MosGym
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
485 reviews
January 19
Отличный клуб, ходила и хожу сюда как в салон красоты, так и в фитнес. Всем советую
3
May 2, 2022
Отличный зал. Все тренажёры в идеальном состоянии, очень чисто и приятно. Есть душ, бассейн и сауны. Полотенца выдают на месте, очень удобно. Менеджеры вежливые и всегда готовы помочь
1
1
July 26, 2023
Средних размеров спортивный зал, но с хорошим расположением тренажеров. Нет очередей на тренажеры и не бывает столпотворения.
1
July 17
Ожидал за такую цену большего, но в целом неплохо
1
April 6
народ есть. перед летом поперли в зал. бассейн 2 дорожки. цена как везде около 30к в год
April 4
Хороший ухоженный зал, удобные раздевалки, приветливый персонал и прекрасный тренер. Только начала ходить, и надеюсь в этот раз не закончу :)
2
October 22, 2022
Очень хороший фитнес клуб. Удобное расположение, всё чисто и уютно. Отзывчивый и профессиональный тренера. И хороший персонал. Всем рекомендую!
1
1
August 2, 2022
Самый специфический сервис в мире.
Помимо весьма посредственного оборудования (старые тренажёры из зебры, бассейн - название нормальное, сауны и аквакомплекс весь уже требуют обновления) самого клуба - невозможно хамский сервис.
При попытке продлить абонемент столкнулась с ужасным обращением отдела продаж и администратора. Фирменный стиль заведения - бросать трубки посреди разговора с клиентами и высказывать личную оценку на их счёт.
С таким поведением в 2022 году сложно столкнуться даже в парикмахерской эконом-класса в самом удаленном городе России.
Не представляю на каком основании они позиционируют себя как фитнес премиум-класса
На мой ответный звонок на ресепшн - девушка-администратор оперативно оценила ситуацию и сказала, что я все выдумываю, но обещала передать мой номер руководству и бросила трубку.
Обновление:
Со мной связался руководитель отдела продаж☝🏽 и сказала: да бросьте, ну че вы жалуетесь! И тоже бросил трубку)
Занавес
28
3
January 27, 2023
Хороший зал
В этом районем соотношение цена-качество лучшее. Не без проблем и сложностей, но мне нравится. Из минусов - маленькая зона кроссфита и слабое её оборудование. Для просто качалочки - более чем достаточно
March 10, 2023
Отличный зал! Хожу уже полгода, вежливый персонал, в раздевалках всегда убрано, достаточно большой тренажерный зал и чистый бассейн!
3
November 1, 2021
Очень понравилась обстановка зала. Тренажеры новые, отличного качества. Бассейн просто радует глаз. Имеются 4 сауны и джакузи. Минус - ваш абонемент , точнее его стоимость - зависит от количества посещений. Реклама говорит, что абонементную плату в месяц от 2.5 тысяч. По факту - если вы спортсмен любитель, то для вас не дешевле 3 в месяц. И это кредитная система.
2
April 29, 2023
Всё очень не плохо. Вот только в бассейне расписание странно составлено. То пусто, то густо. Когда работающий контингент после работы может пойти в бассейне, частенько подбираются групповые занятия с детками. И на двух дорожках уж очень тесновато. Желательно уточнять расписание, что бы не попасть на десяток резвящихся деток, на двух дорожках.
March 5, 2022
Мне подарили абонемент на год в мос джим. И это был самый лучший подарок ! Клуб просто сказка ! Тренажеры все новые и персонал ( тренера ) высококвалифицированный! Спа комплекс мне полюбился больше всего ! Сауна и хамам, бассейн и джакузи расслабляют лучше всего ! Всем советую ;)
3
2
May 2, 2023
Занимаюсь в этом зале уже второй год. Чистый, комфортный по месту расположения! Хотелось бы больше занятий по растяжки, шпагату.
February 14, 2023
Занимаюсь тут уже год. Хороший тренажёрный зал, бассейн, кайфовая сауна. Всегда есть свободные тренажеры, помещения чистые и красивые.
3
August 8
хорошее место, зал отличный!
2
February 10, 2023
Отличный зал, хорошее оборудование отзывчивый персонал и тренерский состав. Удобное расположение и время работы
3
December 2, 2022
Первое впечатление хорошее. Но в итоге тренировки за допоплату. Вечные скандалы с охранниками на въезде на территорию. Все тренировки максимально поздно. Народу нет целый день, это кайф. Но и групповых нет. Странно… т.е. хочешь приехать на групповую днем. А нет. Ее нет)). Приходите в 19,20 часов , когда толпы(((.
Была хороший тренер Ирина. Ушла. От хорошего руководителя не уходят. Клиентоориентированность приближена к 3ке из пяти. Выслушают, да. И в итоге ничего не сделают.
6
2
April 5
Бассейн маленький, бывает тесновато. Джакузи часто не работает
September 23, 2022
1. Дышать нечем, подвал он и есть подвал. Кондиционер не тянет, воздух спертый, что вредно для занятий спортом.
2. Крючки все в душевой сломаны, вешать полотенца не на что.
3. В хамаме постоянно сломан смеситель, жалобы не помогают - всем на все плевать!
4. В спа-зоне сломаны также крючки, некуда вешать полотенца.
5. С уборкой проблема, везде грязь.
6. Шкафчики неудобные, узенькие от слова "совсем", нормальную сумку не положить.
7. Персонал - тренеры плевать хотели на все, если не платно, вокруг кидают штанги на пол , развивая перепонки в ушах, на просьбы сделать замечание такому "спортсмену" делают вид, что ничего не видят.
8. Вода еле тёплая, экономят на горячей воде и нагреве.
9. Менеджеры по продажам абонементов ведут себя как на рынке в колхозе- сочиняет цены, потом якобы для тебя лично делают скидки и предложения, которые и так уже входят в прайс, выглядит это все жутко и пахнет старьевщиной.
10. При приостановке карты могут обмануть - не внести в базу, приходилось пару раз выяснять и устанавливать время звонка и слушать записи.
11. Клуб малюсенький, в подвале, а позиционирует себя как нечто дорогое и презентабельное, на самом деле очень мало места, тренажеров, людей напихали от жадности как селёдки в банку.
Вывод: если только помыться в душе надо , то может туда ходить. Если хотите заниматься спортом - ищите что-то нормальное!
11
10
April 5, 2022
Прекрасный зал с хорошими тренерами!)
Удобно, что все в одном месте: бассейн, тренажёрный зал, йога, массаж и солярий!
Отдельное спасибо прекрасному тренеру по йоге Анне🙏
1
1
April 27, 2021
Комфортный семейный клуб, детская комната, тренажерный зал большой с хорошей вентиляцией. Тренажеры отличного катчества. Салон красоты со всеми спа( гидромассаж, душ шарко,солярий и т. д. ) Приветливый персонал! Славянской национальности! На 8 марта дарили всем цветы!!! Бассейн большой, джакузи с тёплой водой и детский отдельно. Шикарные бани. Хожу туда с самого открытия. Пережил пандемию, грамотные менеджеры вернули пропавшие месяцы. Ранее там был клуб Зебра, где при внезапном закрытии клиенты клуба остались с,, носом". Вобщем, смело ставлю оценку 5. Рекомендую!!!
4
October 6, 2021
Превосходный фитнес клуб, есть абсолютно все что нужно для поддержания себя в спортивной форме, спа салон с огромным выбором услуг, отличный тренерский состав всегда подскажут и помогут, бассейн для взрослых бассейн для детей, 3 сауны , хамам, просто превосходное и чудесное место!
2
1
January 30
Народу в принципе не много, соотношение цены и качества считаю оптимальным
September 12, 2023
Хороший зал в одной станции метро от МГУ. Очень удобно перед или после пар ходить на тренировки
1
March 13
Благодарю тренера Павла за его кудрявые волосы, которые способны закрыть эти ужасные фонари во время тренировки
July 26, 2021
Комфортный, отличный, современный фитнес-клуб. Хорошее соотношение цена - качество. Одно из главных преимуществ - кроме тренажерного зала, наличие бассейна, сауны, хамама. Также есть spa- зона, где можно воспользоваться услугами косметолога, массажиста и других специалистов.
2
3
February 22, 2021
Отличный, уютный клуб! В тренажёрном зале комфортно находиться в любое время, тренажёры новые, зал не переполнен. В зоне бассейна нет запаха хлорки, замечательное джакузи, не встречала такого в других клубах. Для малышей отличный маленький бассейн с очень тёплой комфортной водой. Для тех, кто любит побольше проводить время в клубе) в кафе-баре всегда очень вкусная еда! Смузи и капучино восхитительны! Для членов клуба есть парковка. Всегда отзывчивые менеджеры клуба, ответят на все вопросы и оперативно помогут, отдельное спасибо Арине! Ну и не могу не отметить салон красоты в лице специалиста по массажу Арсения. Благодаря его профессионализму ушла боль, мои шея, плечи, спина чувствуют себя здоровыми! Спасибо!!!
3
December 8, 2022
Чисто (везде), немноголюдно, хороший банный комплекс, приветливый персонал, контингент интеллигентно-демократичный.
January 23
Отличный зал. Также бассейн и сауна составляют приятный бонус
3
February 24, 2023
Ребенок занимался индивидуально с инструктором по плаванию. Сумма за год не маленькая набежала. Запросила документы для налогового вычета, заодно попросила сделать копию договора тк свою не могла найти. В администрации сказали, что за договор нужно еще заплатить 2000 рублей! За распечатанные 2 бумажки... Очень не клиентоориентированный подход. В итоге ушли в другой бассеин, получилось ближе, дешевле и администрация дружелюбнее.
8
2
November 16, 2022
Отличный клуб, удобное расположение, вежливый персонал, новое оборудование, уютный зал, все есть даже SPA и сауны))
2
October 11, 2022
Очень уютный фитнес, много места, новые тренажёры. Хороший бассейн, и удобное расположение всего. Рекомендую подруге:)
3
September 16, 2023
Ужасный зал, вентиляция на нуле, дышать нечем, находится в подвале. В бассейне вода мутная, плавают волосы. Ходил в зал полгода, жалко было потраченные деньги. Не рекомендую к посещению.
7
1
August 3
Все супер! Люблю этот клуб!
1
April 29, 2023
Не указывают стоимость услуг на сайте что бы затянуть на телефон к продажнику и в дальнейшем насиловать мозги звонками
При попытке узнать информацию через соцсети говорят что отдел информации не обладает информацией, так что оставьте нам ваши личные данные, и только так мы вспомним цену. В случае ответа что не хочешь оставлять им свой телефон - уходят в игнор
9
4
January 28, 2023
Клиентооориентированность клуба - на нуле.
Сегодня пришли на переоформление абонемента, отказали в виду того, что на бывшего члена клуба нельзя переоформлять. В договоре данный пункт не указан, а только во внутренних правилах, с которыми клиент не ознакомлен, и можно подозревать, что это нежелание работать. По итогу оформили возврат. Результат - потеря двух клиентов и нежелание приходить и рекомендовать кому-то.
8
2
February 19, 2021
Потрясающий фитнес-клуб, давно искала что-то подобное. В плане доступности по ценам для студентов и большому функционалу. Раньше тут был другой клуб, но было достаточно грязно и неуютно. А здесь всё чисто, опрятно. Соблюдаются все меры эпидемиологической обстановки! Все тренажёры обрабатываются антисептиком, можно самому обработать, если захочется. В зале стоят антисептики для всех. Хороший бассейн, на 2 дорожки, детский бассейн (длинный, а не круглый бесполезный лягушатник, как во многих других клубах), джакузи и 4 вида бань. Всё что надо для хорошего завершения дня. Плюс к тому же много разных акций и тематических праздников! Зал всегда красиво украшен к каждому празднику. Разнообразные групповые занятия для детей и взрослых, иногда конкурсы и эстафеты с призами для детишек! Так что если Вы в клуб придёте с ребёнком, то обоим будет чем заняться. Иногда можно прямо на занятии потренировать английский язык, потому что есть тренера-иностранцы, но другой язык нисколько не препятствует проведению занятия. Всё интуитивно понятно. Ну и конечно салон красоты! Хожу к массажисту Арсению - врач по образованию. Я в полном восторге! Всем советую. Оформляли карту на всю семью через менеджера Сергея в отделе продаж, всё показал и доступно рассказал, по любому вопросу на связи и в принципе "ведёт" нас в клубе, так что всегда есть поддержка.
3
July 4, 2022
Хороший клуб
Отличный тренерский состав. Реабилитологи выше всяких похвал.
Детские тренеры и анимация очень достойные.
Утром и днем мало народу.
3
1
May 15, 2022
Очень уютный клуб, все есть. Тренеры очень квалифицированные и вовлечённые. Хвалю, но не хочу, чтоб в клубе появлялись новые клиенты, потому что любому, даже самому искушённому там понравится и будет ходить много народу.
1
June 17, 2022
У меня противоречивые впечатления от MosGym. В частности, этот отзыв о работе отдела продаж клуба. В ОП абсолютная некомпетентность. Непрозрачность условий, размытые формулировки в договоре и недоговорки. Нежелание разбираться и попросту наплевательское отношение. Я предпринял несколько попыток обсудить ситуацию с руководством ОП / директором, но никто не посчитал нужным со мной связаться.
Я искренне надеюсь, что руководство клуба читает отзывы, увидит это сообщение и повернуться лицом к своим клиентам. Клиенты = деньги и ваша репутация.
Ситуация. У меня была карта на 1 месяц, при ее оформлении менеджер ОП Сергей уверял, что при желании остаться в клубе, можно будет доплатить в конце ее действия и купить годовой абонемент. Очень удобно и разумно, на мой взгляд.
Карту покупали в апреле. Был перенос ее активации на май-июнь. Условия позволяют делать перенос активации 1 раз, я воспользовался этой возможностью. Соответственно, рассчитывал сделать продление на год за неделю до окончания действия карты.
Вчера со слов менеджера ОП Сергея выяснилось, что доплату нужно было сделать было в течение месяца (!) покупки карты. Меня об этом не предупреждали при покупке. И по факту сейчас нужно оплатить полную стоимость. Спасибо ребята, сервис на уровне колхозного рынка.
13
1
April 23, 2021
Если кратко — отличный зал. Есть абсолютно всё для удобного времяпрепровождения.
Плюсы:
Всегда дают полотенца. Столько сколько попросите.
Очень чисто во всём зале.
Крутые новые тренажеры.
Постоянные мероприятия
На удивление ОЧЕНЬ хорошая кухня. Готовят вкусно и не сильно дорого.
Отличная СПА зона. Хороший бассейн. Хотя не хватает русской бани, конечно.
Минусы:
Как я сказал, русская баня. Хотя скорее всего это лично мои доморочки.
В принципе всё.
3
4
November 9
Открывались бы с 06:00 - цены бы не было
1
June 2, 2023
Хороший зал, отличное обслуживает клиентов, отзывчивая администрация, шикарный джакузи👍
1
June 11, 2021
Отличный клуб, очень рада, что нашла его. Уютно, красиво, хороший тренажерный зал, очень красивая SPA-зона, всегда очень чисто, приветливый персонал. Я попробовала целый ряд услуг- от массажа до душа Шарко- все на высоком уровне. Рекомендую!
1
February 18, 2022
Спорт – это здоровье, Спорт – это успех, Спорт – это прикольно, Спорт – это для всех!
Сигарету растопчи, Со спиртным расстанься. Лучше в секцию приди, Спортом занимайся!
Я люблю это зал ‼️‼️‼️✅✅✅
Тут я счастлив 😊
2
1
November 4, 2022
Очень понравился клуб, новые тренажёры, чистота в раздевалках, множество групповых программ. Выгодное соотношение цены и качества
3
August 22, 2023
Классный зал. Отношение к клиентам очень вежливое, чисто везде. Несколько саун.
September 24, 2021
Замечательный клуб: дружелюбное отношение персонала, уютные залы, везде чисто и уютно. Есть бассейн, все оборудование новое, после тренировки можно расслабиться в бане. Очень рекомендую!
3
May 24, 2023
Отвратительная зона спа и душевые,грязь,ни один смеситель не работает нормально.За такие деньги могли бы оснастить смесителями и навести порядок в душевых и раздевалках. Везде волосы, очень неприятно там находиться.
6
2