Доброго дня. Клиентом Зоосферы являюсь давно. Покупаем как в магазинах, так и на доставку, что очень удобно. Для постоянных клиентов скидки. Могу сказать, что чаще всего встречают отзывчивые, доброжелательные сотрудники - проконсультируют, подсказажут, решат вопрос, как при личных заказах, так и онлайн. За доставку хочу выразить отдельную благодарность. Курьеры всегда приветливые, вежливые. На последних доставках к нам приезжает Джейхун - спасибо за подход и сервис на высшем уровне! В нынешний век постоянных доставок на дом, крайне редко удаётся получить хорошее впечатление от сервиса.
P.s. с сайтом беда, вылетаешь из личного кабинета, периодически ошибки.
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анастасии,очень граммотная,сразу видно человек на своем месте!!!Быстро все подобрала для нашего щенка,провела подробную консультацию,даже задержалась на работе из-за нас,магазин уже закончил работу,но она большая молодец,не бросила нас без первой необходимости для щенка.Огромной ей за это спасибо!!!Даже желаю,чтоб ее примировали,замечательная девушка!!!!Побольше бы таких продавцов,покупка была совершена 24 марта 2024 года,позже 21.00,так как магазин закрывался,но она вошла в положение,что мы с щенком на руках…Спасибо!!!Благодарны очень ей,обязательно еще придем!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!! Позвонила узнать стоимость прививки для моего котика, на что женщина ответила мне в очень грубой форме, что по таким вопросам нужно обращаться в зоомагазин и сбросила.
грубят по телефону, позвонила в ветклинику узнать про прививки и их стоимость, отправили в зоомагазин🤡
не зоомагазин же прививки ставить будет
спасибо за обслуживание!)
Часто приходится оставлять питомца дома,мотаясь по командировкам, и сердце болит если красавчик болеет и пока дождется меня на машине
Огромное человеческое спасибо вашему менеджеру Светлане за консультацию! Подсказала чем обрабатывать ушко и не давать лишних лекарств, когда приехал и отвёз к врачу все диагнозы подтвердились, но после обработок и сорбнтов уже все стало хорошо, осталось пропить курс витаминок! Светлана, удачи вам по жизни! Всем добра !
Уютный небольшой зоомагазин, есть ветеринарный кабинет. Выбор не очень большой, но все самое необходимое для питомцев здесь можно купить. Профессиональные и приятные продавцы.
В нашем районе очень хоть по размерам и большой но товара очень мало. Когда пришли в первый раз чуть не разругались с продавщицой. Она запрещала всё трогать и потом всё переставляла. Персонал и доставка на низшем уровне
Уже 5,5 лет пользуюсь этой сетью магазинов. С тех пор, как завели мохнатого друга. Широкий ассортимент товара. Информацию о наличии можно уточнить по телефону или на сайте. Приветливые продавцы. Ну по крайней мере на Большой Печерской.
Хороший магазин, грамотные продавцы, но лучше у них заказывать через их интернет магазин, тогда -12 при самовывозе. Вот если бы они мониторили цены и делали лучшую, то было бы супер! А так в других есть цена и лучше.