Вчера была в магазине, 25.02.21, пришла купить масло топлёное. Продавец с кем то бурно обсуждала поставки, потом удалилась разбираться в коридор. Я простояла мин 5,попросила охранника Все-таки вернуть продавца, так как зашла конкретно за маслом, а не от нечего делать, она дальше ругаясь по тел, Все-таки отпустила мне товар. Не очень приятное впечатление, хотя все понимаю, бывает. Вообще не в первый раз в этом магазине, но дружелюбность продавцов не ощущается. Сам магазин очень хороший, много товара. Приходить буду и дальше. Но меня спросили моё мнение, я ответила).
Впечатление от магазина испортила сотрудница. Хамка, каких еще поискать нужно. Был в магазине 18.10.20. Сначала по телефону. Позвонил узнать о наличии и отложить товар. Она сказала, приезжайте, мне не до разговоров, тут люди у меня в очереди. Затем по приезду уже на кассе еще пару раз нахамила на ровном месте. И покупателям передо мной тоже. Ужас! Я такого давно не встречал. Хамло с большой буквы. Нет никакого желания возвращаться снова. К слову, цена на препарат дороже чем в аналогичных магазинах Москвы. Примерно на 20%. Так что буду заказывать оттуда и платить за доставку. Принципиально теперь не хочу снова приезжать в место, где тебе делают одолжение, что продают товар и еще настроение портят. Прошу заметить, что я не был каким-то дотошным покупателем. Простые вопросы вызывали у этой дамы шквал негатива и желчи.
В магазине дикий беспорядок, всё свалено в кучу. Товар распихан во все возможные и невозможные места. Если вы хотите постоять перед витринами и полками, разглядывая товар - вам это не удастся - это скорее склад, нежели магазин. В двух витринах и на полках товар, с жуткой плотностью, выставлен от самого пола. Сложно сориентироваться и тесно. Кроме того, зачастую товар с истекающим либо истёкшим сроком годности. Пыльные и мятые упаковки.
Магазин держат несколько мужиков, так что оно и понятно... Кроме того, в крошечном, душном пространстве постоянно тусит охранник, смотрит как бы вы не украли ничего из их уютного пыльного магазинчика.
Оплата была произведена, а товара нет. Обратная связь тоже отсутствует.
2
1
Show business's response
Галина Сахнова
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Очень неплохой магазин. Уже последние пару лет эфирные масла беру только в этом магазине. Качество отличное. Цены адекватные. С продавцами всегда приятно пообщаться и узнать о новинках.
2
Show business's response
Полина Мехаева
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Я закупаю здесь масла для ароматерапии и многое другое, всего не перечислишь. Качество великолепно, настоящее, натуральное, ровно те же товары я покупала в Индии самостоятельно. Так что магазин точно рекомендую, действительно заслуживает внимания.
Заказывала в этом магазине хну для волос, которую пришлось искать в интернете из за отсутвия этого товара в моем городе. Покупкой осталась довольна.
Купила целый килограмм хны (он так и шёл в одном пакете). Когда кончится закажу ещё, обязательно)
Мы часто что-то приобретаем в вашем магазине, он нам очень нравится! Товары отличного качества и знающие, вежливые и доброжелательные сотрудники! Большое спасибо!
Заказала в этом магазине: маски, шампунь, кондиционер для волос. Огорчило то, что с первого раза я не смогла дозвониться,но через несколько минут перезвонила девушка-оператор и извинялась за пропущенный вызов из-за загруженности линии. Заказ пришёл очень быстро,все было упаковано, ни один тюбик не помялся и не разбился, забирала заказ через пункт выдачи Боксберри.
Продукцию использую уже несколько дней, эффект действительно радует!
Заказывала через интернет магазин первый раз. Довольно быстро оплатила, мне позвонили, забрала заказ в тот же день. Во второц раз на сайте не работала корзина. Написала на WhatsApp номер, указанный на сайте. Прочитали мое сообщение через час, а ответили через девять. Естественно, уже не хочется ничего покупать. Странное отношение к клиенту. Как будто не им это надо
Сделала заказ. Пришло смс с номером заказа и с адресом выдачи. В закезе было несколько позиций. НИКТО не отзвонился, не сказал, что заказ собран, есть ли все в наличии. Пришлось самой звонить и уточнять. Сейчас период такой, что лишний раз из дома не выйдешь, попросила т.к.заказ не на маленькую сумму согласовать доставку, менеджер даже не соизволил спросить у начальства. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. Заказ номер 3899
Я двано уже увлекаюсь индийской кухней, а началось все с Кидачи. Теперь не могу остановиться. Здорово, что в этом магазине всегда есть специи, которые мне требуются. И чай у них очень хороший. Советую.
За последние 5 лет — опыт общения и попытки заказа в магазине Товары из Индии — самый негативный. Поэтому и пишу! Хамство сотрудников — вызвало шок! Отказ от покупки! Никогда больше я не обращусь в этот магазин! Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами!
Заказала на сайте магазина товар — цена была предельно высокой — но товар был в наличии и мне был удобен пункт самовывоза на Садовой!
Заказ по эл почте подтвердили в 12 часов дня 14 марта 2020 г (номер 2776) и дальше тишина. В 18 часов я по своим делам приехала на Садовую — думала сразу забрать товар! Звоню по телефону указанному на сайте — номер указан только один! И тут мужчина неохотно начинает говорить — что он не отвечает за интернет-заказы — вопрос — зачем тогда на сайте указан телефон магазина — игнорируется! Дальше — если нет информации о заказе — спрашиваю о наличии товара в магазине — мне говорят товаров много — и дальше вообще следует заявление: «Мне некогда! Я занят!» И вешается трубка! Повторный звонок — с вопрос наличия товара ни к чему не привел! Через 15 минут — уже с другого номера звонит женщина и истерическим голосом кричит — зачем я звонила в магазин — а зачем давать на сайте телефон — по которому нельзя звонить или по которому отвечает некомпетентный человек! После такого общения — естественно отказ от покупки! Такое ощущение, что в магазине работаю бывшие работники Апраксина двора и Сенного рынка — у которых осталось совковое представление о торговле — с принципом: Не нахамишь — не продашь! Счастье — что в СПб есть много других магазинов с культурой обслуживания и адекватными ценами!
ПС:
Если у магазина есть хозяин, и в воскресенье 14 марта 2020 года с 12 до 18 часов работали наемными работники — обращение к нему: эти люди проф непригодны для работы с людьми в сфере торговли и оказания услуг! И замените на сайте номер телефона — указав телефон оператора интернет-магазине — чтобы не беспокоить сильно занятого продавца в торговой точке!
Кусочек Индии в Питере , люблю этот магазинчик , там есть очень много всего для любителей индийских товаров.Продавцы всегда подскажут.Рекомендую это место
Я покупала в магазине через интернет. Доступный сайт, хороший выбор - от косметики до бадов, очень быстро все отправили, сообщили номер отправления. Мне все понравилось) удачи вам в работе))
Отличный магазин. Покупал с доставкой в другой регион сок Нони и Чаванпраш. Оригинальная продукция 100%, так как сам жил в Индии и могу определить по вкусу. Буду и дальше заказывать различные ништячки. Рекомендую.
Сегодня получила товар через интернет- магазин в Самару и расстроилась.Один крем наполнен на 1/3 баночки,уже какой-то застывший с неприятным запахом,без предохраняющий фольги,с поцарапанной крышкой и отколотой внутри .Такое ощущение,что им уже попользовались и прислали мне. Другой крем - положили взамен заказываемому (заранее со мной согласовали),но и он оказался какой-то некачественный,баночка заполнена на половину. По внешнему виду напоминает творожистою массу с комочками.Такое бывает,когда хранится то в тепле,то на холоде.Да и годность у него уже истекает в сентябре. Очень расстроилась.Да и деньги жалко.Не советую заказывать через интернет.