С первых секунд радужная и приятная атмосфера, очень внимательный и дружелюбный персонал. Долго искала своего косметолога, нашла (Горбачева Екатерина), деликатный подход, ничего лишнего, все процедуры проходят удачно и продлевают красоту и молодость!
Хожу в клинику на протяжении 4х месяцев к косметологу Оксане Царикаевой.
Клинику выбрала по совету подруги, и осталась очень довольна выбором своего доктора. Прошла курсом процедуру "фотошоп" на аппарате м22 , ушли все сосудики и пигментные пятна. Результатом очень довольна. Так же хотелось бы отметить отличный сервис, чистоту и приятный запах в клинике.
Красивый современный салон, очень приятные открытые сотрудницы, всегда радуюсь приходить сюда. Появилась система бонусов, что понравилось. И классный чай с сухофруктами вместо конфет 😉
Была в клинике на Новокузнецкой 08.09.22. Все очень понравилось. Врач быстро выполнил процедуры, администраторы хорошо встретили, угостили кофе. Клиника чистая, приятная. Сервис, интерьер. Чувствуется забота в каждой детали !
В этот салон я пришла впервые 3 года назад к косметологу Оксане и это ♥️приветливые администраторы, красивый интерьер, удобное месторасположение (причем у всех салонов). Но самое главное это профессионализм косметологов, была у многих и всегда восторг, никакого лишнего навязывния услуг или случайного увелечения стоимости) всем рекомендую! А косметолог Оксана на новокузнецкой, это тот самый спецаоист к которому придя один раз вы будете приходить постоянно🌸
Одна из лучших клиник в Москве! Обслуживание на высшем уровне. Отличные врачи косметологи! Хожу к косметологу Марго (цска), все делает идеально, ни одного синячка после процедур нет. Всегда грамотно проконсультирует, даст рекомендации до уходу. В клинике отличные массажисты 👍🏻 айкун и эндосфера нереальные по результатам 😁 -1 размер после первой процедуры!!! Всем рекомендую эту клинику, останетесь в восторге 🙌🏻💯
Хожу на лазер уже давно, но Quantum посетила впервые. До этого был неудачный опыт в двух сетях клиник.
В первой, самой известной в Москве, была всего один раз, врач не смог подобрать нужный лазер и выставить параметры, эффекта не было, на долгое время отложила эпиляцию.
Затем посетила другую, не менее раскрученную клинику, куда регулярно каждый месяц в течение года ходила на александрит, делали все тело. Эффекта практически не было. Сокращались волосы на подмышках, но более нигде. Хитрый ход — иногда показывать эффект на небольшой зоне, чтобы клиент ходил дальше, но не работать со всем остальным телом. За все это время врач так и не смогла выставить нужные параметры и не обращала внимание на то, что волосы не выпадают. Теперь я понимаю, что это, скорее всего, было сделано намеренно. Там же столкнулась с ужасным персоналом на всех уровнях, обманом, невежливой и непрофессиональной администрацией, несколькими попытками запросить по факту больше денег, чем было указано при записи, с некомпетентным врачом, который раскручивал меня на деньги, работая на низких параметрах. Волос не выпадал, и спустя более, чем год, никакого уменьшения волос не наблюдалось. Я сменила врача в этой же клинике, но параметры снова были выставлены неподходящие, что вызвало рост волос там, где их раньше не было.
Вследствие такого печального опыта я снова перестала делать эпиляцию, но не так давно по совету подруги решилась посетить Quantum. В результате совершенно иная обстановка в целом, приятный интерьер, чистота, приветливая администрация, нет навязывания услуг и попыток обмана по ценнику.
Но, каким бы хорошим не казались салон, сотрудники и прочее, самое главное — какой достанется врач. Многие пытаются выкачать с пациентов, как можно больше денег, выставляя неэффективные параметры, многие оставляют ожоги или же провоцируют рост волос в других зонах. В Quantum мне сразу же повезло с доктором. После первого же посещения этой клиники у доктора Александры Глазачевой у меня, наконец, впервые выпали волосы. Главные показатель качественно сделанной процедуры — выпадение волос через некоторое время после лазера, как мне говорили еще в первой клинике. Не буду перечислять остальные признаки профессиональной работы, потому что в каких-то случаях можно даже закрыть глаза на грубую технику или манеру общения, попытки навязать ненужные услуги и прочие неприятные моменты, главное, чтоб был эффект от процедуры, за которую мы платим. В общем, это первый доктор, который выполнил работу профессионально. Поэтому рекомендую Quantum и надеюсь, что мои дальнейшие посещения этой клиники будут такими же эффективными.
Нашла эту клинику исключительно по отзывам. Доктор Ли очень навязчиво предлагала свои услуги, что максимально не понравилось и оставило не самые приятные впечатления. Конечно я купила комплекс процедур и при каждом посещение мне хотели навязать что-то ещё.
Сама услуга была сделана хорошо, делала биоревитализацию, без единого синячка, но из-за сервиса больше не вернусь.
Ещё момент: записываясь на консультацию заявлена диагностика кожи, на деле косметолог просто смотрит сидя напротив вас за столом, не уверена, что это можно назвать диагностикой. Поэтому плата за консультацию берётся исключительно за то, что вам ещё будут продавать доп.услуги и косметику.
Также хотела отметить работу "контроля качества". После первой процедуры мне позвонили уточнить всё ли понравилось, я хотела как раз оставить обратную связь о навязчивых доп.продажах, но мне было неудобно говорить о чем я сказала девушке и попросила мне перезвонить чуть позднее, но видимо им совсем не интересно что там скажут, что мне так никто и не перезвонил, поэтому пишу отзыв здесь :)
Клиника выше всяких похвал! Очень довольна результатом от процедуры М 22, которую порекомендовала врач Горбачева Екатерина. Очень квалифицированный, грамотный специалист, добродушный человек, мой любимый доктор!
Делали с подругой чистки в клинике на Фрунзенской. Так, как для любой девушки визит к косметологу - всегда приятный ритуал, который должен оставить приятные впечатления и создать настроение-таких эмоций мы не получили.
Чай/кофе/воду не предложили ни до услуги, ни после, но предложили всем, кто сидел рядом. Так же ужасное «навязывание» услуг и продуктов клиники, которое напрягает и отталкивает. Моей подруге косметолог чуть ли не насильно заставил сделать пилинг к чистке.
К качеству услуг вопросов нет. К сервису большие вопросы-если бы не остаток на подарочном сертификате , больше бы не вернулась.
Прекрасное место! Всегда приятно приходить, весь персонал вежливый, красивый, всегда могут полноценно проконсультировать и помочь. Интерьер очень стильный, все яркое, модное - ожидать специалистов в такой обстановке очень приятно. Отдельный восторг от косметолога Дарье - она влюбила с первого взгляда своим отношением, профессионализмом, подходом и любовью к своему делу, которая чувствуется при каждом визите. Она всегда все понятно и просто обьясняет и успокаивает при необходимости) теперь только к ней! Спасибо большое, Quantum clinic!
замечательная клиника, хожу именно в этот филиал к косметологу Маргарите 🤍 всегда остаюсь довольна результатом, не навязывает лишнего, все процедуры исключительно по показаниям! всегда естественный результат
Рекомендую! Отличный космелог Виктория . Все понравилось начиная от приема и до завершения процедуры .
Делала фотошоп лица ( пигментные пятна) после первой процедуры очень заметны улучшения, хороший и приятный косметолог . Виктория дала советы по уходу за лицом . Большое спасибо))
Посещая клинику КВАНТУМ , осталась очень довольна! Очень приветливый персонал! Приятная атмосфера. Прилетела с Сахалина , чтобы попасть на процедуры к доктору Дарьё! И не прогадала! Врач очень чуткий внимательный и профессиональный! Результатом я довольна очень, планирую приехать снова.
Всем привет!
Хожу в филиал на Новокузнецкой, была там 5 раз. Всегда старалась не писать негативных отзывов, но увидев много положительных, которые написаны по шаблону и явно накручены, захотелось высказаться.
Первый раз была у косметолога Юлии, делала губы, она сделала мне их прекрасно,
но посмотрев сейчас сайт я не нашла ее в разделе "специалисты". Видимо, она ушла.
1ый поход - из колл-центра написали и попросили приехать на час раньше, если есть возможность, я приехала. От администрации слышу, что колл-центр перепутал, сидите ждите. Чай/кофе не предложили, хотя всем вокруг меня его предлагали. Видимо, я пустое место для них, раз у меня нет сумки LV.
2ой поход - просила записать к конкретному косметологу, в итоге меня приглашает на прием другой косметолог, но я сказала, что записывалась не к вам. Администраторы сказали, что напутала все именно я. Предложили подождать полтора часа до записи ко врачу, которую я выбирала изначально. Извинений не услышала.
3ий поход - чай/кофе опять всем, кроме меня. Администраторы как обычно не очень приветливы. Процедуру косметолог сделала хорошо. Предлагала купить у них косметику, но весь домашний уход у меня есть и подобран хорошо, о чем я сказала и перечислила все средства. Мне сказали, что у меня все хорошо, но сыворотку у них все равно лучше бы купить.
4ый поход - сделали процедуру, но дополнительно взяли еще 500 р за анестезию перед лазерной шлифовкой, хотя об этом врач не говорила и на сайте я такой информации не видела. В этот раз предложили чай, точнее попросила его я.
5ый поход - опять ничего не предложили, администраторы улыбаются, только когда приходит богатый клиент. Чистку лица сделали грубо и почистили плохо. Во время чистки и пилинга 5 раз мне говорили, что хорошо бы купить у них сыворотку с кислотами, а я несколько раз уже сказала, что у меня она есть, но от другого бренда, а в остальные разы просто молчала. Так же говорили, что нужно придти сделать такую процедуру, такую и такую, а лучше половину их прайса. Рекомендаций никаких после чистки и пилинга не дали, хотя как минимум нужно говорить, что уход будет отличаться за воспаленной кожей. На кассе стоимость мне назвали на 1500 выше, потому что врач в карточку вписала, что я делала пилинг другой, хотя я прям с порога сказала и записывалась по телефону на конкретный пилинг. Типа, если не заметит, то оплатит на 1500 больше, но я заметила.
Странная ситуация была и у моей подруге, когда ей в инстаграмме написали одну цену за ед ботокса, а на кассе предъявили совершенно другую. Хорошо была переписка в инстаграмм и она ее показала, иначе бы хорошо переплатила.
Вывод такой: непонятно зачем клиника делает себе рекламу у блогеров и известных людей, позиционирует себя премиум, но по факту сталкиваешься с низким уровнем сервиса и сомнительным качеством услуг.
Отличный салон, всегда на высшем уровне, делаю массаж не первый раз, мастера все профессионалы, запись осуществляется легко и быстро. Супер удобное расположение. Интерьер, детали, персонал - оставляют приятное вречатление. Хочется вощвращаться.
Относительно качества предоставляемых услуг - претензий нет .
Правда в этой клинике делаю только чистки.
До этого ходила к топовым мастерам, Юлии Бирюковой. На этот раз попала к Кристине. Очень и очень смутила ее навязчивость, настолько Кристина хотела сильно продать свои доп услуги, что всю процедуру не давала расслабиться.
Прошу обратить внимание на очень примитивные скрипты продаж, хотелось просто сбежать, а не делать что-то еще. Надеюсь это не общее требование клиники, а креатив Кристины :)
Хорошая клиника. Доброжелательный персонал. Я была на лазерной эпиляции, все прошло отлично, очень внимательные специалисты. Хорошое оборудование. Советую)
Была на процедуре лазерой эпиляции у Ренаты. Мне все очень понравилось! Рекомендую эту клинику. Очень удобно, что есть парковка и всегда возможность оставить без проблем машину при помещении! Спасибо!
Не поняла прикола…у меня попросили в подарок сертификат в эту клинику. Я пыталась дозвониться - трубку не берут. Я написала в Вотсап. Ответили через полтора часа после начала работы салона. «Да, можно купить сертификат электронно. На какую сумму хотите купить?». На 10 тысяч. Как это сделать? И тишина….видимо, сумма не впечатлила, не знаю, чем еще это оправдать….но почему в салон невозможно дозвониться-то? Что за секретное такое место?))
Посетила клинику на Татарской, очень довольна!!! Милые и красивые девочки администраторы, встретили дружелюбно и угостили кофе . 🥰 Ровно к назначеному времени без ожидания за мной вышел сам специалист и сопроводил в кабинет. У Бирюковой Юлии я уже третий раз и это любовь с первого посещения💞 Очень приятная , милая девушка, специалист своего дела . Каждый раз профессиональная и грамотная консультация , сама процедура проходит в комфортной и приятной атмосфере с пояснением всех действий. А результат просто огонь 😍. Квантум на Татарской 10/10
Делала пилинг, он наносится со шприца. Иголка вылетела при нажатии, есть небольшая царапина на лбу (о чем врач не сказала, увидела только в машине), свитер кашемировый в пилинге (но вроде отстирается). Неприятно, первый визит) кстати, баночку с пилингом не заменила (что-то ведь вытекло, когда игла слетела). В целом, клиника чистая, красивая, но момент очень неприятный случился.
Обожаю Quantum Clinic.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Особенное внимание хочу уделить моему любимому врачу Бирюковой Юлии. Профессионал своего дела.
Сегодня делала процедуру М22 фотошоп.
Очень порадовал результат:
пигмент ушёл, кожа обновлённая, как с картинки.
Был сосудик под глазом, теперь его нет!
Очень рада, что попробовала данную процедуру!
Рекомендую попробовать, процедура для меня без болезненная.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2023
Отличная клиника и замечательный косметолог Виктория. Очень чуткий мастер и профессионал своего дела.
Посещаю клинику с 2020 года, хожу к Екатерине Горбачевой на ботокс, чистки и недавно сделала курс м22 фотоомоложение.
Прекрасный врач, грамотный специалист, ничего лишнего не навязывает. Рекомендую!
Сплошной развод на деньги!
Была 02.09.23 и определили план лечения с конкретными суммами. Ботекс оговорили на 15тр. Далее, когда пришла на процедуру 09.09.23 сидя в кресле цена начала расти за 20тр. В итоге сошлись на 17 тр, однако на кассе мне выставили чек на 20тр! Интересно как 15 превратились в 20?!
И настойчиво уговаривали сделать еще процедуры прямо сейчас!
Клиника с лучшим сервисом в Москве. Специалисты все супер профессионалы своего дела. Одно удовольствие быть в стенах клиники. Девочки на ресепшене просто душки, угостили чаем, рассказали о косметике. Спасибо, приду ещё!
Я не первый раз посещаю вашу клинику очень нравится. Сотрудники клиники доброжелательные и внимательные. Все на высочайшем уровне, обслуживание клиентов это , что-то с чем-то.
После посещение Quantum о других клиниках можно забыть. Спасибо, что вы есть 😻
я никогда раньше не ходила к косметологам, попала сразу к Виктории Виссарионовне и это было лучшее что могло произойти!!! она сделала из меня красотку! она творец и создает красоту прямо на глазах!
Клиника которую сложно порекомендовать в здравом уме.
Развод и обман пациентов.
Пришла на чистку и м22, несколько раз при записи администратор сказала что в чистку входит пилинг. По итогу на кассе чистка вместо заявленных 6000 обходится 12000 ) на мой вопрос по какой причине, ведь заявлено одно, по факту другое, я получаю ответ что мне сделали 2 пилинга 😁 2!!! Как я этого не заметила, сама удивляюсь) и думаю было бы правдой от 2-х пилингов за раз боюсь представить что будет с кожей .
Если вы идете к ним на процедуру и желаете ее получить в полном объеме,забудьте! Вас в конце помажут кремиком заявленной марки и отправят. Видимо жесточайшая экономия на закупке препаратов. И это за 12000!
Один плюс есть- это врач. Приятная, аккуратная, при всех вводных сделала процедуру хорошо.
Персонал супер вежливый,интерьер на высоте,удобное месторасположение.
Уже пройдено 8 процедур комплекса лазерной эпиляции и я в восторге.🥰
Прохожу курс у косметолога Алины.Вежливая,улыбчивая,безумно приятная и профессионал своего дела.Очень нравится.❤
Персонал потрясающий.Каждый раз ухожу в отличнейшем настроении.Спасибо,что делаете нас красивыми и ухоженными.❤
Хожу уже 3 года, обожаю это место. Екатерина Колос — просто умница, все мои подруги также ходят к ней. Это большая радость найти свою клиники и своего врача, поэтому, если вы ещё не знаете, где начать свой путь в косметологических услугах, то эта клиника — отличное место
Впервые была в клинике Quantum. Что понравилось: вежливый и внимательный персонал на ресепшн, профессиональный и корректный доктор (Юлия), перечень услуг в клинике широкий, местонахождение центр удобно, акции на препараты и процедуры.
Что не понравилось: 1) пледы не одноразовые (я отказалась от пледа, мне вежливо предложили чистый одноразовый халат, без проблем); 2) громкая клубная музыка в кабинете врача (доктор сказала, что регулировать это не может, так как музыка централизованно во всех помещениях). Когда фоном такая музыка это не способствует релаксу, который при процедурах косметологии необходим; 3) после взятии крови оказалось, что нечем заклеить место прокола вены, медсестра пошла искать пластырь; 4) во время нахождения в кабинете доктора несколько раз заглядывали и заходили другие сотрудники клиники (это вообще мешает и врачу и посетителю клиники, к ому же создаётся риск неосторожно причинить вред пациенту (посетителю клиники)).
Такие мои впечатления. Доктору отдельное Спасибо, потому что благодаря ей все же впечатление общее осталось положительным, перечисленные минусы немного сгладились.
4
3
Светлана С.
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Столкнулась с рецидивом акне, после купирования ситуации пришла в клинику с запросом на процедуры, которые помогут мне быстрее восстановить кожу. Изначально записывалась на чистку, но была готова и к другим процедурам либо же просто консультации с подбором ухода, на случай если врач решит, что кожа еще не готова к процедурам. В результате доктор предложила мне сделать BBL, предупредила, что понадобится три процедуры. И в качестве ухода предложила купить мне в клинике крем за 5 тысяч, на этом всё. В мой текущий уход особо не вникала, сказала, что всё ок. Никаких доп. анализов назначено не было.
Результата от процедуры не было никакого вообще, ни сразу после, ни через неделю, ни через месяц (сравнивала ДО и ПОСЛЕ очень пристально по фото))). Судя по отзывам, это частая здесь история с BBL. Конечно, я не ждала чудес после одной процедуры, но хоть какой-то результат хотелось увидеть за 15 тысяч. Возможно, спустя 3 процедуры результат бы был, но тоже сомневаюсь, что какой-то глобальный. Зато доктор после процедуры изменения естественно заметила и расхваливала кожу))) в лучших традициях продаванов. И сказала прийти снова на BBL через две недели, хотя в интернете пишут, что должен быть перерыв месяц. В общем, по итогу сложилось впечатление, что меня просто развели на дорогую процедуру и всучили дорогой крем, к крему вопросов нет, но никаких изменений он мне не принес - сейчас я понимаю, что надо было полностью менять уход.
Отзыв пишу спустя два месяца и после консультации с двумя дерматологами. После консультаций я сделала процедуру в три раза дешевле и полностью изменила уход на рекомендованный врачом и результат не заставил себя ждать. Увы, в Квантуме мне не помогли и, кажется, даже не пытались.
Сама клиника действительно красивая, прием был задержан на 40 минут, но это уже мелочи :)
Хочу поблагодарить специалиста Деспина Попаидуполо , очень приятная девшука , процедура прошла незаметно быстро , сама процедура была безболезненной, я осталась очень довольна ❤️
Прекрасная клиника с квалифицированными специалистами и высоким сервисом. Один из лучших интерьеров среди организаций в этой области. Огромное спасибо Юлии за подробную консультацию и потрясающий результат!
прекрасное место. я делала губы у доктора Дарьё Садыхи и миндальный пилинг у доктора Оксаны Царикаевой. мне очень понравился подход, это мой первый опыт увеличения, доктор Дарьё - потрясающая, мне было очень приятно с ней общаться, всё рассказала перед процедурой, порекомендала как будет лучше, также прописала мне лечение для лица, у меня проблемная кожа. кто-то ниже писал, что здесь выписывают кремов на 20к на отвали, скажу так - меня тоже немного испугала такая сумма, НО я решила попробовать, приобрела всё, что выписала доктор Дарье, и через 2 недели моё лицо стало как после фильтра в инстаграме. к доктору Дарьё я обязательно ещё вернусь, хочу ещё немного увеличить губы.
у доктора оксаны Царикаевой делала пилинг, очень грамотный и добрый специалист. хочу чуть позже записаться к ней на чистку лица.
Также хочу отметить работу девочек с рецепшен! возникла небольшя проблема с моей картой, и моя запись почему-то стёрлась, хотя я уже сидела в зале ожидания, тем не менее - меня всё равно приняли, извинились, предложили кофе и т.д. я более чем довольна! спасибо вам!
Прекрасное место! Хочется возвращаться еще и еще. Делала эпиляцию у разных специалистов.
Аида замечательный врач, делаю уходовые процедуры и пользуюсь подобрпнным врачом домашним уходом. Кожа преображается!
У Дарье делала инъекции, тоже восторг!:)
Прохожу здесь курс лазерной эпиляции. Так сложилось , что я была все разы у разных мастеров и хочу отметить, что все девушки понравились. И после всех был отличный результат. Красивый интерьер, вежливые девушки на ресепшене угостили кофе пока я ожидала. Так что оч рекомендую
Иногда, забегаю сюда за красотой! Всегда большой выбор уходовой косметики, персонал очень вежливый и приятный! А мой любимый мастер Юлечка просто волшебница!Так держать!
Отличное место. Качество услуг и обслуживания на высоком уровне. Была на Новокузнецкой и в Хамовниках.
Мой топ персонала:
Кристина - в Хамовниках, лучшие сеансы лазерной эпиляции на диодном лазере
Романова Юлия - на Новокузнецкой. Делала точечную биоревитализацию Profhilo и курс микротоковой терапии. Все супер!
Посетила клинику Quantum, очень все понравилось.
Хорошая, теплая, уютная клиника!
Отношение великолепное.
Вкусный кофе и орешки!
Была на коррекции лица у Оксаны, профессионал своего дела! Скоректировала мне носослезнуж борозду! Очень аккуратна. Подсказала, что нужно делать в следующий раз, для того чтобы лицо стало молеже и краше.
Рекомендую к посещению❤️
Show business's response
А
Анжела Иванова
Level 4 Local Expert
June 3
Очень слабый сервис, клиентоориентированность никакая, качество проведения лазерной эпиляции плохое, на ресепшене сидят некомпетентные и неприветливые девушки, которые обманывают по стоимости проведения процедуры, не рекомендую данную клинику к посещению.
Стильное место. Красивый интерьер. Просторные кабинеты. Вежливый персонал. Парковка.
Делал лазерную шлифовку лица. Процедура стоила 20к. Результатом доволен. Через 5 дней даже покраснения ушли. Поры стали меньше , рубцы от шрамов сгладились.