Продали подделку корма Monge с для собак мелких пород(меньше 10 кг)…Я очень разочарована теперь в данном магазине для наших питомцев..Персонал ничего не предложил,ничего про корм не предупредил,сразу после такого «обслуживания» видно ,что работают только на деньги и ничего более . В течении недели поеду осуществлять возврат и добиваться честной продажи оригинала товаров!!!
Замечательный магазин. Большой ассортимент, и очень демократичные цены в сравнении с другими крупными сетевыми магазинами. Отдельно отмечу очень профессиональный персонал! Вежливые, грамотные, о очень симпатичные!!! Буду ходить теперь только туда. P.s. сделали скидку, дали карточку и бонус бесплатное посещение ветеринара.
хорошие продавцы, цены , вполне большой выбор и ассортимент. только иногда путаешься, потому что вразброс влажный и сухой, привычнее по классу их найти. а тут надо побегать.
Ужасный персонал и обслуживание. Сначало стояли шушукались потом когда спросила помощи и подсказать ответила девушка грубо . Стало не приятно находиться в магазине. Очень огорченна. Постоянно в вашей сети беру корм но такого отношения и хамского обслуживания я не ожидала.
Недавно приходили выбирать собаке амуницию.В зале только продавец. позвали консультанта,задавали вопросы,назвали размеры собаки.Но она стояла с возмущённым лицом и закатывала глаза,отпустили ее и ушли.Зато на Максима Горького попались прекрасные сотрудники,объяснили и помогли,вот на кого нужно ровняться
Сегодня пришли в магазин купить противоблошиное и антигельминтное средство. Эти товары расположены в рабочей зоны кассира, в холодильнике. Поэтому, подошли сразу от входа в магазин к кассе, а девушка кассир отказалась нас обслуживать, ссылаясь на то, что мы подошли к кассе не с той стороны! Зачем, спрашивается, нам идти обходным путем, через весь магазин, через стеллажи с кормами, если мы не собирались сегодня это покупать?! Естественно, наворачивать бессмысленно круги по магазину, чтобы подойти к кассе с "правильной" стороны мы не стали. Ушли ничего не купив. Сотрудница магазина
постаралась, сделала все чтобы мы не потратили здесь свои деньги.
Не обслуживание, а сплошной спам! Продавец Анна мало того, что собирала какой то заказ, когда были "живые" покупатели, так еще при расчете задерживает бестолковым докладом, у кого какой уровень и тп. На просьбу пооперативнее обслуживать, гордо заявила, что "это её работа". А мне кажется, что смысл магазина продавать, а не выносить мозг. Жаль, что у неё нет кнопки отключить рекламу! В целом магазин достаточно посредственный, ветеринарных кормов нет.
1
1
Show business's response
К
Карина Арсентьева
Level 5 Local Expert
January 31, 2021
Очень большой магазин! Есть практически все для животных