Отвратительная клиника,полный развод на деньги.Записаны были предварительно на чистку зубов к определенному времени,просидели 40мин.Администратор не какой,врачи хотят из кабинета в кабинет летящие.В итоге помимо наркоза дополнительно нужно сделать ещё анализы.Потратили время зря,к кому же собака была голодная
Приехал к ним сегодня ночью из Сергиевского района, у собаки начали отказывать задание лапы. С порога, давай паспорт, я, говорю что нету с собой, могу написать данные, администратор говорит,что ей обязательно надо увидеть его, вышел еще какой-то парень, доктор и все дружно пытаются мне донести , что клиника частная и без предоставления персональных данных и согласия на обработку, даже смотреть на собаку не будут. В конце наших прений, доктор добавил, что теперь я, если даже и дам данные, осматривать собаку он не будет. Поехал в " Панду" на ул. Гагарина 87, там же сразу взяли собаку на осмотр и в процессе приема спросили Ф.И.О и номер телефона. ВСЕ!!!
Прекрасная клиника. Работает круглосуточно. Персонал состоит из профессионалов высокого класса. Здесь всегда уделят внимание и окажут помощь вашим питомцам, а ещё морально поддержат вас самих.
Ужасное место. Никогда бы в жизни туда не поехал,но пришлось ехать,так как нужна была помощь вечером,а они работают круглосуточно.В итоге ждал больше часа,видимо один опытный ветеринар,остальные ходят за ним,ничего не делая.Не дождался уехал,не советую
Очень жалею, что посетила данное место. Молодой и не приветливый персонал
Сразу было понятно,сказала срочно требуется помощь, кошка присмерти, а меня 10мин опрашивали где и когда зарегистрирован мой паспорт!
Узистка как из гестапо небрежно не внимательно обрила живот кошке чуть ли не вместе с сосками, нагрубила мне чтобы я держала кошку и не мешала работать! Кошка для нее как кусок мяса была. Бежать хотелось в этот момент от туда. Я до сих пор в шоке от оказания таких услуг!
Правда терапевт Наталья вроде все рассказала, пояснила компетентно про результаты анализов. Но почему то сказав, что кошке осталось жить неделю, две предложила оставить на стационар.
Вам оставить кошку?? Низачто!
Добрый вечер, хороший отзыв написать не могу так как при приеме животного потребовали паспорт долго оформляли и затем сказали подписать согласие на обработку (распространение, доступ) персональных данных ( паспорт, прописка) на мой отказ на обработку отказали в приеме. Пыталась поговорить с директором о незаконности их действий, сказали что ничего делать не будут. Кошка ночью умерла... Так что думайте, что подписывает и куда уйдут ваши данные. Фото прилагаю.
Хочу выразить слова благодарности замечательным врачам за оказаннную профессиональную помощь, проявленное доброе отношение и внимание! Будьте такими же чуткими, светлыми, любящими своих "четвероногих пациентов". Врачи отличные! Нам с Оришей повезло что обратились именно к Вам, зубки подлечили, сегодня четвёртый день после операции, жалоб никаких,, мы ваши клиенты теперь!!
Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники ЗООМИР. Наша кошка Саби упала с 9 этажа, был раздроблен таз (перелом подвздошной кости левосторонней и отрыв правосторонний кресцово-повздошного сочленения). За Саби ухаживали и лечили в стационаре до и после операции. Огромное спасибо доктору Бострикову Виталию Викторовичу за успешно проведенную операцию по накостному остеосинтезу. Прошло 2,5 месяца и кошка бегает как ни в чем не бывало)
Работают молодые специалисты, которым интересна работа, очень внимательные. Отличное диагностическое оборудование. Вылечили кошке глаза, в других клиниках не смогли.
Отвратительная клиника, приехал около 22:00 в срочном порядке так как на улице другая собака(домашняя) покусала.
Не приняли из-за того что не было с собой паспорта, мол без того что не усилимся что есть прививки не примем.
Даже просто не обработали рану, просто с порога не пустили и не осмотрели.
Вот и думайте пытаются ли тут действительно помочь вашему животному ? Учитывая фактор, что они ведь прекрасно знают в такое время мало клиник
Лечение щенку назначили хорошее. Но всё портит отношение сотрудников, а особенно администраторов, которым не мешало бы пройти курсы по основам коммуникации.
Я благодарю врачей что спасли моего немца ему всего два споловиной месяца после укуса клеща сделали переливание крови да и вовремя обратился так потеряли бы его
Здравствуйте. Предварительно позвонили, спросили можно ли сделать операцию. Да стоит 4,5 т₽. Приехали, сделали УЗИ, выявили 2-х щенков. Это мы приехали в 6:00 утра, работает КРУГЛОСУТОЧНО,
Ждём. В итоге врача не было, приедет к 9:00, в 9-ять его нет ( колесо пробил). Время уже 11:00. К этому времени накрутили до 12 т₽. Сдать эти анализы, сдать другие ...... . В итоге уехали в Алексеевку там за 6 т₽ и 5 щенков.
Самые лучшие впечатления от посещения этой клиники. Помогли собаке, поддержали маленькую хозяйку больного песеля. Очень человеческое отношение! Спасибо доктору узи!
Пёс умер через 5 дней. Не заметили серьёзных паталогий.
Приехали поздно вечером с нашим Принцем. Сделали операцию. Оставили собаку в стационаре. Огромное спасибо всему персоналу за работу. Только благодаря им наш питомец остался жив. Отдельное спасибо хирургу, Алексею Владимировичу, за ночную операцию.
Хорошая клиника, квалифицированный персонал, моя кошка и я остались довольны. Операцию провели качественно. Обращалась дважды и если понадобится помощь, то только туда.
Отличная клиника, есть все необходимое оборону и работает круглосуточно. Приезжали с бульдогом проглотил игрушку собака очень боится врачей нашли подход к нему. Отдельное спасибо Алексею Владимировичу дежурил в ночь на 1 и 2 все подробно объяснил
3
2
Андрей Колесников
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Хорошая клиника, врачи - профессионалы своего дела, внимательные и не равнодушные. Но дорого
Спасибо огромное, что поставили моего кота на ноги после острой задержки мочи. Врач Турхан А.С настоящий профессионал-быстро принял, промыл мочевой пузырь, сделал необходимые анализы, назначил лечение. Сейчас кот в порядке.
Ещё мне понравилась атмосфера: доброжелательный персонал, девушки, которые ставили систему, отношение к животным, без лишней болтовни- только помощь.
Были на приеме 26.06 с йорком в связи с плохим ее самочувствием. К сожалению как оказалось это обдираловка денег, а не клиника! Сделали узи на отвали, просто по свински! Как можно было не заметить новооброзование 4 см в области матки и левой почки у мелкой породы? Диагноз «холецестит» тоже поставили тупо потому что у собаки год назад обострение было, а то что у нее почка деформирована опухолью-плевать. Прицепились к этому холециститу и все, ума на большее не хватило. Собаке стало хуже, другой специалист и выявил злокачественеую опухоль.
А про недоспециалистов этой недоклиники я буду везде и всем говорить.
Не водите сюда своих животных, если хотите действительно им помочь и вылечить их. Позор!!
Отличная клиника, хочу выразить отдельную благодарность Врачу Наталье и молодому человеку который нам делал УЗИ в смену 13.11.21г смена у УЗИ была в 20:00 а у Натальи в это время кончалась уже смена. Спасибо вам за ваш труд, за то что не остаётесь равнодушными к страдающим животным. Привезла кошечку из за того что та похудела резко, Приём вела Наталья, сказали что какое то уплотнение, приехал узист, сделали УЗИ, рентген, поставили систему, очень вежливый и заботливый персонал, котик Костик их визитная карточка. К сожалению хирург принимает только с понедельника это единственный минус так как операционное вмешательство моей кошечке требуется сейчас. Нам сделали самое хорошее обследование которое можно было сделать в Самаре. кровь биохимия, катетор поставили с первого раза без проблем, кровь брали аккуратно, поставили систему, 3 укола, 2 снимка рентген и узи, обошлось в 5 с копейками это не дорого для всего объема работы.
Эмоции переполняют, отдали кошку на стерилизации в 11.00 (по предварительной записи), живём в этом же доме, не предупредили что операция назначена на 18. 30. Кошка в стрессе сидела больше 7 часов в незнакомом месте. Неужели нельзя заранее предупредить, принесли бы к назначенному времени. Время 20.00, новостей об операции нет. Организации никакой. Врятли обращусь ещё в эту клинику
Очень хорошая клиника. Обращаюсь не первый раз. Не могла не оставить отзыв. Выражаю благодарность всем сотрудникам этой клиники. Очень опытные и добросовестно относятся к своей работе. Обращалась с абсцесом у кошки. Очень рекомендую эту клинику!
Приехали с Бивером с высоким давлением и рвотой в новогоднюю ночь, врачи не заставили ждать, есть возможность оставить животное в стационаре под наблюдением. Прошли все возможные обследования, но диагноз не могли поставить, лечение не помогало.
Ужасная клиника , были у них с щенком пару лет назад , сделали все анализы , уколы , капельницу , сказали жить будет , отправили домой , через пару часов щенок умер
Сейчас заболела кошка , посоветовали поехать к ним , потому что нужен был кислородный бокс , долго думала и хорошо что не поехала , во первых не возможно дозвониться , раз 50 звонила на все два номера , во-вторых , персонал не знает что у них есть , а что нет , и когда ответил врач , со мной поговорили так ужасно , что отбили всё желание ехать
За пять лет совсем ничего не изменилось
5
Show business's response
Влад Иванов
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Хорошая клиника , все по записи , по времени почти без ожиданий , можно сделать много процедур , много парк. мест , персонал хороший
Вежливый персонал, удобный график -работают круглосуточно. Чисто. Были один раз, делали прививку собаке, вакцины нобивак нигде не было, здесь была в наличии.
Поздравляю всех работников клиники с наступающим Новым 2022 годом! Здоровья вам и успехов в вашем благородном деле - помощи друзьям нашим меньшим.
14 и 23.12.21г. Хирургом Бостриковым Виталием Викторовичем были сделаны операции моим любимым уже стареньким пуделькам. Все прошло великолепно, несмотря на проблемы со стороны сердца. Сейчас собачки снова радуются жизни! К сожалению не узнала имени анастезиолога - это чуткий и сопереживающий человек и отличный специалист. ОГРОМНАЯ ВАМ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Хотели бы выразить огромную благодарность хирургу Бострикову Виталию Викторовичу. Собрал нашей кошке лапу после сложного перелома. Спасибо за высокий профессионализм!
3
2
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Спасибо врачам клиники зоомир. Специалисты высшей категории. Огромная Благодарность Вам.
Не первый раз обращаемся в клинику. Коту вживили искусственную связку лапы. Собаке сделали изумительную операцию по стерилизации. Ни в том, ни в другом случае не попросили лишних вложений. Радует то, что животные находятся под присмотром до тех пор, пока полностью не выйдут из наркоза. Большая вам благодарность, уважаемые доктора, и удачи Вам в вашей деятельности. Очень рекомендую данную клинику!!!!
Благодарю за помощь моей возрастной кошке Рысе. Практически без надежды поздно вечером обзванивала клиники в поисках офтальмолога. Именно в этой больнице круглосуточно принимал нужный специалист. К осмотру подключились и врачи других специальностей. Оперативно и слаженно носили по кабинетам на аппараты и исследования. Не всякого человека так чутко примут , как здесь животных.
Спасибо вам огромное! Лишь бы выздоровела моя немолодая кошечка.
Очень дорогое место, врачи пытаются вытянуть все деньги, но питомцев лечат качественно, работает круглосуточно, ночью стоит напорядок дороже. Есть много качечтвенного оборудования, но нет узких специалистов такиз как кардиолог и орнитолог. В общем ездил туда усыплять кошку по возрасту. Вышло 6,5к вместе с кремацией
Отличная клиника, ветеринары настоящие профессионалы своего дела,чисто,отношение к питомцам замечательное,цены очень демократичные,были приятно удивлены,новое оборудование,огромный спект услуг. Так получилось,что мы попали к ним в праздник да еще и ночью,они единственные кто протянул нам руку помощи,все сделали максимально оперативно и спасли нашему псу жизнь. Теперь на любое обследование или лечение только к ним не смотря на то,что живем в другом городе.Всем буду советовать данную ветеринарную клинику.
Благодарим хирурга Бострикова Виталия Викторовича и Явкину Светлану Сергеевну за трепетное отношение к моей непростой собаке (английский бульдог), за грамотную консультацию и проделанную операцию.. Спасибо Вам и Вашей клинике, здоровья и благополучия!!!
Отправлено с ребенком в ночной клуб просили подключться к моей кандидатуре время не было возможности ответить и оплатит на него не нужно отвезти в банк и оплатит на него не нужно отвезти в банк и оплатит на него
Приезжала с Йоркширским терьером, щенком. Малыш был здоров и весел как за 5 минут превратился в умирающего. Рвало, текли тягучие слюни дуром, закрывала глазки и закидывала голову назад. Дело было в 9 м часу вечера. Приехали в Зоомир, т.к они круглосуточно. С порога я сразу нашла врача, сказала что отравление и щенок умирает, врач так не спешно закончила телефонный разговор... Зачем то взяла кровь на глюкозу что стоит выше 500 руб, потом не понятно для чего вкололи кровоостанавливающее Транексам.. Взяла кровь на общий анализ, когда я начала расспрашивать, сказала что это для исключения вируса. Анализ пришёл отличный, и тут же говорит уже что вирус не исключено, т.к мы сделали первую вакцину. Я в этой клинике первый раз, приехала в ближайшую. Тут навязывают лишние анализы, никогда сюда не приеду. Щенок оклемалась после системы.
Хамское поведение персонала и оператора. Дорого. По отношению врачей сразу понятно что животных они не любят. Единственный плюс этой клинике это рыжий кот который там живет
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Зоомир. Обращались неоднократно. Всегда оставались довольны. Но особенно я хочу поблагодарить и высоко оценить профессионализм хирурга Виталия Викторовича. Он оперировал двух наших собак. Старшая порвала связку на задней лапе. Мы объехали несколько клиник прежде чем принять решение об операции и выбрать клинику. Виталий Викторович предложил наименее травмирующий способ операции, и наименее недорогой. (Что тоже немаловажно). Собака быстро восстановилась. Через некоторое время у второй нашей собаки неожиданно стала усыхать задняя лапа.Мы поехали в Зоомир. Виталий Викторович поставил неутешительный диагноз: некроз тазобедренного сустава. Нужна операция. Три недели назад собака была прооперирована. Сейчас она уже прекрасно себя чувствует, начала потихоньку опираться на лапу. Вопрос выбора клиники больше перед нами не стоит.
P.S. Заранее приношу свои извинения за возможные неточности в медицинских терминах.