Зоопорт
134 reviews
December 29, 2024
Чисто, свежо, вежливый персонал, есть необходимая диагностика и стационар, отличная клиника у дома. Обращались с котиком по причине рвоты, оказали помощь, взяли анализы, поставили капельницу. Спасибо врачам, котик здоров !
January 16
Скажу главное: мы в эту клинику больше не придём.
Привели молодого кота планово на осмотр, взять общий анализ крови и биохимию- проверить почки, печень, сердце.
Честно, сколько мы не старались, за 3 посещения клиники и за 3 звонка им - плюсов не нашли.
Первый раз кровь взяли в 2 пробирки, мужчина врач, но на след день мне позвонили и сказали, что лаборатория забраковала кровь, причину они не знают.
Ну ладно, думаем, всякое бывает..конечно для кота стресс все эти осмотры и взятие крови, но повели второй раз, деньги уже плачены, 5тысяч с небольшим. Повторно взяла кровь уже женщина, всё хорошо, правда уже в одну пробирку 🤔
На след день анализы на почту не пришли, подождали для проформы ещё сутки, но на 3 день тоже анализов нет. Зашла в клинику, администратор поискала, говорит готовы анализы, но распечатать не могу, принтер плохо работает 🤦♀️ Фоткать нельзя, на вотсап она судя по всему тоже не умеет. На почту говорит отправлю, только покурить схожу 🤣 Ну, не к спеху, лишь бы отправила, ухожу по делам, через 2часа смотрю почту, нет анализов 🤷 Звоню на горячую линию, перенаправляют на Братиславскую 22, администратор говорит "отправила я вам давно", после минутного убеждения её, что НЕТ анализов на почте, она сама заглядывает в отправленные свои и говорит "ой, а тут ошибка... Сейчас ещё раз отправлю"... И приходят мне через 5минут файлы, которые не открываются и не скачиваются... Было бы смешно, если б не было б так грустно, потому что у нас то молодой кот, да, но ведь иногда требуется оперативность... Все скрины прилагаю.
Кроме этого расстроили показатели, которые входят в биохимию. Там нету креатинина- по сути единственного показателя почек, который необходим для оценки их функции, и который так часто страдает у котиков. Зато есть никому не нужный коэффициент Ритиса, потому что он расчетный из входящих туда же АСТ и АЛТ. И если аст и алт в норме, то этот коэффициент не информативен.
Как можно не включить в биохимию креатинин? При том, что мы говорили об этом врачу. Просто по всем параметрам посещение этой клиники провально.
Хотя, единственный плюс, это девушка Юлия на горячей линии, которая оперативно прислала мне анализы кота на вотсап. И да, в клинике чисто, ухоженно, но лучше б сотрудники были умелые...
August 23, 2023
В ветцентр я обратилась в первый раз.Клиника довольно уютная. Приветливые сотрудники.Ожидание приема сведено к минимуму.
Хочу выразить особую признательность и благодарность врачу- Яковлеву Михаилу Сергеевичу,за высокий профессионализм и особое трепетное отношение к животным.
Мы с кошечкой Соней 18 августа 2023 года оперировались у доктора( стерилизация).Уже на второй день животное чувствовало себя хорошо и было активно.После проведенной операции и повторного приема,была дана очень подробная и развернутая консультация.Огромное спасибо,Михаил Сергеевич, за Ваш нелегкий,но такой необходимый труд!Рекомендую клинику всем владельцам домашних животных.
С уважением, Овчинникова О.Ю
4
October 11, 2023
Сегодня посетили ветклиника Зоопорт, о которой слышали от знакомых много хорошего, поэтому и приезахи сюда. Нас принимала Земина Виктория Олеговна. Очень милая, добрая и обходительная доктор. Кошка даже не пряталась в угол. Вела себя как у себя дома. Это о многом говорит. Нас осмотрели, провели небольшое обследование и сделали укол. Назначили лечение. В общем, о визите только самые положитеотные отзывы. Кстати, очень современно офрмленная, уже с аптекой.
2
September 22, 2023
Пришла в клинику по удалению зубов для Йорка. Врач Зимина Виктория Олеговна очень приятная девушка, все сделала аккуратно и помогла животному, собачка стала чувствовать себя лучше сразу после удаления зубок. Доброжелательная женщина на ресепшене и компетентный врач, а также приемлимые цены -залог качественной клиники!
2
3
August 8, 2023
Были на приеме у стоматолога Брейд Анастасии Андреевны. Замечательный и профессиональный врач! Очень внимательно и подробно описала проблему, быстро и безболезненно удалила молочные зубы у нашей собаки. Она очень быстро отошла от наркоза, сразу покушала, и прекрасно себя чувствовала. Спасибо за ваш профессионализм!
2
May 11, 2023
Очень довольна визитом в ветеринарную клинику. Качественный сервис, профессиональные врачи и внимательный персонал создают приятную атмосферу и доверительную обстановку. Мне понравилось, что врач провел детальный осмотр моего питомца и объяснил все возможные причины его заболевания.
3
2
May 27, 2023
Сама клиника расположена в цокольном этаже, найтии не сложно. Есть зооаптека с неплохим выбором. Весьма толковый врач быстро помогла отправить клеща на исследование. Персонал приветливый и профессиональный. Недостаток места (не клиники, а места) маленькое поличество парковочных мест и парковочная ловушка.
1
2
June 7, 2023
Благодарю Коротченкову Анну Евгеньевну за помощь моему 9- летнему коту тайцу!Мы пришли на комплесное обследование к Анне Евгеньевне,т.к.коту уже много лет, и Анна Евгеньевна выявила проблемы со здоровьем в результате обследования.По рекомендациям Анны Евгеньевны было проведено лечение,подобран корм и кот быстро поправился!Мы очень рады,что попали на прием к такому замечательному доктору и будем обращаться еще- 1 раз в год после 8 лет кошкам нужно проверять здоровье,что мы и будем делать.
2
5
August 22, 2023
Максимально лучшее и комфортное заведение. Хожу постоянно и с кошкой и с собакой. НИКОГДА не слышал от персонала негатив. ТОЛЬКО ПОЗИТИВ и приятное настроение. Все объяснят, расскажут и даже покажут. Рекомендую всем, к сожалению тут максимальный балл 5, а так клиника ЗООПорт в ясенево тянет на все 100 из 5
2
March 7, 2023
Даже не знала, что у нас в районе Ясенево есть такая потрясающая ветклиника. Приехала с котёнком канадского сфинкса на ревакцинацию Биофелом. Нас приняла доктор Коротченкова Анна Евгеньевна. В наше время сложно найти хорошего вет. врача и нам повезло с Боней. На приёме Анна Евгеньевна его осмотрела, послушала, пощупала, всё рассказала и ревакцинировала. Это Доктор с большой буквы, очень отзывчивая, чуткая, профессионал своего дела👌🏼 теперь только к ней. Следующий этап: эхо сердца, анализы и кастрация. Однозначно рекомендую клинику и в первую очередь самого лучшего доктора💙
3
2
September 11, 2023
Вполне хорошая клиника и врачи там профессиональные. Я была у Коротченковой. Очень умная врач и опытная. Только помещение у них маленькое и цены конечно высоковаты. А в целом клиника хорошая и питомцу там точно помогут!
1
1
June 20, 2023
Записала собаку на прививку за день. Пришла даже чуть раньше. Оказалось, что врач принимает другого клиента, который пришёл без записи за 15 минут до меня. И всё бы ничего, но врач провела полноценный часовой приём! Целый час мы с собакой ждали! Врач с клиентом мило беседовала и никуда не торопилась. Когда же наконец нас приняли, меня врач спросил: "Что же вы не сказали, что пришли по записи?" Оказывается, я должна была сказать! Она сама своё расписание не знала, видимо. Администратор несколько раз заглядывал и тоже ни разу не указал врачу на это.
Никаких скидок или других материальных извенений за ожидание, кроме того, что" они очень извиняться".
В общем если вы записались, ничего не значит. Приходите, как хотите.
Была острая необходимость сделать прививку, потому что уезжали. Однозначно, в следующий раз я сюда не приду ни за чем.
4
February 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность Коротченковой Анне Евгеньевне, за её профессионализм, квалифицированное обследование.
Во время приёма объяснила и показала суть проблемы, расписала лечение ( рассказывала на что обращать внимание, и если что, сразу обращаться к ней за помощью)
После приёма остались под сильным впечатлением!!!
Очень рады что нашли такого чуткого и искреннего ветеринара который сопереживает и так внимательно осматривает.
Видно в глазах что готова всегда помочь животным от чистого и доброго сердца!
Спасибо большое ей за это, за человечность!
Будем наблюдать в клинике на постоянной основе!
P.s. моя такса никогда не была такой спокойной на приёме, не убегала из кабинета, а во время ЭХО расслабилась как у себя дома)
А в конце вообще сидела рядом с Анной Евгеньевной и ждала заключение))
4
3
August 10, 2023
Спасибо зоопорт! Осталась довольна приёмом хирурга. Профессионализм, доброделательность. На рецепшене очень милая девушка. В клинике чисто, уютно.
Ещё раз спасибо.
2
August 22, 2023
Приветливый персонал, очень бережное отношение к животному. Во время первой консультации провел максимально полное обследование. Даны рекомендации и разъеснены причины состояния в полном объеме. Спасибл, обязательно приду ещё
1
March 6, 2023
Всем привет) у меня растет шотландский вислоухий котенок - Лео Месси. Вы знаете, на столько понравилось отношение к животному, так как ранее была в другой ветклинике, есть с чем сравнить. Оттуда я уходила почти зареванная(( А тут врач Ольга на первичным осмотре, осмотрела котенка я бы сказала досконально, все по делу. Менеджер так же помогла подержать Лео, который не давался стричь когти:)) Ушла с легким сердцем, теперь буду к вам ходить! Спасибо огромное врачу Ольге и менеджеру (простите не уточнила ваше имя)🥰 P.S. После вакцинации котенок бегает, и ни разу не отказался от еды!))
4
1
May 17, 2023
Рекомендую доктора Коротченкову Анну Евгеньевну. Наблюдаемся у неё с чихуа Мраком. 30 апреля сделали стерилизацию. Всё прошло благополучно, без осложнений. Зажило успешно, пёсику больно не было, уже через семь дней сняли воротник.
Доктор очень внимательная, добрая, внимательно выслушивает жалобы. Очень тщательно выполняет УЗИ, что мне крайне важно, поскольку хорошего узиста некрупных животных редко встречаю. И нормальное ощущение от общения, когда рассматривается конкретный случай, а не идёт поток "вошёл-вышел", тоже встречаю редко.
С удовольствием буду продолжать лечить Мрака у неё. И очень рекомендую каждому.
Спасибо за пса 🤗🤗
2
2
August 26, 2023
Обслуживанием врача и специалиста на ресепшн довольна, лечение назначено.. соотвественно, будем надеяться и расчитывать на благополучное излечение от проблемы.. Всё объяснено доступно, и понятно..
1
April 3, 2023
Обращались за промыванием желудка щенку, съел резинку от детской соски. Врач молодец, замечательный, добрый, быстро все сделал, каждое действие объяснял, дал рекомендации. Стильная, уютная клиника. Там же решили делать прививку от бешенства. Сделали осмотр, так же дали рекомендации, посоветовали корм, витамины.
Хорошая клиника 👍👍👍
1
1
August 10, 2023
Чистая клиника. Вежливый персонал, врач выслушал все наши жалобы и прописал необходимое лечение. Расположение удобное, можно оставить машину недалеко от клиники.
1
September 18, 2023
Были на приёме по мочевыделительному обследованию, впечетление не очень, результаты анализов ждали 5 дней консультация должна была быть по почте, в итоге врач позвонил и сказал что по анализам пёс не нуждается в медикаментозном лечении, спасибо конечно за хорошие новости, но смутили результаты, обратилась в другую клинику , там по результата нужно лечение. Так что я не рекомендовала бы клинику , есть в Ясенево немало компетентных клиник.
5
June 8, 2023
Очень хорошая клиника!Прекрасное обслуживание,Олег Анатольевич прекрасный специалист,знает своё дело)Помог в лечении Кошечки и успокоил меня😊Всем советую,побольше бы таких ветеринаров!
1
3
August 2, 2023
2 августа 2023 года в в 21.20 приехали в клинику для того, чтобы сдать анализ крови. Но увы, сделать этого не удалось, так как за 40 минут до закрытия клиники на месте не оказалось ни одного врача. За стойкой регистрации была лишь администратор, которая может лишь сказать: «Приходите завтра»
По единому телефону клиники получила выговор, что не записалась заранее.
Если что, пришли не на маникюр, срочно возникла необходимость сдать анализ крови. Клиника объявляет о рабочем дне до 22.00.
9
1
April 24, 2023
У меня взрослый Кане-Корсо, ему уже 10 лет и 8 месяцев. Заболел он в начале ноября 2022 г. Мы лечились от асцита на почве заболевания печени в другой ветклинике. Откачивали жидкость из брюшной полости каждые две недели, а то и раз в 7-10 дней. Обратились в Зоопорт к Анне Евгеньевне Коротченковой в конце декабря 2022 года. Она его обследовала: сделала ему УЗИ печени, ЭКГ сердца, взяла кровь на биохимический и клинический анализ. По результатам обследования был поставлен диагноз: Дилатационная кардиомиопатия. Начали лечение: кардиопрепараты, диуретики и прочее. Интервал между откачиваниями жидкости из брюшной полости стал увеличиваться: с 10-14 дней до 21-22 дней. На сегодняшний день уже прошел месяц с последнего откачивания. Объем живота практически пришел в норму, жидкость практически перестала скапливаться в брюшной полости, продолжаем терапию, переносит все препараты хорошо. Все функции организма в хорошем состоянии. Надеемся на долгую и качественную жизнь нашего любимого песика!!! Анна Евгеньевна всегда на связи, по любому поводу с ней можно связаться, всегда откликнется и поможет! Спасибо огромное ей и всем ассистентам, которые помогают нам в процессе лечения!!! Отношение к нам очень теплое, коллектив очень приветливый и заботливый!!! Если задумаетесь, куда отвезти Вашего питомца в случае болезни - обращайтесь в Зоопорт, здесь помогут и продлят жизнь Вашему любимому животному!!!
2
2
April 1, 2023
Хорошая ветклиника по вполне приемлемым ценам.
Ветеринар осторожны и отзывчивы. Проконсультируют во время приёма.
Как по мне, сама процедурная небольшая, не понятно где там и грумминг, и операции делать. Но, возможно, они все находятся в глубине здания.
1
3
January 26, 2023
31.12.2022 у меня по неизвестным причинам скончался питомец. Я принесла его в эту клинику и до сих пор не знаю результат.
Писала везде, где можно. Звонила неоднократно.
Привожу ниже текст обращения.
"Здравствуйте. Три недели не могу получить результат вскрытия лягушки рогатки. Прием был утром 31го на Ясенево у Малинина. Оплата была переводом кассиру-администратору Ольге Вадимовне, так как та утверждала о тех неполадках кассы. Чек прилагаю.
Юридически я даже не могу обязать вашего сотрудника вернуть мне деньги, а о проведённой работе не знаю до сих пор. Была процедура или нет? Как мне понимать происходящее?
Я хочу знать почему погибло моё животное и не допускать ошибки в будущем.
Примите меры."
12
August 16, 2023
Худшая ветклиника с равнодушными и некомпетентными специалистами. Не пытайтесь посетить ее два дня подряд, так как специалисты и ресепсисты информацию друг другу не передают. Будете сидеть в очередях с больными животными. Перед любой манипуляцией подписываете бумагу об отсутствии претензий в случае нештатной ситуации. Откуда оценка 4,5 загадка
6
May 20, 2023
Врач Зеленова Анастасия Вячеславовна максимально внимательно осмотрела нашего мопса-девочку, изучила анализы, успокоила и сделала операцию по стериализации. Все прошло хорошо, через 3 часа собака в хорошем настроении и самочувствии уже была передана нам. Отличная клиника и врач, спасибо! Рекомендую!
1
3
August 13, 2023
Попросила перепроверить все от ногти постригли. Котик не кастрированный, иногда дома дерётся. В клинике спокойно все всегда. Ветеринар посмеялась и сказала: я уверена. Очень здорово, а вот я не уверена что один из потайных когтей не прилетит мне в глаз!
4
2
August 30, 2023
Раньше это была прекрасная клиника только из за работы одного профессионального врача, сейчас посредственное заведение с такими себе специалистами. Навязывание ненужных услуг это их конёк, просто вытягивают деньги, наживаються на горе людей
Я разочарован
6
October 3, 2023
Мне понравилась эта клиника. Я была на прошлой неделе с кошкой, которая вдруг перестала есть. Доктор сразу поставил диагноз и прописал лекарство. Если будет нужно, обязательно поеду именно туда
1
1
August 28, 2023
Если хотите остаться без домашнего животного - Вам сюда. Если вдруг вы пришли с отравлением кошки неуверенный врач, отправит вас в другую клинику - ведь тут не ветеринарная клиника, а процедурную кабинет с забором анализов.
Твердо и четко, не советую никому.
6
August 26, 2023
Отличная клиника! Приветливый персонал, врачи - профессионалы своего дела! Всем рекомендую эту клинику!!!
2
February 16, 2022
Спасибо что спасли нашего Максика (таксика). Отличные врачи. Есть вет аптека. Чисто, светло, стерильно. Цены за услуги норм (не дорого). Особенное и отдельное СПАСИБО - Вадиму Александровичу (фамилию к сожалению на бумажке не разборчиво) Ветеринар от Бога.
1
2
September 5, 2023
Не рекомендую, особенно тем, кто нашёл животное на улице или в лесу, езжайте сразу в государственную ветклинику. Здесь не примут, но по телефону об этом не говорят при записи. Потеряли время.
3
3
June 25, 2022
Была с собакой, врачи хорошие, вежливые. Обстановка приятная, светло и все приветливые. И сразу можно приобрести нужные припораты в аптеке.)
А сейчас еще и ремонт, сказали, кабинеты будут больше, что тоже в плюс(лично для меня, во всяком случае)
В общем все понравилось)
3
4
February 25, 2023
Чуть не сделали тут серьёзную операцию коту. В оправдание доктору могу заметить: он же её и посоветовал нам отложить. За что ему огромное спасибо! Далее мы как-то подиспугались, узнав об операции поподробнее, и изучили кота в другой клинике вдоль и поперёк вплоть до рентгена. Там нам не нашли никаких показаний для операции. Все ошибаются, как известно. Все же, будьте аккуратны, перед совершением необратимых действий, лучше перепроверьте их необходимость
8
1
November 4, 2022
Очень приятная клиника, врач сделал операцию на зубы кошке очень быстро, раньше назначенного времени, очень понравился этот врач Малинин Юрий Юрьевич, спасибо вам большое, буду рекомендовать всем, очень хорошая клиника, доброжелательный персонал, и всем рекомендую.
3
December 11, 2023
Попали к хорошему врачу, все сделал бережно и аккуратно! Врач Кузьмин Олег Анатольевич
1
3
April 3, 2023
Хочу поделится отзывом о клинике, посещали клинику в Ясенево с кошкой она была вялой. Доктор аккуратно и с любовью обращался к нашей кошке, видно, что любовь к животным превыше всего. Не дай Бог конечно, но если что будем обращаться сюда))) кошка быстро поправилась.
1
1
June 9, 2023
Приносила кошку сделать обезболивающий укол. Приняли быстро, отнеслись внимательно. Не знаю, насколько дорогой прайс на более серьезное процедуры, на за осмотр и укол я заплатила всего 300₽. Кошка в порядке, я довольна:).
1
4
February 15, 2023
Вожу в эту клинику старенького кота с почечной недостаточностью, хорошие врачи, регулярно делают капельницы, после них кот просто оживает,начинает кушать. Здесь сдаём все анализы, кровь,моча, узи почек тоже есть. В аптеке выбор ренальных кормов, и сушка и консервы, есть и другие ветеринарные диеты.
2
May 29, 2023
Собака, свернула ноготь, была проведена операция по удалению. К питомцу отлично отнеслись, стерильность, профессионализм ветеринаров на нужном уровне!
2
1
May 17, 2023
Второй раз привожу котиков в Зоопорт, очень довольны клиникой. Нравится отношение врачей - профессиональное, внимательное, с любовью к животным.
2
4
September 27, 2021
Была несколько раз. Очень приятные продавцы, внимательные, знающие, всегда дадут совет по делу. Всегда в наличии противоглистные препараты и всевозможные ошейники для кошек. Это то, что пришлось купить перед комплексной прививкой перед выездом на дачу с котом. Кстати , продавцы сказали,что здесь же можно и прививку сделать, но нам не пришлось, так как мы делаем в другом месте из года в год. Поэтому по поводу прививок ничего сказать не могу. Рекомендую к посещению.
2
September 19, 2023
Был со своим пупсиком на вакцинации у Доктора Яковлева Михаила Сергеевича. Собака пыталась проявить агрессию, доктор спокойно и ласково обходился с питомцем. Большое спасибо доктору
1
1
September 20, 2023
Понравилась клиника. Разбираются детально в состоянии животного, только после этого делают назначения! Будем приходить ещё. Владельцы 2 кошечек 💘
1
3
March 18, 2023
Обращались в ветклинику с кроликом(грумминг+зубки),пришли по записи.Доброжилательный и приятный персонал,кабинеты чистые,остались всем довольны.
1
1
September 2, 2021
Спасибо огромное Зоопорт за грамотную организацию всего процесса, начиная с записи на приём, заканчивая обследованием и консультацией. Отзывчивый и доброжелательный персонал в клинике. Отдельное спасибо специалисткам, внимательные, опытные и корректные. Не может не радовать ассортимент в зоомагазине. И один из немаловажных факторов - приятные цены:)
Сама клиника уютная и чистая.
Зоопорт, приятный во всех отношениях!
2
3