Ekonika
36 reviews
November 14
Я часто захожу в обновлённый бутик Ekonika в Афимоле. Он считается премиальным и предлагает широкий выбор стильной обуви и аксессуаров. Здесь можно найти модели на любой вкус .
Посещение бутика Ekonika стало для меня приятной традицией. Я всегда ухожу с новыми идеями для своего гардероба. Рекомендую это место к посещению всем, кто ценит качество и стиль.
4
October 4
Прекрасный магазин, ооочень большой выбор, обслуживание на 10 баллов. Не навязчивое, очень внимательное, чай- кофе, водичка. Понравилась пара обуви, не было моего размера, продавец искала по всем точкам . Цены. Цены да, дороговато, но это стоит того.
June 12
Мне очень понравился персонал, то как профессионально меня проконсультировали и быстро подобрали сумочку.
Приятно, что предложили напитки и акцентируют внимание на мелочах, это и есть премиум сегмент)
1
April 18
Флагманский магазин, очень красивый, в ассортименте только новинки. Очень любезный персонал, чай, кофе, обслуживание на высоте, очень клиентоориентированный магазин. Выбор большой, был весь размерный ряд
1
October 8
Обувь еще более-менее , но "служба заботы" это что-то с чем-то.......Не служба заботы , а служба неуважения клиента ....Чтобы что-то вернуть нужно 7 кругов ада пройти : заполнить 100500 заявлений, куча переписки , отправка только через Почту РФ. Для магазина с таким средним чеком - это позор!!
December 22, 2023
Хочу сказать спасибо, за такой сервис,стильный,красивый магазин и отдельно хотелось бы поблагодарить за помощь в выборе и решения вопроса со скидочной картой, приветливую.вежливую девушку Надежду консультаната в Афимоле. Надежда помогла с выбором и решила вопрос с моей картой,на которую не приходил код.
Побольше бы таких сотрудников🙌🏻
October 28
Увидела в одном можном обзоре обувь EKONIKA и решила зайти к ним на примерку. Крайне милый и приветливый персонал, с клиентами общаются тактично и аккуратно, очень помогают с выбором размера и модели, подбирают похожие модели, если нет нужного размера. Обувь невероятно красивая, я мерила кеды и кроссовки и мне они все показались удобными, обувь хорошего качества, сделана на совесть.
October 18
Купила классическую сумку EKONIKA PREMIUM в цвете кофе. Дизайн минималистичный, но очень актуальный, сочетает в себе элегантность и функциональность. Идеально подходит для стиля «тихая роскошь».
May 28
Да, магазин красивый, но больше ничего. Уровень честности сотрудников оставляет желать лучшего. При посещении данного магазина, при отсутствии необходимого размера, сотрудники предлагают приобрести меньший размер, но без стельки, аргументируя, что стелька и так дополнительная, и размер вам явно подойдет. Доверившись, приобрела лоферы. В результате покупки выброшенные деньги на ветер. Ходить «без стельки» невозможно, подошва дубовая, а при использовании стелек, лоферы малы. Вернуть я их уже не могу, так как вывод об удобстве сделан в ходе носки. Так что сто раз подумайте, прежде чем покупать тут что то.
1
October 20
Оценила все плюсы туфель бренда EKONIKA уже сразу после примерки. Практичные, функциональные, красивые расцветки, удобный каблук. Можно продолжать бесконечно, но это точно та самая пара, которая стала моей любимой уже с первой покупки в это магазине.
October 1, 2023
Уважаемый руководящий состав компании «Эконика», это вы или ваши коллеги считают, что работать с интернет-заказами должна не ваша служба «заботы», а сам же клиент, и вынуждают к этому клиентов? Сотрудники интернет магазина с изысканной легкостью переложили на меня всю муторную работу по курированию доставки моего заказа. Не прислали мне ни одного трек номера, по двум заказам. Отказались сами связываться с курьерской компанией DPD, через которую делается отправка заказа, пояснив это тем, что работают по регламенту, и только смотрят в программе. После моего возмущения, предложили под их диктовку записать трек номера заказов, и самой по этим трекам искать, по ссылке курьерской компании, которую я тоже сама должна найти. После моего возмущения, соизволили направить номера треков и ссылки по электронной почте. Но искать затерявшиеся заказы все равно оказалось делом клиента, т.е. меня, звонить в курьерскую компанию DPD и выяснять. Я сама позвонила в DPD, где мне ответили, что им не поступал груз от отправителя, т.е. от вашей компании «Эконика» (см. скрины статуса моих заказов). По моему звонку составили заявку на поиск, выспрашивая, что в какой посылке находится, и т.д.. Серьезно? Это я, клиент должна отвечать курьерской компании DPD, с которой вы работаете, и через которую вы отправили, и только вы можете утверждать что и когда отправили?!
После разговора с DPD опять звоню в службу «заботы» Эконики, передаю им эту всю информацию, на что получаю ответ, что мы передали в курьерскую компанию. Я опять начала возмущаться. После чего мне, как с барского плеча, согласились позвонить в DPD.
Позвонят или нет ваши сотрудники ещё не известно. На текущий день судьба двух заказов так и не известна. Один из которых уже 5 дней не понятно где, с кем. Вы нарушаете ваши же обещанные условия доставки 1-2 дня по Москве!
Уважаемый руководящий состав компании «Эконика», если вам интересна репутация вашей компании «Эконика» и ваша служба «заботы» о клиенте это забота, а не просто громкое словцо, то прослушайте записи моих разговоров с вашими сотрудниками (особенно все разговоры 01.10.2023).
И если получается так, что я работаю работу ваших сотрудников, то возместите, пожалуйста, мне моё потраченное время по моей ставке рабочего дня.
P.S. Цифровизация личного кабинета это вообще отдельная история, уровень наверное 2015 года. Вы сами пробовали?!
1
November 6
Выбрала себе туфли под платье по хорошей скидке. Консультант Оксана помогла мне сделать правильный выбор, за что ей большое спасибо! Меня устраивает абсолютно все: и качество, и приятная стоимость, и внешний вид.
March 9
Отличный магазин, хотелось бы цены пониже, но такое желание есть в каждом магазине☺️ Очень нравится персонал, ненавязчивый, если скажешь что я обращусь в случае вопроса то с первого раза понимают в отличии от многих других магазинов где кажется только если заплатить оставят тебя в покое. Сегодня приобрела там рюкзак и две пары обуви, милая девушка консультант, все по делу, быстро принесла подходящие размеры. К сожалению имя консультанта не помню(
1
September 29
Являюсь постоянным покупателем товаров из Эконики. Конечно, сам магазин приятен, красив, сделан ремонт. Но в последнее время наблюдаю тенденцию ухудшения качества дамских сумочек. Сумки стали жесткие, сто процентов не из натуральной кожи, а искуственные. На ощуп это легко определить. Цены высокие за искуственный материал.
February 23
Нравится эта компания, есть интересный дизайн и они не перешли на китайских производителей с маленькими колодками.Спасибо.А то у других для одной и той же модели, разница в размер.
1
September 17
Обувь очень удобная. Ассортимент хороший, найдется модель под любой вкус и запрос. Мы тут покупаем обувь дочери-подростку, мне и маме👍
April 28, 2023
Мне очень нравится обувь этого бренда. Магазин в Афимолле понравился, выбор больше, чем, к примеру, на Маросейке, вежливые продавцы. Купила красные балетки линейки премиум, материал, из которого изготовлена обувь, мягкий и качественный.
September 3
Новая осенняя коллекция меня вдохновила. Очень элегантные модели, впрочем как и всегда у Эконики, но в этот раз как-то особенно с лоском как будто.
November 4, 2023
Персонал не справляется с потоком клиентов. Как привлечь внимание консультантов я так и не поняла - обычная устная просьба о помощи не сработала, провела в ожидании в магазине минут 10 и просто ушла. Очень жаль, обувь на полках стоит красивая, а померить ее не представляется возможным.
July 19
Я рекомендую магазин. Обувь тут потрясная, покупала и зимнюю и демисезонку, лето купила в этом году. Качеством довольна.
1
November 25, 2023
Отличный выбор обуви, очень внимательный персонал. Сервис на вышем уровне. Спасибо!
1
October 2, 2022
Хамоватый персонал. Некачественная обувь, купила ботфорты за 19900, резина у подошвы некачественная! Возврат не хотят принимать. Требую вернуть деньги. Написала претензию на этот магазин. Была в магазине 02.10.2022 с 15:00 до 15:20 обратите внимание , что на кассе сотрудница отходила и не обращала внимание на заполненное мною заявление. За подчерк мой критиковала, обратите внимание на камеры. Позвала ещё свою коллегу для разборчивости моего почерка . Потом при мне порезала мое заявление и заставила писать повторно. Нанесён моральный ущерб.
February 26
Флагманский магазин, большой выбор и хорошее обслуживание) удобное расположение в Афимолле, советую)
1
January 5
Приобрела обувь. После обнаружила брак ( она краситься) меня менеджер долго пытался убедить что это норма.
Споры…
Пререкания….
И вот рядом тоже девушка сдала обувь … с формулировкой ( ну чето не то) ей быстро оформили возврат. Я же должна была долго отстаивать свою точку зрения и нормы РФ.
Дата сдачи 29.12.23
Разберитесь со своим персоналом!
1
May 13
Обувь покупаю не часто, но только в Эконике. Это качество, которые будет радовать из года в год и не терять внешнего вида. Я за практичный подход.
1
December 29, 2021
Недавно в магазине приобрела зимние кроссовки на шнуровке. Порадовало качество, сделаны из бархатистого нубука, цвет охры. Внутри очень удобный супинатор и тёплый мех, ноги не мёрзнут, не скользят. Единственное цена немаленькая
December 27, 2022
Теплые вещи купила в магазине, мне пoнравилась шапка с шарфом и еще варежки классные купила. Материалы приятные на ощупь, после первой стирки проблем не вoзникло, сохранили свой внешний вид.
August 18, 2021
Решила перед отпуском купить босоножки для поездки. Хотелось чего-то с изюминкой. Нашла в Эконике черные босоножки на невысоком каблуке, актуального фасона и декорированные цепочкой. Смотрятся очень необычно, как я и хотела, думаю на загорелой ноге будет выглядеть потрясающе. Каблук около 6 см, смогу их проносить хоть целый день. Покупкой довольна, теперь с нетерпением жду отпуск.
August 20, 2021
Зачем-то купила сразу 2 пары обуви в этом магазине: сабо из обычной коллекции и босоножки из коллекции Аллы Пугачевой.
Обе пары обуви после 3 раз носки пришли в негодность, это просто какой-то ужас. Ладно, если бы одна пара, это мог бы быть брак на фабрике, а тут сразу 2, то есть ВСЯ обувь а магазине Эконика ужасного качества. На сабо отклеилась стелька сломался ступинатор, на босоножках сломался каблук.
Китайцы с Алиэкспресс уважают своего покупателя больше, чем данная компания. Удивляюсь как Примадонне не стыдно штамповать свое имя на этом.
Русский бизнес бессмысленный и беспощадный.
Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным качеством!
2
2
November 27, 2022
Натуральные материалы из которых изгoтовлена обувь доставляют удовольствие в процессе носки, как по удoбству так и по внешнему виду) Спасибо!
January 23, 2022
С тех пор как узнала про Эконику в другие обувные почти не захожу. Самая долговечная и красивая обувь. Жаль одежду не шьют!
January 21, 2023
Ботинки, новая сумка и перчатки-все из однoго магазина, удачно к ним заглянула и купила все что запланирoвано было)
June 15, 2022
Понравилось пoнимание продавца что меня лучше не сопровождать в моих поисках, а вот когда меня заинтересoвали 2 пары, тогда она мне услужила и нашла нужный размер для примерки.
February 15, 2022
Очень понравилось обслуживание. Что касается обуви, то качество видно сразу, как только берёшь в руки.
January 28, 2022
Неплохой выбор, кроме обуви есть аксессуары
1
April 17, 2022
Покупал туфли, было слишком много вопросов для чего. Продавца эти вопросы волновать не должны.
2