Номера, обслуживание на 5 с плюсом. Вид с балкона на море и горы просто сказка. Территория маловата, но очень аккуратная, если был бы бассейн цены бы не было!!!
А так твердая 4 + лично на мой взгляд.
3
Show business's response
Т
Татьяна Бел
Level 9 Local Expert
September 4
Отличный отель, вкусные завтраки, очень красивая территория. До пляжа хорошая тропа, с участком кардио, но приятно
Прекрасное место, вид на бухту шик, внимательный персонал. Из минусов: нет чайника с чаем в номере и очень скрипела дверная ручка в санузел. И если б на завтрак подавали бокальчик шампанского, то вообще было б изумительно :)
Ресторан,обслуживание,персонал,территория.Кухня.В общем приезжать на отдых советую.Природа супер,свежий воздух,море!!!Есть куда сходить,дом музей Князя Голицина,завод шампанских вин,тропа Голицина и еще много чего интересного.
Очень хорошее расположение, отличнейшая дворовая территория, неплохие номера, но нет стоянки, машину нужно бросать где то там за забором, завтраки так себе.
Вполне приятный отель, с достойным обслуживанием. Внешне красивый, но в номере во всём видно, что давно требуется мелкий ремонт и замена. Ну и цена крутовата при расположении и уровне - типичное наше крымское ценообразование
Отличный отель-отдыхаем сейчас и уезжать не хочется! Шикарные завтраки с большим ассортиментом -от каш до люля, чего стоят одни блинчики с грушей-восторг! Я буду по ним скучать! Красивейшие интерьеры отеля, территория, скамеечки, беседки, детская площадка, все подсвечивается фонариками. Кто-то в отзывах писал, про изношенность номерного фонда-ну есть какие-то царапинки и сколы на мебели, но! почти вся мебель сделана из натурального массива дерева и конечно ее состояние зависит от того, как люди к ней относятся. Лично нам было приятно находится в номере, с таким количеством дерева -отмечу очень удобные кровати, матрасы, много места для хранения- шкаф купе, тумбочки, комоды. При отеле есть отличный ресторан-цены такие же как и в городе, готовят очень вкусно,есть возможность сделать заказ и поесть в беседке на территории отеля, что мы и сделали. Есть недорогие услуги прачечной(500 р), нам было актуально. Очень красивые виды из окна в номерах с видом на море( у нас номер стандарт), мы часто сидели на балкончике. Кстати удобно, что на балконе есть сушилка для белья! Отель расположен очень удачно, в тупичковом месте на возвышении, соответственно ночью тишина и покой- никаких звуков с набережной не слышно, но в тоже время отель недалеко от пляжа- 7 мин по приятной тропинке и ты на месте. Отель предоставляет бесплатные деревянные лежаки, их много, места были всегда. Ну и самый огромный плюс для нас, это возможность приехать с питомцем, помимо нас было ещё несколько семей с маленькими интеллигентными собачками. Персонал и посетители отеля -все доброжелательно относятся друг к другу и к животным-это очень здорово и важно! Выражаем огромную благодарность персоналу отеля и надеемся приехать скоро снова!
Чистые просторные номера со всеми удобствами. Очень красивые виды на горы и море. Хорошее обслуживание, вкусные завтраки. Своя большая парковка. Очень большая и благоустроенная территория. Приятный персонал. Остались довольны.
Номера хорошие, но немного устаревшие по дизайну. Кондиционеры старые, сильно шумят, а в некоторых номерах плохо охлаждают. В номерах чисто. Территория отличная, уютная. Отсутствует парковка. Точнее она есть за забором отеля, где любой может подойти к машине. Больше всего удивляют завтраки. Отказаться от них нельзя. Завтрак входит в стоимость номера. Рацион завтраков на троечку. Ни одного сока, хотя-бы из пакетов. Компот, чай, кофе. Фруктов мало. Два салата, один из моркови, второй огурцы, помидоры, капуста. Кто любит и может с утра кушать плотно, тому впринципи нормально. Есть макароны, сосиски, котлеты, омлет, яйца, нарезка колбасная, две каши, блинчики, сырники...
Всё отлично в плане территории, завтраки шикарные, персонал , супер, . Не понравилось что разрешено курить на территории и на балконах, дышал не чистым воздухом , который не обходим и только для этого приезжали, пришлось уехать и воспользоваться услугами более комфортными условиями лично для нас, скорее всего в этот Отель не вернёмся пока там так либеральны к курильщикам
Очень уютно. Все в мраморе, граните и натуральном дереве.
Есть своя территориия при отеле, где много лавочек, можно погулять, отдохнуть.
На территории детская площадка.
Завтраки, не плохие.
Персонал доброжелательный, отзывчивый, но не обо всем информируют.
На третий день отдыха я случайно, зайдя на сайт, узнала о наличии собственного пляжа с лежаками и зонтами, которые бесплатны для гостей отеля. Если бы не зашла на сайт, то так бы и не знала! На ресцепшене никто о нем не упомянул и в номере/ отеле отсутствует инфо о том, что входит в проживание. Так же при заселении никто не сообщил о завтраке, где, во сколько проходит. Если бы я не спросила, то так это и осталось бы слепой зоной.
Не работает в номере сейф. Положили в него свои вещи, не смогли достать, хотя код вводили верно. Пришел сотрудник и открыл своим ключом, сообщив, что сейф не работает. Хотя табличек об этом нет.
В номере отсутствует базовый комплект посуды. Если берешь из столовой по согласованию с персоналом, то горничная уносит. Очень неудобно!
Хотя есть халаты и тапочки, пляжные полотенца.
С водой в номере полный порядок. Бежит хорошо и горячая и холодная.
В номере пахнет деревом. Понравилось, что никаких не приятных посторонних запахов не было. Вид из окна замечательный. У нас был на горы.
На рецепшене нам выдали два ключа от номера, что очень удобно.
Печально, что на пляже при отеле отказали в надувном круге. Потребовали 100 р/час за аренду. Для меня показалось это странно. В Турции инвентарь бесплатный с условием возврата. Хотя сама зона пляжа при отеле хорошая и очищенная от водорослей в отличии от других мест Нового Света. Но вечером лежаки убирают и закат на них уже не встретить. В целом в отеле понравилось, если еще устранить недочеты, то вообще был бы восторг!
5
Show business's response
С
Сергей Ник
Level 11 Local Expert
September 28
Хорошая локация, отличные завтраки! Интерьер требует ремонта и обновления. Спасает пока только мрамор и деревянные изделия карпатских мастеров!
Цена завышена, но это лучшее из того что есть в Новом Свете. Номер большой, вид из номера отличный, Отель стоит на высоте, вид открывается на бухту, море. Балкон со столиками и сушилкой для вещей. Горячая вода, кондиционер старый, фен. Вода в бутылках только в первый день, но на этажах стоят кулеры со стаканчиками. Спуск к морю по крутой местами дорожке. Территория отеля маленькая, лавочки, беседки, столики, детская площадка. Самый большой минус- отсутствует парковка, мы парковались на платной-400 руб в сутки. Особо делать в Новом Свете нечего, гулять кроме набережной негде. Самый большой плюс- завтраки, ну очень вкусные, выбор большой-каши, сыры, вкусные домашние колбасы, шинка, лаваш с сыром, выпечка вкусная, фрукты, блинчики с грушей, мясом и творогом. Это лишь часть меню.
Отличный отель! Все понравилось! Даже завтраки были включены. Номера уютные, чистые. Минус только в том, что вечером не было горячей воды в номере, текла еле тёплая сколько бы ни спускали, и, если надумаете сходить в СПА, об этом нужно предупреждать за 5 часов иначе баня не успеет нагреться. Видимо в тот вечер Котел работал только на баню. Утром все было в порядке и из крана уже тёк кипяток. Расположение отеля удачное, до ресторанов и пляжа, а также до тропы Голицына совсем недалеко
Отель весь в мраморе и все «богато». Персонал вежливый и приятный. На каждом этаже кулер с водой. Вид с балкона красивый. Постельное белье, халаты - все чистое. Полотенца в достаточном количестве.
Но вот окна в ресторане прям грязные, шторы местами криво висят, плохо пахнет когда стол протирают, под шкафами - пыль (искали серёжку, упавшую на пол). Кофе в ресторане только растворимый, или за 120₽ американо.
На первый взгляд все очень хорошо, территория чистая и красивая, само здание шикарно, персонал приветлив, но все таки есть и минусы, горячую воду в душе пришлось ждать минут 20, напор воды в душе очень слабый, мыться не удобно, пол в комнате постоянно скрипит куда не наступи.
Классный, приветливый персонал. Помогут - заселят и накормят в любое время суток. Парковка есть, ресторан на 1 этаже очень вкусный. В Номере люкс на 5 этаже - вид потрясающий. Море близко - хотя в Новом свете всё близко.
Отель помпезный с наружи и входная группа, номера уставшие, требуют ремонта, кабинки душевые маленькие, в номере не хватает паласа, тюль грязный, в номере нужна уборка конкретная, завтрак нормальный, территория зеленая с беседками, но функционала от размеров нет, до моря не далеко, но путь назад в гору, бар в номере чего-то очень дорого, неоправданно дорого, в ресторане еда обычная, в общем отель нормальный, вид из окна потрясающий, персонал хороший, но второй раз за такую цену не вернусь!
Отличная гостиница, уютные и комфортабельные номера. Красивый вид на море (зависит от номера). Завтрак замечательный. Вежливый персонал. Облагороженная территория. В общем, если будете в Новом свете, то рекомендую.
Очень разочарована системой бронирования. На сайте стоимость указана одна, по факту совершенно другая + 3000. Обман на входе, даже нет желания ехать!
При чем, что отель выбрали за 1,5 недели до бронирования и цены были такие же. Вопрос к администрации, к Вам за 1,5 недели ни кто не приезжал и вы не знали, что цены не корректные? Или это бонус для администратора?
Хороший отель, завтрак включён в стоимость. Прекрасная частная парковая зона со скамеечками и беседками. До моря 5 минут. Вид из окна на бухту потрясающий! Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую посетить!)
К сожалению, не получилось отдохнуть в этом отеле, в этом году . Но регулярно заходили с женой поужинать. Каждое блюдо,это просто шедевр. Всё очень и очень вкусно. Очень доброжелательные и вежливые официанты. Очень подробно рассказали нам о самой гостинице и номерах. Очень понравился сам интерьер в холле и ухоженный парк вокруг отеля.Так что,планируем с женой, отдохнуть там в следующем году
Красивое место. Уютный отель и вежливый персонал. Чистое постельное белье и полотенца. Очень вкусные завтраки ( шведский стол). Но .. останавливались на двое суток, приехали вчетвером, номер был один из самых дорогих и утром не было воды!!!!!!! Мы не могли умыться что бы спуститься к завтраку!!!! К сожалению в номере не было микроволновки, да была электрическая печка, но она очень долго разогревалась....Был чайник, но не было чашек, только стаканы и рюмки. И самое неприятное в номере было очень накурено!!!! Поэтому ставлю три звезды
Радушный ресепшен, номера уютные. Шикарный вид. Неплохой завтрак, но вот обед... очень долгое ожидание, хотя были только мы четвером. Морепродукты очень жесткие, кофе ужасный, десерт всё спас)
Отличный отель. Расположен в 5 минутах от пляжа, имеет собственный пляж с лежаками. Качественный завтрак, можно выбрать место для трапезы как в зале, так и на веранде. Номера вполне приличные, есть все необходимое
Отличный отель, расположение, приветливый персонал и в общем и целом
Show business's response
И
Игорь
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
В июле-августе были в этом отеле. Напишу от имени нашей компании.
Ну, что можно сказать? Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу, от технических работников - до администрации. С момента встречи сотрудником охраны по приезду, и до момента отъезда, вы будете окружены ненавязчивой, но ежеминутной заботой сотрудников. Любой вопрос решается моментально. Прекрасная работа ресторана в период завтраков тоже заслуживает отличной оценки : наша признательность шеф-повару безгранична. Нередко останавливался в отелях на территории России с более высокой "звездностью". Но насколько же далеки они от "Князя Голицына"!
Ребята, спасибо Вам за отличную работу!
С уважением,
Игорь, Елена, Алексей
Хорошие просторные номера, высокий потолок, очень чисто, приветливый и вежливый персонал. Звезду сняла за неудобный душ, двери не закрывались в кабинке, лейка не фиксировалась, залила весь пол, в итоге держала её в руке. Подушки неудобные , для тех, кто любит плотные и объёмные, мне пришлось спать вообще без них. Ресторан никуда не годится, это маленькая кафешка, ценнику качество блюд не соответствует, медальоны за 1200 сухие и пережареные, при этом обслуживание хорошее. Да, и кто бы мог подумать, что в отеле, носящим имя знаменитого винодела не будут подавать ничего, кроме второсортного пива.
Новый свет просто обожаем
В этот раз выбор пал на данную гостиницу
Красива снаружи, внутри чуть менее комфортно, но тут лишь вопрос инвестиций
Шло долго заселение(не открывался номер, искали другие)
Чистота- 3/5, в душевой было грязновато и полотенца не свежо пахли, будто заткхлый запах, хотя были чистые
Еда - 4/5 включён завтрак, достаточно сытный
Тишина - 3/5, с утра стучали дверьми+хорошая слышимость, но все равно удалось поспать
На территории приятно находиться, красивые виды с балкона
Но, очень маленькая парковка ( не представляю что делают при полном заселении)
В целом, хорошее место
Гостиница достойна внимания. Мрамор, гранит, дерево-все добротно сделано. Лепнина, картины, репродукции. Территория очень красивая, много беседок, скамеек. Персонал отзывчив и знающий своё дело. Очень чисто на территории и в отеле. Завтраки очень хорошие, разнообразные и сытные. Можно было бы сделать и ужины. Только далековато идти до моря. Могли бы заключить договор с пансионатом или др. Отелями первой линии. Дорога на море, особенно в жару, не радует, Необорудованный спуск на набережную нервирует ещё больше.
Хороший отель,до моря минут 15 хотьбы.Еда на 4- ,напор в душевой слабоват.Персонал отзывчивый.Вечером можно посидеть в беседке(их много) покушать😎
2
Show business's response
Александра Иванова
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Отдыхали с 22 по 29 июня 2023 г. отличная гостиница, номер супер был с видом на море. Не знаю почему пишут,что старая мебель-вся мебель достойная, уборка производилась ежедневно, завтрак шведский стол достаточно приличный, есть что выбрать (на любой вкус от просто овощей до мясных/рыбных блюд). Территория гостиницы просто шикарная,вся утопает в зелени,персонал отзывчивый.До моря метров 600 по крутому спуску/подъему,но по тени, на пляже от гостиницы шезлонги и лежаки, немноголюдно было.
Пришли в эту гостиницу случайно. Вышли с жутким негативом после Нового Света. Вспомнили про Голицина. Во-первых зашли и увидели уют. Дальше отличные администраторы, которые помогли подобрать номер. И девушка администратор ходила с нами по всем этажам (до 5) и показала каждый свободный номер! Это очень классно. В отличие от нового света, где нам администратор сказала отвратительным тоном, что она не помогает в оформлении номеров, что если нам что-то и нужно, то заходите на сайт и бронируйте!
Далее по Льву Голицину у нас номер был двухэтажный, очень классный, весь обшит деревом, уют. Из окна вид красивый. Были включены завтраки. Завтрак отличный, да конечно нет миллиарда блюд, как в Турции, но все что нужно, есть:2 вида каш, блинчики с мясом, творогом и пустышки, сыр, колбаса, разная выпечка, шоколад, сгущенка. Для тех, кто любит более питательный завтрак были предложены котлетки из индейки, макароны, запеченная картошка. Да и всего сеню я не запомнила. Поверьте, его достаточно! И очень вкусно
Все настолько великолепно, что единственное улучшение, которое требуется, это приобрести книгу для восторженных отзывов. Прекрасный персонал, отличные повара, будем всегда рады отдыхать здесь в будущем.