В выходной день работает 2 человека
Очередь из 9 человек
Ожидание больше 45 минут, и когда дойдет неизвестно
Обслужили только троих
Нужно оптимизировать работу
Это не нормально
Была один раз. Забежала по пути. Постояла в очереди. Заказное письмо почему-то оформили дороже, чем я предполагала. Меня не предупредили, что отправляют 1классом.
Отделение супер и обслуживание качественное и быстрое . Все сотрудники приветливые и вежливые . Никогда не бывает очередей. Все подскажут. Прошу премировать таких профессиональных сотрудников
Тут всегда адская очередь. Невозможно просто. А сегодня стояла с утра минут 10, и как только подошла моя очередь, их программисты начали перезагрузку всей системы. Мне сказали, что ждать минимум еще 15 минут. Ужасно.
3
3
А
Анна Д.
Level 3 Local Expert
August 8
Просто Ужас! Огромные очереди!!
К сотрудникам нет вопросов но из не хватает, очередь всегда!!
Сотрудники стараются предоставить хороший сервис. Видно, что мало опыта. Возможно, так же, мало работают над собой, но и видно, что стараются быть дружелюбными и внимательным к запросу клиента.
Персонал приветливый, по скорости делают максимум, чисто👍
3
2
А
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Почта как почта, обслуживание типичное. Никакого супер-пупер-ремонта нет. Также приторговывают всякими шампунями, магнитиками, печеньем.
Ставлю низкий балл не конкретно этому отделению, а вообще вей организации, потому что нет услуг печати. 21 век, сверхдержава, можно хоть по одному принтеру а4 формата завести? Нужно было отправить документы, оказалось, что один лист нужен был в двойном экземпляре. Могли бы на почте сразу и откопировать, логичная, блин, услуга, если работаешь с бумагой. Типографий рядом нет. Очень обидно было туда притащиться и ничего не отправить, не знаю успеют ли доставить теперь.
Отличное отделение, всегда вежливый персонал. Работают быстро. Очередь если и есть, то движется быстро.
3
1
И
Илья К.
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Обслуживание вежливое и быстрое.
Помогли с упаковкой посылки.
Проконсультировали по доставке.
В отделении чисто, ремонт был не так давно.
1
К
к с
Level 5 Local Expert
September 3
Грустно что это магазин , гнилой оскал капитализма . Из профессии - почтальон сделали торговца .
Анна
Level 4 Local Expert
February 21
Первый раз была в этом отделении, сначала прочитала отзывы: все наоборот - отделение грязное, очередь большая (11 человек), работает 3 окна, компьютеры "висят"......
Хочу поблагодарить сотрудников почты, пришла первый раз отправить посылку мне всё подсказали, помогли упаковать, сотрудники вежливые, в самом отделение чисто , из очереди было 3 человека которых так же быстро обслужили поэтому стоять долго не пришлось, спасибо за оперативность и помощь в отправке моей посылки.
Ставлю пятёрку, потому что знаю, что там было раньше😹
Все таки цифровизация идет на пользу, а может и руководство сменилось.
Девушки сейчас очень доброжелательные, возможно потому, что очереди быстро рассасываются, народ меньше нервничает, всем хорошо от этого.
Молодцы👍💐 так держать! (не подведите 😁)
Часто приходится отправлять/получать посылки. Девчёнки работают хорошо, быстро, не грубят. В отделении относительный порядок. Удобно то, что работают и в выходные дни.
Единственная почта где сотрудники работают быстро. Очередь всегда быстро движется. Все бы почтовые отделения были такими.
Сотрудники компитентны и не грубят.
Переодически очереди, в основном ближе к вечеру. Утром и днём тишина. Средняя скорость обслуживания клиента 5-8мин. По большей части персонал приветливый и спокойны, но есть исключения.