Zoovetdrug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
316 reviews
November 14, 2023
Прекрасная ветеринарная клиника! Удобный график. Неоднократно обращалась по поводу разных вопросов, касаемо своего домашнего питомца Шотландского вислоухого котика. Вежливый персонал, дают рекомендации, назначают только необходимые лекарства, без "впаривания". Рекомендую)
3
April 15
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники.Особую благодарность,Горбушиной Анастасии Сергеевне ,за внимательность и профессионализм 🌷👌👆
1
March 30
Очень благодарна персоналу клиники и в частности доктору Шепелеву Виктору Владимировичу за внимание и заботу. Приехали на приём с собачкой Марфушей в тяжелом состоянии. Доктор сразу провëл обследование, установил диагноз и сделал собачке операцию. Марфуша поправляется.
3
July 23, 2023
Отличная клиника, ходили в другую на левенцовке результата не было. Не могли найти колючку у собаки . Тут оперативно записали , в тот же день на приём , врач все вытащил , нашли причину, помогли собаке.Клиника чистая , приятные специалисты, профессиональный подход.В отличие от прошлого места, собаке помогли.Спасибо . Знали бы о существовании пришли бы раньше .Цены даже дешевле чем в прошлой, выдали таблетки.(в прошлой водили собаку на уколы антибиотики, тут оказалось что можно давать таблетки ).Теперь будем ходить только сюда .Спасибо!!!
1
August 8, 2023
Замечательная клиника. Рекомендую. Взяла к себе домой с улицы котёнка и бегом в клинику возле дома, чтобы проверить здоровье пушистика. Сразу было видно, что медицинская помощь котёнку нужна. Из двух клиник на Левенцовке выбрала эту по отзывам - и не пожалела.
Хоть мы пришли и не по записи, сразу оперативно приняли нас между теми, кто записался (а запись там плотная)
Очень позитивные врачи. Оперативно провели осмотр и взяли анализы, попутно не забывая играть с котёнком, что очень умилило. Сразу видно, что работают по призванию и с душой, а не для галочки.
Удобно, что при клинике есть мини-зоомагазин, где можно купить качественный корм и препараты.
3
October 8, 2023
Делали прививку собаке. По записи. Спасибо большое Анастасии Сергеевне. Собака и не заметила, как была сделана прививка. Замечательная работа профессионала, чуткого, внимательного и отзывчивого специалиста.
3
1
April 2
Отличная ветклиника. Компетентный персонал, в помещении чисто, аккуратно, приемлемые цены.
1
January 25
Не зря ехали столько долго в эту замечательную клинику , врач сразу понял в чем дело помог и рассказал, что делать дальше! Огромное спасибо, что в мире есть хорошие специалисты ! Персонал очень добрый и вежливый, все прошло на высшем уровне!
3
November 10, 2023
Любимая клиника! Отличное обслуживание, хорошее отношение к бездомным пациентам. Всё чётко и по делу, никакой выкачки денег. После поставленных диагнозов и лечения, хвостики идут на поправку! Однозначно рекомендую данную ветеринарную клинику!!!
4
March 26
Лечил кота около 2 месяцев. Проверяли на узи, сказали все хорошо. Лечение не помогало, решили обратиться другую ветеринарную. Оказался рак. Было время вылечить его если бы за те 2 месяцев обнаружили. Кот скончался, операцию уже по тем срокам как обнаружили рак, нельзя было. ”Хороши врачи в этой ветеринарной больнице”.
2
3
June 13, 2023
Отличный персонал врачей,вежливые дружелюбные,отдельная благодарность Виктору Владимировичу 👍👍👍смело можно рекомендовать друзьям и близким,не переживая за своих питомцев.
2
1
April 20
Ставлю 10 баллов ветеринарному врачу Шепелеву В.В. Профессионал своего дела. Кастрация кота прошла отлично без осложнений. Рекомендую!!!!
3
September 9, 2023
Можно было бы, поставила бы 100 звёзд! Какая же прекрасная клиника. Персонал просто огонь! Приняли нас экстренно с кошечкой, несмотря на то, что мы ещё и опоздали. Отдельные теплые слова хотелось бы сказать доктору, Шепелеву Виктору Владимировичу и мальчику, что ему помогал, имени, к сожалению не знаю((( Здоровья Вам и всего самого хорошего. А клинике процветания и развития! Вы реально делаете добрые дела! Спасибо!
3
February 4
Отзывчивый персонал, современное оборудование, приемлемые цены. Удобно что у них сразу можно и анализы сдать и узи сделать.
2
April 26
Нам очень нравится клиника, внимательный персонал, профессиональный врач, мы ходим только к Анастасии Сергеевне Горбушиной.
3
May 1
Самая лучшая ветклиника Ростова! Доктора, персонал добрые, отзывчивые и профессионалы своего дела.
3
December 16, 2022
Хочется выразить огромную благодарность данной клинике, очень хорошие врачи и вежливый персонал!
Пришла к стоматологу с кошкой с проблемными зубами, ранее ходила на осмотр в другую ветеринарную клинику и там сказали, что зубы уже не спасти и нужно удалять, операция стоит приличных денег конечно же , на что я уже было согласилась, но решила все-таки сходить на осмотр к кому-то другому . В данной клинике мне сразу предложили исключить инфекционные заболевания(сдали анализы), о чем в прошлой клинике даже не заикнулись, а так же назначили терапию . После курса терапии и соблюдения всех рекомендаций врача, проблема была решена и кошка осталась с зубами, что самое главное !
8
1
May 22, 2023
Искала для пожилой кошечки хорошего стоматолога, в итоге, изучив отзывы по клиникам Ростова, выбор пал на Заветного друга. За неделю до поездки записались на прием на осмотр зубов + биохимию крови, администратор любезно ответила на все дополнительные вопросы по приёму.
При приезде в клинику прием оправдал все ожидания! В клинике чисто, уютно, а главное - нет огромной очереди из беспокойных любимцев. Врачи вежливы и компетентны, сразу заметно, что разбираются в своем деле и по-настоящему любят животных. В особенности хочу выделить вет.врача Анастасию Г., дала подробную выписку с рекомендациями о профилактике заболеваний для нашей дамы в возрасте, впредь будем наблюдаться у нее, раз уж даже моя кошка не нервничала в ее присутствии:)
Смело ставим всеми руками и лапами 5 звезд💫
3
1
February 20, 2023
Первый раз попали в клинику с кошкой чтобы просто сдать кровь. Я тогда была приятно удивлена отношением персонала и доброжелательной обстановкой в клинике. С тех пор и на протяжении 3 лет водила свою кошку только туда, к Ирине Владимировне! Кошечка часто болела, я обращалась в несколько клиник, но результата не было. Ирина Владимировна постепенно поставила кошку на лапы и я забыла что такое постоянные походы к врачу. Сейчас посещаем раз в год, проходим диспансеризацию. От всей души благодарю нашего врача и весь персонал клиники! Теперь мы переехали и вас сильно не хватает, но мы все равно на связи! Спасибо вам♥️
3
1
March 17, 2023
Очень довольна обслуживанием! Приятный, отзывчивый коллектив! Профессионалы своего дела!!! Грамотно поставлен диагноз и назначено лечение!!! 2 года моему питомцу и 2 года мы посещаем Вашу клинику! Претензий нет!!! Благодарна!!!😍
3
2
February 16
Спасибо, что есть такая клиники рядом с нами. Спасибо работникам за профессионализм ❤👌👍
Благодарность и низкий поклон❤
3
November 22, 2023
Долго искали хорошего доктора ! Вот не было контакта ни с кем во многих клиниках были. А с доктором Шепелевым Виктором Владимировичем сразу все понравилось ! Были на кастрации,очень внимательный доктор! Все супер !! Спасибо!!!
3
November 12, 2023
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты. В клинике чистота, очереди нет , девочки на ресепшене очень отзывчивые .
3
1
August 9, 2023
Анастасия Сергеевна отличный ветеринар и человек!! Очень рекомендую,нам повезло,что попали к ней! Здорово,что все по записи и нет хаоса как во многих ветеринарках! Цена да,повыше чуть чем во многих других и видно,что персонал заинтересован на заработок,но что ж делать,качество предоставления услуг вроде соответствует ценам
2
February 10
Были первый раз. Принесли кошечку на стерилизацию. Во время подготовки к операции выяснились новые обстоятельства в здоровье животного, о чем тут же нас оповестили, объяснили что это и что с этим будут делать. Огромное спасибо персоналу, за внимательность и качество оказанных услуг.
2
February 14, 2023
Лучшая клиника в Ростове. Лечили кота во многих клиниках от мочекаменной болезни, результат нулевой и только на Еляна нам помогли, спасибо большое. Грамотный, отзывчивый персонал, хорошее оборудование, не формальный подход. Многим рекомендовала именно эту клинику, все благодарят, а наш котИзя просто счастлив, у него все хорошо!
4
2
May 29
Дворянин Мишка стал пациентом Заветного друга случайно, из-за близости к дому, после трёх именитых клиник, где ему не смогли вылечить до конца приобретенный за годы бродяжничества цистит. Виктор Владимирович смог грамотно подобрать лечение и, что немаловажно, сладил с непростым мохнатым подопечным!.. Спустя несколько месяцев Анастасия Сергеевна делала операцию по кастрации, шовчик красивый, никаких неприятных последствий. Т.к. мохнач с характером, приходилось держать его в четыре руки во время осмотров и т.д., но персонал отнёсся с пониманием, юмором. Девчата на ресепшн тоже милые, и поводок подержат, и на все вопросы ответят. Цены, кстати, говоря, ниже, чем в большинстве клиник Ростова, и отдельный плюс - не навязывают услуги!
3
March 9
Очень хорошая ветклиника))
Доброжелательный персонал, в течение дня сообщали о состоянии моей кошечки пока она была на операции. Спасибо врачу - Шепелеву Виктору.В.
1
January 11
Купировали уши доебрману сначала думали всё хорошо, а по итогу испортили собаку ухо не стоит и ранки на ушах будем делать перекупировку , отзывы накручены не верьте что это хорошая клиника, у меня есть знакомые соседи, которые тоже делали купирование и тоже не очень хорошо сказали о клинике швы на второй день так как и у моей собаки разошлись
3
8
January 2
Очень хороший ветеринар Горбушина Анастасия Сергеевна, сразу видно любит свою работу и маленьких клиентов. Мы нашли свою ветклинику для самоеда😍
3
October 21
Чисто,хорошо, животным наверное тоже нравится
1
April 23, 2023
Отличный, профессиональный, вежливый персонал, который может и хочет лечить животных. Так же имеются в наличии аксесуары(цена очень гуманная) и препараты на все случаи. При всех плюсах данной вет. клиники цены не высокие
3
2
September 21, 2023
Мы сюда ходим уже года 3, наверно. Персонал всегда максимально вежливый и аккуратный с вашем питомцем!Моего кота всегда гладят и успокаивают, когда он нервничает. Очередей нет, записались по телефону на нужное время пришли и за 5 минут обработались от паразитов. В клинике чисто, очень удобный график работы!
3
March 20, 2023
Если хотите загубить питомца, то Вам сюда.
В прошлом году лечили котика в этой клинике от мочекаменной болезни, всё хорошо было. За это спасибо.
В этом году решили кота кастрировать, привезли сюда. Предоперационное обследование было сделано, претензий нет. На следующий день привезли на операцию, потом приехали вечером. Врач не проконсультировала, не придали значение тому, что глаза покраснели, правый начал обильно слезиться. Коту быстро перед отдачей нам хозяевам протёрли глазки, катетер не сняли (было заявлено, что на следующий день снимут). Воротник не надели. Мы сами по приезду домой воротник надели. Через пару часов усилилось кровотечение. Номер телефона для связи с врачом не оставили. Пришлось среди ночи оперативно искать круглосуточную ветеринарную клинику и везти спасать. Уже там выяснилось, что катетер нерабочий, и его можно было снимать перед тем, как отдавать питомца домой. Там спасли от кровопотери. На этом история не заканчивается. Правый глаз все так же слезился, потом появилось коричневое пятно на роговице. Повезли в офтальмологию, выяснилось, что у кота была аллергия на один из препаратов (к слову, терапевт офтальмологии сказал, что на подобные препараты очень часто бывает аллергия у животных), который кололи/капали при кастрации. Это спровоцировало заворот века и кератит. В итоге сегодня прооперировали глазик. Категорически не советую эту богадельню.
9
3
October 19, 2023
Отличная клиника! Невероятный персонал! Чисто и уютно! Хотелось бы, чтобы работали круглосуточно 🙏🙏🙏
3
December 7, 2022
Вежливый персонал, мой кот тоже особо не возмущался) Лишние услуги не навязывают, всё доходчиво объясняют, и рассказывают насколько необходима та или иная процедура. Мне понравилось, что они как пчёлки трудятся, но не жужат) и когда мы пришли на приём без записи они всё равно приняли, пришлось правда подождать окончания их смены. Но сам факт - они специально задержались, чтоб принять моего кота это + благодарность!
5
3
June 17, 2023
Прекрасная клиника😊 возили 2 своих кошечек, прекрасные доктора, и что главное отличное отношение к питомцам 🙂 обязательно буду рекомендовать клинику )
3
September 9, 2023
Обратились в данную клинику для первой прививки щенку. Все понравилось. С порога все очень доброжелательные, щенок даже не успел понять, что с ним произошло🤣. После прививки никаких побочек нет (тьфу тьфу). + дали выписку, все рассказали, объяснили, дали Советы. В общем нам все очень понравилось, надеюсь, что и дальше так будет😁
3
3
June 22
Очень хорошая клиника, потрясающие доктора! Всегда всем довольны
2
September 13, 2022
Отличная клиника! Взаимодействую с ними с момента приобретения котенка (примерно 3 года) и по сей день. Очень демократичные цены, особенно на анализы, результат которых готов сразу, квалифицированные врачи, вежливые девочки на ресепшене. Особенно хочется отметить то, что все назначения делаются только после обследования и постановки диагноза. Крайний раз обратилась из-за того что котик начал писать с кровью - сдали анализы, определили какие там у него кристаллы в моче и назначили соответсвующее лечение таблетками и кормом. Уже через день Тимону стало значительно лучше, а мы продолжили соблюдать рекомендации (там нам не 2 недели расписали), скоро пойдем сдавать повторные анализы и надеюсь прекратим лечение.
Рекомендую клинику ЗаВЕТный Друг всем
5
1
March 8, 2023
Обратились в клинику по совету знакомых , остались очень довольны теплым приемом ! Делали прививку нашей кошечке , всё прошло успешно , все довольны ! Внимательный, доброжелательный персонал ! Спасибо, обязательно придём еще !
1
1
April 22, 2023
Обратились за помощью с морской свинкой, до этого уже были в другой клинике, где ратолог назначил лечение и сразу нас предупредил, что прогнозы неутешительные. Отметка о том, что прогноз плохой - была показана врачу в заветном друге.
К сожалению, в нашей ветклинике ратолог в этот день не принимал, наш прием был назначен на завтра, следовательно и разрешение для эвтаназии нам бы не выдали в этот же день.
Но мы заметили, что с самого утра животному значительно хуже. Свинка тяжело дышала, выплевывала еду, стала понижаться ее температура, животное трясло, оно попискивало. Свинка самостоятельно плохо передвигалась, волочила задние лапы.
Позвонили в заветный друг с просьбой помочь нам и облегчить муки животного.
Пришли. Врач, который не является ратологом дал ответ, что показаний для эвтаназии не видит.
Хотя животное уже было в агонии. Мы показали заключение врача, нас стали выпроваживать, доказывая, что нет оснований.
Через несколько часов наша морская свинка умерла дома. Задыхаясь, мучаясь, а мы ничем не смогли это облегчить.
Как мог врач не увидеть оснований для эвтаназии у животного в агонии? Как?! У нас бы не было никаких претензий, если бы через несколько часов после визита животное все-таки не умерло.
Все, чего мы хотели - облегчить последние минуты дорогого нам животного. А нас выпроваживали так, что у нас сложилось впечатление, что людям просто не хотелось нами заниматься.
Зато изучили назначение другого врача и спросили не нужно ли нам уколы проставить у них.
Я в ужасе от такого безразличия.
Никогда больше в это место не вернусь, даже просто корм купить.
9
2
March 27, 2023
Огромная благодарность коллективу, врачам и персоналу за душевное отношение, заботу о питомцах, высокий профессионализм и терпение!!! Спасибо от бездомного Рэмбо, теперь у него есть дом, он благодарен Вам за всё!!!
1
2
March 25
Очень приветливые врачи 👍, приемлемые цены. Кот Лёня хорошо себя чувствовал в клинике
3
April 2
Отличная клиника : внимательный , дружелюбный и квалифицированный персонал,
3
October 29
Рекомендую всем у ка ого есть животные, Спасибо за помощь.
1
April 5, 2023
Очень хорошая ветклиника, возим сюда своего котика и очень довольны. Приятные, компетентные врачи очень бережно обращаются с питомцами, ответят на все вопросы. Очередей нет, приём по записи так что посещение проходит достаточно быстро
1
1
February 25
Все оперативно- написала , записали , рассказали что и как лучше сделать, подготовить. Так же В клинике есть мини магазин -все необходимое для вашего питомца. пунктуальный, вежливый персонал 👍
1
October 25, 2022
Стерелизовала кошку у Анастасии Сергеевны. Начну с того,что сам персонал очень вежливый и заботливо относится к питомцу. Моя кошка очень боится переноски и всегда писается и какает по пути в вет.клинику. Кошку заботливо вытерли,успокаивали,гладили,накрыли пледом. Перед стерелизацией предложили сдать дополнительные анализы по желанию, узи сердца и кровь. Мы согласились,так как здоровье питомца важнее. Провели стерелизацию,администратор постоянно держал в курсе дела, кошка выходила из наркоза под наблюдением врачей. Мы ее забрали, сразу активничала,кушала,пила. Со здоровьем все хорошо. Я хочу поблагодарить нашего врача за такое отношение к животным и то,что кошечка себя корошо чувствует
5
1
February 27
Все понравилось. Хотелось бы добавить отзыв, а именно про доктора Горбушина Анастасия супер отзывчивый врач. Сумела быстро и правильно поставить диагноз моему котику. Особенно хочется отменить доброе отношение к животным Все подробно и доступно объяснила. Очень удачно обратилась в данную клинику.
1