Отличный магазин! Адекватные цены. Внимательный персонал! Заказы через сайт, самовывоз минус 3% от суммы. Доставка быстрая, СМС с сообщением, что товар новый магазине. Рекомендую всем хозяевам .
Отвратительно работает магазин. Безобразно отношение к покупателям. Кроме того, что невозможно согласовать доставку в утренние часы, так ещё и заказ привозить стали в той комплектации, в которой удобно магазину. Первый раз с таким встречаюсь!!! Сама звонила, согласовывала заказ, получила подтверждение, говорили, что готовы в субботу привезти все позиции. Оставила доставку в понедельник. Привезли только часть! Специально в Москву приехала, нужен был именно наполнитель, остальное можно и потом было заказать! Если магазин заверяет, что всё позиции может доставить в субботу, а в понедельник привозит на собственное усмотрение.... Вы думаете, что единственные в Москве?! Даже не извинились! Я на сотни тысяч у Вас заказывала! Настолько клиенты не нужны?! Раньше такого не было. Так что любители животных, сами решайте, нужен ли Вам магазин с таким отношением. Пока писала, пришло сообщение, что мой заказ "довезу завтра". Вы серъёзно? Я должна сидеть и ждать, пока Вы привезёте мне то, что я могу и в другом магазине заказать, без таких сюрпризов?! И даже не извинились!!!
Несколько лет пользуемся магазином,раньше ,действительно были хорошие цены и скидки.Последние год-полгода -такие же ,как и везде,а то и выше.Доставка быстрая,курьеры хорошие,но всегда оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ.Последнее время приходится покупать корм в разных магазинах,а здесь только иногда.
Мне нравится эта сеть. Цены на Роял канин заметно ниже, чем в других магазинах (у меня кошки). Если сам забрал заказ, то еще сверху 3 процента скидка. С ценами ни разу не дурили: по какой цене заказал, по такой и платишь. То есть нет этой знакомой всем песни "мы не успели цены поменять".
Заказываем корм и товары для кошки и собаки только тут - часто акции, система лояльности и скидок радует. Операторы всегда на связи, все вопросы решаются без проблем. Рекомендую!
Хороший магазин, беру корм для кошек диабетический. Самое простое оформление интернет-заказов, очень понравилось)
Спасибо за работу) на вас надо равняться)
С нашим лабрадором случилась беда и нужен был срочно лечебный корм. Менеджеры организовали доставку в день заказа.Спасибо большое за личностный подход !Были приятно удивлены и подарку:к корму"Рояль канин гастро"полагался и контейнер для хранения корма,на которое дополнительно накладывается столешница с выемками для корма и воды.Хороших Вам клиентов и процветания!
Привлекательные цены, можно делать заказ как через личный кабинет, так и по телефону. Удобно расположен - рядом с метро Пролетарская. Магазин работает допоздна.
Не знаю как сейчас,а до ремонта очень приятный магазин был.Надо бы зайти посмотреть как сейчас
Наталья К
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Непорядочный магазин, нагло обманывающий покупателей! 12 дней назад я заказала корм для питомца с доставкой на дом на сегодняшний день. В связи с тем, что у меня появились дела, пару дней назад позвонила в магазин и уточнила, ожидать ли мне заказ. Мне подтвердили, что всё в силе, поэтому я отменила дела и села ждать заказ. Время доставки 11.00 - 20.00. В 12.30 мне звонит даже не курьер, а менеджер (!!!) и сообщает, что, у них к сожалению закончился нужный мне корм в фасовке 10 кг, потому что очень много заказов и вот так получилось... Но если мне очень нужно, то они привезут сегодня, только вот у них остались фасовки по 3 кг. Я в общем-то не против, но на всякий случай решила поинтересоваться ценой и вот тут-то и услышала, что мне предлагают упаковку 3 кг. корма почти по цене заказанных мной 10 кг. Кто-то скажет, что сейчас такое время, и это рынок. Но я считаю иначе: если 12 дней назад я заказываю что-то по определенной цене, то будьте добры отложить мне товар на складе и привезти его в оговоренный срок, а не разыгрывать дешевый спектакль в надежде срубить побольше денег, пользуясь ажиотажем. Это вопрос честности и порядочности. Но данному магазину такие понятия незнакомы.
P.S. Зашла на сайт магазина, нужный мне корм есть в наличии, в фасовке 10 кг. Но цена, конечно, уже другая.
Отличный магазин, являюсь постоянным клиентом, есть много скидок и акций! Приятный персонал! Ассортимент хороший, лучше заказывать заранее, тк по факту может не быть . Заказ на след день уже будет!
У меня 2 котообразных, питание, лекарства и наполнители заказываю и забираю только здесь. И территориально удобно и, конечно, цены нормальные. Да, акции и скидки тоже держат в приятном тонусе!
3
А
Алиса
Level 12 Local Expert
May 13, 2021
Отличный зоомагазин, цены пока самые приемлемые на корма, наполнители, есть накопительные скидки (мелочь а приятно) скидка за самовывоз что тоже радует))). Оплата наличными или картой, и расположение очень удобное, рядом с метро.
Заказываю корм для кошки в зоомаге уже не первый год. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые и аккуратные. На сайте видно товар в наличии или нет, что очень удобно. Менеджеры перезванивают очень быстро. Спасибо за хорошую работу! Удачи и так держать!!!
Большой выбор товара в интернет магазине, цены реально ниже магазинных, есть скидка личная 10 процентов. Всегда доброжелательные девочки на выдачи товара, как бонус-бесплатные пакеты ( сейчас уже везде они платные).
У меня дома кот, собака и попугай. Корма приходится покупать много и всякого разного, поэтому я закупаюсь только в зоомаге т.к знаю что все найду и хорошей ценой, а это важно. Хочу сказать, цена-качество. Оформил интернет заказ, после чего позвонил менеджер и проверил мой заказ. Доставили на след. день и только после этого оплатил покупки курьеру. Как всегда все довольны, животные хорошей едой а я хорошим обслуживанием!)