Замечательные врачи ,внимательные, настоящие профессионалы своего дела . Всё подробно объяснили ,посоветовали что лучше сделать в данной ситуации. Очень благодарны за своего питомца . Советуем на 200%
Здесь работают мои коллеги. В последнее время сделан ремонт,отличное зонирование внутри пункта. Налажена работа клиентской базы,организована выездная служба и электронная запись через портал госуслуг. Персонал регулярно проходит обучение и повышение квалификации. Организован послеоперационный стационар,временный пункт передержки животных и аптека,в соответствии с требованиями ветеринарной службы и санпинами,а также гостом для оказания платных ветеринарных услуг. Есть узи,кардиодиагностика и аппарат искусственной вентиляции лёгких для сложных операций на открытой грудной клетке,например. Заведующий уже много лет успешно выполняет сложные операции,в том числе и по остеосинтезу. Есть цифровой рентген. Налажена отправка образцов по аутсорсингу с двумя лабораториями,скоро появится своя,когда ветеринарный пункт пройдёт аккредитацию для этого.
Да всё понравилось минусов нет. Есть парковка, в помещении тепло просторно. Немного посидели в очереди, потом поставили прививку собаки, саму собаку на учёт. Препараты есть на выбор. Короче, рекомендую. Ещё своих кошек повезу.
Бывает очень по-разному здесь. В основном посещаю, чтобы получить форму 1 для выезда с собакой. Еще весной было все очень быстро и мило. Сейчас (середина октября 2023) невыносимо долго, нет администратора, вакханалия свободной очереди. Рекомендую записываться через госуслуги, чтобы можно было хоть как-то мониторить время
Вожу животных только сюда. Очень хорошие специалисты работают. Внимательные, знают свое дело, не делают не нужных процедур (в отличие от ветврачей в платных клиниках).
Очень скромная подмосковная лечебница для животных, где, однако, работают специалисты высокого класса и доброй души. Помогли моему хаски со сложной рваной раной на ноге. Очень благодарна. Знаю, что многие жители Звенигорода обращаются со своими питомцами только сюда. Есть возможность записаться через сайт госуслуг.
Если нужно спасти животное, везем только в эту клинику! Специалисты высшего уровня! Врачи знающие и любящие свое дело! Оборудование все имеется под рукой. Неоднократно спасали жизнь моим собакам. В последнем случае Таксу порвал Дог, думали не спасем, привезли в клинику, сразу сделали обследование и тут же Александр Васильевич и Дмитрий Анатольевич взяли его на операцию. Собрали ему горло по частям. Операция была долгая и сложная, но сделали так, что через день он начал ходить и есть сам! Подробно описали все последующие процедуры и лечение. Так же попутно уточнили все хронические болезни, и их лечение, т к. пес пожилой. Большая благодарность всему персоналу этой клиники за человечность и высокий проффесионализм! Вы лучшие!!!
Без собственного транспорта добратся сложновато. На свой машине нормально, есть парковка. Внутри чисто.Отзывчивый персонал. Работают качественно. По ценам на услуги судить не могу т.к в других не был.
Очень вежливые и добрые сотрудники, доктор правда была не оазговорчива и отвечала очень односдожнл. Но я её как коллега даже где-то понимаю) а так вообще котик кострировпн на вы шем уровне и было всё в порчдке))
Лучшая ветеринарная больница. Собака сломала лапу, надо было делать остеосинтез, ни одна больница не брала нас на операцию, то у них нет хирурга, то нет оборудования, то собака очень маленькая (1,2 кг. вес) не хотят рисковать с наркозом. А здесь все сделали, врачи нас взяли уже даже после окончания рабочего времени. Я вышла от туда уже после 22:00. Собака спустя 2 месяца бегает, прыгает, лапой пользуется в полном объеме.
У нас нет животных и мы никогда не планировали. Но однажды… на участке нашли маленького котёнка.
Паника, стресс, побежала с ним в ветеринарку.
И вот тут я встретила такую поддержку и понимание! Персонал мне всё объяснил, что делать, как кормить, когда снова на приём. Владельцы домашних животных, стоящие в очереди приободрили. Да вообще такая там атмосфера дружелюбная, заботливая.
Решено! Котенок остается с нами) и теперь ходить в клинику придется почаще) запись удобная, через госуслуги
1
1
Show business's response
Михаил Озеров
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Замечательная клиника! Высококвалифицированные врачи! Профессионалы настоящие. Провели операцию очень четко и квалифицированно. Так же осуществляют послеоперационное сопровождение. Очень добрый и внимательный в клинике весь персонал. Особую благодарность хочется выразить Корытину Дмитрию Анатольевичу и Алексееву Александру Васильевичу! Спасибо вам большое за вашу работу!
Мы очень частые посетители.У нас 4 собаки и 2 кошки.Очень признательны мед.персоналу.Врачи профессионалы, знают свое дело.Очень чуткое отношение к пациентам.Сестры -отзывчивые и внимательные.Атмосфера очень дружелюбная.Все стараются помочь.В эту лечебницу приятно приходить на прием. Индивидуальный подход очень радует и обнадеживает.
Потрясающие врачи! Когда казалось, что уже нет возможности помочь моей собаке, мне очень рекомендовали именно эту клинику. Ни разу не пожалела! Лучшие из лучших!
Действительно лечат, помогают, все доходчиво объясняют.
Самая лучшая ведклиника!!! И самые лучшие врачи для братьев наших меньших!!!
Show business's response
П
Перспектива Перспектива
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасные врачи, отличный администратор. Уютно, чисто, много животных, но все оперативно и по записи. Приехала повторно, зря побеспокоила, но отнеслись с пониманием, денег не взяли. Прекрасные хирурги!!!
Приехала с кошкой , врачи мне понравились, чуткие , вежливые ! Помощь оказали квалифицировано! Огромная благодарность им 🙏🏻, конечно пришлось подождать в очереди ,так как людей было много.
Замечательные врачи ,уже не первый год туда ходим .Но снимаю звезду за организацию процесса.Очень непродуманно .Девушка на рецепшн милая и вежливая ,но постоянно убегает .Элементарно оплатить визит приходится по пол часа стоять в очереди . Она же бегает делать прививки .Она же отвечает на звонки .Явная нехватка персонала ,с этим надо что то делать. Даже по самым незначительным вопросам готовьтесь провести в клинике пару часов ,меньше у нас даже не получалось .
Цены низкие по сравнению с частными ,но для чего сделана запись не понятно ,приехали с собакой по записи в итоге больше часа прождали,и нас не пригласили в кабинет, нет ,сами пошли в наглую зашли ,говорили что врач на операции,в итоге врачи стояли курили с заднего входа ,и это не первый раз такая ситуация, не рекомендую
Отношение к клиенту, а точнее после того как оплатили услуги, показывает реальное лицо компании. Здесь увы, все еще совок, точнее как, до оплаты сервис и улыбка, после оплаты, советская регистратура в час пик. Вы никто и даже объяснять ничего вам не будут. Я бы не рекомендовала сюда обращаться, увидев отток клиентов, может руководство проведет беседу с персоналом. У нас возникал проблема в данном учреждение и говорить с нами все отказались. Вот и получайте одну звезду.
Были на вакцинации 14.10.2023 г. Низкий поклон м. С кабинета вакцинации.М.С.вежливая, внимательная, опрятная. На все вопросы дает четкие ответы. Спасибо огромное🐶🐱
Я уже писала об этом заведении, но сейчас новое впечатление. Кажется их перехвалили или сглазили((((
После ремонта они какие - то неприветливые, усталые… Утром позвонила, спросила открылись ли они, можно приехать, изменился ли режим работы… Приехала, а они до 17:00 трудятся, причём я стояла в холле и ждала пока меня заметят и позволят обратиться. Мимо меня несколько раз сотрудники клиники проходили молча. Потом я обратилась к одному из присутствующих, он занимался своим делом и как бы между прочим ответил, что клиника уже закрыта.
Вот такая печалька(((
Ребята давай е жить дружно!)
Всегда обращаюсь со своими кошками в эту клинику. В последний раз Виктория чудесно сделала прививки моим "бегемотикам ") Ребята перенесли чудесно, огромное спасибо)
График работы: первичный прием с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед 13.00-14.00.
Клиника чистая, комфортная. Недавно сделан ремонт. Врачи очень компетентные, душевные и профессиональные! В клинике есть УЗИ, рентген. На операцию надо записываться по телефону, а вот первичный прием по записи через региональные госуслуги