ПРОЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЕРЕД ТЕМ, КАК ВЕСТИ ТУДА ПИТОМЦА! МЫ ПОТРАЛИ ВПУСТУЮ 12000 РУБЛЕЙ!
Недавно мы обращались в эту клинику по поводу рвоты кота, были на приеме у них всего 3 раза. За 3 приема они нам сделали кучу дорогостоящих анализов, говорили, что у нашего питомца какие-то проблемы с почками и печенью, но ясного диагноза не ставили и каждый раз снова и снова записывали на осмотр. Коту становилось все хуже, и он начал отказываться от еды. Как поняли, что происходит что-то неладное - мы сразу поехали в круглосуточную ветеринарную клинику, где были просто в шоке от того, насколько бесполезные анализы они делали, что препараты, которые они давали, не сочетаются между собой. А анализ на почки нужно делать ТОЛЬКО С 8 ЛЕТ (НАШЕМУ КОТУ ВСЕГО 1 ГОД)! В итоге, мы узнали в другой клинике, что с почками и печенью у кота все хорошо, и нас сразу направили на УЗИ. Там выяснилось, что у кота был просто инородный предмет в кишечнике, и ему провели операции по его удалению. НО из-за того, что клиника "заВЕТный друг" тянула лечение в течении недели, У КОТА МОГ ПРОИЗОЙТИ РАЗРЫВ КИШЕЧНИКА и это могло привести к тяжелым последствиям. Но к счастью, мы успели, т.к. вовремя опомнились. Итак, мы отдали клинике "заВЕТный друг" 10000руб + 2000руб на бесполезные препараты. И за эти деньги они коту лишь навредили и подвергли опасности...
Всё понравилось,очень приветливый персонал как к хозяевам,так и к самим питомцам. Стерилизавали свою кошечку там,всё прошло успешно. Спасибо большое ветклинике =)
Очень вежливые и обходительные сотрудники. Находят общий язык с животными. Делали стерилизацию кошке. Все прошло без проблем. Кошка здорова и прекрасно себя чувствует.
Хорошая клиника. Нет толкучки, всем уделяют время. Удобно, что есть оборудование, на котором сразу делают анализ и не нужно ждать. Несколько завышены цены, но это наверное во многих ветеренарках. По серьезным причинам не обращались, оценить компетентность хирургов не могу, но в плане первичного осмотра очень довольна, приятный персонал, все врачи очень располагают и уделяют должное время.
Клиника отличная, врачи просто профессионалы , нашли у моего животного заболевание, которое не находила ни одна из клиник, в которых были. Очень душевно приняли, поддержали, утешили, всем советую.
Наблюдаемся в этой клинике пол года .Обращались с разными проблемами от тяжелой травмы до дерматита - во всех случаях нам была оказана грамотная помощь и собака сейчас здорова .Хочеться отметить исключительную доброжелательность коллектива всех - от директора до ассистента . Спасибо что вы доходчиво обьясняте что с животным и что назначаеться и зачем .Очень прияно видеть что персооналу не все равно и они искренне переживают за своих пациентов .Спасибо вам большое !
Спасибо коллективу клиники за оперативность и внимательное отношение. Стерилизовали 2 животных - все прогло на высшем уровне. Шовчики быстро зажили. Очень довольна.
Самая лучшая клиника. Грамотные и внимательные специалисты. Умеют найти подход к любому хвостатому пациенту. Рекомендую всем, кто заботиться о здоровье своих питомцев.
Я обратилась в Ветклиника Заветный Друг в феврале 2019 с собакой бездомной которую мне муж привёз с работы эту собаку не приняла стая на заводе.8 февраля ночью был и дождь и снег и когда муж приехал на работу он с подругой его подкармливал,но он выходил только после когда они отходили и ел.Но в этот день он вышел из своего укрытия и прижался к ногам затем пошёл за ним.Вообщем муж привёз домой ,а там он обнял мои ноги и нужно было видеть эти глаза в слезах.Вообщем мы на следующий день поехали в Ветклиника его обследовали сделали прививки в марте его простерелизовали.И операция по сравнению и Витой обошлась нам намного дешевле при том анализы узи и лечение и наблюдение.Врачи очень грамотные все подробно рассказывают в доходчивой форме.Я очень довольна теперь туда обращаюсь с кошками их у меня две метис ей 15 лет и британец ей три года.А высказывания плохие нужно делать все во время и тогда животные проживут долго Не надо винить врачей мы за частую сами виноваты приходим к ним поздно.Собака Борис кошка Белка и Стеша от них и от меня большое спасибоТвтьяна
Наблюдаемся и лечимся со взрослой кошкой 7 месяцев . У неё опухоль и проблемы с сердцем и только в этой клинике кошку полностью обследовали и назначили лечение . В другой клинике просто сказали , что «кошка с опухолью и ничего сделать нельзя». Очень внимательный персонал во главе с главным врачом Ириной Владимировной Липилкиной. Профессионал и человек с большой буквы. Спасибо всем за доброту и верность профессии
В этой клинике, умеют только кастрировать и колоть прививки судя по всему.
Привезли кота с подозрением на перелом. Сразу уведомили об этом девушку на ресепшене. Ждали в очереди 45 минут, что бы вышла врач и сказала, что она таким не занимается. Оповещайте людей заранее. Не советую эту клинику, особенно по острой боли.
В последнее время только и слышу плохие отзывы про данную клинику, поэтому решил тоже написать про них. Врачи непрофессиональные, работают молодые ассистентки, которые то и дело заглядывают в интернет для определения диагноза, лечение перебирают, как будто ставят опыты от своего незнания. Записываешься на определенное время, но сидишь ждешь в очереди еще минут 40-50! Положительные отзывы явно покупные, очень хорошо это видно! С чего вдруг человек в 21 году, решил написать историю 19 года?))) В общем, категорически не советую вам доверять этим людям вашего любимого питомца!!
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники ЗаВЕТный Друг за то, что буквально вытащили моего кота с того света. До этого лечились в другой ветеринарке, но после того что они делали с Борисом их вообще трудно назвать врачами. В общем в ЗаВЕТный Друг мы пришли в том состоянии когда кот уже несколько дней не ел (оказывается его должны были кормить принудительно, но никто это не делал хотя я оставлял его на дневном стационаре) и больше недели лежал как тряпочка. Здесь нам сразу предложили сдать анализ крови и по его результату было назначено лечение. Кот ожил уже в первые сутки и это было чудо, так как я уже не надеялся на благоприятный исход. Оказалось, что первоначально его лечили вообще не от того и ещё бы пара дней и Бориса бы нестало. Сейчас нас выписали домой, где продолжаем лечиться согласно выписанному рецепту.
Спасибо Вам огромное!!!
С одной стороны, персонал приветливый, и животное к ним расположено. Но минусы конечно пепевешивают. Посещали клинику в течении недели, делали одни и те-же уколы и процедуры, каждый день цена итоговая менялась. Цены по телефону и по факту разнятся. Как позже выяснилось цены на (не буду говорить обо всех процедурах) биохимию ну очень завышены.
Как выяснилось в процессе лечения животное было не правильно привито (в этой же больнице) хотя врачи настаивают что делали все верно, но по факту получаеться что нет. Если бы все было сделано верно и вовремя нам бы не пришлось лечиться два месяца. Далее, не знаю по какой причине, то ли из-за симптомов которые как мне сказали довольно часто встречаются, то ли из-за недостатка анализов, может по какой-то ещё причине, поставили (или предположили, точной информации мы так и не услышали) не верный диагноз, соответственно лечили нас не верно. Пришлось обращаться в другую клинику где достаточно быстро (и без особенных затрат) нам подобрали лечение.
Если отдельно говорить о врачах, то хочется сказать спасибо Анне (не уверенна что верно запомнила отчество) за переживания и поддержку, и девушке с Анастасие за доброту.
Так же хочется посоветовать : просите сразу распечатки или записывайте все процедуры, названия лекарств и тд. Как выяснилось "свою" карту забрать из клиники можно только Лично у директора в определённо назначенное время (это тоже очень смутило, никогда не знаешь в какой момент и в каком месте понадобятся эти данные).
И да, будьте готовы к тому, что персонал клиники не несёт никакой ответственности за разглашение какой либо информации.
Оставила 10 тыс, чтобы вылечили мне кота. В итоге они его чуть не убили! Когда коту стало плохо, просто сказали,что врача нет, идите в другую клинику! На устранение их ошибки ушел месяц тяжёлого и дорогого лечения! Я думала потеряю своего пушистого друга! У таких клиник надо забирать лицензии! Так что не удивляйтесь,если в один момент вам тоже скажут,что никого нет идите с питомцем и умирайте в другой клинике!
Огромное спасибо команде врачей, которая приняла нас 2 марта вечером, уже после окончания смены - у нашего кота воспалился мочевой, писал кровью, а мы не смогли приехать раньше 😢Позвонили и попросили нас подождать и девочки нас приняли спокойно и профессионально. Спасибо 😃
4
3
Show business's response
игорь к.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Хорошее место и хорошие вежливые врачи и администрация! Все понравилось.
Мои слова благодарности этой клинике не имеют границ,Ирина Владимировна,Настенька и все девочки,безумно рада,что попали в ваши ручки! Привет вам от Джойки,иорка,со сложной судьбой,слепого,без нижней челюсти и такого нами любимого мальчика,взятого из приюта! Два раза нам предлагали его усыпить,но вы нам очень помогли! Еще поживет! Низкий вам поклон,от семьи Ивановых🙏🙏🙏
Ужасная клиника. Выкачивают только деньги. Ставят неверный диагноз. Кота напичкали неверными лекарствами. Пришли в другую клинику,там сказали,что эти лекарства несовместимы были. Врачи некомпентенты, работает молодой коллектив,который ничего не знает. Пожалуйста, пожалейте своего маленького друга и не приводите на лечение в эту ужасную клинику , здесь вам не помогут.
Делали стерилизацию собаке, все прошло хорошо)). Врачи вызывают доверие, что очень важно. Т. К. Мы с собакой трусихи обе, доброжелательный настрой персонала, администратора, девочек медсестер, очень помогает справится с волнением. Восстановление прошло быстро, от шрама почти и следа нет. Спасибо большое!!!
никому не рекомендую ходить в данную клинику! максимум, что они могут- это кастрировать и почистить зубы! ставят неверные диагнозы, цены высокие, делают кучу ненужных анализов, животное не лечат, а залечивают! опыта у врачей нет! для них тяжелые заболевания не по силу! не игнорируйте, пожалуйста, этот отзыв! мое животное уже не вернуть, а ваше еще можно спасти, идите в другие клиники!
Очень советую эту вет. Клинику. Цены приемлемые, всегда чистенько, услуги оказывают квалифицированные специалисты. К животным относятся как к родным. Без тени сомнения поставила максимальную оценку.
Спасибо всему персоналу!)) В мае этого года подобрала котенка на улице. Сразу повезла ее на осмотр в Заветный друг (искала клинику поближе к дому). У котенка были небольшие проблемы с жкт, ее вылечили. Сделали все необходимые прививки по возрасту, проконсультировали по питанию, ответили на все мои миллион вопросов. Все люди, которые там работают очень хорошо относятся ко всем животным (и их хозяевам в том числе). Просто приятно туда приходить и знать, что наш пушистый друг в хороших руках. Спасибо вам ❤️
Нам крупно повезло что мы впервые попали в эту клинику. Честно говоря, ко всему привыкли в этой жизни и мы не ожидали такого чуткого, теплого и профессионального приема. Нашу малышку которую мы подобрали на улице с тяжелыми травмами внутренних органов спасли именно эти люди - эти доктора и мы безмерно благодарны им за это - вошли в наше непростое финансовое положение положение, произвели сложную и жизненно важную для малышки операцию. Спасибо Вам дорогие! Процветания вашей клинике! Теперь это наша клиника!
Никогда не обращайтесь в эту клинику...Два раза убирали третье веко у собаки,швы все время расходились, занесли инфекцию заплатили бешенные деньги... Перевезли в другую клинику и все сделали идеально, в три раза дешевле... Деньги горе-врачи Заветного друга вернуть отказались..
Чистая клиника , проконсультировали поставили диагноз - все быстро четко и внимательно .отличные врачи , очень вежливый администратор ,чуткое обращение с питомцем мой кот даже не пикнул !!
Моя кошка поранила ушко и буквально на следующий день оно сильно распухло. Экстренно обратились в клинику "Заветный друг". Благо, врач оказался очень выдержанным человеком (учитывая взрывной характер моей красотки, что она практически не кому не даётся в руки) и квалифицированным специалистом. Небольшая операция спасла наше ушко. Большое спасибо за профессианализм и тёплый приём!!!!
Привезли 11.10.2020 кошку с опухшой нижней челюстью. Взяли общий анализ крови. Воспаления нет. Сказали нуден рентген, т.к. не могут определить, что это за опухоль, толи нарыв, толи рак. 13.10.2020 с утра сделали рентген, в обед результаты были направлены на электронную почту клиники. 15.10.2020 не дождавшись ответа врача, позвонил в клинику около 17 часов. Сказали, что врач разговаривает по второй линии и потом, как освободится, перезвонит. Никто не перезвонил. Сегодня, 17.10.2020 решил позвонить сам. Результат разговора - мое письмо попало в спам, мой телефон был недоступен, видимо целых двое суток, и да, это опухоль у кошки. А если бы за неделю кошка померла? Такие пироги. Отношение гамно.
Замечательная клиника. Грамотные врачи. Всегда доброжелательны к животным и к людям.Места для осмотра и всяких манипуляций обрабатываются чательно. Ценовая политика лояльная, имеется ещё и зоомагазин тут же.
Хорошая клиника. Приветливый персонал!(есть с чем сравнивать...).Получили консультацию по уходу и содержанию щенка(бесплатно), врач ответила на ВСЕ! заданные мною вопросы, а их я задала не мало.Цены тоже довольно демократичные, делала вакцинацию щенку(+получили подарочки для щеночка, чего не ожидала).Осталась очень довольна от посещения ветклиники.