Zurmarket
604 reviews
September 14
Покупал здесь ранее несколько раз телефоны Samsung (а51 и через некоторое время а52), всегда цены ниже средних, качество товара хорошее, хороший персонал. Широкий асортимент товара, но он, как правило не выставлен, витрины небольшие, то есть покупаешь не с "витрины", а запечатанный в коробке, это тоже приятно.
Но вот 13.9. 2024г снова купили тут сыну телефон. Приехав в к себе, в другой город, выяснилось,что вилка на телефоне британская. Позвонил в магазин, сказали: приезжайте, мы вам подарим переходник за 300 руб. Заранее мы не знаем, какая там вилка. 5 минут в интернете, осмотр коробки - на ней маркировка UK CA - что то типа сертификация для Англии. То есть все на коробке написано. Да, ребят, у вас хорошие цены, я брал, и еще скорее всего буду брать у вас. Но вот конкретно этот телефон ребенку, как будут работать эти ваши переходники (я куплю, не вопрос), купить оригинальный зарядник xiaomi сложно в виду того,что полно подделок. Если уж вы продаете эти британские зарядники, вы хоть предупредите перед покупкой, это ведь 5 минут, и человек сам решит,согласен он или нет. Меня например, если бы предупредили, я бы просто не купил бы сыну такую версию, в основном из опасения, не сгорят ли этот телефон и зарядка при зарядке через переходник. И уж говорить, мол мы не знаем заранее, какая там зарядка - тем самым обманывать, не красиво.
2
August 20
Замечательный магазин, в котором все есть на любой вкус и цвет, а так же кошелёк. Покупала маме телефон довольны консультантами, все обьяснили, показали 🙏. Вот пришли снова покупать теперь детям 🤩
Желаю процветания, больших продаж, и здоровья конечно же🙏
June 4
Четкое и профессиональное обслуживание персонала. Все объяснили, уточнили характеристики заказанного устройства по телефону, забронировали. Встретили с радушием и боброжелательно. Выдали, показали, объяснили. Место удобное, парковочные места имеются, 1 этаж. Полностью доволен продажным сервисом, жена в восторге от гаджета.
September 29
Отличный магазин,на сайте всегда можно подобрать что по душе,вежливый персонал,уже много лет здесь покупаю товары,в этот раз взяла часы по выгодной цене!Всем советую))До новых встреч Зурмаркет💝💝💝
July 5
Покупаю различную технику в этом магазине не один год. Рекомендую его знакомым знакомым. Цены зачастую ниже среднерыночных. К счастью по гарантийным случаям обращаться не доводилось. Гибкая ценовая политика.
Но есть и минусы- бонусная программа (бонусными рублями можно оплачивать лишь небольшой процент от покупки), и ассортимент хотелось бы по некоторым позициям пошире.
На данный момент опыт общения смагазином - положительный.
1
August 30
Хороший магазин. Много лет беру тут технику. Отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором и посоветуют более выгодный вариант. Если нужно привезут под заказ.
March 6
Не первый год покупаю технику в Зурмаркет. Брала и разные модели айфонов и Дайсон. Цены всегда очень приятные, оригиналы👌 Но качественное оказание услуг компании мы всегда воспринимаем как должное и отзывов не пишем.))
На днях, в очень сложной для меня ситуации, сел телефон и как назло сломалась зарядка. Дозвонившись до зурмаркета выяснилось, что доставкой прямо сейчас отправить они не смогут, тк товар входит в перечень технически сложных товаров. Но после объяснения моей ситуации, зарядку мне упаковали и в течение минут 20 доставили и даже чокопай положили что б не ревела😁❤️ )) очень мило 🥺. Так что благодарю не только за качественные товары, но и за человеческое отношение к своим клиентам! 🫶
4
2
June 4
Как и всегда , качественные оригинальные товары по хорошим ценам! Отличная бонусная программа! Покупал зарядное устройство для iPhone- заряжает отлично!
1
July 31
Не первый год покупаю здесь технику и всегда довольна ценой и результатом! Приветливый персонал, интересная система бонусов и качество техники.
July 26
Ребята, продают Казахстанские телефоны, под видом Российских, купил ровно год назад 2 месяца, телефон у них samsung note 22 ultra.
Сейчас телефон не рабочий. По гарантии нигде не принимают, и сами они говорят гарантия лишь год.
Кинули на 120т. р. Еще и старховку обязали тогда еще оплатить за 20т.р.
Не ведитесь на эту контору. Довелось купить, а гарантии нет. Так еще и говорили, про рассрочку. а по факту кредит оказался.
Если и покупать, в авторизованных магазинах.
Скупой платит дважды. Вот и поплатится. Ждал что проработает хоть 5 лет. а тут чего 100т. отдал за один год.
1
3
August 17
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, всё быстро оформили , цены ниже рыночных очень приятные! Рекомендую
1
April 8
Очень порадовал ассортимент магазина! Вежливый персонал! И наличие товара! Особенно хотел бы выразить благодарность Ильхаму! Очень помог с выбором! Сразу видно что профессионал своего дела!
June 21
Несмотря на хейт конкурентов, Зурмаркет остается одним из самых популярных магазинов в Казани. В отличие от других, здесь всегда есть из чего выбирать
1
July 28
Не плохой магазин, покупал там рс5 за 52.000, что намного дешевле чем в других магазинах, единственное что обманул консультант, сказав что надо купить переходник поскольку у рс другая вилка, но после того как я пришёл домой увидел сто вилка стандартая и переходник не нужен
1
1
May 9
Не первый раз покупаем в этом магазине, всё качественное, оригинальное. Персонал вежливый, подберет товар под любой ваш заброс. Можно забронировать товар заранее на сайте, что очень круто. Цены приемлемые, спасибо большое!
1
March 20
Являюсь постоянным покупателем магазина Zurmarket🙏
Ещё тогда, в 2015 году я купил Samsung galaxy s5, и консультировал меня тогда Ильхам. Всё рассказал, показал, объяснил, все, как подобает настоящему специалисту👌 После этого уже не было необходимости искать технику в других местах, покупал только здесь всегда, и работал только с Ильхамом. Далее покупал Samsung galaxy s7,Samsung galaxy s8+,Xiaomi MI9,Samsung galaxy s21, планшет Samsung для дочки🫰
Скоро приду за Samsung galaxy S24, Алла Бирса🙏
Советую приобретать технику здесь, по цене отлично, обслуживание и консультация на высоте👍
July 26
Порадовали скидки на бытовую технику, получил микроволновку почти за полцены. Качество на высоте, экономия существенная 👍
1
May 22
За приветливостью продавцов скрывается некомпетентность по рекомендациям про роботы-пылесосы. Хороший вопрос про бюджет, но после требования назвать модель и объяснений как надо его обслуживать и менять щетки, хотя я этого не спрашивал. Получил удивленный взгляд, что надо описать основные различия моделей. Ребята, я покупатель - мне нужен был пылесос для 70 метров и уборки собачьей шерсти. Почему вы решили мне читать нотации, а не рекомендовать какую-то модель, я лично не понял. Ушел, буду искать в другом месте, где ответят на мои вопросы и порекомендуют.
Может я чего-то не то сделал. Может ребята больше по телефонам и планшетам профи. Не сложилось, и к сожалению больше приходить туда не хочется.
UPDATE: связался руководитель магазина, привезли небольшой подарок (зубную щётку Sonic electric toothbrush X-3). Попросил изменить оценку. Руководитель сообщил, что работа с менеджерами проведена. Надеюсь общение с покупателями улучшится.
1
October 24, 2023
Огромная благодарность организаторам за такой магазин. Цены на порядок дешевле чем в других магазинах. Отдельное спасибо продавцам консультантам за ваш труд, терпение, вы большие молодцы 👏 спасибо за помощь в выборе товара, за рещерв за вежливое обслуживание. Вообщем приобретаю товар у вас уже не один раз и рекомендую друзьям
1
September 1
Продавцы не заинтересованы в продаже товара, консультации никакой не получила, пришлось в магазине самой искать в интернете все. Просила объяснить разницу в размерах часов, ответили разница в 4 мм. Спасибо конечно👍 часы купила, желание посещать магазин больше нет.
1
August 2
Приятная атмосфера, приятный персонал и уже не первый раз покупаем технику. Здесь приятная цена и техника служит долго
August 17
Большой ассортимент в магазине, приятные цены, очень довольны покупкой, будем обращаться ещё.
1
August 24
Отвратительный злой персонал! Никакой вежливости! Продавец мужчина вообще не создан чтоб работать в продажах! Мы готовы были оставить 20к и просто отпало все желание покупать именно здесь из за негатива мужчины-менеджера.
1
July 23
Изначально было недопонимание с персоналом. Но руководство магазина оперативно решило данный вопрос , поэтому оставляю положительную оценку
February 19
Большой выбор электроники и другой техники. Продавцы приветливые, расскажут-покажут, посоветуют. Цены на порядок ниже, чем в больших сетевых магазинах
September 23
Магазин супер,хороший персонал,быстрое обслуживание и качественный товар.
1
March 27
Приобретал в данном магазине игровую консоль. Позже выявился дефект. Любой другой бы нормальный магазин после принятия претензии без вопросов решили бы данную ситуацию.
Консультанты
целенаправленно путают и усложняют процесс возврата, даже после того как тыкнешь им в нос нужную статью в законе "О защите прав потребителей".
До последнего вешают лапшу на уши, чтобы обычный покупатель без знания своих прав просто смирился и ушёл.
Чтоб вы понимали уровень репутации магазина) Дело дошло до суда и длится уже почти год и до сих пор пытаются оспорить решение. Цена вопроса 50 тыс. ₽:)
Пытаясь сэкономить, подумайте дважды, какие последствия вас ждут при гарантийном случае!
2
2
September 11, 2023
Буквально вчера приобрела 14-ый IPhone в Зурмаркете. Почему выбор пал на этот маркет? Ну во-первых, это моя не первая покупка в данном магазине и у них всегда очень приятные цены. Во-вторых, оформляя рассрочку в Зурмаркете, мне не предложили преобрести доп. аксессуары и не пытались всячески набить цену покупке, как это сейчас делают в большинстве магазинов техники.
В-третьих, очень нравится обслуживание. Быстро и понятно проконсультировали относительно использования карты "халва", а именно подсказали новое название приложения халвы, помогли его установить и подобрать выгодную акцию для оформления рассрочки.
Ну и не большое "в-четвертых": идеально наклеили защитное стекло, я даже не поняла, что на экране что-то есть)
Однозначно рекомендую этот магазин!
1
March 2
Магазин интересен только если у вас начика, во всем остальном даже не думайте идти сюда. Будешь платить картой цена дороже, хотел взять телефон в рассрочку так обязательно нужна доп гарантия, а цена у неё 30000. То есть у них телефон дешевле на 10000 чем в других магазинах но если в рассрочку переплатить придётся июминимум пол телефона. Так что не видитесь что цены дешевле это так красивая обёртка
2
March 23
Знакома с зур маркет уже давно. Выбор стоял между Самсунг и айфон, купила Айфон, пользуюсь до сих пор, менеджер Ильхам разложил все по полочкам, все плюс и минусы в равнение. Очень чуткий к своим покупателям. Спасибо вам, если соберусь обновить телефон то приду снова сюда. Процветания и побольше клиентов☺️
1
October 8, 2023
Понравилась цена, ниже чем у конкурентов. Брала AirPods pro2. Быстро забронировала без предоплаты.
Товар проверили по рекомендации персонала. Подсказали, как что, вежливо предложили помочь.
Оригинальная продукция👍
Муж подарку был безумно рад, поддержал в хорошем выборе магазина
1
1
November 3, 2023
Выбрал данный магазин для покупки Xbox. Цена ниже рынка даже на новую приставку. Нашел на Авито, отвечали оперативно. По итогу взял приставку + геймпад не оригинал от Майкрософт и приставка начала ругаться)
В итоге я решил поменять геймпад и все сделали без лишних вопросов и без проблем. Данный магазин буду советовать всем, электроника есть редкая, например, телефон Google Pixel, думаю и OnePlus найдётся. Приду за ТВ к вам)
1
November 24, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, цены и правда ниже конкурентов, купила здесь airpods, все отлично работает, дали гарантию год
Всем рекомендую💫
1
December 25, 2023
Практически единственный магазин электроники с адекватными ценами, без диких наценок. Все нравится, покупаю здесь уже второй год, писал по возврату в поддержку, отвечают быстро с пониманием. Конкурентам до них далеко
2
February 12
Замечательный магазин электроники, ребята уже более десяти лет на рынке.
Персонал магазина, просто суперский 👍
Профессионалы с большой буквы!
Можно приобретать не только то, что есть в наличии но, и можно сделать заказ и ребята организуют всё максимум в течении трёх дней но, обычно заказ прибывает раньше, о чём Вас обязательно оповестят.
Рекомендую данный магазин, как один из самых лучших магазинов Электроники в городе, где проходят постоянные акции, хотя по сравнению с остальными аналогичными магазинами, здесь всегда цены значительно ниже !!!
August 13, 2023
Купили супруге Айфон 14. Обслужили быстро без нареканий, персонал профессиональный, супруга осталась довольна. Айфон ей очень понравился. Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и коллегам.
1
July 28
Классный магазин техники , покупали здесь телефон 3 раза, качество супер👍
June 3, 2023
Персонал вежливый подскажет что выбрать лучше . Выбор товаров очень большой . Качество товаров хорошее . Скидки реальные , купил телефон Samsung Galaxy S 23 Ultra дешевле на 28000 руб. чем в других магазинах электроники .
1
June 20
Нужен был подарок на день рождение, боялся что затянут с доставкой, товар получил через два дня после заказа, качество супер!
1
November 22, 2023
Искал телефон на сайтах магазинов техники. Решил заглянуть на сайт Зурмаркета. Был приятно удивлëн ценами. Выбранная мною модель была на 2,5 тыс дешевле. Позвонил в магазин, забронировал телефон. Мне прислали сообщение о резерве. Приехал и был быстро и качественно обслужен. Мне очень понравилось! Теперь рекомендую всём друзьям именно Зурмаркет!
3
May 9
Вчера купили там айфон, покупкой довольны, отвечали на все вопросы, вежливый персонал, помогли все настроить, остались очень довольны этим магазином!
1
October 10, 2023
Приобрели iPhone 11 в Зурмаркете , благодарю за качественный сервис и консультацию менеджера Ильхама. Цены ниже рыночных , а в хорошем качестве товаров уже убеждаюсь не в первый раз. Однозначно рекомендую 👍🏽
1
August 10, 2023
Купил в этом магазине Смартфон Samsung Galaxy A53 256GB черный. При поиске в интернете этот магазин оказался практически единственным у кого он оказался в наличии. Был правда ещё в ДНС, но разница между ними в цене оказалась 6500, а в остальном по товару всё было тоже самое. В самом магазине на витрине представлено мало товара, но это и не к чему, когда можно товар заказывать на сайте. Так же поравилось, что забронировав товар, меня оповестили лично СМС- сообщением в ватсапе и согласились придержать товар за мной сняв его с продажи пока я за ним не явлюсь. Единственное, что мне не понравилось так это, что магазин единственный в городе и далеко находится от моего места жительства, пришлось долго добираться до него. А так, рекомендую это магазин! За покупку мне начислили балы, которые в отличии от МВидео и Эльдорадо- не сгорают со временем, а это уже не обязывает совершать покупки, когда нет необходимости что-то покупать.
1
1
March 12
Хорошее место гаджетов. Ценник самое главное рыночный без всяких завышений как например в Мвидео. И гарантия есть на устройства. Мне например без проблем поменяли мой пиксель 7 когда он здох просто при обновлении на андроид 14.
July 10
Отличный магазин !₽Хорошие продавцы,чист о ,уютно.Рекоменг
November 9
Очень дорогой магазин. Один день в трейд Ин оценивают по одной цене ,в другой день по другой цене. Видимо общего расчета нет
July 1, 2023
Магазину ставлю 5. Но не купленному в нем устройству.
Очень разочарована купленным меньше недели Samsung S 22.
Из минусов:
- очень плохо держит заряд. 100% не хватает на день при умеренной нагрузке. никаких игр, только соц сети.
Меняла свой самсунг толкьо из-за батареи.
- не срабатывает отпечаток пальцев со стеклом, которое установили в салоне. Просто деньги на ветер.
- не реагирует на сканирование лица. Приходиться вводить пароль.
- за несколько дней работы уже заметила, что тач скрин иногда не срабатывает. Приходиться закрывать задачу или перезапускать приложение.
Для меня это устройство сплошное разочарование. Сдала в трейд ин свой самсунг с 10 е, очень пожалела. Могла бы остаться ещё долгое время с хорошим устройством. Повелась на достойную камеру.
За камеру, несомненно, плюс. Но он не перекрывает всех остальных минусов
1
October 18, 2023
Купили 2 телефона. Качество хорошее. Помогли разобраться с проблемой, возникшей в телефоне. Советую! Цены ниже, чем по городу, выбор товаров большой, есть даже те, которые больше нигде не представлены!
April 11
Принес почти новую ps4 полный комплект с двумя джойстиками в апреле 2024 в зурмаркет на оценку, оценили в 10тысяч рублей всего. Приставка работала около 10 часов всего. А с полки свои бу приставки продают от 19тр. В центре Казани приняли за 15тр.
October 23, 2023
Купил давеча ноут в рассрочку.
Из плюсов: товар реально на складе и соответствует описанию в интернетах.
Все быстро и четко, решение действительно за 2-3 минуты.
Из пожеланий: продавцам побольше дружелюбия бы.
2