Очень удобное расположение, офигенный персонал, клиентоориентированный, вежливый, человечный. решит любой вопрос.Как на тел.бронирования, так и на респшене в гостинице.
Приятные номера, чисто, свежо.
Рекомендую. Очень разнообразный завтраки:каши, омлеты, картофель, состки, тефтели паровые,салаты, овощи, фрукты, сыр, кольасы,сендвичи. Пирожные. Чай,кофе, соки
В отеле останавливаюсь не первый раз. Удобное расположение., Шаговая доступность до достопримечательностей города. Удобный паркинг. Очень хорошие номера, чистые. Современная мебель и
хороший ремонт. Внимательный и вежливый персонал. Шаедский стол на завтрак. Еда разнообразная, все свежее и г много орячих блюд. Грязную посуду убирают моментально. За завтраки пять с плюсом. Что не скажешь о еде ресторана по заказу. Качество блюд оставляет желать лучшего, больше чем на тройку не тянет. Но это не помешает мне останавливаться в отеле в следующий раз.
Номера соответствуют фото, питание шведский стол, хороший выбор, вкусно. Дети питались и на завтрак, и в обед, и на ужин. По моей просьбе обед группе накрыли в 11:00, чтобы с поезда дети могли поесть.
Отправляла группу школьников 43 человека, 1-2 ноября, дети довольны.
Мне хотелось бы отметить работу службы приёма и бронирования. Вопросов у меня было много и по питанию, и по размещению. Мне всегда отвечали вежливо и находили решение. Была сложная ситуация по оплате размещения, её также решили.
Могу рекомендовать этот отель для размещения больших групп.
Хороший отель. Хорошее место расположения. Доброжелательный персонал. Удобная парковка.
Из минусов: половина номеров выходит на Первомайский проспект и ночью бешеные мотоциклисты и "крутые" меломаны-автомобилисты с сабвуферами стараются донести до постояльцевзвуки ночной Рязани.
Гостиница заявлена, как четвёрка.. Но я бы поставила троечку... До четвёрки не дотягивает в элементарных мелочах. Номера чистые, уютные... Персонал приветливый. Очень хороший шведский стол (отдельное спасибо ресторану "Есенин". Первый жирный минус - это отсутствие в душевой кабине хоть какой нибудь малюсенькой полочки для банных принадлежностей, шампунь , гель и тд. Приходится ставить на пол , или рядом стоящий унитаз🤭. Второй минус, неприемлемый для отеля с указанной звездностью - грязные стаканы и кружки. Третий минус - не рабочий торшер в уголочке (зачем он там? ) для интерьера? 😁. Вот эти нюансы снизили оценку до четвёрки. В целом хорошая гостиница, рекомендую.
Ну что хочу сказать🙂 Амакс принял гостеприимно) хороший персонал,вкусный завтрак( ассортимент не огромный,но все для завтрака есть,причем вкусно) была в коммандировке,но с удовольствием вернулась бы с семьей) Спасибо😉
Большой отель в шаговой доступности от ж/д станций, очень удобно когда приезжаешь поездом. Останавливаемся часто в командировках, документы готовы сразу при заселении, завтрак включены в стоимость. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Номера просторные, все чисто и аккуратно.
Отель понравился,расположен удачно,на въезде в город,рядом все достопримечательности,кафешки,не увидела только магазинов!номер просторный,чистый,есть чайник,вентиляция работает хорошо,даже замерзла,завтраки очень приличные,есть капучино и большой выбор блюд,есть обслуживание в номер,приносят все быстро.Есть бесплатная парковка!Ресторан Есенин,как ресторан,не впечатлил,еда намного лучше в соседнем пабе
Отель мне понравился. Очень вежливый, приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. Номер у меня был угловой. Чисто, все исправно. Немного темновато, на мой взгляд в номере, но на вкус и цвет... В душевой чувствовался небольшой табачный запах. В номере не пахло.
Завтрак в ресторане Есенин отличный. Большое разнообразие блюд.
Расположение супер -от воклаза 10 мин пешком. До кремля мин 20 неспеша.
Мне все понравилось и номер и обслуживание и завтрак(очень хороший выбор от йогуртов, каши, котлет, салатов до арбуза и дыни). Отдыхали втроем (семья с ребенком), в номере бизнес- двуспальная кровать и принесли еще полноценную кровать для ребенка( хотя это вроде раскладушка, но не та металлическая, а современная). Расположение очень удобное - самый центр, все в пешей доступности! У нас был построен туристический маршрут и мы рады, что выбрали именно этот отель. Благодарность администрации и персоналу.
Обычные номера. Брали Люкс. Выглядел как стандарт.
Расстроило, что при заселении договорились на баре, что зайдём за льдом и бокалами, но, когда спустились, оказалось, что бар закрылся на 40 минут раньше, чем было указано в графике работы.
Я уже молчу про то, что в других отелях такое приносят в номер по запросу. Нам же в не очень корректной форме указали, что это не входит в их обязанности. Сомнительный сервис. Повторно сюда приехать не хочется.
Были с женой в начале сезона. На улице уже стояла жара, а центральные кондиционирование еще не включили, в итоге в номере была невозможная духота. Окна выходили на город, поэтому ночью или не можешь спать из-за жары или слушаешь как всю ночь по дорогам летают горе гонщики на громких авто и мотоциклах.
Завтраки очень посредственные и однообразные, блюда редко обновляют, мест для посадки не хватает, приходилось завтракать в фойе прям у входа в отель.
Еда в ресторане так же очень посредственная. Очень много косяков для одного из самых дорогих и престижных отелей города.
Если будете в Рязани,рекомендую это замечательный отель. У нас на семью из 4х человек был полулюкс двухкомнатный -очень комфортно, уютно,стильно,чисто. Потрясающий фитнес внизу. Хотелось остаться дольше. Удобное расположение - 10 мин шагом и вы в центре. До Кремля минут 20 пешком
Отель на твёрдую четвёрку. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый, единственное девушки были абсолютно не в курсе относительно экскурсии по Рязани, которую они в подарок дают.
Большой, уютный, комфортный. Расположен в центре города. Очень чисто в номере, еда шведский стол (завтрак) вкусно, большой выбор. Так же обеды бизнес ланч замечательно!
Красивые, стильные номера. Завтрак- супер шведский стол. Очень чисто, персонал хороший. До центра: пешком- 20 минут. Расположение рядом со станцией "Рязань-1" Рядом очень оживлённая автомагистраль- Первомайский проспект. По ночам- довольно шумно, но за это рейтинг не снижаю. Прекрасный отель!
Второй раз останавливались в этом отеле, очень нравится. Но в этот раз был очень переполнен ресторан на завтрак, было всё занято, приборы и еда периодически отсутствовали. Но через полчаса уже не было такой проблемы.
Был забронирован номер люкс ,двухкомнатный, с включённым завтраком.
Но к моему великому разочарованию, заселение не случилось. Со мной была мама, которая является иностранным гражданином с видом на жительство. В вышеуказанном документе имеется постоянная регистрация по месту жительства, но этого для отеля не достаточно! Очень странные требования, в больнице, поликлинике и прочих местах по требованию, этого документа всегда достаточно! При себе не имелось загранпаспорта, именно по этой причине отказали в заселении. Не первый раз пользуюсь данным отелем в городах России, всегда была довольна! Сейчас полное разочарование. Еще и возврат денежных средств с штрафом за одну ночь проживания!
Очень хорошая гостиница. Персонал приветливый, раннего заезда не оформлял, а заселили в 10:00. Приятно. В гостиницах сети Амакс проживал в разных городах, но эта лучшая по всем показателям. Уютный ресторан, завтраки достойные и ремонт в номере свежий. Проживал в люксе на втором этаже прямо над главным входом. Очень просторно и при этом уютно.
Хорошие номера, чисто, уютно. Но ресторан- верх неуважения к клиенту. Брала завтрак и ужин. Завтрак еще более-менее (шведский стол, есть каши, яйца разных вариантов приготовления, овощи и фрукты - при желании можно выбрать). Но вот ужин… это нечто. Лучше бы не готовили совсем. Картошка буквально плавает в масле, свинина пересушенная, вино - и вином назвать сложно (то, что это не Пиногриджио - сомнений нет. Скорее всего что-то дешевое макетированное). Сил не было выяснять отношения, сильно жалею об этом. Еду точно лучше не брать в этом месте. Вероятнее всего больше не вернусь
Хороший отель, почти чисто. Удобное расположение, но попала в период ремонта дороги и было сложно попасть вечером в отель, утром выехать из него. Персонал приветливый. Выбирали гостиницу с парковкой, но разочаровали тем, что она платная даже для постояльцев, бронирующих не через их сайт. В целом плюсов у отеля много.
P. S. Хотелось бы смотреть в чистые окна и спать на чистом белье, а не что бы по просьбе посетителя происходила замена белья, а она за 10 дней пребывания так и не протерли, осадок от этого не приятный.
В этом отеле все хорошо, начиная от ремонта 2016 г и заканчивая завтраком. Большая бесплатная автостоянка. Красивые чистые удобные номера с чайником, сейфом и качественным постельным бельем, единственный минус узкие односпальные одеяла. Завтрак разнообразный, каши, яичницу вам пожарят по заказу, тост можно собрать самим, разнообразные закуски, творожки, кисломолочные. По выходным было на завтрак красное вино. Попали на Пасху и даже куличи с крашеными яйцами что ооочень приятно. Персонал вежливый. В этой гостинице очень комфортно было.
Бываю во многих городах, во многих отелях . Приятно удивлена. Устроило все! 2 разметки с каждой стороны кровати, интерьер, удобная чайная зона. Чисто, удобно. Вполне неплохой завтрак. Приятной неожиданностью кофе на вынос.
Хороший отель, рядом все достопримечательности в шаговой доступности, есть своя парковка, завтраки слабые(шведский стол), меню ресторана «Есенин» понравилось, разнообразно и вкусно
Отличная гостиница и конгресс-зал! Плюс еда вкусная. Шведский стол! Цена адекватная. Удобное расположение, рядом ЖД -вокзалы, до достопримечательностей пешком легко дойти!
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 28
Отличный отель, хорошие чистые номера, доброжелательный персонал, вкусные завтраки, несколько неудобно заезжать к отелю на машине, но зато отель в центре города, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Плюсы:
- Есть тапочки, бритвенные принадлежности
- Можно бесплатно погладить в любое удобное время
Минусы:
- Не было горячей воды в самый нужный момент. Примерно в 15 часов.
- Большая двуспальная кровать = две сдвинутые односпальные. В данной ситуации не критично, но чаще всего в такой ситуации образуется "дырка" по середине.
- Полотенца для душа очень маленькие.
- Конгресс отель с маленьким столиком, куда еле помещается ноутбук. В том же форуме большой удобный письменный стол где можно удобно работать если необходимо.
Отличное расположение! Чистые и уютные номера, персонал вежливый и отзывчивый! Всё понравилось, если буду ещё раз в Рязани, альтернатив данному отелю не вижу! И вновь остановились в отеле Амакс, всё на высшем уровне! Спасибо за вкусности 05.11.2023!
Хороший сетевой отель, удобные и чистые номера. Нормальные завтраки - выбор от каш на воде до оливье. Качественная шумоизоляция.
Но есть два минуса. Первый - никакой вайфай (на 5-м этаже точно), если планируете посмотреть фильм или поработать, рассчитывайте только на свой мобильный интернет. Второй - парковка. Отель в качестве преимущества бронирования на сайте обещает бесплатный паркинг. Заехать на парковку в выходные вы сможете, но не факт, что там будет место. На подземный паркинг 24 февраля просто закрыли въезд, на вопрос, где можно припарковаться, сказали, ну где-нибудь припаркуйтесь. На улице все места были заняты, хотя мы приехали не поздно. В результате оставили машину в очень неудобном месте за зданием отеля. Получается, что для тех, кто бронирует номер на сайте, никакого преимущества нет. Мелочь, но для сетевого отеля это так себе.
Один из лучших отелей в Рязани по моему мнению. Номера чистые, аккуратные и очень красивые. Выбор еды на шведском столу большой, каждый найдёт, что поесть.
Персонал вежливый, подскажет, поможет.
Гостиница расположена на оживленном перекрестке, я бронировала три номера для себя и своих друзей. К сожалению именно моей семьей достался номер с окном на автомобильную дорогу и железную дорогу, у друзей окна выходили на внутренний двор. Спать в номере с окном на дорогу невозможно вообще. В ноябре центральное кондиционирование не работает, в номере было очень душно, батарею я отключила сразу, как приехали. Но все равно было душно, а открыть окно невозможно, так как очень шумно. Мы ночевали две ночи, я постеснялась идти после первой ночи просить чтобы нас переселили в другой номер, были длинные выходные 4-6 ноября, бронь в гостинице была полная, не хотелось портить настроение если бы вдруг мне отказали. И поэтому у меня на праздничные выходные было две бессонные ночи:) мы приехали из Москвы, я сама была за рулем, обратно также ехала сама за рулем, так что совсем вернулась совсем не отдохнувшая:(
У друзей в номерах было всё ок, во внутреннем дворе тихо, можно спать с открытыми окнами.
Еще из замечаний, в ванной не достаточно крючков, один над унитазом и все. Повесить вещи, полотенца некуда. Также не хватает полочки для баночек с кремом и тд около раковины. И в душевой также нет никакой полочки. Причем в душевой есть диспенсер с универсальным средством шампунь-гель-бальзам. Не знаю пользуется ли кто-то таким универсальным средством для мытья головы… то есть если приехал со своим шампунем и бальзамом, то в душевой их ставить некуда:( вообще для 4 звезд мне кажется можно было положить пакетики или баночки с шампунем и бальзамом. Шапочек для душа не было, станков для бритья тоже. Зубные наборы присутствовали.
Тапочки и халаты в номере были.
Завтраки в отеле отличные, каша двух видов, на молоке и на воде, нарезки, свежие овощи, салаты, омлет, вареные яйца, запеканка, блинчики, йогурты, сладкие пирожные, торты кусочками. В общем еды много, когда что-то заканчивается, подносят еще. Кофе из кофемашины, чай различный пакетированный, два вида соков, компот из сухофруктов. Все вкусное. Мы были в праздничные дни 4-6 ноября, на завтрак было красное и белое вино.
В день, когда мы заезжали, 4 ноября в честь праздника, возле ресепшен был накрыт приветственный стол с большим тортом, канапе, пирожными, соками и красным и белым вином. Очень приятно:)
Мое резюме: приехала бы в отель еще раз, но с условием, что номер будет с окнами во внутренний двор. И не забыв с собой шампунь и бальзам, а то после вынужденного мытья головы универсальным средством из диспенсера пришлось ходить с гнездом на голове весь день:)
Вкусные завтраки, современная обстановка, месторасположение удобное, до основных достопримечательностей минут 10-15 ходьбы, нам повезло с погодой, гуляли с удовольствием по 15 км в день наматывали)))
Добротный отель в центре Рязани. Прекрасный разнообразный завтрак. Печеные овощи очень вкусные,омлет как из детства, зерновой кофе тоже гуд. Кулер на этаже, в номере можно выпить чаю. Из недочётов: мы приезжали на 2 ночи,за все время в номере ни разу не убрали мусорное ведро.
Очень довольны, останавливались на 2 ночи. Удобная парковка, отличные завтраки. Окна с хорошей звукоизоляцией и шум дороги не мешает. А вот дверь в коридор наоборот пропускает все звуки, к счастью там не слишком шумно, но если кто то проходит и разговаривает то все слышно. Ребенку в качестве доп места предоставили удобную раскладушку
Отличный отель, светлые, чистые, уютные номера, доброжелательный персонал. Подземный паркинг. Отличный ресторан Есенин, не дёшево, но очень вкусно. Очень хорошее расположение в центре города, все самое необходимое в шаговой доступности. Кровать с супер удобным матрасом. Один из двух лучших отелей в городе. Постоянно останавливаюсь в нем в командировках.
Чистый,уютный и комфортный отель. В отеле есть мини бар,холодильник, чайник и вода. На этаже стоит куллер. Сам номер чистый. Постельчистая без посторонних запахов! Что для меня очень важно, так как со мной маленькие дети! Ванная комната комфортная унитаз, раковина и сама ванна чистые. Есть шампуни, гели для душа и тапочки. Так же для удобства есть халаты!
Очень вкусный и разнообразный завтрак. За доп плату. Что нас очень порадовало. Сумма не большая, а выбор еды хороший!
Всем рекомендую! Мне там очень понравилось!
Хороший отель. Единственное персонал на ресепшен очень медлительный, невнимательный, предлагал мне заплатить повторно за номер, который уже был оплачен. При заезде большого количества человек не выделил дополнительного человека для ускорения регистрации. Люди в очереди простояли почти час. Общение с гостями требует корректировки со стороны управляющего гостиницей.