих пор нет. Продавцы не знают названия рыб, коридорасы панды в наличии в аквариуме, но мне сказали, что их нет, когда я сказала: "давайте покажу", мне сказали их нет и цену они не знают. Это как? ( продаёте свой товар мимо кассы?) Если есть товар, значит и цена тоже есть, либо её можно узнать. Начали говорить о том, какие у них низкие цены и пора их поднимать. Молодой человек на кассе ведёт себя очень импульсивно с ноткой пренебрежения. Желания заходить больше нет, даже если будут самые дешёвые цены в городе. С таким обслуживанием вы потеряете потенциальных и постоянных покупателей! На рабочем месте стоит быть более доброжелательными приветливыми!
Небольшой и удобный магазин недалеко от дома. Большого ассортимента там вы не увидите, но все что касается кормов - весьма неплохой выбор! И вкусняшки собакам радуют )
Может быть такое поведение в магаз не допустимо, но ровно до тех пор пока это не разрешается руководством. Вчера ситуация повторилась, Да мы даем скидку по Вайлдберису, но не более 30% от нашей, ну и где тут условная акция Цена соседа. Продавец поставить скидку не смогла. В компании ничего не меняется, на все негативные отзывы руководству наплевать, они просто до них не доходят, видимо.
Наплевательскле отношение к установленным скидкам, ценники сложены их еще найти надо
Ну и на отзыв в книге Предложений 0 реакции
Не плохой магазин , хороший выбор , моей кошке не все корма там нравятся ,но мне помогли найти хороший . Моя любимая кошка , очень привередлива , но там можно найти всё чем её по баловать)
Show business's response
Варвара
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Хороший магазин. Товаров много, персонал вежливый, цены-да как вообщем то и везде. Частенько нас выручает.
Хороший магазин. Неплохой выбор. Корма, игрушки, домики-лежанки, амуниция и лекарства. Все самое срочное есть. Рядом с домом. Удобно.
Вежливые продавцы. Подскажут, если нужно что то. Довольна
Магазин ниже среднего! Если нужен корм для кошки, да можно и зайти. НО на приветливый персонал и широкий ассортимент даже и не рассчитывайте, а вот цены однозначно выше среднего!
Заходили несколько раз, и каждый раз у них нет того, что надо, а продавцы разговаривают с вами так, будто вы им личные вопросы задаёте….
Магазин с огромным ассортиментом и любезными продавцами, но цены перечеркивают все плюсы, всё очень дорого, корм для моего кота к примеру стоит на 100р дороже чем в магазине через дорогу и в Мрскве таких высоких цен поискать ещё надо.
Хороший магазинчик, есть всё необходимое. Цены не кусаются, доброжелательные продавцы. Много лет покупаем в нём корм для кота на развес - получается недорого.
Данный филиал мне не нравится. Цены на ценнике не всегда соответствуют действительности.
Консультанты могут помочь с выбором товара и дать дельный совет по вашему питомцу.
Нигде не могла найти нужную вакцину, а в Зоогалерее всё есть и по хорошим ценам.По телефону дали консультацию по доставке и по срокам годности.Заказала, и на следующий же день с утра привезли бесплатно в МО: в холодильнике с хорошими сроками годности.Я очень довольна.Большое спасибо магазину!
Каждый месяц 15 числа у них проходит акция, скидки 15%. Недавно ходили специально под акцию, купили собаку новую игрушку и корм. Игрушки периодически обновляем, категорично против игрушек с пищалками. А здесь и выбор их, и соответственно цена- качество, ходим с собакой, она и выбирает из пары предложенных.
Хороший магазин хожу только туда за кормами большой выбор игрушек очень вежливые продовцы всегда помогу подскажут цены хорошие рекомендую этот зоомагазин единственный минус пропали накопленные бонусы с карты zoogalereya(
Была в этом магазине, чтобы купить корм Royal Canin, однако консультант начала называть этот корм продуктом без мяса, плохого качества, говоря, что после него мое животное будет облезлое...
Данный корм мы даем животным не один год, никто не облез и очень странно продавать продукцию, которую данный магазин считает некачественной.
В общем, магазин не "френдли", предлогать продукцию и перенаправлять клиента не умеют, навязчивы. Цены стандартные по городу, выбор кормов не большой.