Замечательное место! Всё было хорошо как описано и чисто, аккуратно. Замечательный персонал! Предоставили нам очень много посуды. В номерах очень чисто и уютно! Без лишних запахов и тараканов. Всем советую!
Хорошая гостиница встречает хорошо Очень приятно самый лучший гостиница в Москве я такого не видел Спасибо всем кто там работает именно Арману и Алику и Саиду
В номер который нас заселили, на стенах были огромные пятна от разлитого алкоголя. Мыло отсутвовало. Слышимость такая,что утром я проснулся от интенсивного шебуршания и стонов. Окно не закрывалось. На стенах были пятна от убитых комаров. Оплаты по карте нет.
Сплошное негативное впечатление. Грязнющие полотенца, которые вроде бы стираные,а вроде бы и нет.
Те фотографии которые указаны,не соответствуют действительности.
Номер люкс чистый, кровать матрас великолепны. Но посуды нет, воды на кухне нет, полотенца одного не хватало, территория очень грязная при входе и вокруг. До метро 20 мин пешком. Стоянка 100 руб
ПЛЮСЫ: В целом номер с туалетом и ванной на 2 персоны понравился, белье чистое, свеже выглаженное, ароматизированное. В подарок положили 4 пакетика шампуня, тапочки. Дали полотенце. Администратор приветливый.
МИНУСЫ:
ЕДинственное, что не закрывалась на защёлку дверь в туалете.
Входные двери в номер тоненькие, поэтому временами было слышны шаги и разговоры в коридоре.
Месторасположение от метро-минут 15
Гостинице твердая 3 , потому что цена не соответствует качеству . Ночевали на первом этаже , пахло сыростью , в душе грибок и на раковине тоже , постельное сильный эконом класс , стеклянная. , все СССР , Бабушкин вариант , со всем букетом , ароматов
В новые номера не попали, а старое здание, это полнейший ужас. Кухня вся разломана, один чайник который прикрутили. Контингент ужасный, крики пьяных посетителей в течение дня и ночи. Не могу сказать про новое здание, но в старый корпус ни ногой кошмар.
Прекрасное место для отдыха и временного проживания.чисто ,уютно.отличный персонал и доброжелательная отмосфера.Есть большое парковочное место,для машин.Столовая,где вас быстро и вкусно накормят.На территории находится русская банька. Вообщем всем советую!
Отличное место для проведения коротания времени. Чисто, уютно и тепло и за доступную плату. Уважение Арману и администратору Ирине за квалифицированный и вежливый подход к гостям гостиницы.
Хостел хороший на 5 баллов с плюсом,доступные цены!!!Останавливаюсь периодически уже в течение двух лет и всегда всё устраивает.Персонал и администратор добрые и отзывчивые люди,если что то нужно помогут и подскажут.Уютные,чистые,комфортные номера.Имеется кухня,столовая,есть прачечная где можно постирать вещи и погладить,спортзал есть, в номере есть туалет,душ.Не далеко от метро жулебино,магазин рядом.В общем мне нравится,советую своим знакомым их так же всё устраивает.Другие хостелы даже не рассматриваю.Если кому то нужно остановиться то рекомендую именно здесь.👍👍👍
Отвратительно... Забронировали номер он-лайн с двухспальный кроватью на двоих с супругой по фото в интернете, по приходу дали номер с тремя кроватями разных габаритов с бельём не первой свежести, вернувшись на а-ля ресепшн девочка с напуганными глазами нашла отмазку, что много людей и это всё что есть, очень весело... Контингент тоже не очень... Задал вопрос как вернут оплату, предложили так же через сайт, но через 5 минут переговоров вернули наличкой.... Не стали заселяться.... Местечко не порадовало.... Не советую....
Мне очень все понравилось! Умеренные цены, везде чистота, вежливый приятный персонал! В номере своя душевая, за дверьми из своего номера, практически никого не слышно, постель, полотенце и принадлежности уже предоставлены!!! Рекомендую!!
Брали номер за 2000 с двумя кроватями и за такую цену более менее. Зарядки рядом с кроватями плазма (но только в 6ом номере), душ есть но поток воды слабый а так же очень тонкие стены в самом номере, если человек в туалете то всё прекрасно слышно в рамках номера.
Из минусов отсутствие противомоскитной сетки, под окном могут разговаривать и это отлично слышно, отсутствие какого либо холодильника, до метро 15-20 минут ходьбы и отсутствие каких либо знаков что тут отель так же большое, нет огромное количество такси
В целом если переночевать 2-3 дня номер сойдёт.
Бегают на 5 этаже тараканы, спать не возможно, в туалете тоже тараканы бегают! По началу когда зашли пахло не приятно, открывали окна; на столе, на полу валяются волосы чужие! Чистота отсутствует! В общем все плачевно! Не рекомендую!
Заселился на сутки в 8 утра. Хотя оплатил номер, а12.30 меня попросили покинуть номер.так как по их мнению сутки уже прошли. И самое главное мне при заселении не предложили
Отель очень неочень. Мягко говоря. Понятно, что цена низкая, но я и за такую цену встречал отели нормальные. Старое советское здание, ощущение, что в общаге. Номер - убитая комната с разбитым заклееным скотчем окном. Контингент соответствующий. Второй раз точно не заселюсь, только если нет выбора. Переночевать можно, но неприятно
Чисто, нет запаха сигарет. Пахнет чистым бельём. Холодильник на этаже. В порядке вся сантехника.Очень приветливые горничные. Но вместе с этим как то не уютно. Чего то не хватает .
Персонал очень добрый, отзывчивый, прекрасеая еда в кафе, отличное место для остановки в командеровке , да и вообще в целом. Домашних питомцев можно привести с собой, что в других гостиницах не возможно. Большая парковка.
Номера чистые , парковка большая, несмотря на большой колорит людей -тут тихо спокойно, есть охрана , персонал не знает слово нет и может быть, помогут во всех вопросах . Спасибо за гостеприимство !
Хочу поблагодарить персонал гостиницы звезда за тёплый приём, чистую комнату и прекрасный сервис. Приехала с супругом и ребёнком на выходные, остановились на три дня и не пожалели, сервис на все 100%, цены самые доступные по Москве, расположение метро рядом. Советую всем ехать прямо туда, не пожалеете, P. S. Не благодарите
Бронировал товарищу отель на 6-8 число ноября 23 года.В последнюю ночь был покусан клопами , персонала не оказалось на месте , крайне не рекомендую данный отель , обходите стороной.
Это не гостиница!
Это не пойми что!
По телефону все грамотно объяснили, по факту приезда попали в клоповник конкретный причем. Цена номера комфорт от 1.5р за ночь, но там нет комфорта
Или они считают засраные удобства в номере комфортом?!
Не пойму.
Однозначно не рекомендую!!!
Самый настоящий хостел где цены должны заканчиваться на сумме 600р за ночь.
Забронировали номер в этой гостинице на новогоднюю ночь , приезали , а нам сказали, что наша бронь отпенена и номеров нет . Это вообще как может быть ?
Ужасный хостел,в номере полная антисанитария,полы все в песке,от постели исходит запах плесени,в углах комнат везде паутина,стены обшарпаны,клоповник,цена не соответствует,за такой номер даже 500р жалко отдавать.не советую.совсем все ужасно
В номере чисто, но нет ни стакана, ни ложки, ни вилки. Администраторы вежливые. Есть стоянка. В последний день из крана вместо горячей текла ледяная вода. За это снимаю звезду
Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность коллективу этого заведения особенно администратору Ирина за тёплый приём и за отличный сервис. От всей души желаю удачи успехов и процветания. С наступающим новым годом и желаю вам главное крепкого здоровья и долгих лет счастливой жизни. До новых встреч. С Уважением Артур Мамалавович
Сняла комнату на сутки чисто приятно гостеприимные персонал
5
1
Show business's response
Егор Лазин
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Я очень сожалею, что мне приходится оставить негативный отзыв о хостеле "Звезда". Мой опыт проживания в этом хостеле был далеко от приятного. Во-первых, я обнаружил наличие тараканов и клопов в номере, что вызвало у меня ощущение дискомфорта и неприятности. Это явно указывает на недостаточное внимание к гигиене и уборке в хостеле.
Кроме того, обстановка в номере была довольно убогой и неудобной. Мебель была старой и изношенной, а постельное белье и полотенца выглядели несвежими. Ванная комната также оставляла желать лучшего: она была грязной и плохо оборудованной.
Служба персонала в хостеле также оставляла желать лучшего. Они были малоотзывчивыми и не проявляли интереса к решению проблем, с которыми я столкнулся. Мои жалобы на наличие насекомых и плохие условия проживания были проигнорированы, что только усугубило мои негативные впечатления.
В целом, я не могу рекомендовать хостел "Звезда" из-за проблем с гигиеной, наличия насекомых и некачественного обслуживания. Я рекомендую вам рассмотреть другие варианты проживания, чтобы избежать подобного негативного опыта.
Мне с кошкой на сутки вполне нормально. Администратор на выбор предложила 3 комнаты , я взяла ключи пошла и выбрала. Разве плохо ?! На 4м этаже , да идёт ремонт ещё не все сделали , но в выходные никакого шума . Так что если на сутки- двое вполне нормальный вариант . Рядом столовая , Пятёрочка.
Отвратительное место. В комнате были тараканы и клопы, в санузлах более чисто на 4-ом этаже, но в душевой антисанитария. Администрации про насекомых я сказала, она переселила меня в другую, сказав, что в той комнате будет проходит обработка. На следующий день-узнала, что уже заселили других людей в эту комнату без обработки. Кошмар!!! После нескольких дней я оттуда сбежала в хостел (в чистый с новым ремонтом) . Я бы не рекомендовала данную гостиницу
Плюс это бюджетный вариант. В остальном придётся смириться:
1. Синтетическое постельное белье.
2. В зимнее время года, в номерах прохладно.
3. В санузле слабая вытяжка, влага стоит до утра.
4. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, порой можно слышать соседей практически ощущая их в своём номере. Информация изложена про новый корпус, по старому неизвестно.