Отличное место для отдыха!
Рекомендую остановиться всем гостям Саратова! Тихое местечко, приятный персонал, уютные комнаты со всем необходимым, приятно пахнет в номере!
Остался доволен ценой и отдыхом!!!
Квартира чистая и ухоженная. Действительно похожа больше на номер в гостинице, чем на квартиру. Есть презенты: чай, кофе и конфеты. Парковка только на улице вдоль дома, но мест всегда хватает. Есть балкон просторный. Есть сушилка и гладильная доска, это очень важно в путешествии. Очень удобные матрасы, спать удобно и легко.
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству гостиницы Звезда. Чудесная обстановка, очень доброжелательные сотрудники, особая благодарность администратору Екатерине!
Буду рекомендовать всем моим знакомым ,кто собирается в Саратов!
Успеха Вам и процветания!
В августе 2024 года приехали в Саратов и по удивительным обстоятельствам попали в гостевой дом 😊 Мы очень благодарны администраторам гостевого дома за уютный номер, открытый радушный приём! Чисто, комфортно и хорошо!
Я не знаю как тут можно ставить 5 звезд, когда в пятом номере клопы, мало того, что мы приехали на свадьбу к другу, так еще и поселили с клопами, привез их домой к себе , в машине клопы , друг к себе домой принес клопов из-за того, что я их подвозил и до сих пор сижу и меня кусают клопы!
Люди, пожалуйста, не бронируйте данный отель, себе дороже
Здравствуйте хотел подилится с вами к не счастью мне довелось по бывает в это гостинеце номер за сутки 4000 тыс сотвествино это по ценам Саратова выше норм но тут и носилось душь Сломан работает отвартительно в номере комаров больше чем где то на пруду да и чистота требует лучшего кашмар не советую
Поселили в номер со сломанной дверцей душевой кабины. Нас, правда, об этом предупредили, но никто не предложил скидку или какую-то другую компенсацию.) Утром в гостинице отключили воду, всю. Ни умыться, ни пос... ть. Оказывается что-то было в городе, но нас при заселении никто не предупредил. Утром даже не извинились.
Замечательное место! Очень чисто, персонал приветливый, очень порадовал вкусный и быстрый завтрак в номер! Потрясающий душ! До набережной спускаться минут 10-15, рядом центральные бульвары, поэтому расположение лучше не придумаешь! С удовольствием еще не раз посетим этот гостевой дом, если будем в Саратове! Спасибо!
Уютно, чисто, тепло. Приветливый и внимательный персонал. Очень приятная обстановка и атмосфера. Спокойное, тихое место. Рядом с музеем П.Кузнецова Рекомендую!
Отличная гостиница! Чисто, постельное бельё белоснежное, есть одноразовые тапочки, шапочка для душа, шампунь, гель для душа, зубные принадлежности. Номер уютный. Есть чайник и установка со всеми разъёмами для зарядки телефонов.
Номер не большой но очень функциональный сделан хороший ремонт, есть своя небольшая кухня с газовой плитой микроволновкой эл. чайник, холодильник, всё чисто. Вобщем очень понравилось и до центра не долеко.
Гостиница просто супер! Приехала с другого региона , в интернете нашла номер позвонила с аэропорта ответили мне сразу очень вежливо сказали что номер есть, будем вас ожидать. Встретил администратор девушка приятной внешности приветливая с улыбкой на лице, хотя время было позднее, что меня очень удивило. Заселила в номер.в номере чисто уютно новая мебель, телевизор холодильник хороший душ. В гостинице по обстоятельствам прожили трое суток, и хотелось бы от всей души поблагадарить девушек администраторов Катерину и Олесю очень доброжелательные всегда с улыбочкой, спросят за день несколько раз нужно ли что, объяснят как куда на чем можно доехать, куда лучше сходить посмотреть достопримечательности города, т к мы в Саратове были первый раз. Такого душевного приёма и таких девушек администраторов я ни встречала ни в одной гостинице, но вот что не скажешь о третьем администратора, грубоватая может не поздороваться, такой человек портит имидж и репутацию гостинице, а вообщем всё супер, всём гостям г Саратова рекомендую, не пожалеете, и цены приемлемы, поэтому ставлю 5 звезд
Заходишь в гостиницу и встречает запах канализации. В самом номере при просмотре запаха не было. Жили в номере стандарт за 2500, он «понравился» больше номера, который стоил 3000. Душ, туалет в плохом состоянии, душевая кабинка уставшая, Лейка душа лила воду через шов. Когда начинаешь мыться, появляется запах канализации в душевой комнате. Унитаз шатался, были небольшие следы ржавчины на нем. Пакетики с гелем и шампунем были надорваны, но до конца не порваны, видимо, предыдущий жилец не смог открыть и оставил, но не поменяли на новые. Горячая вода была. Полотенца были. Постельное белье постирано, но на нем были пятна, которые уже не отстирываются, видимо. Подушка моя имела неприятный запах даже через наволочку. Кулеры с водой грязные внешне.
Номера хорошие, жили в номере с кухней, все отлично. Территориально гостиница расположена удачно, до всех достопримечательностей близко, до Волги пешком минут 10.
Попал в этот отель случайно. И очень рад этому.
Новая мебель, большой телевизор, удобный холодильник и кровать просто топ. Имеется кондиционер. Ванная комната как в элитных номерах. Полотеньчики не затертые.
Ни кого не слышно, мимо окон громко ни кто не гоняет.
Рекомендую
Отличный гостевой дом! Приветливый администратор, очень чисто в номерах, вкусные завтраки, вся техника работает исправно! Если еще приеду в Саратов, обязательно остановлюсь здесь!
Современная небольшая гостиница. Чистый номер, белоснежное бельё, наборы для личной гигиены , кондиционер, мини холодильник, чайник. Что ещё нужно для усталого путника?) Мы остались довольны.
Маленький отель, но очень приятный. Персонал вежливый, номер на двоих нам попался удобный, чистый. На завтрак за отдельную плату можно выбрать что-то из предложенных блюд. Завтрак приносят к указанному времени прямо в номер!
Уютный, небольшой сравнительно недорогой мотель, не стоит брать номер возле выхода, который возле ресепшена, внутри очень хорошая слышимость, с утра народ начинает ходить, от этого просыпаешься.. Вежливый персонал, рекомендую
С ув. Цой А.
GlassHan.ru
Block-stone.com
Гостевой дом хоть и в центре города, но на очень заброшенной улице. Парковка только на три машины. В номере давно не было ремонта. Больше там не остановимся.
Переночевать пойдёт. Постели чистые, пульт от кондёра у админа, тихо. От набережной, 15 мин. тихим ходом. Кафешки недалеко. Стоянка для авто есть. Короче ю, весь минимум, который в России считается "тюнингом" присутствует. В следующий раз могу опять здесь тормазнуть на день, два
Когда ехали по улице, впечатление было конечно не очень.... Наполовину ушедшие в землю дома и мусорные баки... Но когда приехали на место, здание гостиницы порадовало. Свежее. Внутри чисто, уютно, комната попалась даже лучше, чем было в интернете при бронировании. Полотенце, зубная щётка, зубная паста, гель, шампунь всё предоставили. Мы остались довольны. В номере есть маленький холодильник, душ, туалет.
В номере чисто. В санузле тоже чисто, но немного пахнет канализация. Завтраки в номер, ужин тоже. Не шведский стол, но разнообразие есть. Расположение (близко к офисным центрам). А вот с шумом от дороги - проблема. С 6.30 утра шумновато
Горячей воды в кран не завезли.
Душно, какой-то запах стоял в номере. Окно под потолком, вроде из него шум шёл, а свежий воздух не очень. Персонал на высоте, всегда на месте, все подскажет и покажет, все что нужно было - было на месте, например, тёплое одеяло уже в пододеяльнике в шкафу, даже не надо никого звать и просить, очень продумано.
Приехали в Саратов на машине 14ч езды ,а в "забронированом" отеле (Flamingo) , не оказалось номеров.
Нашли Звезду ,быстро ответили и заселили ,приветливость персонала даже в такое время суток. Рекомендую
Номер приличный. Жили с мужем и ребёнком 8 лет. Доп.место- диванчик маленький. Ребёнку было тесновато. 2ой этаж. Окна в потолке. Закрыты были. Мы не пытались открывать т.к. очень много комаров в номере было, нас просто съели ночью. Когда бронировали на троих номер была названа цифра в 2500р. Когда заселялись, то оказалось что доп место стоит ещё 500р. Как так то? Заранее узнавали, что будет завтрак, но вечером при моем вопросе "во сколько завтрак?" мне ответили, что надо было заранее заказывать завтрак, и уже поздно. Так что снимаю звезду за недосказанность администратора. Просто обычно если завтрак предоставляется, то утром приходишь в столовую и оплачиваешь.
2
Show business's response
И
Инкогнито 2896
Level 9 Local Expert
June 8
Прекрассная гостиница,всё здесь просто превосходно.Чисто уютно комфортно.
Обманули с номерами. Мы рассчитывали на них в дороге, а по приезду оказалось что у них нет воды и давно. Нам не сказали по телефону и мы в 12 ночи с детьми час искали другую гостиницу. Показывали номер, насквозь прокуренный. Ни ногой в это место больше не вступлю. Не оттереться потом. Жаль нельзя поставить 0
Мне понравился, единственное немного отношении было по проще, было бы вообще шикарно, а так действительно хороший номер, тихо, номер уютный, чистый советую, в следующий раз снова туда поеду!
Приехали поздно ночью и так были рады, что попали именно в это уютное и комфортное место, хочу выразить огромную благодарность Елене, самый первый человек, который умеет своим обоянием и умением принять гостей как дома, хороший сотрудник и приятный человек. Спасибо большое вам за комфорт.
Недалеко от центра, в номерах чисто, есть завтраки, но душевые кабины ушатаны,берите фумигатор если лето, а лучше два один надо ставить в душе, а второй в комнате)) саратовские комары очень настойчивые))
Очень приятно было находиться в отели ,чисто ,отличный персонал!!!👏👏👏
1
Show business's response
Ольга Спиркина
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Уютные , отремонтированные, чистые номера. Правда, очень маленькие)) Прекрасно подходят для тех , кто приходит только переночевать😀 Очень вежливый персонал!!!
Уровень обслуживания низкий. Номера нормальные, но, нет стаканов для питья в номере, с попить воды тоже проблема, кулер только на кухне и то выключен, завтрак не очем (на первый день были одни сырники и чай, утром чай! Правда на второй день уже яичница с сосисками и также чай! Попросили кофе нам выдали 3 в 1, которое пить нельзя, ужин норм, было пюре, салат и котлета)
На второй день проживания, небыли предоставлены новые средства гигиены, шампунь, гель, паста! Старые были уже потрачены
Хотелось бы добавить : кулер с водой на каждом этаже, стаканы в номер, чайник, ну и наладить питание т.к завтрак в гостинице это одно из составляющих её сервиса