Безумно уютная и очень популярная кофейня, есть места как для больших компаний, так и для друзей, я как одинокий путник тоже нашла уютное местечко.
Вкусная еда, авторское меню, приемлемые цены и дружелюбный персонал)
Мне очень понравились, спасибо, действительно рекомендую 😋
Уютное небольшое кафе в центре города. График работы -с 8:00, удобно, есть возможность позавтракать и выпить кофе утром. Меню небольшое, еда вкусная, свежие десерты. Заказ приносят быстро. Все понравилось!
Супер вкусный кофе, отличный ая выпечка и классный персонал. Кофеманить ходу только туда!!! Цены демократичные, поход туда с лёгкостью может себе позволить и студент, и пенсионер .
Неоднозначное впечатление) стараемся выбрать другое место, обычно здесь никогда не получается сесть за столик, только общий стол свободен. Было удобно то,что работает кофе культ дольше, чем остальные кофейни. Но за час до закрытия отказали в молочном коктейле, не объяснив причины отказа. Когда-то и с едой было так же. Забежали перекусить, спросили без меню,можно ли заказать что-то типа сендвичей. На что получили ответ,что у нас тут такого нет. Какого такого нет непонятно, да и можно было что-то на свое усмотрение предложить. Так же,как и с коктейлем,но легче просто отказать.
Из плюсов всегда чисто, и не все официанты такие,есть отзывчивые девушки
Зашел за капучино с собой. Когда выдавали потек стакан, сразу же извинились сказали сейчас исправим. Но!!! Они просто перелили в другой стакан. Пены уже конечно не было, и баланс ингредиентов нарушен. В таких случаях надо готовить кофе заново
Начнём с хортшего! Очень вкусный кофе, потрясающие десерты, кухня раз на раз не приходится, но более менее.
Я хожу в кофе культ уже довольно давно, и когда открылась кофейня на куклах - было просто отлично, вкусная еда, безумно приветливый и вежливый персонал. Сейчас чем дальше - тем хуже. Персонал всегда с недовольными лицами, постоянно убегают не ответив на вопрос и вечно сидят в телефоне, не видя что их ждёт гость.
Уже не в первый раз, когда забывают что-то пробить и несут 1 кофе 30 минут, аргументируя тем что много людей. Но вы же должны понимать, что люди не тупые и все видят) Гости, которые пришли позже, все давно получили, и счёт в том числе, а мне сказки рассказывают.
Вот и сегодня произошла ситуация. Пришли с девушкой позавтракать, людей было немного, заказали два круассана с камамбером, чай и кофе. Напитки очень вкусные (кофе, правда, прохладный) и принесли довольно быстро. Но круассаны нам несли минут 20-30, каждый раз приговаривая "ещё две минутки". Жаль, что у ваших сотрудников отсутствует понимание в какой сфере они работают, и что очень часто настроение зависит от еды и от сервиса. Круассаны мы так и не дождались, ушли завтракать в другое заведение.
Рекомендую более тщательно подходить к подбору и обучению сотрудников, иначе заведение все больше начинает походить на районную забегаловку. Где заказ несут 30 минут, ещё и с самым недовольным лицом.
Из плюсов: стильно, милые официанты, вкусный раф.
Из минусов: неудобный красный стол, очень долгое ожидание блюда, кофе успел остыть (а официантка не спросила подаватьли напиток вместе с блюдом), невкусные яйца (я честно не понимаю, как такое может быть), они с металлическим привкусом, даже стало страшно в какой-то момент, доедать завтрак не стала. Не всё меню завтрака оказалось в наличии.
Сравнить в Туле пока не с чем, поэтому 4 звезды, а так, может и три...
Приятное место, единственное открытое для завтрака. Атмосфера приятная, меню по демократичным ценам и приятно удивило меню завтрака - разнообразное и с авторским прочтением. Однозначно +!
Вкусный кофе ,приятное обслуживание ,перекусить тоже всегда с удовольствием
1
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 16
Были у вас 14.11 в районе 19ч. Заказали творожные вафли и гляссе. Вафли были вкусные, а вот гляссе мы были полностью разочарованы. По сравнению с другими Кофекультами, где мы обычно бываем (макси, гостинка) это был самый ужасный гляссе: кофе кислятина какая-то, у мужа вообще будто водой разбавленный, мороженного у обоих очень мало. Я даже половины не смогла выпить, настолько это было плохо. Если бы мы не спешили, это был бы возврат. Проведите, пожалуйста, работу над ошибками. Хотелось бы зайти в любой Кофекульт и выпить вкусный качественный кофе, а не выкидывать деньги на ветер.
Отвратительное впечатление (( зашли компанией, 4 взрослых с ребёнком, сделали заказ, для ребёнка омлет с сосисками. Через какое то время официант пришла и сказала, что время готовности заказа будет увеличено, так как сосиски замороженные и надо ждать, пока они оттают. Мы удивились и попросили разморозить сосиски в микроволновке. Официант ушла.
Потом принесла напитки, потом одному взрослому заказ. Чай стынет, кофе стынет, мы ждём остальную уеду. Потом принесли заказы остальным взрослым. Причём одному человеку принесли сначала сырники, а надо было сначала кашу.
В итоге когда всем взрослым принесли заказы официантка сказала, что повар отказался размораживать сосиски для омлета для ребёнка и может быть мы закажем что то другое? (То есть все взрослые с едой, а ребёнок нет)
Мы попросили позвать администратора, ответ получили, что администратор выходной. Мы попросили позвать повара, официант ушла и вернулась с ответом, что это вам не ресторан и повар в зал не выходит. Мы попросили позвать человека, который решит как то данную ситуацию, но сказали что никто не может
В общем, настроение испорчено, больше ни ногой в это место.
Можно было бы как то скрасить ситуацию, предложив ребёнку хотя бы как комплимент от заведения круасан... Но нет, полное равнодушие со стороны официанта...
Медленное обслуживание. Многих блюд не было в наличии, о чем официантка предупредила только когда мы сделали заказ и настроились на эти блюда. В фильтр кофе плавало много жмыха, что тоже испортило впечатление. Напиток 0,4 принесли в одноразовом стакане - видимо не для всех объемов напитков есть посуда. При этом еда и кофе были вкусными
Были к коротком отпуске, дважды приходили именно в это заведение завтракать.
В первый раз пошли по рекомендации, второй - в надежде, что нам просто не повезло в первое посещение.
Но нет, оказалось, это обычный режим.
В чем дело?
Есть нюанс со скоростью обслуживания - очень-очень медленно.
Мы уже выпили кофе, при том, что я пью только остывший, а сами завтраки подоспели спустя еще минут 15.
Десерт, при помощи персонала покинувший витрину, стоял на барной стойке вплоть до того момента, пока мы сами встали и молча его забрали. То есть, персонал за стойкой знал, что это наш заказ, официанты знали, но нам почему-то не подавали.
Официанты в оба посещения были разные, но на скорость и алгоритм обслуживания это не влияет. Значит, это система.
Вероятно, можно оптимизировать процесс. Управляющие и владельцы наверняка заинтересованы в более высоком уровне оценок.
Персонал в общем приветлив, еда годная, обстановка очень симпатичная и располагающая к посещению.
Но ждать свою еду так долго в кафешке вообще не комильфо.
К сожалению именно в этой кофейне мне не понравилось обслуживание, сотрудники не слышат посетителей, отворачиваются когда ВЕЖЛИВО задаешь вопрос.
Отвечаю на вопрос когда:
3 января в районе 18.00, мы не стали сидеть , брали десерт с собой. Стоим в очереди, подходит наша очередь и нас никто не замечает ))) зову ребят. Наконец подходит девочка, диалог примерно: я- добрый день! Ответ: - кофе долго ждать! - нам десерт. Человек дает десерт отворачивается, дальше звать уже просить пакет понимаю что бесполезно (на улице мороз был).
Всегда беру здесь обед с собой , последнее время очень маленькие порции, хотя цены выросли. Цезарь в маленькой пиалушке)) подача как в столовке, пересолено. Понимаю , что с собой не важно как выглядит блюдо, но размер порции цезаря… каша еле теплая. В общем, с каждым разом разочаровываюсь в любимом кафе… К работникам никаких нареканий)
Атмосфера в заведении прекрасна, чего не скажешь про обслуживание. Мебель порадовала. Чистота здесь видимо не в приоритете, пыль на батерее и паутина на потолке. Кухню пробовать не стала, так как наслышана, что здесь еда не очень. Сомневалась, но как только попробовала чай сомнения оправдались. Чай был крепко заварен, а точнее переварен, после него с коллегой заболел живот. Обслуживающий персонал меня расстроил. Девушки вроде милые, но неопытные. Не смогли рассказать хоть немного о чае, лишь сказали что он из пакетика, а больше мол ничего и не знают. Но это ладно, не критично, только не понравилось, что кофе и другое приносили быстрее другим. А нам несли чай 15-20 минут.
В целом, больше не вернусь в это место.
Сегодня совершила покупку, 3 кусочка торта, кофе с собой
Положили 2 куска торта
К сожалению не взяла чек и не проверила заказ
Впервые сталкиваюсь с таким в этой сети кафе
Очень жаль
Все было бы неплохо если бы не официант, отношение ужасное, приносил нам блюда по 40 минут, приходилось звать других официантов за что им огромное спасибо, пришлось идти и расплачиваться самостоятельно, что касается тортов, неплохие, но распадаются по слоям
Очень вкусные завтраки! Невероятные вариации на тему кофе. Понравилось!
Show business's response
Марч
Level 6 Local Expert
February 25
23.02
Очень вкусный кофе и приятная атмосфера, но вот еда не вся вкусная. Горячие блюда хороши, бургер шикарный, но все блюда-завтраки прям...никакие.
Ещё неприятная ситуация: сидели мы компанией 6 человек, в итоге все сидят едят, а про одного человека забыли и принесли еду позже всех, когда все уже поели. ( И тут не просто, что долго готовили. Блюдо стояло на готовое на стойке, официантка просто его не забрала. Народу было не так много, чтоб запутаться а заказах.
25.02
Сегодня только кофе с выпечкой, всё вкусно, баристы вежливые.
2 января 2024 года пришли выпить кофе, бариста девушка блондинка СОВЕРШЕННО НЕ ВКУСНО ГОТОВИТ этот напиток, говоришь погорячее, просто игнор. Много слишком сиропа добавила, я перезаказала другой кофе, с другим вкусом и тоже самое, теплый, переслащенный кофе. Вот на Советской, 47 ребята отличные. Именно здесь даже десерт попросила определённый кусочек, кассир глаза закатил, это вообще нормально разве. Не рекомендую именно эту локацию кофе культ.
Вкусный кофе, доброжелательный персонал, п приятная атмосфера и несомненный плюс, что гости не сидят друг на друге. По части напитков для людей с аллергией на молоко и яйца все сложно, персонал не знает состава основных пунктов меню.
Бариста утром нереально медленные, такое ощущение, что они не понимают что куда жмать и на обдумывание процесса требуется время. Настройкой помола и таймингами, похоже, никто не занимается, потому что вкус раз на раз.Сегодня вообще произошла сказка и это стало поводом для этого отзыва. Вам когда нибудь проливали одну таблетку два раза ? Ну так будьте готовы, что в этой кофейне вам приготовят на «вторяке» что вообще является полным бредом, сделать свежий шот слишком энергозатратно, а еще ведь подумать надо.
Вдобавок у вас постоянно протекают крышки, наверное, это такой маркетинговый ход.
очень уютное место с красивыми столиками и уютными диванчиками. есть даже пледы и подушки!
благодаря вам я нашла свой любимый напиток - раф тульский пряник. приглашаю друзей в город только чтобы они попробовали его! теперь для меня это одна из фишек города, наравне с самими пряниками. 🥰
Последний поход туда стал крайне неприятным. Большинство офиков новички, но ни админ, ни старшие помогать им не стремятся. Подруга прождала полчаса (уже пасту принесли, и она начала остывать), чтобы узнать, что её кофе нет. Стоп-листы офики не учат и не предупреждают. Извинений не последовало. Я сделала заказ на горячее и кофе (естественно, чтобы поужинать В ЗАВЕДЕНИИ), но коые мне почему-то принесли в бумажном стакане. В чеке было указано "с собой", хотя такой просьбы от меня не поступало. Ни предупреждения, ни извинений за это тоже не последовало. Я пришла в заведение, чтобы попить кофе из чашки, а не в бумажном стаканчике. Офиков надо ловить, им некогда - стоят смеются у раздачи. Отвратительно.
Афигенное место. Персонал профессионально вежлив и приветлив. Ребята действительно заряжают энергией и позитивом не хуже самого кофе. Блюда из меню лëгкие и ооочень вкусные. Остался доволен. Отлично!
Офигенное заведение, всем советую.
Завтраки огонь, просто великолепны. Ребятам не хватает фотографий меню, потому что сервировка божественна, это очень красиво.
Очень вкусный черный кофе, не слишком горький или кислый( возможно мне повезло на сорт зерна)
Один недостаток
Я пришел к открытию, и блюда пришлось ждать 20-30 минут(нас было 6 человек), но этот минус перекрылся вкусом и сервировкой блюд.
Раньше это было место с самыми вкусными завтраками!! Их яичница с кремом из брокколи просто бесподобна. Сейчас же меню изменили. Совсем невкусно и не сытно. Ужасная яичница с непонятным томатным соусом вся зажаренная и переполнена. И такое же невкусное блюдо с белыми грибами. Даже на хлебе сэкономили, самый обычный белый хлеб.
Зашли на 30 минут погреться , попить кофе, кофе так и не дождалась. Заходили много людей и всем на вынос готовили быстрее. То ли забыли про заказ, то ли ставили в приоритет другие заказы:))
Неприятно, первый раз с подобным столкнулась в кофе -культ
Люблю эту кофейню. Кофе всегда вкусный, десерты прекрасны. Мне больше нравится, что есть не только сладкое, очень понравились сендвич и паноццо с лососем. Есть и с другими видами мяса. Завтраки чудесны
Начну с хорошего.
Атмосфера уютная.
Находится в хорошем, удобном месте.
Часы работы - удобные (одна из немногих сетей кофеен, где можно в утренние часы вкусно позавтракать).
Еда вкусная, когда она ГОРЯЧАЯ!
А теперь о плохом:
Были заказаны сырники и бенедикт на гренке Бородинского. И то, и другое подразумевает горячее состояние. Сырники были ледяными. Хлеб был тоже холодный. По словам официанта, гренка была холодная из-за холодной рыбы и авокадо.
Во все блюда кладут ростки гороха.
Кофе горький. И даже сиропы не спасают. Видимо, что-то с зёрнами не так.
Итого - неплохо.
Отличное место. Вкусная еда и кофе, хороший персонал. Нормальные цены. Полное впечатление, что сидел в приморском ресторане... Даже когда на улице было -26
Приятная атмосфера. Ассортимент неплохой. Стоит, пожалуй, десерты перенести в общее меню. Чтобы было удобнее. Вежливый персонал, знает меню и готов предложить лучшее. Рекомендую!