Неплохой магазин (на ул.Симонова),но в последнее время стал все чаще огорчать снижением уровня обслуживания.Ценники не всегда актуальны,поэтому уже много раз приходилось вызывать администратора для возврата товара. Иногда на полках нет товара,и только ценники говорят о том,что здесь было что-то интересное.Кэшбэк был интересен до того момента,пока его давали с каждой покупки (теперь только от 1000 руб.), и когда обещанный товар был в наличии.Иначе получается,что присылают заманчивое предложение,а данного товара в магазине и не было!!!!В последнее время удивляют кассиры,которые могут позволить себе обслуживать покупателей,разговаривая по телефону.Видимо,им скучно на работе,вот и развлекаются,болтая с подругами.
Отличный магазин. Выбор товаров большой, есть свежая выпечка. В торговом зале работает кондиционер, ощутили сервис в жару. Очередей на кассе и в зоне самообслуживания практически нет.
Вполне приличный магазин. Выбор большой. Главное - удобное расположение-центр. Можно дойти от всех мини- отелей. Продукты свежие. Единственное Но - довольно тесно.
9.10 в магазине Перекресток по адресу СПб,Выборгское шоссе 33 я приобрела товар,цена на ценнике была 119.99руб. на кассе с моей карты списали 164.90руб.Далее кассир списала с моей карты 119.99 руб. при этом дала мне чек на возврат ДС в пазмере 164.90,чек на покупку забрала. 164.90 до сих пор на мою карту не поступили. Я обращалась в магазин,кассир сказала ожидать возврат 2 недели,писала обращение в книге жалоб и предложений,ответ не получила. 25 октября я позвонила на горячую линию перекресток, оператор сказал,что создал обращение 141069, и в течение 2 дней мне перезвонят с ответом. Никто не перезвонил. Сегодня, 29 октября я снова перезвонила на горячую линию,оператор 10 минут выясняла,чтобы в итоге мне ответить,что сообщение создано 18 октября и уже закрыто(видимо не то сообщение или она аидит или неверно сказал номер первый оператор),рекомендует мне создать новое сообщение. И то что мне нужно отправить в чат перекрестка чек и детализацию выписки (почему-то об этом ранее никто не сказал).Как я вижу никто не торопится помочь в решении проблемы,хотя она возникла по вине перекрестка(если бы цена товара на ценнике и в чеке совпадала,то мне не пришлось бы тратить столько времени и нервов).
Перекрёсток на Пражской в ТРЦ Южный Полюс. Заказываю оттуда доставку. Уже второй раз подряд задерживаются : первый раз курьер привез не тот заказ, уехал за нужным, итог ожидание заказа 2,5 часа. Выяснилось магазин выдал не тот заказ. Второй заказ сегодня, при оформлении срок 1 час 6 минут. Проходит 1 час 30 минут смотрю заказ завис в магазине уже собран и ничего не приходит, звоню в поддержку, говорит проблема в магазине на Пражской и о чудо назначают курьера. Может магазин сказать что они там делают? Если большой наплыв то пишите сразу что длительное ожидание! Не поленюсь схожу к ним лично напишу там отзыв тоже.
В магазине у метро Международная очень плохое качество фруктов, половина гнилья, по которому уже помойка плачет. И совсем не соответствует цена-качество!!
Обратите внимание на состояние этого отдела!
Внимательно смотрите за ценниками и тем что пробивают на кассе! Все товары по акции на кассе пробиваются по полной цене без учета скидки по карте. Мошенничество!
Один из сетевых магазинов сетИ, находящийся в самом центре Санкт-Петербурга. Есть почти всё. Но четыре звезды за два минуса. С улицы заметить очень трудно - проскочил с навигатором два раза. Второй минус - нет кухни: салатиков, гриля и т.п. Но перебиться есть чем.
Вера
Level 15 Local Expert
March 20
Сравнивая с двумя годами ранее стало значительно приятнее заходить и хороший ассортимент, НО территория вокруг этого машина сплошной мусор, ямки и сломанное ступеньки крыльца. Адрес этого магазина СПб ул Ярослава Гашека 14
Люди ходят спотыкаются , от ступеней откалываются фрагменты прямо под ногами, это может привести к травмам населения
Отравился вместе с семьёй, маленький ребёнок попал в больницу,уважаемые сотрудники выкладки товара,я буду писать заявление в суд!
Цены космические,кассы не работают,кассиры замят,охрана вообще ведёт себя неподобающе,кошмар!
2
1
Show business's response
Ольга Сидорова
Level 16 Local Expert
September 23, 2023
Выручил нас во время посещения Питера, есть все для поддержания сил уставшему туристу. Вкусная выпечка, хороший выбор фруктов, удобное время работы.
Вполне себе нормальный, обычный «перекресток», стандартный набор. Тут скорее оценивать надо от противного. Ничего плохого сказать не могу, значит всё хорошо. 8)
Магазин для каждодневных покупок продуктов для всей семьи. Цены очень даже демократичные, продукты свежие. Ассортимент большой. Расположены во многих районах Санкт-Петербурга
Обычный супермаркет с хорошим соотношением товаров "цена-качество". Очередей нет. Удобное расположение. Ассортимент товаров достаточно разнообразный. Эсть электронные кассы.
Сегодня в Перекрестке на Коломяжском 17 сотрудник Горяева Алла подошла ко мне в торговом зале и начала общаться в грубой форме с оскорблениями. Понимая, что с ней не о чем общаться, я пошел в сторону выхода, она кричала вслед, что я трус. В Перекрестке работают больные на голову люди? В следующий раз она набросится на покупателя с кулаками?
Отвратительный магазин, вместо 3кг картошки, привезли 576 грамм ;))) ибо закончилась, но перезвонить и заменить, религия не позволила, у них такие правила ;))) в ж...., это ..... из 90-х... Не советую . Полный алес.....
Пришёл к охраннику друг. Стоят они у входа, на своём родном, непонятном простому обывателю языке разговаривают. Да громко так! Тут охранник отлучился, друг остался у входа, продолжая громко вести диалог уже по телефону. Вдруг сработала система безопасности (мимо проходил мужчина с покупками), издала тревожный сигнал. Друг охранника решил, что раз уж друга нет, его обязанности досмотра осуществит именно он (при этом одет он в уличную одежду, ни бейджа, ни формы). Это нормально? Или, может, я что-то путаю, парень в куртке и шапке - тоже охранник? И он просто отвечает за ловлю воришек на улице?
В общем 10 минут максимального дискомфорта, громкие непонятные речи, нарушение гражданских прав.
А в целом, Киндер - Пингви, за которым я собственно и зашла, очень вкусный, свежий, товарный вид у него соответствующий…
Привезли чужой заказ, соответственно, написал об этом в поддержку. Ответили только утром, сказав лишь то, что вопросом занимаются старшие специалисты. Прошли ещё сутки, а вопрос так и не решён.
Заказала доставку, прождав 4 часа мне ее отменяют. Звоню, спрашиваю, новый заказ создам, привезут? Отвечают да, заказала, вновь через 4часа заказ отменили. Единственное, что говорят это извините. А что толку день прождали продуктов ноль. Зачем принимают больше чем могут развести.
Ну поставлю 4. Дорого. Но он один в центре Консультанты отсутствуют Персонал хмур. Но .,,, вариантов живущих в отелЯХ в центре НЕТ. Есть всё для вечернего досуга. И утрешнего.
Приятно удивили столики в конце магазина. После долгой прогулки проголодалась и зашла в знакомый магазин из сети Пятёрочка. Перекусить свежей выпечкой и кофе было то что надо. Дружелюбный персонал.
Вот такой товар привозят. Деньги отказываются возвращать. Курьеры никогда не читают комментарии. Русского языка не понимают. Один из них сломал дверь. Это просто кошмар!
впервые доставили продукты безобразного качества мы с мужем пенсионеры и не имеем возможности ходить по магазинам всегда стараюсь заказывать Впрок,но сегодня привезли фрукты черешня кислая,персики якобы отборные кислые незрелые,абрикосы зелёные не советую брать фрукты
Все бы ничего, в целом магазин довольно крупный, но цены чаще всего выше всех это первое, и второе магазин на углу среднего и 9 линии просто дико вонючий 🤢 не возможно дышать, как заходишь сразу начинаешь чуять дикую вонь тухляка , не понимаю как там работает персонал, там ж не выносимо находиться
Добрый день! Сейчас довольно много людей беспокоятся о своем здоровье и поэтому предпочитают полезные продукты, и я в их числе.
Недавно для себя открыла новый бренд "Зеленая линия" и решила узнать о нем поподробней. Из того, что я попробовала мне все понравилось. Здорово, что вы идёте в ногу со временем и заботитесь о своих покупателях. Очень удобно, что вся линия выставлена на отдельных полках магазина и ее легко найти. Также для меня ценно, что вы много делаете для сохранности окружающей среды и участвуете в благотворительности. Как сказал мудрый царь Соломон :"Когда возможно, делай добро людям, нуждающимся в помощи". Спасибо, что вы так и поступаете! Хочу пожелать всем вашим сотрудникам крепкого здоровья, позитивного настроя и дальнейших успехов. С уважением, Марина
Напишу о "Перекрёстке" на Типанова 21а , ТК Питер. Сама в этом комплексе работаю и иногда покупала готовую продукцию. Покупаю редко у них эту продукцию. Во-первых : готовят невкусно, выбора мало. Но самое главное: эту готовую еду продают по да-три дня! Один раз попала на кислый салат, долго после этого не покупала в этом отделе ничего. Но сегодня решила купить плов.... Немного. И снова испорченный! Вы что там, совсем обнаглели?! Вообще ничего не боитесь??? Людей травите кислятиной! А ведь передо мной мужчина большую порцию взял! В этом магазине вообще
есть руководитель, контроль какой-то есть? Ладно на салате попалась, подумала: бывает, всё же салаты быстро портятся. Но плов! Это же как минимум, три дня надо продавать! Какую управу на вас найти, чтобы вы прекратили испорченными продуктами торговать?
Ассортимент продукции и качество отличные. Единственное, все впечатление испортило хамство кассира, магазин Перекресток в здании ТРЦ "Озерки", у метро Озерки в Санкт-Петербурге. Кассир с говорящей фамилией Фахрутдинова, какая-то Гюзюль)), очевидно, трудовая мигрантка, откровенно хамила моей жене 10-го января 2022 около 19.00. Причем, стоящим в очереди перед ней покупателям не хамила, видимо, хамство вызвано банальной завистью (жена дорого одета, молода и красива, не то, что кассирша-мигрантка)). Осадок неприятный, просьба к администрации провести работу с персоналом, хамство недопустимо.
Хороший магазин в центре,рядом метро. Можно перекусить прям в магазине,кассы самообслуживания, персонал адекватный и доброжелательный, расстановка товаров удобная и понятная
Очень странный магазин. Я думаю, что Fresh для него не подходит. Работает один продавец и на кассе, и на кассе самообслуживания. Бегает как белка в колесе, я понимаю оптимизация, но это уже слишком. Просрочку не смотрел, не рискнул что-то купить, но хлеб 3-4 днвной давности. Боюсь представить, что с другими продуктами. Можно перекусить, пользуются в основном студенты рядом универ. Хороших магазинов рядом нет, выбор за вами.
Перекресток вводит покупателей в заблуждение. Хурма в упаковке продавалась по 299.99 за упаковку. С 31 января по 6 февраля в каталоге было напечатано, что скидка на упаковку хурмы составляет 20%. Только продавцы вытащили хурму из упаковки и стали продавать ее по 280 рублей. Вот такая вот акция. 7 февраля снова упакуют и будут продавать снова по 299.99 Вот такие "честные", а главное находчивые продавцы. Причем обошла 5 магазинов "Перекресток" на Васильевском острове, и везде такая ситуация. Очень стыдно!
Сегодня в магазине Перекрёсток по адресу Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, 45 ТРК "Жемчужная плаза" была куплена выпечка. Турновер с брусникой и слойка с сосиской. На слойку у кассира не оказалось штрихкода. Кассир Пшеничная ( имени не помню) даже не попыталась найти штрихкод или сходить за ним. Так как мне нужен был товар я принесла штрих сама из отдела с выпечкой и сделала кассиру вежливое и резонное замечание, что обеспечивать кассиров штрихкодами на товар обязано их руководство или продавцы отделов, а не покупатели. Товар мне буквально швырнули со словами "ну Вам же надо было. Принесли и не собачьтесь"
Я считаю, что это не допустимо и не приемлемо.
Очень ждали открытие магазина вместо закрывшейся Призмы в Жемчужной Плазе. Перекресток казался вполне достойной альтернативой. А открылся магазин... одно недоумение и недоразумение. По площади раза в 3-4 меньше, ассортимент скудный, цены высокие, акций практически нет. Кассиры отдельная тема. Некомпетентны, касс мало, очереди. В общем, очень разочарованы! В таком месте нужен магазин премиум-класса, а не вот это всё...