Zubnaya Feya
308 reviews
December 7, 2022
Очень дружелюбный персонал. Спецалисты соответствуют своей квалификации. Отношение к маленьким пациентам на высоком уровне, ребёнок с удовольствием идет лечить зубки. Цены на услуги приемлемы.
3
1
September 15, 2023
Разочаровалась в клиника,ходили туда ни один год. Специалисты ушли наши из этого места и другие не смогли помочь отправили в другую клинику где цена за лечение одного зуба составляла 18 000 и это ребёнок,сделали в другом месте все просто и быстро
2
August 1
Ходим в стоматологию с детьми уже 8 лет супер
August 12, 2023
Лечили сыну зубы у Деребяной Дарьи Павловны.Сын остался доволен, боли практически не чувствовал.Хочется отметить компетентность и вежливость доктора.С полнейшей уверенностью и спокойствием будем обращаться к Дарье Павловне, если такой случай представится.
November 19, 2022
Отлично лечят, хорошие специалисты, чистота, сервис, подход к ребенку, но и цены ого-го. Насчитали на 50 тыс лечение молочных зубов. 2 зуба закончили, остальные пошли лечить где дешевле, но там и подход другой. Так что если готовы платить, то сюда, если ограничены в средствах, то можно поискать подешевле.
1
April 22, 2023
Ставлю 5 звезд врачам терапевтам, администраторам и самой клинике, а снижаю за ортодонт и, особенно, за гигиениста. Ортодонт не слышит абсолютно, что ей говорят. А гигиенист решила не разговаривать с 7 летним ребёнком, впервые пришедшим на гигиену, хотя терапевт рекомендовал к ней сходить именно, чтобы она все ему лично объяснила. Им обеим по 1 звезде, ни 1 больше, только трата денег и времени
3
December 23, 2023
Очень дорого,не смотря на то,что 3д снимок есть,за каждое посещение ещё нужно и каждый зуб светить.Пломба -замена старой на новую -обычная 6000₽+рентген зуба -просто обалдеть...
3
2
December 12, 2022
До сегодняшнего дня очень нравилась клиника ,а точнее врачи которые там работают .Сегодня произошла ситуация ,которая оставляет желать лучшего .Записали месяц назад ребенка на осмотр к ортодонту ,ждали ,приехали из другого города ,приехали с оригиналами всех документов ,так как мы люди не бездельники и у всех есть своя работа ,мама приехать не смогла ,но была на связи ,привезла бабушка (и кстати инвалид 2 группы ,подняли давление не моргнув глазом ).Вообщем ребенка отказались принять на прием (ну как бы по закону ,но о котором за столько лет я не знала ,на прямую об этом не предупреждают,то есть видя запись по телефону они не озвучивают о том что кроме родителя никто не имеет права привезти ребенка )просили просто осмотр ,без каких либо дополнительных вмешательств ,просто просили помощи ,что бы понять как нам действовать дальше .Нам Отказ по нашей же записи .Попросили выйти управляющего ,выйти отказался ,совещание ,в такой ситуации не предложили никакой альтернативы ,полагаю ,что клиентами не дорожат .(до этого другому ребенку личили 4 зуба и делали чистку и не однократно приезжали на прием ,стоит не дешево ,до сегодняшнего дня мы были их клиентами .)Возможно ,сейчас мы бы не писали и не ругались ,администраторы с ухмылкой ответили пишите куда хотите .Прежде чем писать тут ,я еще раз позвонила и уточнила как давно у них действует данный закон ,Ответ :всю жизнь .Так вот значит данная клиника нарушает права и законы,так как несколько лет назад ,второго ребенка привозил на прием так получается дядя !!!!!У детей в строке отец стоит прочерк ,и в паспорте у этого дяди дети не вписаны ,мамы рядом не было ,но не про какие законы они не вспомнили и ребенок был на приеме .Итог :нарушение их же закона о котором они сегодня так твердили ,что развернули Ребенка с бабушкой инвалидом 2 группы .
8
1
April 28, 2023
Дочери очень комфортно лечить зубы, врачи доброжелательны и грамотно лечат зубы, считаю что нам повезло иметь рядом хорошую стоматологию!
1
January 1, 2023
Чисто, светло. Персонал относится к клиенту отлично, ставили пломбу, чтобы отвлечь внимание включили фильм. Очередь не разу не видел. Всё понравилось, цена себя оправдывает.
3
1
August 6, 2023
Ребенок играл в игровой, позвали к врачу. Ребенок ушёл на прием. Следом пришла недовольная женщина: «А что вы не не говорите ребенку, чтобы собирал игрушки!?» Я ей ничего не ответил, потом сказал: «Давайте я соберу.» Она буркнула: «Я соберу». Хорошо не сказала пол за собой помыть
1
February 24, 2023
Сегодня работа регистратуры просто разочаровала. Позвонили сами прогласили на осмотр. Сказали,что чистка зубов будет стоить 3350. Мы записались, приехали в назначенный день, в назначенное время и нам говорят, что цена будет другая 5000 тысяч. Сказали, что ребенок уже большой и цена будет выше. Я в ярости, почему происходит такой обман. Я уточняла сколько будет стоить процедура, мне два раза сказали 3350 !!! Почему операторы вводят людей в заблуждение!!! Больше не поеду в эту клинику!!! И не звоните никогда!!!! Осадок неимоверный!!!!
2
1
January 23
Очень благодарна за лечение и тёплый приём к ребёнку врачу Дерябина Д.П. Ребёнок в восторге.
August 20, 2022
Приветливый персонал, очень вежливое отношение к маленьким пациентам, тут же мультик включили. Время ожидания-все быстро. В клинике чисто. В туалете даже зубные щетки одноразовые есть.
2
January 8, 2023
Пришли с кариесом у ребёнка, сделали снимок , полечили. Записаться можно хоть за день. Правда когда пришли в назначенный день, приём пришлось ещё ожидать некоторое время. Цены в принципе как и во всех клиниках, делают скидку многодетным или за наличный расчёт ( во всяком случае нам сделали). Ребёнок всю процедуру смотрел фильм , на выбор, в кабинетах экраны прям на потолке 😅
Везде чисто.
1
February 17
Самая лучшая стоматология города! Лечила зубки сыну и дочке! Рекомендую!
4
July 30
Отличная клиника.Врачи- профессионалы.
February 14
Были с ребёнком в январе и скорее всего последний раз. Вопрос возник по стерильности и чистоте. По факту бахилы не нужны, но особых мер дезинфекции нет, т.е с улицы всё тащится в кабинет. Под вопросом и стерильность инструментов!!! Касаемо врача, при первом приёме заинтересовала ребёнка, вела себя вежливо (Анна Владимировна), при втором вежливости не увидела, только быстрее, перестань, а то не буду делать и т.д.
1
2
February 14
Лечим зубы внуку. Все очень довольны,и мы тоже.Врач Гришин.Огромное СПАСИБО.
1
September 25, 2022
Добрый день!
Решил подлечить зубы в Зубной фее, так как своего сына туда постоянно вожу и столкнулся с неприятной ситуацией. Записался на предварительную консультацию для понимания обслуживания зубов и был в конечном итоге в шоке. Получив консультацию вышел из кабинета, на рецепшене администратор мне говорит с меня 800 руб, ок, конечно, в замен я попросил информацию в письменном виде о проведенной консультации с расшифровкой какие зубы лечить, в ответ они смотрят на меня, как будто им говорю на иностранном языке, в ответ "мы такое не даем" только кассовый чек, который мне на фиг не нужен, ну тогда я отказываюсь платить за такую консультацию. Дальше самое интересное, приходит горе-доктор Ефременкова Олеся Александровна из 101 кабинета, которая осматривала рот и говорит мне " Вы в кабинете были, на кресле сидели вот и платите 800 руб, а в письменном виде мы ничего не предоставляем" я конечно от таких высказываний чуть не обалдел, вроде пришел в современную клинику, а не на базар. В итоге с выплескиванием эмоций со стороны доктора, я получил, то, что хотел, но после таких сцен и истерик я в эту шаражку ни ногой.
10
3
October 19
Лучшая детская стоматология.
February 6
Вежливый персонал, хорошее оборудование и самое главное не нужно надевать бахилы:)
March 2, 2023
Сегодня была на чистке зубов ,много где делала до этого но так тщательно как сдесь мне не делали ни где ,я в полном восторге!!!!!помимо этого весь рот проконсультировали что и где не в порядке ))))теперь только эта клиника ))))спасибо Вам огромное ))))
October 3, 2023
Лечила в пандемию зуб ,пульпит ,поставили пломбу ,зуб болел постоянно ,итоге оказалось один канал не запломбировали и перфорировали ,вследствие чего началось воспаление ,зуб на удаление !
1
June 5, 2023
Кирилл Вечеславович - просто находка среди врачей. Нашел подход к ребенку,у нее нет страха стоматологов, а бежит на прием. Да, может кому-то может показаться, что цены не маленькие, но оно того стоит
4
July 10, 2022
Здравствуйте! Отличная стоматология! Все на высшем уровне, специалисты знают свое дело! Руководители стоматологии замечательные, добрые, открытые люди!!! Желаем удачи и процветания Вам!
3
May 10, 2021
Ребенку в этой клинике больше всего нравится лечиться (перепробовали много других). Врачи умелые и аккуратные. Но есть определенная проблема с бухгалтерией. Когда запросили документы для налогового вычета, то бухгалтер Феи отказался их предоставить без наших чеков, сославшись на, якобы, отсутствие полноценной бухгалтерской базы. Бухгалтер явно лукавит, без базы невозможно составлять финотчеты для налоговой, да и отказ выдать документы без чеков незаконный. Ещё у них при оплате наличными скидка (5 или 7 процентов, точно не помню).
4
3
November 8, 2023
Качественное оказание услуг, вежливость персонала, всегда найдется запись на ближайшее время.
1
October 2, 2021
Специалисты замечательный. Находят подход к детям. Приятная атмосфера. Вежливый персонал.
-* только за "зубастые" цены. Расположение на втором этаже без лифта и с крутой лестницей. Если проблемы с ногами, то сложно забираться.
1
3
April 7, 2023
Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, всегда пойдут на встречу и помогут при не стандартной ситуации
3
May 9, 2022
Отличная стоматологическая клиника! Хорошие доктора и отличное отношение персонала и администраторов. Очень нравится, что всегда звонят и напоминают о необходимости планового осмотра каждые 6 мес. Есть скидки при регулярных посещениях.
2
July 18, 2022
Клиника стомотологическая очень хорошая.Заходишь сразу встречают на ресепшене с улыбкой.Помещение под клинику стало больше,хорошие добросовестные врачи.Спасибо стомотологам-спасли зуб,цены как во всех стомотологическая клиниках.
1
May 17, 2022
После посещения данной клиники остались только негативные впечатления. Во первых цена не соответствует качеству. Мне с ребенком нужно было сделать снимок т.к. с проблемами мы лечимся в Москве и каждые три месяца ездим на консультацию. Когда мы записались на снимок и приехав в назначенное время клиника была закрыта. Ладно, позвонила уточнила как так был ответ, а вы не записаны. Хорошо записывайте ещё раз, приехали наконец сделали снимок, ждём ответ. Отдали снимок полностью не читабельный, думаю хорошо разберемся отдали денег, ушли. Приезжаем в Москву врач посмотрела и ее вердикт. Как можно по таким снимкам лечить!? Я набралась смелости приехав домой и решила вернуть не качественно сделанный снимок. И тут самое главное, у администратора была такая вся улыбчивая Черыкаева Н.А., но когда она услышала, что я хочу вернуть свои деньги было полное перевоплощение в Гарпию. Она орала что если приглядеться то можно что то разглядеть это мы не старались. И что оборудование у них такое замечательное и что у врачей руки не из того места растут это я виновата. И после 15 минут поливания меня грязью кинула в меня мои деньги. Совет обходите стороной данное учреждение. В Ногинске и Электростали есть достойные клиники, и отношение лучше и цены ниже.
10
1
July 22, 2023
Самя лучшая клиника! Врачи профи, добпродклаткоьеость и профессионализм на высшем уровне!
2
November 10, 2023
Всё чётко по делу. Заведения чистенько. Вежливый персонал.
1
August 8, 2022
Мы посещаем всей семьёй стоматологию Забная Фея. Внимательные, компетентные специалисты. Приемлемые цены. Уютная атмосфера.
3
June 4, 2022
До нашей с сыном встречи с "Зубной феей" у нас был печальный опыт посещения детского стоматолога. Боль, слёзы, истерики, страх - как следствие, целый год не могла уговорить ребенка на посещение стоматолога. Долго искала подходящую клинику. Ура, нашла! Поленок Анастасия Сергеевна смогла найти подход к сыну! Спокойная, доброжелательная обстановка, просмотр кино во время лечения, маленький презент после. После лечения первого зуба сын вышел из кабинета с улыбкой!!! Для нас это было большим достижением! Сказал, что даже не почувствовал, когда ему делали анастезию. В следующие два раза уговаривать не пришлось - спокойно отнесся к тому, что нам нужно ехать к стоматологу. Анастасия Сергеевна, спасибо Вам за то, что вылечили наши зубки, а самое главное, вернули ребёнку способность доверять врачам!!!
1
February 4, 2023
Выражаю огромную благодарность хирургу Прохоровой Ольге Валерьевне и ассистенту Кулаковой Анне Игоревне за бережное, внимательное отношение и ВЫСОЧАЙШИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Видно, что люди занимаются любимым делом. Необыкновенно чуткое и доброе отношение.
СПАСИБО! К таким врачам хочется возвращаться!
3
July 7
Детская стоматология на 5+
2
February 1, 2023
Ходим с ребёнком к Капрановой А.В.по рекомендации-молодой перспективный специалист. Терпеливо залечила нам сложный зуб,хотя вопрос стоял об удалении. Клиника не дешёвая,но она того стоит. В будние дни есть скидка 15%,при оплате наличными-5%.
3
August 4, 2021
Добрый день. Посещала данную стоматологию. Всё прекрасно. Чисто, утно. вежливый персонал. Была у терапевта, очень понятно всё объяснила, лечение проводила аккуратно и безболезненно. Рекомендую данную клинику.
4
4
May 5, 2022
Хотелось бы поблагодарить доктора Ильичеву Елену Игоревна!
Великолепный специалист, всё сделала быстро и качественно!Ребёнок в восторге и я тоже))).
3
2
July 24, 2022
Пользуюсь услугами этой стоматологии не один год. Здесь классные специалисты своего дела! Такого сервиса нет нигде. Спасибо Надежде Александровне за такую организацию клиники. Рекомендую.
1
1
September 1, 2022
Спасибо большое Капрановой Анне Владимировной !Так боялись вести ребёнка лечить Пульпит 😞(Ребёнку 6 лет)Врач так расположила ее к себе 🙏🏻что мы все сделали в один приём.Зубик сделали лучше чем был🥰Спасибо Вам Анна Владимировна огромное за эту ювелирную работу !💐💐💐💐💐
2
1
October 5, 2023
Не стоит обращаться нету нормального врача у них перед зубом купюре появляется только название есть зубная фея А больше ничего
2
2
August 3, 2023
Пришла с острой болью в одном зубе, отремонтировали соседний, нужный расковыряли, оставив воспаленный участок открытым и спокойно отпустили.
Мучений было на 1,5 часа. Во время приема врач нервно реагировала на ассистентку и вся работа происходила пассивно-агрессивно, я, как пациент, чувствовала за это тревогу, что максимально не профессионально со стороны врача.
Как итог: пришлось переделать оба зуба, конечно же, в другой клинике.
На просьбы отреагировать на ситуацию мне просто ответили: «сожалеем, что так вышло».
Отдаю должное, провели консультацию и сделали снимки на 5 баллов, как раз за это две звезды.
3
1
July 9, 2021
Натальченко Мария Петровна-грамотный специалист и замечательный человек. Исправляла у неё работу другого "стоматолога на все руки", результат превзошёл ожидания. А к детскому стоматологу Шараповой Эле Артуровне с детьми ходим без безумного страха, созданного в муниципальной клинике. После "жидких снежинок" уже только в награду конфетку ждём) и позволяем сделать все манипуляции. Даже 3 летний ходил на профилактику спокойно. Выручают нас, "забывалок") то, что сотрудники регистратуры за сутки прозванивают, напоминают время или оставляют сообщение. Дети могут до приёма полазить в игровом уголке или посмотреть мультики в коридоре, отвлечься. В детском кабинете малышня , откинувшись на кресле, смотрит по видео что-то на выбор,что очень важно. Удаляли сложный сверхкомплектный зуб 10 летнему,так на вопрос :"Ну, как?", сказал:"Эх," Принцессу Египта не досмотрел").
6
4
September 15, 2021
С клиникой Зубная фея моя семья дружит уже больше 10 лет. Я безоговорочно доверяю этим феям, во главе с замечательной феей Надеждой Александровной - профессионалом своего дела, внимательным и жизнерадостным человеком и очаровательной женщиной!
Хорошо помню, как они начинали, и очень приятно видеть, как растет и развивается Зубная фея! Процветания вам, дальнейших успехов! Спасибо за все!
2
4
September 5, 2021
Зубная Фея очень изменилась! Теперь у неё открылся парадный вход, это теперь двухэтажное здание! Приходить в неё - одно удовольствие! Особенно детям. На первом этаже стоит аквариум, мой ребёнок был просто в восторге поиграть с рыбами. А рыбы в Зубной фее играют с детьми! На втором этаже у них несколько игровых зон для детей. Мой ребёнок и забыл, зачем он сюда пришёл! Очень нравится доктор Капранова Анна Владимировна и её ассистент Алёна, мой сын просто их обожает с самого начала нашего знакомства. Он больше не боится зубных докторов. Своими разговорами с моим ребёнком они отвлекают его от происходящего. Да ему и не больно, так как все делают умеючи. Считаю, что Зубная фея - это лучшая клиника в Ногинске и районе!
4
4
October 23, 2021
Хорошая клиника, всё мои дети и внуки её регулярно посещают. Доктора профессионалы и умеют ладить с детьми. Цены, конечно, не маленькие, хотелось бы пониже, или какую то бонусную программу для постоянных клиентов.
1
4