Делают всякие справки и документы и всё это в одном месте , что позволяет не бегать по всяким инстанциям. Разумеется только это одно по самом себе уже неплохо.
Все очень быстро, четко. Сотрудники обучены, компетентны и вежливый. Надо что-то сделать с оплатой на месте всех пошлин и необходимых платежей. В идеале прямо на месте подачи документов. Стоят 3 терминала, два из них не работают, пока люди сообразят куда нажать теряется очень много времени.
Там отличная вахтёрша, которая знает всё лучше, чем тамошние работники. Всё подскажите, посоветует и объяснит, разложить по полочкам. Туалеты с туалетной бумагой и горячей водой
Я довольна визитом в мфц. От назначенного времени до приёма прошло 5 минут, не смотря на большое количества народа.
Мой вопрос решили быстро и профессионально.
Специалист внимательно и спокойно разобралась в вопросе и составила нужные документы.
Специалист Лазарева О. В. заслуживает самой наивысший оценки за профессионализм и доброжелательное отношение к гражданам.
Нормальный центр. Радует отзывчивость сотрудников и желание реально помочь людям. Особенно вызывают уважение женщины, которые встречают у входа, самые незаменимые сотрудники, на мой взгляд. Всех благ!
Только народу как на похоронах у Сталина!
Большой МФЦ, благодаря учтивому и неукоснительному соблюдению распоряжений Роспотребнадзора веет несколько формализмом: желающих много , а условий отдыха для пожилых нет! Правда, все на уровне вежливости и без хамства, но менеджмент руководства хромает! Первая Линия сотрудников получает от посетителей по полной программе, а руководство отсиживается в кабинетах!
МФЦ всегда на полной загрузке, т.к находится в большом спальном районе. Нуждается в косметическом ремонте. Довольно много мест для ожидания. К работе сотрудников замечаний нет.
Некомпетентные сотрудники, не знают законов и постановлений правительства, тем самым отказывают в получении положенных выплат, компенсаций и льгот. Начинаешь говорить и объяснять, даже не слушают. Отвратительное отношение!!!
Записываясь на определенное время, приходится сидеть в очереди еще час двадцать...Народа очень много, данный МФЦ перегружен. Сотрудники ведут себя грубо, пока ждала своего номерка, наслушалась, как сотрудница за стой кой "помощь" грубит клиентам даже пожилого возраста. Еще бОльшим удивлением для меня стало поведение Гурьевой О.А. я прошла в кабинет, где располагаются всего лишь несколько сотрудников, в данной части кабинете 2 человека, рядом со мной, в этом же кабинете, меняла фамилию в снилсе беременная девушка, которая, видимо, развелась, Гурьева О.А. принимала у нее документы и отпускала в адрес девушки язвительные комментарии по поводу ее развода, что девушка сменила кучу паспортов, что она безответственная, что ничего постоянного у нее нет, ни фамилии, ни номера телефона, ни адреса, и все в таком духе. Когда я ей сделала замечание, она переглянулась с другой сотрудницей МФЦ и прикусила свой язык. Как можно общаться подобным образом с клиентом? Разве это позволительно? Обидно за беременную, она вышла и заплакала. Зачем же выбирать данную работу с такой ненавистью к людям?
Приехала в Питер на ПМЖ. Впервые посетила МФЦ, так как вопросов достаточно. Выражаю благодарность специалисту Филинковой Яне Альбертовне. Все доступно и квалифицированно растолковала. Удачи и успехов всем в вашем нелёгком труде .
Время на бегатню по разным инстанциям не тратишь. Пришёл, в одно окно обратился и всё сделают за Вас
Минус- трудности для граждан- запись в очередь по телефону или через Интернет
Хороший центр. Очень удобно. Кучу документов можно сделать в одном месте. Приходил по предварительной записи, прошёл в назначенное время. Приятно удивила современная отделка интерьера. Вежливая охрана, наличие электронной очереди. Множество окон, в которых ведётся приём. Документы были готовы раньше назначенного срока. Забирал так же по записи. Очень удобно. Рекомендую!!!
Всё хорошо, но в случае предварительной записи не сто́ит приходить "с запасом". Автомат по выдаче талончиков принимает пин-код строго с минуты, на которую записаны и до плюс 10 минут. Это не плохо, просто я не знала заранее, поэтому пришлось подождать. После выдачи автоматом талончика приём произошёл сразу же. Объяснили, что мне было непонятно, заявление оформили, дали инструкции на будущее. Отлично, короче говоря.
Была с невесткой по по поводу регистрации. Проблему нашу не решили. Переписались на Ветеранов в МФЦ. Там все быстро и чётко все объяснили и все сделали.
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, помогут, подскажут. Талон можно взять заранее на сайте и придти к назначенному времени и в очереди не нужно стоять
Хорошо место если нужно сделать какие нибудь документы это сюда в мфц сделают всю что нужно начиная от паспорта до каких либо ещё документов и в кратчайшие сроки
В моем случае при личном обращении сотрудники сработали четко. Были вежливы и доброжелательны. Проблема дозвониться: робот-автоответчик совершенно непонятливый)
Я подавала заявление на смену фамилии в паспорте. Попала к специалисту Бочкарёвой Л.В.
Сколько же у нее терпения.
Я перепортила несколько бланков и столько же заявлений. Прекрасный, стрессоустойчивый сотрудник.