Подобрали в районе Каринского собаку которую видимо сбила машина. Сколько дней она пролежала на снегу непонятно. Всё выяснилось после трёх ветлечебниц в которых нам не смогли помочь, то рентгена нет, то травматолога, то стационара. Травмы оказались очень серьёзными: гематома головы, выбитый глаз надо было удалять, второй не видел, встать на лапы собака не могла. Скрытые переломы.
Ужасная ситуация.
Оплатили усыпление, кремацию.
Единственная ветлечебница в Звенигородском районе где всё выяснилось и было нами принято решение. Сколько бы дней эта собака, слепая, обездвиженная умирала, неизвестно.
Это те ребята, которых всегда ругают. Это те, кем, вечно недовольны... Да. Там - очередь. Но, у хорошего доктора должна быть очередь! Да, там вам не постесняются сказать нелицеприятные вещи... Но, вы ведь пришли за лечением, а не за укреплением своего "я". Так что, уже много лет, они - мододцы! И не меняются!)
Приехали с собакой в 18-00 со своими вопросами и проблемами. Подошли в регистратуру спросить примут нас или нет?! Регистратор спросил с какой мы проблемой? У нас были предположения что это ,но хотелось услышать подтверждение специалиста! На что нам ответили, что травматолог работает до 17-00 и рентген делать не кому. Рентген у нас был с собой из другой клиники. Работал один терапевт. Короче - нас не приняли и не оказали помощь!!! Ужас!
Хочется поблагодарить всех сотрудников за внимательность и профессионализм! Большое спасибо Вам!!! Пользуемся услугами очень давно. И кошек возили и собак , всегда все замечательно! Оперировали здесь нашего котика, была раздроблена лапка, хирург Дмитрий - золотые ручки!!! Все сделал первоклассно!!! Да и весь коллектив очень хороший! 💐💐💐
Небольшая клиника, чистенько и врачи душевные, с юмором. Несмотря на то, что она государственная, цены на услуги платные. Но по сравнению с частными клиниками, не очень высокие.
Чтобы не сидеть в очереди, записывайтесь через портал мос.ру, вас возьмут строго в ваше время. Запись приоритетна! Иначе можно проторчать долго в очереди. Персонал хороший, все оборудование есть, дешевле чем в частных вет клиниках
Обращалась 2 раза, в принципе с мелочами, но, что подкупило, по телефону всегда подробно консультировали и по факту мы приезжали - делали. Без лишней «воды» и попыток навязать доп.услуги. Проявляли заинтересованность в решении моих вопросов. В целом впечатление приятное, в зале ожидания просторно ( у меня очень большая собака). Персонал приветлив. Если, что то произойдет, поеду к ним! Для гос.учреждения весьма-весьма 😁 Я приятно удивлена.
Очень нравится! Врачи очень ответственно подходят к лечению. Ездим сюда уже не первый раз, врачи внимательные, тут реально помогают, а не «дерут» деньги
Рекомендую!
Двоякое мнение. Вроде врачи хорошие, но отношение к посетителям настолько неприветливое, что я продолжу лучше ездить в клинику в Истру, чем сюда, хотя живу в Звенигороде.
Очень приятно удивлена и сервисом и вежливым персоналом. Записываюсь по записи через госуслуги, цены огонь, котейка доволен! Я благодарна Ольге Владимировне.
Удивительные люди помогают нашим бесконечно дорогим и бессловесным шерстяным. Понимают их, лечат, проявляя огромное терпение, высочайший профессионализм и чуткость. Айболитами не становятся, это талант, с ним надо родиться! Спасибо вам большое и низкий поклон! А «братьям» нашим меньшим-здоровья!
Отличный врач! И мед.персонал! Отвозил кошечку на операцию . Корытин Дмитрий Анатольевич сделал все очень профессионально! Кошка уже бегает и радуется жизни!
Итак, рак молочной железы 🥴, собаке 10 лет, в несколько приемов сделали УЗИ, кровь и рентген, назначили операцию, подход к нам держателям животных слегка уставший, но человечный. Помещение грязное, но в целом опрятно. До этого бывали с кошкой, перелом лечили, всё отлично бегает теперь 👌 наверняка так будет и с собакой. Записывалась на прием через госуслуги, есть живая очередь в случае ЧП
Очень хорошие врачи. Цены дешевле чем у других ветеринаров. Очереди нет записываешься на приём и заходишь в своё время. Были на приеме три раза и три раза при нас мыли полы. Впечатление осталось положительное.
Были недавно на очередной прививке. Клиника после ремонта. Стало просторнее и светлее. Кстати, теперь там можно оплачивать картой. Персонал приветлив, относится с внимательностью и любовью к животным. Очередь была. Мы пришли в субботу в районе 14:15. Все супер, будем посещать клинику и дальше.
Огромное спасибо всему коллективу данной ветклиники. Поставили правильный диагноз моему питомцу Французскому бульдогу, в отличии от трех клиник До этого. Теперь он идет на поправку.
Сразу скажу, что часто пользуюсь услугами данной клиники. Но не для лечения. К счастью или нет, не могу сказать.
В основном, сдаём анализы для своих собак и кошек, делаем прививки, пару раз привозил на кастрацию найденных котов для дальнейшего пристройства.
Почему ставлю одну звезду :
Каждое посещение бесит отсутствием организованной очереди. Полный бардак. Вроде люди занимают друг за другом, но периодически выходят разные врачи и вопрошают - «кому на узи?», «кому на перевязку?», «кому на прививку?». Все начинают переспрашивать , кому куда , очередь перемешивается, но подходят новые посетители , спрашивают «кто крайний?» и всё сначала. А ведь кому-то надо на первичный приём, кому-то справку на вывоз за рубеж, кому-то на операцию и т.д. В результате ты можешь приехать утром к открытию клиники, вроде и быть в тройке первых, но на приём попадёшь только через час-полтора.
Далее. При сдаче крови на общий анализ и биохимию результаты общего анализа получаешь на руки сразу, а на биохимию образцы забирает курьер раз в день и увозит в специальную лабораторию. Ок, это понятно. Каждый раз при сдаче крови на биохимию меня просят оставить свой электронный адрес, чтобы выслать мне результат. И каждый, каждый раз высылают только после моих телефонных звонков и напоминаний. Ну вот почему так? И схема каждый раз одинакова - сдаём кровь, оставляем e-mail, проходит 2 дня - тишина. Звонишь в клинику, объясняешь ситуацию, там отвечают - значит, ещё не готово. Ждёшь ещё , тишина. Снова звонишь в клинику . Отвечают - результат уже у нас. Ну так вышлите мне!!! Ответ ещё более чудесный - а вы сделайте нам запрос по электронной почте, мы вам вышлем. Но зачем брать каждый раз мой e-mail?!? Причём форма ответа зависит от того, кто снял трубку. Однажды мне и вовсе сказали за результатом приехать лично и что по e-mail они не высылают.
В общем, каждый раз реально приходится вымучивать результаты своих оплаченных анализов.
Пользуясь случаем, хочу написать и про ремонт .
Я посещал клинику и до ремонта, и во время, и после. Всё видел собственными глазами.
Например, видел, как укладывали асфальт вокруг клиники. Сразу было понятно, что ни о каком соблюдении уклонов речи нет. И точно - первый же дождь показал, что вся вода собирается в огромную лужу от бордюра до бордюра , а посетители с питомцами вынуждены обходить её по газонам или по отмостке самого здания клиники. Внутри очень душно, вентиляции нет, окна пластиковые. Летом их все открывают настежь, но все равно дышать нечем.
Ну и атмосфера в целом внутри невеселая.
Создаётся впечатление, что сотрудники либо не справляются, либо сильно устают. Клиника небольшая, но сотрудники часто теряют друг друга и потом ищут по всем кабинетам и переспрашивают - а такого-то(такую-то) не видели? В регистратуре порядке нет, все на бумажках, часто путаются, где что лежит и где что записано. Может не быть даже шариковой ручки .
Видимо, потому, что постоянного администратора нет, за стойку периодически садятся все врачи , когда им нужно.
Но, тем не менее, территориально мне эта клиника удобна. Остаётся надеяться, что отзывы прочитают и сделают какие-либо выводы
Я здесь первый раз, поэтому сказать особо нечего. Но собакой занимались очень долго, около часа, внимательно смотрели и что то делали. В воскресенье специалистов немного, поэтому очередь ждала терпеливо. Посмотрим что будет дальше.
Выписывают лекарства которых нет в продаже.
Озвучив информацию врачу, что данного препарата нет в продаже , врач сказал, что есть!!! (Я работаю в аптеке и знаю какие лекарства есть у поставщиков)
И написал схему как давать любой другой антибиотик🤷🏼♀️. Женщина врач не заинтересована реально помочь животного .
Хорошая лечебница. Работают профессионалы. Несколько раз были на приёме у Корытина Дмитрия Анатольевича, очень крутой специалист, всё по делу, ничего лишнего.
плохая организация по приёму граждан с животными,можно просидеть в очереди час и два, и три,это ,как повезёт
Пыталась записаться по телефону,сказали приезжайте и занимайте очередь,но увидеть столько народу не ожидала..,мне нужно было вакцинировать животное ,а в очереди ждали и операции,и осмотр
Почему нельзя организовать предварительную запись на вакцинацию животных,это же минутное дело поставить укольчик
Пользуюсь клиникой уже более 10 лет. К квалификации персонала нет вопросов. Категорически не устраивает администрирование приема. Все эти годы бардак с этим и становится только хуже. Запись не гарантирует прием в указанное время. Живую очередь терапевт может часами игнорировать. Если бы была возможность обратиться в другое место, с удовольствием перешла бы туда.
Врачи очень грамотные. График работы удобный. В клинике чисто. Недавно сделали ремонт. Цены разумные. Все вроде нормально, но только нужно долго ждать тк большие очереди и персонал иногда не торопиться.
Отличная муниципальная Клиника. Были здесь 2 раза с пёсиком, очень хорошие врачи, старательные, любят животных по настоящему. Приятно! Спасибо коллективу клиники за самоотдачу в работе, нынче это редкость.
Только здесь лечу своих животных уже 15 лет. Главный врач хирург от Бога!!! Цены как везде. На приёме всегда много народу. Наберитесь терпения, и вам обязательно помогут и не будут разводить вас на ненужные процедуры. Коллектив там сплочённый, опыт, знания, за 15 лет все кто работал, так и работают.