ZooPort
239 reviews
September 4, 2022
Чисто, аккуратно все, большой удобный холл. Что особенно важно, чтобы не ожидать врача рядом с другими пациентами. Грамотные и доброжелательные специалисты. Отлично умеют обращаться с животными. Провели котику процедуру, тот даже не пикнул. А мог бы ( мэйн кун) :))
5
3
December 28, 2023
За Еленой Владимировной Тимофеевой - хоть на край света поедем.Наш любимый добрый доктор айболит. Спасла нашу любимицу. Поздравляем с наступающим новым годом, желаем здоровья, счастья и всяческих благ!
2
3
September 4, 2023
Очень внимательное отношение к животным. Всегда все объяснят. Кота вылечили с тяжелой болезнью. Врачи замечательные. Всегда можно позвонить и получить консультацию по лечению. Очень рекомендую!
3
3
August 12, 2022
День добрый! Замечательное место. Прихожу сюда со всеми проблемами своего кота и собачки. Высокий профессионализм, любовь к животным, добросердечное отношение к хозяевам. Очень теплая атмосфера. Здесь даже кофе предлагают.) Врач Адамян Сергей Викторович практически спас одного из моих питомцев. Огромная благодарность. Впрочем, здесь все врачи и администраторы выше всяческих похвал.
1
3
July 8, 2022
Отличная клиника! Приехали с экстренной ситуацией с пёселем, приняли быстро, решили проблему быстро благодаря отличному хирургу Сергею Викторовичу Адамяну. Видно, что доктор любит животных и трепетно к ним относится. Операция была выполнена , судя по всему, отлично, обезболивание максимально щадящее. Видно, что доктор отлично владеет манипуляциями и знает тонкости диагностики и лечения нашего состояния. Пёсель пришел в себя менее, чем за полчаса, ранку лизал всего один день, потом ничего не беспокоило! У доктора - золотые руки и доброе сердце! СПАСИБО!!!
4
4
August 21, 2022
Замечательная клиника, наблюдаемся и проходим лечение там уже 2 года. Началось все с того что вызвала врача на дом, очень обрадовало, что есть такая возможность. Приехал Захаренко Дмитрий Алексеевич. Замечательный специалист все объяснил и рассказал как быть в нашей ситуации. Дал все рекомендации и даже оставил номер телефона на крайний случай. После этого каждый раз когда встречали его в клинике всегда давал Советы и рекомендации по любому вопросу. Второй доктор это Сафронов Даниил Михайлович отличный врач и просто приятный и отзывчивый человек. Случилось так что собаке стало плохо и она перестала ходить в туалет. Провёл диагностику, сделал узи и рентген поставил правильный диагноз мочекаменная болезнь. Поставил капельницу, что бы моей девочке стало получше. Связался с хирургом что бы решить вопрос с операцией. И просидел с нами в клинике до 1 ночи, хотя клиника работает до 21 часа. Когда на следующий день, были на приеме у хирурга и готовились к операции звонил в клинику и спрашивал как наше самочувствие. Безумно благодарна за такую заботу и поддержку. Это так важно и нужно было нам. Спасибо. Дальше отдельная благодарность доктору Адамяну Сергею Викторовичу. Хирург с большой буквы. Провёл операцию и просто спас нашу девочку. Предварительно, все нам объяснил и рассказал как и что будет делать. Какой будет наркоз, как будет действовать. Да и потом когда самое страшное было уже позади приходя к нему на приём всегда решает любой вопрос. Так же спасибо медсестре Анне. Добрый и светлый человек. Так вышло что была как раз ее смена. И она была рядом с нами в самые тяжёлые дни болезни. Всегда поддерживала помогала и успокаивала нас. Отдельное спасибо девушкам с рецепшена. Всегда приветливые, внимательные и готовы помочь по любому вопросу. Огромная благодарность всей клинике и отдельная благодарность перечисленным специалистам. Низкий вам поклон от всей нашей семьи. Вы спасли нашу любимицу и члена семьи. Кубасова Татьяна и бигль Мерседес.
3
3
July 4, 2023
Очень странные врач и парень мед.брат наверное, как на подбор. Не компетентные, желающие развести по максимуму. Кассир на рецепшоне такая же. Провели не нужные процедуры, даже не обратили внимание на анализ крови, который сдали накануне. Воспользовались волнением за своего питомца. В общем не советую и никогда больше не обращусь. В результате собака в не понятных прыщях уже 5 дней от назначенного лечения.
9
5
November 27, 2022
Нашел по отзывам в интернете. Отличная клиника. В клинике чисто и симпатично. Ребята профессионалы своего дела. Записывался на приём по времени, но на место приехал раньше. Очереди не было и нас спокойно приняли. Дали пару хороших советов. Спасибо большое.
3
March 3
15 минут простояна в пустой клинике в ожидании кого-то. Звала не выходят. Звонила по телефону 2 раза, администратор говорила каждый раз «пару минут сейчас выйдут». В итоге мне это надоело и я ушла. За 15 минут так никто и не вышел
1
August 7, 2023
Хорошая клиника , доброжелательный врач , было стремление помочь в возникшей проблеме моему питомцу.
Удобное расположение.
1
3
July 25, 2024
Отличное заведение. Приятный персонал. Очень помогли
1
August 28, 2023
Часто бываем в клинике Зоопорт, великолепный персонал, доброе отношение к собаке, он ходит туда, как на праздник! Спасибо за всё, от меня и от Собаки😊🐶
3
November 23, 2021
Отличная ветеринарная клиника! Большую благодарность выражаю Дмитрию Алексеевичу, ассистенту Марине и администратору Варваре за комплексный подход и отличное обслуживание. Котик у меня пугливый и был в совсем плохом состоянии, когда я его принесла в первый раз — отравился, съел со стола конфету. Мне провели грамотную консультацию по необходимой помощи сначала по телефону, потом в клинике. Работали оперативно по возможности, сделали капельцу, поставили препараты — объясняли, что и от чего, почему, для чего. Вышло недорого, даже, мне кажется, ниже среднего ценника по Москве. И коготочаи подстригли, хотя он у меня сам вообще не дается.
3
4
August 25, 2023
Доброжелательный персонал. Хороший врач ветеринар. Все доступным языком объяснила, проконсультировала
3
March 29, 2023
Коллега на работе посоветовала данную клинику. У моего йорка проблемы с вросшими волосками, которые формируются в комки под кожей. Приезжали на удаление.
Хочу отметить, что в клинике очень вежливый персонал. Врач осмотрел, провел процедуру удаления и дал рекомендации по уходу.
Кстати, цены совсем не кусаются и приятно что не навязывают лишние дополнительные платные услуги (часто сталкивалась с таким в других клиниках)
1
3
June 21, 2022
Замечательная клиника! Дружелюбный персонал, врачи очень деликатно и чутко относятся к животным. Благодаря этой клинике было спасено много кошачьих жизней))) помогли выходить крох-найдёнышей, у которых маму-кошку сбила машина
2
4
September 1, 2023
Очень приятный доктор Елена, очень приятная администрация, на все вопросы ответили, посоветовали, не начали предлагать тысячу услуг ради денег - все отлично =)
1
3
November 25, 2021
Сперва пришли летом на стерилизацию собаки, все было замечательно, отличный врач и все супер! 1.11 пришли на чистку параанальных желёз, достаточно рядовая процедура, в итоге у собаки началось кровотечение из параанальной железы, сперва выписали не то лечение, пришли ещё раз, опять заплатили за консультацию, укол, выписали лечение, купили все и делали согласен плану лечения, в итоге как только прекратили колоть кровоостанавливающий препарат, все началось опять, придётся опять идти, платить за сеанс и ждать чуда? Не уверена, что когда врач совершил ошибку, то мы должны платить ему раз за разом и слушать, что у собаки все нормально, но почему-то кровь выделяется. Позвонила в клинику, спокойно объяснила ситуацию, что я недовольна тем, что за месяц состояние собаки не изменилось, что после чистки из-за врача почему-то в железу начала набираться кровь, предложили только более тщательно посмотреть и потратить побольше денег, в чем причина была изначально нормально осмотреть собаку я не понимаю, в данный момент испытываю максимальное недовольство от посещения данной клиники, пришла в клинику с дружелюбным и максимально уютным коллективом, а сейчас вижу недоделанную работу, за которую я должна только платить и платить, никакой компенсации, за то что после приема в данной клинике у моей собаки начались проблемы со здоровьем, что мне выписывают непонятно что, дабы просто временно заглушить симптомы. Я в шоке
16
4
November 4, 2022
Клиника ВЕТБРАТ находится в хорошем престижном месте. Питомцы нашей семьи давно обслуживаются там. Директор клиники прекрасный специалист и очень замечательный человек.
5
September 15, 2022
С первого дня появления у меня собаки, клиника стала моей палочкой-выручалочкой. У собачки все прививки, чипирование делаем здесь. Очень вежливые администраторы, легко записаться, можно и по телефону и по Вотсап. Если появляются какие-то вопросы по состоянию здоровья собаки, можно написать в Вотсап и перезванивает врач и даёт консультацию.
2
3
June 11, 2023
Удобно, хороший выбор, уважительные продавцы.Купили все что было нужно.Прлучили консультацию
1
3
June 27, 2021
Хотим выразить искреннюю благодарность ЩЕРБАКОВУ СТЕПАНУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ за чуткость, профессионализм и желание помочь!
После посещения больших ветеринарных центров, центра на Мичуринском и ещё нескольких небольших клиник это был единственный ВРАЧ, который предложил план лечения и выразил желание побороться за жизнь животного, дав ещё один шанс!!!
Осмотр был проведён аккуратно и внимательно.
Мы были на связи с врачом: получали разъяснения по мере необходимости и поддержку, что тоже очен важно!!! Чуткий Степан Александрович)
Настоящий врач, борющийся за жизнь животного, и чудесный человек!
Благодарим!!🙏🙏🙏
Кроме того, Клиника сотрудничает с лабораторией ветцентра патоморфологии и лабораторной диагностики доктора Н. В. Митрохиной, производящей специфические анализы, в т, ч., по методу ИФА. Что тоже очень ценно. Результаты пришли вовремя.
Также отдельная благодарность доктору Даниилу, который ещё до нашего посещения проконсультировал по телефону по общим вопросам, и внимательным администраторам, Ольге и Галине: пропуска на въезд на территорию были вовремя заказаны, информационная поддержка предоставлена, и человеческая тоже.
БЛАГОДАРИМ!
Очень приличная клиника с профессионалами и людьми с добрым сердцем!!!!🙏
Здоровья Вам и процветания)))))
Даниил, Ли, Ира, пёс Дик.
8
3
June 7, 2022
Приемлемые цены,хороший персонал. Сегодня ходили на вакцинацыю даже не пискнули что удивительно.
Зубки почистили моей красотке ,спасибо большое Гришуниной Ольге Владимировне и помощнице все прошло хорошо.
2
4
February 17, 2023
Были на приеме у врача, у собаки папилома, о чем мы и так знали. Выслали на почту что нужно сделать, на приеме ничего не рассказали, прислали на почту назначение. В назначении есть лекарство которого нет в России. Аналогов тоже нет. Спрашивается зачем мы тратили деньги и время на бесполезную поездку!
Мы записались на 16 приехали ко времени, но там пришли не по записи и их приняли раньше нас. Ожидали 30 минут.
10
3
July 1, 2024
Клиника чистая, укомплектована современным оборудованием, приём по записи, поэтому очередей нет, отношение к пациентам внимательное, но ушли прежние врачи и,теперь, наверное, порекомендовать клинику не могу.
1
February 25, 2023
Обманывают клиентов!
Пришла с маленькой собачкой на промывание дренажа, по телефону сказали, что процедура стоит ~500₽ (как и в среднем в других клиниках). По итогу взяли 1000₽, чек не дали, сказали что по телефону не правильно сообщили.
Была вынуждена пойти туда из-за переезда, могла бы стать постоянным клиентом, но из-за испорченного первого впечатления, выбрала другую клинику на районе.
Не рекомендую!
9
3
October 12, 2022
Крайне безалаберное и халатное отношение. Проничева Дарья Владимировна это жалкое подобие доктора. Которая делает вид что что то умеет, а на деле в критичной ситуации не смогла элементарно поставить больной собаке катетер. Работает без перчаток с грязными ногтями. Пять дней одних и тех же уколов и все по разной цене. Администратор внятно ничего сказать не может. Я не знаю кто вам считал вчера сегодня так…..!!!!! Спрашиваешь сколько ждать приема, ответ максимум 10-15 минут, в итоге проходит 40 администратор опять «не пределах». Наведите порядок в клинике. Администратор никогда не предложет элементарно воды, не тебе/не собаке. По поводу халатного и грубого отношения с животным я напишу жалобу. По поводу работы без перчаток я приглашу проверку.
8
2
August 21, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клинику и особенно замечательным и высококвалифицированным врачам ,которые оперировали и лечили котика после тяжелой травмы ,все было сделано очень грамотно и своевременно ,спасибо всему персоналу клиники ,всем своим знакомым буду рекомендовать лечить своих питомцев только здесь
3
2
June 27, 2022
Клиника просторная чистая, персонал квалифицированный, внимательный. Моему котику помогли, цены приемлемые. И недалеко от дома. Рекомендую
1
5
October 18, 2021
Отличная клиника. Очень удобная зона ожидания. Не приходится толпиться, много свободного места. В условиях пандемии этот момент считаю неоспоримым конкурентным преимуществом. Врачи, с кем приходилось иметь дело, проявляют внимательность к деталям, никакого формализма. Вникают в проблему, стараются рассматривать ее комплексно. Отдельное большое спасибо врачу - Сафронову Даниилу Михайловичу.
1
3
January 20, 2022
Отличная ветеринарная клиника. Кастрировали там кота, и вычесывали. Персонал очень добрый и отзывчивый, видно, что любят животных. Цены приемлемые, в самом помещении чисто.
4
September 8, 2023
Подвал, без окон. На клинику мало похоже, больше на закуток где один врач и все. Думаю серьезно не помогут, тк походу просто нет оснащения.
2
6
August 19, 2022
Обращалась за помощь к нефрологу Захаренко Валентине Александровне. Получила чёткие рекомендации, "без воды"! На мои попррсы вопросы, возникшие в ходе лечения, отвечала оперативно!!! Обязательно будет повторная консультация, по окончании лечения.
4
3
August 21, 2022
Котенок упал с четвертого этажа,поехали в эту ветеринарную клиники,до этого уже посещали ее с собакой,вроде было нормальное впечатление! Так вот,котенка осмотрели,сказали,что ушиб грудной клетки и в целом все хорошо переломов, ничего такого страшного нет(при этом он хромал на одну лапку) Сделали,как я поняла рентген и как оказалось у них что-то там сломалось и результаты могут скинуть только вечером или на следующий день,как понимаете я ничего не получила)
Эти два дня после вет.клиники он просто спал и был в ужасном состоянии,на третий день он к сожалению скончался...
И очень обидно,что ему действительно не смогли помочь
6
5
December 12, 2022
Врачи хорошие, были у нескольких врачей, Захаренко Дмитрий , Захаренко Валентина, Маношин( имя не помню). Звезду снимаю за то что нет парковки рядом( клиника находится на закрытой территории жк) нужно на соседней улице парковаться около больницы
1
August 21, 2022
Ветбрат - отвратная клиника. Обратилась за редкой услугой - рентгенография ЖКТ. Посмотрела отзывы, по телефону уточнила цену. Во-первых, вместо заключения и назначений врача после осмотра и рентгенографии мне выдали просто анкету моей собаки, составленную с моих же слов - пол, возраст, вес и тд. - и всё! Во-вторых, на кассе обнаружилось, что цена озвученная по телефону неверная, вместо 2.500 с меня попросили 5.000! Я была дико возмущена такой наглостью и заявила, что у меня есть с собой только заявленная сумма и если они называют неактуальные цены, то это только их проблемы. В-третьих, когда я попросила распечатать мне результаты рентгенографии мне сказали, что принтер неожиданно сломался, я предложила отправить мне на почту - оказывается, не работает интернет. Я просидела больше часа, ожидая когда же заработает интернет, но так и дождалась. Мне пообещали выслать результаты рентгенографии в ближайшее время. Вопреки обещаниям я смогла получить снимки только через неделю и то потому, что пригрозила обратиться в надзорные органы. Снимки прислали, а заключение - нет. Что я должна понять на снимках?! В итоге, ещё 10 дней звонила и требовала заключение, вся измучилась). Но самое возмутительное, когда я показала нашему лечащему ветеринару с таким трудом добытые снимки, она сказала, что это самый обычный рентген, никакого бария на снимках нет! Я оплатила рентгенографию ЖКТ с контрастом! Напрасно выброшенные деньги, уйма потраченного времени и нервов! Я написала жалобы в несколько инстанций, *** должны быть наказаны!
13
6
March 17, 2022
Приводила кошку на вакцинацию. Обычно мы ходим в другую клинику, но тут был более адекватный ценник на вакцину.
К сожалению, больше посещать эту клинику мы не будем. Для меня важно соблюдение санитарных норм.
Я не сомневаюсь, что ассистент, которая с нами работала - прекрасная девушка. Но она была без формы, просто в плюшевой кофте, такая ткань собирает на себя шерсть и грязь, на руках с огромным количеством фенечек пластиковых и тканевых - на мой взгляд это рассадник бактерий, все манипуляции, в том числе инъекция, проводились без перчаток.
Обратите внимание на эти важные моменты!
Девушка на рецепшене, кстати прекрасная. Отличное отношение и по телефону и при встрече.
3
8
June 9, 2022
Постоянно обращаемся за услугами данной компании. Почти всё для наших собак делаем здесь. Плановые осмотры, разные услуги по уходу. Очень доверяем этой клинике. Цены у них приемлемые, люди у них работают, любящие свое дело, это сразу видно. Записаться к ним можно либо через сайт, либо просто позвонить, быстро отвечают.
1
4
November 28, 2023
Очень отзывчивые врачи.
Не пытаются сразу дать антибиотики, или начать рассказывать, что курс лечения будет стоить ипотеки)
2
3
October 7, 2023
Самые дешёвые анализы в ЗАО, СЗАО. Всегда ездим сюда. Врачи, смотря на кого попадёшь. Узи аппарат один из самых простых.
2
4
February 2, 2022
Спасибо Дмитрию Алексеевичу! Он наблюдает нашу Жаннету с рождения. Прививки, стерилизация, лечение все без лишней паники, спокойно, рассудительно , а главное - с хорошим результатом в итоге. Никаких лишних анализов и обследований не навязывает , только все по делу. Спасибо вам, процветания вашей клинике !
3
2
December 13, 2021
Когда клиника называлась Ветмед, то все было замечательно. Сейчас очень много недочетов: сначала записались на прививки, заранее позвонили, сказали каким препаратом делали, в итоге, когда приехали на приём, вакцины не оказалось в наличии, это как вообще??? В итоге обещали позвонить, как подвезут вакцину, прошло почти две недели, звонка нет, позвонили сами, они сказали, что забыли про нас. В итоге уточнили цену и записались. После того как сделали прививки уже на кассе озвучили цену выше, объяснив это повышением цен. Итог: наплевательское отношение со стороны администраторов, которые даже на элементарные вопросы ответить не могут и бегают консультируются к кому-то при звонках. К ветеренарам вопросов нет, 2 врача которые делали прививки, показались профессионалами и сделали все быстро и безболезненно.
3
4
December 12, 2022
Внимательные врачи, но, по тел. администратор не правильно информирует о ценах…у нас была эвтаназия, по тел. было сказано, что сама процедура 1500 + общая кремация 1500… в итоге все обошлось в 6200… я уже не говорю о том, что сильно больному возрастному котику предлагали попробовать лечиться… тупой развод на деньги..
6
1
April 8, 2022
Вызывали врача на дом (единственная ветклиника из тех что обзванивала ,а их было штук 7, откликнулась), ждали долго, но ветврач Дмитрий приехал в тот же день ,осмотрел . Сразу видно профи. Сказал с чем связано, то почему собака перестала ходить и плохо чувствовала ,дал дельные советы , лекарства , поставил уколы ,взял анализ крови. Что радует всегда был на связи и консультировал удаленно ,за что огромное спасибо 🙏🏻
2
2
April 21, 2022
Отличный, очень вежливый и внимательный персонал. Очень доброжелательный врач. Дал рекомендации по уходу, всё объяснил. Я, как хозяйка , осталась довольна посещением!)
1
4
February 11, 2024
Отличный врач. Рекомендую. Всё расскажет подробно.
1
1
June 2, 2022
Нужно было стерилизовать нашу кошечку. Нашли клинику Ветбрат и обратились за помощью. Очень боялись за животное, но после полноценной консультации по телефону решили пригласить врача на дом. Приехал врач со всеми необходимыми материалами и инструментами. Стерилизация в итоге прошла успешно. Главное, наркоз кошка перенесла хорошо. Благодарны.
3
September 2, 2022
Отличная клиника! Очень отзывчивые сотрудники. Большие профессионалы! Выбрала клинику по положительным откликам и не пожалела.
2
3
August 9, 2022
Отличная клиника, замечательный и квалифицированный персонал. Стерилизовали кошечку , всё прошло отлично. От Мусечки спасибо)
1
2
April 16, 2022
Советую всем эту клинику очень внимательные сотрудники я довольна моему коту 11,5 года думала операцию не выдержит а все хорошо обошлось и от наркоза хорошо и без последствий отошёл клиника хорошая советую
Очень внимательные врачам отдельное спасибо очень бережно и заботой относится к животным и цены приемлемые 👍👍🤗👍👍👍👍👍👍🤗🤗🤗👍👍👍👍👍👍
1
3