Post office № 197198
924 reviews
February 21, 2021
Почту не выбирают :)
Хорошая почта, хотя случались и казусы
Когда много людей, в канун НГ, например, ждать посылку можно было часами
При этом по электронным номерам очередь не работает, так как система перепрыгивает через 2-3 людей, запись через приложение реализована в ущерб живой очереди. Дисбаланс в работе сотрудников: человек на выдаче может быть перегружен и не успевать, а два соседних окна будут пустыми и люди будут просто сидеть
Самое бесячее - нет мусорных баков у окошек и всегда и везде разбросаны бумажки с номерки в очереди. А мусорка перед почтой всегда переполнена упаковками от посылок - неужели не исправить это? Хотел поставить 4, но за мусор ставлю 3
2
3
July 25, 2023
Быстро и вежливо обслужили - приклеили марки)) почтовый ящик прямо в отделении!
3
1
December 31, 2023
В автомате не выдаётся бумажный номерок, вставьте наконец ленту
3
November 30, 2022
Персонал не дружелюбный, в каком зале что находится не понятно, можно стоять пол часа в одной очереди, а оказывается эта очередь в другом зале
3
1
January 17, 2023
Отвратительное отделение. Сотрудница нагрубила, говорила что не будет отправлять мол ей что то надо заполнить. На вопрос почему сидела и игнорировала.
3
1
February 19, 2023
Если вам пришло смс сообщение и приглашение на эл.прчту, придти и получить свою бандероль,то это не значит что ее вам отдадут.Под предлогом что "бандероль пришла ,не беспокойтесь, просто еще не разобрано",на вопрос я подожду как разберете ,ответ-"приходите завтра..."Почему завтра ,а не послезавтра или через месяц? Постоять в очереди такое удовольствие...
4
July 4, 2023
Почта изменилась в лучшую сторону. Нет очередей. Дают талон. Все здесь стало лучше.
3
October 14, 2023
Большое помещение , электронная очередь и народу немного.
3
January 16
Всегда всё понятно и удобно
3
September 20, 2023
Обманывают с навязыванием отправления 1 классом, стандартный развод для почты.
3
February 9, 2023
максимально ужасное обслуживание! очень медленно( особенно женщина за окном №6). каждый раз сидишь на этой почте часа 4-5. thank you🤍
3
January 23, 2022
Наконец-то!почта России! Что с вами????? Такое большое отделение!!!!! Такие огромные очереди!!!! Аппарат выдачи квитков очереди не работает зачастую,по 20 человек в окошечко на выдачу ,тогда какого енота там один сотрудник?!?!?!?!?!?!? Сотрудникам некоторым пофиг,работают в своём медленном режиме ! Пожалуйста!обратите внимание!!!!!!!!!
4
December 5, 2021
Отвратительная работа. Существует сервис - оформить и оплатить посылку дома, сдать в отделение без очереди. Итого я в субботу к открытию принесла три посылки, сейчас вечер воскресенья и посылки все ещё неизвестно где, почтовым отделением не приняты! Т.е. с почты и спросить нечего, раз посылки не приняты и они в данный момент неизвестно где. При этом я пробовала сдать через оператора, мне молча ткнули пальцем в каком окне пакеты оставить. Оставила, угу(.
4
2
November 29, 2022
Никакой организации труда, да и вообще бардак какой-то. Напоминает Главпочтампт уездного города в советские времена. За 30 лет, похоже, здесь ничего не изменилось.
3
August 10, 2022
Пришло заказное письмо в отделение, но до адресата так и не дошло, курьер не позвонил и не оповестил, а на сайте по треку пишут что неудачная попытка вручения. Ни один из указанных номеров телефона данного отделения не на связи!!!!
3
November 23, 2023
Все очень долго, работают медленно, очереди не уменьшаются
3
December 19, 2021
Единственный шанс не испортить себе настроение при посещении почты-записаться в отделение. В фото пошаговая инструкция. Только получилось в обратном хронологическом порядке. Т.е просмотр начинайте с последней фотографии. Не благодарите, сама была в шоке, когда узнала. Имейте ввиду, этот метод для тех, кто нормально себя чувствует белой вороной. Потому что когда люди коснуться в очередях по 1,5-2 часа а "ты такая приходишь по записи"-люди кидают злобнрватые взгляды, а кассир запутанно объясняет, что "девушка по записи" и старается обслужить побыстрее.
3
1
February 15, 2023
Система номерком и льготных номерков порадовала, персонал адекватный, а вот люди пришедшие ведут себя как скот
3
1
April 4, 2023
Очень быстрое обслуживание, доброжелательные работницы
1
June 28, 2023
Отличная почта можно получить социальную сумку теле2- пенсионерам.
3
January 12, 2022
Пользуюсь ей часто. Народу бывает много, но персонал работает слаженно, очереди двигаются, иногда чуть медленее, чем хочется.
3
3
May 16, 2022
Вечная очередь на выдачу и отправку. Запасайтесь терпением, так как это минимум 5а полчаса, а может и на час. Особенно жёстко, когда приходят что о получать местные курсанты в большом количестве.
3
August 30, 2021
Прежде чем прийти на почту для получения посылки, посмотрела а Яндексе график работы почтового отделения (фотография прилагается), в извещении указано: «выдача производится с 08.00 до 21.00». В отделении была в 19.40 т.е. за час 20 минут до окончания работы отделения, получила талон под номером 187. В 19.50 оператор связи, который выдаёт посылки, об’являет: «Выдача до 20.00», в очереди послышались возмущения… Оператор говорит, до 184, номера, обслужу. Я стою, жду, т.к. специально приехала из-за города для получения посылки. Людей с 181-м, 183-им номерами не оказалось, попросила оператора обслужить вместо отсутствующих, ответ был получен «из -за принципа не буду». Какой принцип, я так и не поняла, касса была открыта, компьютер, работал, можно было бы и обслужить, ждала только я одна. Я понимаю, рабочее время закончилось, он переработал 10 мин., можно было бы 2 минуты ещё задержаться, тем более у меня получить то было по упрощенке, да и все равно стоящих передо мной обслужил всех. Все это было сказано оператору связи 1 класса, но никакого сочувствия не было проявлено к пожилому человеку.
7
1
September 25, 2023
Минус это время ожидания, когда не работает электронная очередь твориться хаос
3
1
July 29, 2021
Замечательное отделене почтовой связи. Всегда вежливо и достаточно быстро. Кончно случаются очереди, но сдесь это все оперативно разруливается.
3
2
October 19, 2021
Нормальное отделени почты.Персонал отзывчив,есть молодые сотрудники.Мало когда бывают очереди,а если очередями называть 5-10минут,то люди,вы вспомните очереди когда страна жила по таллонам и карточкам!Потехоньку всё меняется к лучшему.
1
3
November 15, 2023
Стараются , вежливы! Работы много !
3
November 16, 2022
Классическая почта, где праведные староверы возмутятся вашей записи по времени) Но сами работники вполне вежливые!
3
January 21, 2022
Оператор выдачи заказов работает быстро, но с учётом потока посетителей, мы были 25 в очереди, получить заказ через 15 минут, после выдачи талона это очень хороший показатель. С учётом того, что 2 из 3 посетителей не стали ждать и ушли!
November 25, 2022
Отвратительно работают сотрудники, некомпетентны, невежливы, невнимательны. Вечные очереди на отправку и получение. Заявку на доставку по адресу не выполнили.
4
June 6, 2022
Говорят, что все всегда долго... Но в каждом окне я пробыл достаточно мало по времени. Но пришлось почюстоять со своим нестандартным вопросом в 3 окна...
3
October 1, 2021
Была несколько раз. Операторы заполняют все очень медленно. Последний раз была перед Новым годом женщина решила проверить "Русское лото" в отеле переводов вечером. Полчаса стояла ждала. Пока было терпение,потом пришлось сказать. Было 2 оператора и в оба окна очереди. Сейчас не знаю как,очевидно небольшая зарплата на мой взгляд,така работают в основном пенсионеры.
5
1
April 18, 2023
Радует что очереди редко бывают. Приятные сотрудники.
3
January 10
Очередь напрягла, а в остальном неплохо
3
March 10
Грязно и холодно!
Персонал работает на 5
3
November 17, 2021
Очередь очередь еще раз очередь, был в последний раз летом, за окном 35градусов,в зале духота, дышать не чем, пожилые люди вообще бедняшки в полуобморочном состоянии, могли бы хоть вентилятор поставить не говоря уже о кондицеонере, как то раз попалась девушка по выдачи заказа была явно не в настроении, а так все добрые и приветливые
3
April 29
Быстро получили посылку.
November 23, 2021
На мой взгляд это худшее отделение в петроградском районе, если идёшь за мелкой посылкой со всеми известного нам сайта, учти, ждать придётся минимум час.
Персонал не торопится.
Дамы, работающие тут не стесняются и нахамить. Не люблю сюда ходить.
6
1
August 3, 2023
Когда-то часто посещала, сейчас стало чуть лучше.
3
1
January 18, 2021
Почта РФ старается идти в ногу со временем :D можно записаться на посещение отделения, чтобы не стоять в очереди. Думали, будет отдельное окно по записи - но нет, просто с записью ты имеешь право влезть без очереди в ту очередь, в которой люди уже около часа стоят, например.... Конечно, не стали этого делать и издеваться над людьми - простояли полчаса в общей очереди, хорошо, что народу было 3 человека (в субботу). Зато пока свои посылки сдавали, набежало человек 10, повезло, в общем.
Хочу особо отменить работу сотрудницы, которая принимала у нас посылки: к сожалению, не знаем имени - женщина в возрасте, невысокого роста.
Так вот у нас были международные посылки и надо было заранее (на сайте есть формы) скачать, заполнить и распечатать декралацию таможенную в 3 экз, саму форму для посылки... и оказалось, что вот эту-то форму надо было с копиями принести - ну на сайте этого требования нет, сюрпрайз! Мы уже приготовились идти домой и заново делать копии, но эта сотрудница нам говорит - можете заполнить от руки или я могу сделать копию? Конечно, копию! У них там стоит копир.
И вообще была очень приветливая, несмотря на адский, с моей точки зрения, труд... все эти посылки таскать, обклеивать, всем все объяснять по 100 раз... люди же постоянно тупые вопросы задают. В общем, дайте премию, почта РФ, этой прекрасной женщине.
6
4
November 30, 2022
Раз на раз не приходится. То получается быстро забрать/отправить, то 1-1,5 ждёшь в очереди. В общем, как повезет.
3
September 19, 2021
График работы меняется не по дням, а по часам. Причём за два года расписание на сайте не обновляют. Поэтому выполняю работу сотрудников почты, чтобы люди знали о настоящем действующем расписании. Не благодарите. (но если вдруг захотелось выплатить мне зарплату за человека, который должен отвечать за это, прошу связаться со мной. Действующее расписание на 19.09.21 на фото снизу. Спасибо за потраченное время.
4
3
October 27, 2022
Хорошее,удобное отделение в довольно интересном здании.
3
1
October 6, 2021
Посещение этого отделения почты, лично для меня , был настоящим квестом. 1. Найди нужную комнату 2. Дооождись момента, когда твоя очередь подойдёт... Смотрели мультик "Зверополис"? Сцена с Ленивцами? Это оно! 😂😂😂 В целом остался доволен, нужное для меня сделал.
3
November 27, 2021
Очередь на выдачу тут всегда. В будни, и выходные, утром, в обед, вечером - минут 10 минимум. Грязно, электронная очередь не работала ни разу. Персонал доброжелательный, вежливый. Добавлю. Стою в очереди в субботу днём уже 40 минут, еще минут 10 минимум. Люди, старайтесь не попадать в это отделение.
3
4
January 1, 2023
Очень радует запись через приложение, ни какой очереди, подходишь ко времени и тебе выдают посылочку)
1
December 20, 2022
Очень долгая очередь, всего 4 окна работает, люди по 1,5 часа сидят . Полный кошмар работают как черепахи
4
December 1, 2021
Ужасное отделение почты, всегда очереди, работают медленно, операторы отделения совершенно не заинтересованы в скорой обработке клиентов. Работают, как сонные мухи. Можно прийти в отделение к 19:00, взять талончик и в 20:00 так и не отправить посылку. Хамство, равнодушие, халатность.
В частности Дембицкий Андрей Юрьевич хамит и за один час обработал 3 клиента
5
October 3, 2023
Часто большие очереди на выдачу посылок и бандеролей.
3
November 25, 2021
Самое ужасное место - всегда, всегда, всегда очереди!!! Работает всего 2 окна из 4-х. Соблюдение антиковидных мер ОТСУТСТВУЕТ!!! А главное ничего не меняется, хоть и каждый раз скандалы и крики...
4
1