AlfaStrakhovaniye life insurance
878 reviews
June 22
Полностью доволен работой этой компании! Очень оперативно провели процедуру отказа от страховки. Сотрудники вежливые, внимательные. Офис чистый, просторный, удобно расположен.
1
10
August 31
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией AS Life. Недавно оформил кредит, и мне предложили приобрести полис кредитного страхования. Сначала я был скептически настроен, но затем решил все же оформить страховку, учитывая, что она снижает процентную ставку по кредиту.Через несколько дней я решил отказаться от страховки, чтобы вернуть ее стоимость. Связался с горячей линией компании, чтобы уточнить все детали. Хоть на ответ оператора пришлось подождать, консультант предоставил всю необходимую информацию и помог оформить отказ. Процесс, хотя и не самый простой, завершился успешно, и деньги были возвращены.В целом, я доволен сервисом компании AS Life. Особенно впечатлило, что, несмотря на сложности процесса расторжения, компания действует честно и выполняет свои обязательства. Отдельное спасибо за оперативность в возврате средств и за подробные консультации, которые я получил по телефону.
4
5
June 10
Являюсь клиентом этого банка, есть один кредит. Начали строить бассейн дома и нам общитали 500 000 рублей, мы накопили и не тут то было ещё надо 620 000 рублей. В этом банке мне поступали предложения по кредиту, ну я и взяла 🤦♀️ чат в банке хорошо работает. Взяла кредит с финансовой защитой, думала там максимум 50 000 рублей, но увы. Поступили доки на подпись, не прочитать там не чего. Подписала, прошло 3 дня, захожу в личный кабинет и в шоке у меня кредит взят 597 000 руб а не 400 000, разница это страховка. Прочитала договор, у меня взят под 10,9 % в случае отказа о страховки поднятия на 5 % итого будет 15,9%. Но снова не тут то было, позвонила по отказ страховки в Альфа страхования жизнь, так начали сотрудники разговаривать нагло с угрозами, повышали тон, тыкали, очень осадок плохой остался. Жду сейчас всё таки какой %у меня будет после отказа о. Страховки и думаю буду претензию писать уже на банк. Имейте совесть при кредите 400 000 рублей брать с людей страховку в 197 000, 50% грабёж полный
26
1
November 4
Да я всегда все вопросы по страхованию у них в офисе решаю. Во-первых, удобное для меня расположение. Во-вторых, приятные сотрудники, все всегда быстро проходит. Недавно по выплате заявлением занимался, так все очень быстро мне сделали, доволен таким результатом.
2
August 29
Недавно взял автокредит в банке, и там впарили страховку. Сначала думал, что это просто развод, но потом разобрался и понял, что тема не такая уж и плохая. У друга была ситуация: попал в аварию, серьезно травмировался, работать не мог несколько месяцев. Страховка покрыла все выплаты по кредиту на это время, и он не остался без денег. Если бы он получил инвалидность или, не дай бог, умер, то кредит закрылся бы страховкой, и семье не пришлось бы выплачивать долг. Когда оформлял кредит, сразу спросил про возможность отказаться от страховки. Сказали, что это можно сделать в течение 14 дней после подписания договора и вернуть деньги. Так что страховка не такая уж бесполезная штука, особенно если учитывать все риски. Кстати подробности по возврату страховки нашел тут: https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/
1
August 15
Если вам нужно отказаться от страховки, даже не думайте звонить в колл центр и выслушивать психологический прессинг от операторов!!! Сразу идите сюда в офис, здесь все спокойно и быстро сделаете и оформите. На всякий случай с собой возьмите и распечатайте документы страховки, от которой хотите отказаться. И помните!!! В договоре кредита указано, что вы можете отказаться от обеих страховок, НО , если вы откажетесь от основной (которая до 5-7 тыс стоит), ставка увеличится, а если вы откажетесь от ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ страховки (которая стоит больше ста тысяч), то вам НИЧЕГО ЗА ЭТО НЕ БУДЕТ. Удачи !!!
PS. 5 звезд ставлю именно офису !!!
3
November 19
После расторжение договоров с ООО"Альфа страхование- жизнь "И полного досрочного погашения кредита в Альфа банке на сумму 86000тысяч рублей.Из суммы кредита за страховки ООО"Альфа страхование -жизнь" Оформили две страховки взяли 24768 и 931 рублей .За 77 дней пользования кредитом и полного погашения кредита.ООО"Альфастрахование-жизнь" .из суммы страховки 931рублей . вернули 753 рубля?А по второй которая По дороже 24768рубля в выплате отказали Сослались на статью п.3 ст958 на основании по которой они имеют право деньги не возвращать.А просто присваивать.Ввод в заблуждение происходит на стадии оформления кредита .Хотя в договоре прописано в случае досрочного погашения кредита сумма страховки выплачивается полностью 100% за вычетом времени пользавания кредитом.Про статью по которой можно невозвращать деньги там не слова!Хотя на элетронную почту 01.10.2024 получил ответ от руководителя Клиенского сервиса Страховой компании Иваной Ольги в котором она сообщила о принятом решении выплатить деньги по второй страховке в полном объёме .25.10.2024 когда все сроки выплаты прошли решил узнать когда будет выплата ?Оказалось в выплате мне отказать ответ направлен по почте .Кто ёще за страховкой в ООО"АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ -ЖИЗНЬ"
1
July 18
Советую очень крепко подумать, прежде чем обратиться за страхованием в эту контору.
Если наступает страховой случай, и у них имеется возможность ничего не выплачивать, сложилось впечатление, что они даже на этапе контакта будут вам всячески хамить и делать всё, чтобы не исполнять свои обязательства.
Краткое описание ситуации.
02.07.2024 у меня умер брат.
У брата в Альфа-банке было открыто несколько кредитов по кредитным картам.
Как мне сообщили в Альфа-банке, страхование по этим кредитам было оформлено в компании Альфа-страхование.
Номер договора, к сожалению, они не знают. Предложили обратиться или в офис страховой, или на горячую линию.
Сегодня, 18.07.2024 в 18:55 Московского времени я обратился на горячую линию с просьбой проконсультироваться, что нам делать и как быть, т.к. договора страхования на руках у нас нет.
Ответила мне некая Гульнара, которая в процессе задавания вопросов меня перебивала, толком не выслушав цель обращения. Итогом стало то, что она перевела все стрелки на Альфа-банк, а когда я попытался задать дополнительный вопрос, сообщила следующее " Я Всё вам сказала, до свидания!"
Отсюда вопрос - господа, я же правильно понимаю, что это не хамство отдельного специалиста, а политика компании по отношению к клиентам?
Если это не отношение к клиенту, то какая работа будет проводиться с этой самой Гульнарой, которая вместо того, чтобы помочь, решила просто "отбрить"?
До правды мы все равно докопаемся.
Но не всем хватает упорства в достижении целей или наличия свободного времени, поэтому, друзья, крепко подумайте, прежде чем связываться с компанией Альфа-страхование жизнь.
7
August 17
Компания мне понравилась. У них я произвел возврат своей страховки. Операцию выполнили очень быстро. Вежливый персонал, высокий уровень сервиса. Все понравилось, всем доволен.
5
August 13
10 раз подумайте прежде чем оформлять кредит в альфа банке с навязанной абсолютно бесполезной страховкой ДМС, особенно если вы живёте не в Москве и не можете приехать лично в ЕДИНСТВЕННЫЙ на всю страну офис. На сайте отказать от страховке невозможно. На горячей линии сидят люди, которых людьми назвать язык не поворачивается. На простую просьбу выслать заявление на отказ от данной услуги в период охлаждения, сотрудники вводят в заблуждение, запугивают и угрожают, переключают с одной линии на другую на протяжении минимум часа!!! Через интернет сделать ничего нельзя, только по почте (в 21 веке). Больше никогда не воспользуюсь услугами этого банка, и всех знакомых буду отговаривать
8
August 26
Сначала думал отказаться от страховки, так как показалось, что страховка пустая трата денег. Потом подумал, ведь я водитель и мало ли что может произойти.Тем более, что у меня достаточно опасная работа. Не хочется думать о плохом, но каждый выезд это риск и не хотелось бы, чтобы если вдруг что, потом жена много лет бы выплачивала за машину. Поэтому отказываться от страховки не стал, решил для себя, что лучше немного переплачивать, но быть уверенным в завтрашнем дне. Каждый конечно решает сам, что ему важнее, но для меня важнее спокойствие. Да и в целом не такие уж это и большие деньги, но случись что - страховка все покроет
3
October 4
Альфастрахование жизнь, читайте мелкий шрифт.
РИСК «ПОТЕРЯ РАБОТЫ», работу потеряете, но мы вам не выплатим.
ООО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ" (далее СК «НЕТ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ»).
Начнем с того что 2024 г., однако электронный документооборот, остался технологией, которая «Альфастрахование жизнь» до сих пор не овладела, видимо слишком сложная...
Для подачи заявления на страховую выплату в СК «НЕТ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ» привести БУМАЖНЫЕ документы в офис, или отправить почтой. При этом документы требуют оригиналы или НОТАРИАЛЬНО заверенные копии!Мой случай.
Был сокращен с основного места работы (ст.81 ТК РФ), обратился в СК «НЕТ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ» за выплатой по риску "Потеря работы", отвез им документы в офис на Шаболовку д.31. Через 10 дней прислали электронный ответ, что полисом предусмотрен «ВЫЖИДАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕИОД», по которому выплаты начинаются с 61 дня, признания гражданина безработным, и еще 30 дней, т.е. реально выплаты могут быть, только, через 3 месяца после признания гражданина безработным. При заключении договора эта страховка была хорошо продана, и при консультации разумеется «ВЫЖИДАТЕЛЬНЫЙ ПЕРИОД» был опущен. С точки зрения логики потребителя, такая страховка должна покрывать кредитные платежи, пока гражданин без работы, с первого дня, но увы!
Я купился на доброе имя «АЛЬФАБАНК», как надежную солидную организацию, которая клиентоориентированная, занимается современными методами ведения бизнеса, добросовестным увеличением капитала, а нет все тоже крючкотворство, трюки из 90х, с умалчиванием существенных пунктов договоров, и прибегая к «мелким шрифтам» (устоявшееся понятие)👏.
Страховые документы составляют порядка 10 страниц, «ВЫЖИДАТЕЛЬНЫЙ ПЕРИОД» состоит из 5 строк, 5 строк, которые многим не попались на глаза и оставили без страховых выплат, крючкотворство и мелкий шрифт в классическом виде.
Граждане, ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ПОЛНЫЕ УСЛОВИЯ ДОВОРОВ.
Всем финансового благополучия!✌
4
June 8
Все сделали быстро, девушка попалась доброжелательная, все подробно объяснила и рассказала, в отличии от горячей линии, там девушкам стоило бы поучиться общаться!
В самом здании чисто и светло
1
2
August 18
Моя компания сотрудничает со страховой три года. И все это время я страхую свое здоровье. Мне нравится отличный подход и незначительную стоимость при достойном оказании услуг. Свое здоровье уже ни раз проверяла. Выходит выгодно.
4
March 29
Обслуживание в лице сотрудницы
Мартыновой Г. В. -
профессиональное,
оперативное,
дружелюбное.
Самые приятные впечатления.
Плюс нулевое время ожидания,
удобные расположение рядом
с метро и график работы.
С уважением,
Гитман Леонид Борисович
5
12
August 30
Собиралась отказаться от страховки, но когда узнала больше информации. Я брала кредит в банке, и страховку мне фактически навязали. Я тогда не знала, нужна ли она на самом деле. Когда все выяснила, могла отказаться, но затянула, потом времени не было этим заниматься. А по итогу обстоятельства сложились таким образом, что она мне еще и пригодилась. Не буду долго и в подробностях. Просто пришлось пройти госпитализацию, медуслуги сейчас дорогие, тем более я не имела возможности работать в тот момент, а страховка меня как раз спасла.
3
June 29
Обходите данную компанию стороной, никогда не выплатит положенную вам страховую выплату в полном объеме! Недавно фура, застрахованная у Альфы, повредила мне заборное ограждение (ворота, фундамент, завалила два кирпичных столба). Вызвали ДПС, составили акт, написали заявление на выплату. В итоге нам выплатили 22706р. Смешно!!! Так называемую независимую экспертизу делала сначала компания, уже не первый год сотрудничающая с Альфой. Нам пришлось сделать повторную независимую экспертизу за свой счет, которая расписала и указала реальную сумму причиненного ущерба. Отправили обращение со всеми документами в головной офис, как в электронном виде, так и курьерской службой. Теперь они утверждают, что фактически не получили от нас отчет независимой экспертизы. Уважаемая компания Альфа Страхование, если Вы думаете, что мы на этом остановимся, то Вы глубоко ошибаетесь. После обращения к финансовому уполномоченному, мы если будет нужно, доведем дело до суда!
8
August 5
ёЯ расскажу о своем опыте с компанией, предоставляющей кредитное страхование. Мне понадобилось оформить отказ от страховки в первые 14 дней после оформления полиса, и процесс прошел достаточно гладко. Отказ был выполнен оперативно через их сайт и горячую линию. Компания предоставляет дополнительные сервисы, такие как медицинские и юридические консультации, что является большим плюсом. Высокие выплаты по страховым случаям также впечатлили. В общем, опыт был положительным, несмотря на некоторые недостатки, такие как долгое ожидание на горячей линии и неприятный опыт с консультантом.
1
5
September 1
Недавно оформлял автокредит, и банк предложил страховку. Сначала согласился, но потом решил отказаться. Узнал про "период охлаждения" - 14 дней, когда можно вернуть страховку без последствий. Нашел информацию на сайте aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/. Там же есть форма для обращения. Процесс оказался несложным: заполнил заявление, приложил копию договора и чек об оплате. Отправил документы в банк. Через неделю деньги вернулись на счет. Важно: внимательно читайте договор, там должна быть информация о возврате. Если что-то непонятно, звоните на горячую линию 88003338448. Теперь знаю: даже если согласился на страховку, всегда есть возможность передумать.
1
2
July 5
Невозможно трудно отказаться от страховки, несколько кругов ада, угроз и тп. Жду окончания срока по выплатам которые они сами выставили и там уже видимо через суд. Отправил документы в заранее, даже недели не прошло, из Хабаровска курьером в этот офис, девять дней прошло и ничего, вообще ничего. Дозвонится тоже невозможно, и судя по отзывам там тоже такое себе отношение. И тут создаётся впечатление, что если бы мне реально нужна была страховка и я бы её оформил тут, то с каким бы трудом мне бы пришлось отбивать выплаты. Если даже такое простое действие очень затруднительно.
Будет ли у меня желание после этого иметь дело с банком и этой страховой компанией и вообще всё что с этим связано?
5
July 1
Хорошая компания, с отличным персоналом и прекрасным отношением к клиенту. Заезжала к ним недавно, произвела отказ от страховки. Операцию выполнили быстро. Спасибо!
4
September 23
Был оформлен договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода сроком на 5 лет в 2019г. По окончании данного срока в 2024 году получили ту же самую сумму, которую и положили на расчётный счет в 2019 году.
Объяснение, которое я получила от оператора горячей линии: деньги были вложены в иностранные компании, купон не сработал, соответственно никаких дополнительных выплат к той сумме, которую мы изначально вложили в этот договор, не будет.
Я понимаю, что в договоре данная ситуация прописана, поэтому это моя ошибка, что договор не был внимательно прочтен.
Не советую оформлять такой договор.
Девочки на горячей линии вежливые, всё подробно объяснили.
1
July 2
Приехала к ним в начале месяца. Очень быстро произвели возврат страховки. Красивый и чистый офис. Очень вежливые и общительные сотрудники. Мне все понравилось!
1
5
July 22
Хорошая компания! Быстро провели процедуру возврата страховки после выплаты кредита. Для этого приезжала к ним в офис. Удобно расположен, чистый. Спасибо!
3
July 16
Невероятно трудно получить образец бланка на возврат полиса, прикладываю его ниже, надеюсь кому то будет полезен. По телефону по вопросу возврата, хамят, шантажируют, превышают полномочия, отказываются предоставлять заявление, отправляют код для похода в банк. Чтобы сохранить ставку в Альфа-банке, нужно вернуть только один из двух полисов, больший по стоимости
3
June 28
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство по отношению к Альфастрахование-жизнь. Ни разу не было такого случая, чтобы расторгнуть заявление о страховании потребительского кредита практически невозможно. Подавала заявление и пакет документов на расторжение страховки по кредиту в альфа банке. 19 числа получили, 20 числа зарегистрировали. 27.06 звоню говорят, что рассмотрели и денежные средства поступят 28.06. Сегодня 28.06 звоню, мне говорят, что они на рассмотрении все еще находятся и уже денежные средства поступят 03.07.
При этом рассмотрение пакетов документов на расторжение страховки составляет 7 рабочих дней вместе с поступлением денежных средств. Не советую.
4
August 11
Странно читать восхитительные отзывы о компании, у кторой найти личный кабинет на сайте - нетривиальная задача. Я уже не говорю о приложении. Да, да! В тч под iOS. И не надо рассказывать о санкциях. Посмотрите как это сделано у конеурентов.
Как клиент должен отслеживать предстоящие платежи? Как вносить? Переводом по реквизитам? Оч удобно…
Такое ошущение что компания не в контуре Альфы. У другим компаниям группы таких преоензий нет
3
November 1
Удивительная компания, страхует человека а когда он умирает от рака молочной железы отказываются выплачивать страховку. Мама брала кредит, тут же ей (впарили) не могу подобрать других слов, страховку за 45т.р. на весь срок кредитования. Но случается несчастье она умирает. Платив без просрочек, банк через три месяца продаёт коллекторам. Соответственно коллекторам нужны деньги кредит ведь застрахован, но страховая Альфа Жизнь отказывается выплачивать страховку так как она не выплачивается по смерти от ЛЮБЫХ БОЛЕЗНЕЙ. Смерть наступила от рака молочной железы! Ужасно. Альфа страхование ответило что нужно обратиться в офис!!!! Вы отзыв читали? В офисе отказали в выплате так как рак считают болезней. Как я могу вернуть оплаченные 45 000 за страховку?
July 20
Заезжал к ним вернуть страховку после погашение кредита. Остался доволен. Все сделали очень быстро. Хорошая компания, чистый и просторный офис. Благодарю!
1
4
July 30
15.07.24 обращался в альфа страхование по возврату страховки, благодарю Срюкову. И. А, очень добрая и приятная девушка, помогла со всем разобраться, прошло все максимально быстро и понятно, благодарю всех причастных!)
2
August 3
Был здесь несколько недель назад. Произвел возврат страховки. Операцию выполнили очень быстро. Хорошая компания, с отличным персоналом. Доволен визитом!
3
October 25
Когда впервые оформляла кредит, то страховку вписала как-то не задумываясь. Потом осознала, что она мне не нужна, и решила отказаться. Переживала, конечно, что будут сложности, но на сайте нашла подробные инструкции и сделала всё сама. Через несколько дней страхование было аннулировано, а деньги вернули. Радости было много, потому что всё оказалось проще, чем ожидала! Спасибо
2
November 11
На днях заходил как раз в свою страховую, чтоб пару моментов по договору уточнить. Офис у них современный, менеджеры внимательны, вежливы – всегда приятно зайти сюда. Тем более, и вопросы все быстро решаются, как и в этот раз.
1
1
October 16
Наступил страховой случай 2 мая этого года, отправила документы , ни ответа ни привета. Страхование жизни у меня при покупке автомобиля , страховка дорогая, подумала ну как же , наверное необходимая вещь в цивилизованном мире. Оказалась сплошной обман. Никому никогда не порекомендую страховать свою жизнь. Это билет в один конец, отдаёшь большие деньги, и как в цыганском таборе говоришь им до свидание. Очень жаль, что так у нас ,, работают люди,,
2
July 29
Не возвращают страховку по кредиту в период охлаждения. Образовали ОПГ Альфа и в банке через данную контору оформляют ДМС, который добровольно не расторгают, только через суд. Никому не рекомендую данную контору - кинут по любым видам страхования. Если они добровольно не расторгают полисы страхования в период охлаждения, то я бы подумала еще страховать ли другое имущество или жизнь в данной конторе, выплаты 100% не получишь от них. Так что не советую людям связываться с этой ОПГ
2
June 9
Как же меня разочаровали юристы. Я к ним, такая наивная, пришла, думала, помогут все правильно сделать. А в итоге только время потеряла. Хорошо хоть 30 дней есть на отказ. А так бы и профукала свою возможность вернуть деньги за страховку. Сделала все без них, сама разобралась.
2
October 3, 2023
Очень удобное расположение, пару минут от метро "Шаболовка". Очень уютный офис, сотрудники профессионалы своего дела, работают очень чётко и быстро, консультирует по возникающим вопросам. Все очень доброжелательный и вежливы, было приятно общаться. Желаю профессиональных успехов сотрудникам и процветания компании!
7
21
June 8
Консультанты страхования жизнь отличные, очень квалифицированные, приятные в общении , все помогу и объяснят.
2
October 20
Я являлась застрахованным лицом АльфаСтрахование-Жизни. В моей жизни произошел несчастный случай, я сломала ногу. На момент перелома, моя страховка являлась актуальной. У От змей до енотов. Страховщики рассказали о вышаах после
укусов животных и насекомых
01.12.2023
меня был сложный перелом и было оперативное вмешательство, продолжительное время я находилась в больнице. После выписки, я со сломанной ногой поехала на почту России, чтобы
Страховка в подарок. Какие
отправить документы в связи с госпитализацией. По сечении 10 дней, мне сказали что нужно
полисы можно поларить на Новый.
дослать документы, опять же я поехала на почту России со сломанной ногой, чтобы направить
ГОД
документы. Буквально через семь дней, страховая компания у меня потребовала сумму
01.12.2023
задолженности по кредиту, её направила, но как оказалось это не оригинал и вновь мне пришлось ехать на почту России со сломанной ногой. Первое моё обращение было 27 июля выплата по страховому случаю мне поступила в начале сентября, выплата была в размере 1856 руб. хотя в заключении договора было указано до 146000 р. Естественно я в недоумении позвонил на горячую линию, на что мне хамски ответили операторы, писать генеральному
Аналитики фиксируют рост спроса на комбинированные полисы по
ипотечному стоахованию
01.12.2023
директору. На этот момент у меня уже закончился срок страхования, и у меня была вторая госпитализация. Ранее я разговаривала с консультантом, который убеждал меня в том что я
ВСЕ НОВОСТИ
могу направлять документы независимо от того что срок страхования закончен так как первое обращение с госпитализацией было в момент действия страхования. Опять же я поехала со сломанной ногой на почту России, чтобы отправить документы. Я ждала ответа на протяжении 19 дней, после чего я также позвонила на горячей линии и мне сказали что в выплате отказано, по причине того что страховка на данный момент не актуальна. А генеральный директор мне
ответил, что страховая компания не покрывает расходы, а лишь оценивает ситуацию. это ужасная компания страхование три!!!!!!!! я никому не рекомендую с ними связываться!!!!!! если так получилось что по кредиту у вас это страховка, сразу её отмените и вернут деньги. Ставлю
000000
альфа банк говно
2
October 27
Здравствуйте, взял потребительский кредит, навязали страховку жизни и т.д. чтобы было понятно, кредит 350000₽, а страховка плюсом 120000₽. На 5 лет. Прошло 2 года, и при досрочном погашении, по телефону мне сказали, что выплаты мне ни какие не положены. Вообще какое-то безобразие! Обращайте внимание и после взятия кредита, сразу пишите заявление на расторжение договора страхования. Хуже страхования
как Альфа страхования, ещё не встречал. В банке при взятии кредита, пояснили, что при досрочном погашении, деньги вернут. Всем добра!
1
October 17
Столкнулся с этой конторой после смерти дедушки, который попался в их ловушку с договором страхования жизни с выплатой доп. ивест. дохода по программе "капитал в плюс". Суть договора - мы берем у вас деньги на 6 лет и возвращаем именно ту же сумму. Даст Бог на эти деньги можно будет хотя бы за продуктами сходить. Страховая выплата по риску "Смерть застрахованного" только по окончанию действия договора (2026 г.). Инвест-доход - фикция, которая была таковой и до 22го года, а сейчас они прикрываются заморозкой активов. Номер договора - L0532/501/A232603/0
3
October 20
Провели процедуру отказа от страховки, после полного погашения кредита. Очень довольна! Сотрудники вежливые и общительные. Хорошая компания. Большое спасибо!
1
November 19
Папа был застрахован в компании Альфа страхование жизнь. Папа скончался 5 месяцев назад. Наступил страховой случай. Мы направили все оригиналы документов и заявление о выплате. 12 сентября получили ответ из страховой компании за подписью Директора департамента клиентского сервиса Жукова И.В., что документы получены и выплата будет произведена в ближайшее время. С тех пор прошло больше 2х месяцев и никакого ответа. Денег нет. Это ***!!! не верьте. На горячей линии принимают жалобы и обещают перезвонить. Никаких документов при этом не предоставляют и жалобы не регистрируют.
June 28
Хотела сделать все правильно и обратилась к юристам. Но оказывается, что и без них можно все оформить, самостоятельно. А еще не стоит верить, если за эту услугу требуют плату. Потому что помощь в оформлении отказа от страховки должна быть бесплатная по закону.
2
September 26, 2023
АльфаСтрахование - превосходная компания, предлагающая широкий спектр страховых услуг. Мне было приятно оставить положительный отзыв о них.
Во-первых, АльфаСтрахование предлагает обширный выбор страховых продуктов, включая автомобильное страхование, страхование имущества, медицинское страхование и многое другое. Это означает, что каждый клиент может найти оптимальное страхование, соответствующее его потребностям.
Компания также славится своей эффективной и дружелюбной службой поддержки клиентов. Все сотрудники компании профессиональны и готовы помочь в любое время. Они быстро реагируют на запросы и обеспечивают качественное обслуживание.
АльфаСтрахование также известно своей надежностью и финансовой стабильностью. Это дает клиентам уверенность в том, что они смогут полностью положиться на компанию в случае возникновения страхового случая.
В заключение, АльфаСтрахование - превосходная компания, предлагающая надежное страхование и отличное обслуживание клиентов. Я рекомендую всем обратиться к ним для получения страховых услуг.
Не хочу расторгать договор страхования. Много плюсов в договоре. Мало того, что я застрахован от несчастного случая, так я ещё могу различные бесплатные консультации получать. Круто.
3
24
October 13, 2023
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" - надежный партнер в вопросах страхования жизни. Профессиональный и доброжелательный персонал всегда готов предложить выгодные и подходящие варианты страховых программ. Полный спектр услуг, индивидуальный подход к клиентам, оперативное решение вопросов. За годы сотрудничества они заслужили мое доверие. Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество обслуживания.
4
26
October 15
На днях очень удачно решила все вопросы в этой страховой. Думала, много времени потеряю, напротив – у них в офисе быстро к менеджеру попала и все непонятные вопросы по договору были решены. Спасибо!
1
June 3
Да, крови попили мне с этой страховкой не мало. Хорошо хоть есть возможность отказаться даже после оформления. На это есть 30 дней, но вся нужная информация имеется на их официальном сайте, советую следовать инструкции у них на сайте,думаю сами найдете
1
1
June 24
В отличие от сотрудников контактного центра,сотрудники более любезны!
А вот к сотрудникам контактного центра очень много вопросов,особенно за их угрозы формата: у вас отозвут кредит,у вас понизится уровень кредитного потенциала!
Что за угрозы!
2
1
July 25
ужасное обслуживание
как онлайн у Альфы так и в офисе
очень хамоватые сотрудницы особенно на шаболовке в4 окне( как зовут не знаю, опознавательных знаков никаких нет на них)
вы так всех клиентов потеряете
я например больше никогда страховку у них не оформлю
если деньги не платишь то никому ты не нужен
мне нужно было поменять данные осаго а это бесплатно
5