Sigma Motors
944 reviews
October 16, 2021
Не рекомендую. Сервисное обслуживание на уровне дяди Васи из гаража. Сход-развал сделали со второго раза и руль криво выставили.
Также не смогли правильно локализовать течь масла, в итоге чинили раздатку вместо акпп.
Фото ремонта прилагаю. Официальный представитель VW когда увидел это фото сказал что они так не чинят авто, скорее всего делал не у официалов.
Также другие косяки тоже были, общее впечатление негативное. Если есть возможность не ходить к этому дилеру на сервис, лучше не ходите.
February 22, 2022
Не смотря на то, что автомобиль приобретал в автосалоне другого дилера, обслуживаю лишь в Сигме. Считаю что качество обслуживания и клиентоориентированность находится на должном уровне. Рекомендую!
1
February 23, 2022
Обычно проходил ТО в пулково, тут первый раз. Все понравилось. Быстро, качественно и даже дешевле как-то получилось чем обычно)
2
2
May 26, 2021
Нужно было максимально быстро приобрести автомобиль Поло. В этом салоне я нашел то что искал, покупка была оформлена в срок, профессионально и качественно установлено допоборудование. Менеджер Екатерина прекрасный прфессионал. Буду рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым.
3
November 12, 2020
Отличный сервис. Я действительно был приятно удивлён уровнем сервиса. Сигма на Петроградской набережной д.30. Меняли по гарантии задний фонарь на моём Тишке, плюс обращался к ним с покраской двери и мойкой моторного отсека. Всё работы выполнены качественно и в срок. Когда забирал авто, выяснилось что приспущено колесо, меня попросили подождать минут 20, выяснилось что был прокол, все устранили бесплатно, и это ещё один плюсик. В салоне приятно находиться, есть чай/кофе, большая зона ожидания. Я очень доволен. Да, и отдельно хотел бы поблагодарить мастера Владислава Григорьева, Дмитрия Анищенко, и администратора Юлию (очень грамотная и приятная в общении девушка:)
Всем спасибо, все молодцы!
2
2
May 11, 2021
Супер салон. Очень сильная служба по работе с клиентами. Всякий раз очень приятно общаться. Цены и сервис адекватные. Обслуживаюсь почти всегда здесь
3
February 10, 2021
Я посетил 5 салонов продающих Фольксваген в Санкт-Петербурге. Хотел купить Тигуан 2л 20 года в январе, но пока я исследовал рынок машину в Сигме купили. Но мне предложили машину 21 года по цене 20 года. Пришлось подождать 3 недели, машину выдали день в день от обещанного срока. Сдавал свою машину в трейд ин и брал кредит в Фольксваген банке. Трейд ин был самый высокий среди салонов Фольксвагена, а предложение на новую машину лучше, чем у конкурентов. Никаких допов не навязывали и я их не заказывал. От работы салона осталось приятное впечатление. Все делалось грамотно и ненавязчиво. Желаю успехов команде салона Сигма и Фольксваген групп в России. Надеюсь не разочароваться в автомобиле и салоне при То. Отдельная благодарность менеджеру Юрию.
July 4, 2022
Качество работ хорошее. Ни разу не было недоделок и возвратов!
Персонал приветливый, Клиенто ориентирован, вежлив. Роботы выполняются в срок.
August 5, 2020
Хороший салон , доброжелательный и правильно подобранный персонал. Особенно хочу отметить отдел продаж автомобилей с пробегом , а конкретнее менеджера Кирилла. Долго выбирал автомобиль, ездил по салонам, но Кирилл сразу определил меня на хороший автомобиль. Оформили быстро , дали гарантию и хороших напутствующих пожеланий. Все быстро , четко, вежливо и с пониманием. Всем рекомендую!
2
3
June 19, 2024
Как всегда хорошо
1
April 23, 2022
Много живых авто в трейдин.
Адекватные менеджеры. Торгуются плохо.
Их диагностика не всегда соответствует реальному состоянию авто. Серых машин там не видел.
Старайтесь брать там машины с гарантией Das Welt Auto.
1
April 23, 2022
Ездил регулировать фары на поло седан под h7, попросил отрегулировать ближний и дальний свет! В итоге ближний вроде сделали , а дальний сказали мол не регулируется . Почитал мануал все регулируется ! Очень жаль что мастер не разобрался в вопросе на все 100процентов .
1
March 29, 2023
Продал авто за один вечер! По рыночной цене.
Удивительно. Спасибо менеджеру Эдварду!
October 23, 2021
👍 Быстро обслуживают,делают качественно! Идут на встречу клиенту! Удобно с ними! Есть скидки на покраску!Обращался два раза.
3
1
January 31, 2022
очень хороший автосалон.внимательный и вежливый персонал.очень качественная мойка автомобиля! Спасибо всем!
1
February 2, 2022
Купил в этом салоне машину с пробегом .Очень доволен ,большое спасибо Никифорову Кириллу за качественно выполненную работу.
1
December 17, 2022
На моё удивление, нашел деталь в наличии на складе, которую не официалы предлагали мне гораздо дороже и сроком поставки 2 месяца
October 22, 2023
Отдали машину в ремонт.
С парковкой не продумано.
December 2, 2021
Покупали форд Фокус у Константина, все супер все понравилось. машинку выдали быстро. обслуживание на высшем уровне !!!
2
September 11, 2023
Обслуживают здесь Шкода. Всё адекватно.
1
1
January 20, 2024
Лучший сервис и дилер в городе
January 14, 2022
Качество работ оставляет желать лучшего( Ремонт по КАСКО не могут закончить уже пол года красили в цвет не попали, обратная связь никакая, обещают перезвонить и пропадают, если бы не страховая сюда ни ногой. (на фото можно оценить качество покраски))
4
August 31, 2023
Дороговато, но зато гарантирован ремонт для VW!
June 7, 2021
Имеется парковка. Есть уголок для детей. Отзывчивый персонал. Может быть не очень быстрый. Но все что нужно было. Показали и рассказали
1
November 29, 2023
Самый лучший сервис ! Рекомендую
1
July 6, 2022
Отличный сервис VW. Мастер Приемщик Дмитрий Скорич - топ.
Как правило самый дешёвый оф сервис VW в Питере (после апреля не проверял)
November 27, 2022
Не открывается люк бензоьака записался 27 ноября. Записали на 10 января. Похоже от официального дилера остался только ценник
April 30, 2021
В апреле 2021 г. по направлению от ВСК(страховое дело №7939398 от 11.04.2021 г.) меняли лобовое стекло Фольксваген Поло.
При сдаче авто очень милая девушка (имя не запомнил, к сожалению;блондинка) - общение, знание вопроса, отношение к клиенту. В процессе машину должны были отдать вечером, но перенесли на следующий день. Все та же девушка очень вежливо мне все объяснила и согласовала дату выдачи. В этом аспекте пять баллов ей.
Далее приемка машины. Молодой человек изначально с первых слов не понравился своей манерой общения. Принял документы, сказал ждать. Через 10 минут пошел его искать, машина перед входом, он тряпкой в салоне что-то протирает. Далее самое интересное: стекло изнутри плохо помыто, пластик передней панели весь в грязных следах от пальцев, пластик на крышке бардачка и слева от рулевой колонки в грязи (похоже кто-то в очень грязной спецовке когда меняли стекло в эти места опирался коленками). Далее пластик на порогах словно по нему ходили ногами, низ дверей в аналогичном состоянии.
Этот мастер начинает меня убеждать очень дерзким тоном, что все так и было. У меня в машине салон перешит дорогой натуральной кожей и все там в идеале. Хорошо, что пакеты накидывали на сиденья, иначе бы и кожу всю уделали.
Справедливости ради отмечу, само стекло вклеено хорошо, царапин и повреждений обшивки в районе стекла не обнаружил(аналогично и снаружи).
В прошлом году менял лобовое стекло на Таллинском - все было отлично, даже стекло изнутри намыто и блестело как новое. На Пулковском красили бампер, тоже отлично. И салон так же остался нетронутым.
Привык, что дилерское обслуживание подразумевает высокие стандарты, но такое обслуживание и отношение на уровне гаражного сервиса.
6
2
August 19, 2021
На входе вас встретят администраторы и пригласят менеджера по направлению. Комфортная зона ожидания. Чай, кофе оплачены. Два раза приводили в порядок авто по каско, Доволен сроками и качеством работ. В Киа на Васильевском на меня даже никто не посмотрел....Учитесь,лодыри.
June 27, 2024
Нормально делают.
1
January 19, 2022
Прохожу ТО именно здесь. Нестеров Сергей отлично знает свое дело,выражаю ему огромную благодарность))).
3
December 7, 2022
Профессионалы. Качественное обслуживание. Очень довольна!
May 1, 2022
Нравится обслуживаться здесь, удобное расположение, грамотные специалисты
October 28, 2021
Купили с супругой Пежо 308 12.10. 21
все понравилось , все просто супер ! Менеджер Дмитрий молодец ! Рекомендуем его !
1
January 2, 2023
Отдавал машину в детейлинг, прекрасное качество работ и сервиса, люди держаться за клиенов
1
2
October 18, 2022
Сделал одно ТО остался всем доволен! Очень приветливый коллектив!
1
February 4, 2022
Хороший салон! Покупал Авто в 2020 году. Тогда ещё были нормальные цены. Была проблема с КАСКО, но сотрудники всё решили. Спасибо!!!
1
August 21, 2021
К сожалению в этот раз отрицательный отзыв! Покупать авто в данном салоне-Лучшие!!! Спасибо менеджеру Сергею, безумно довольна покупкой, обращаемся к нему всей семьей!
Две звёзды сняла за Сервис!!! Это ужас!!! Записали на 2 то к 9:00, уехали в 13:17!!! Причём делали то не полностью и по гарантии (стучит крышка багажника) заказывали детали. В 13:00 подошла спросить как наш авто, ответили, что сейчас примут другую машину и отдадут нашу. Что можно делать 4 часа 17 минут??? Это далеко не первое то и не первая машина, но такой сервис впервые. Очень обидно, что отдел продаж работает супер, а сервис наоборот!!! За новой машиной только в этот салон, а вот то не советую проходить здесь - потратите зря половину выходного! Фото работ прилагаю. Также вообще не поняла зачем записали к 9:00, если машину, как поняла, почти в 10:00 стали делать!
1
2
October 19, 2021
Хороший дилер, наверно самый не жадный! Брал тут год назад автомобиль, мне понравилось. Ещё повезло попался отличный менеджер Екатерина, настоящий профессионал,всё по делу без лишних разговоров,за следующей только к ней! Оплатил, приехал забрал, претензий не имею!В салоне всё прилично, вкусно пахнет, персонал дружелюбный. За Volkswagen в Сигму!
3
1
September 7, 2022
Ужастная компания. Как только у вас закончиться гарантия, на все пофиг.
Не хотят делать ничего. Либо за большие деньги и куча диагностик.
4
March 4, 2022
Покупал у Менеджера Константина Хендэ accent, отличный автомобиль, разрешили посмотреть авто не на улице, а в сервисе на подъемнике, диагностика соответствовала.
1
October 6, 2021
Уже 2 ТО прошёл. Всё как Часы. Доволен отношением. Даже моторный отсек помыли после зимы. Своих денег не жалко. Дают рекомендации по бензину и проч. Система записи, электронного информирования и контроля качества. Всегда 5+
September 13, 2021
Отличный дилер. Брал себе авто у них , во первых в налчии оказалось то авто что нужно, во вторых в нынешнее тяжелое для покупателей авто время не навязывали никаких допов и не нужных услуг. Машину выдали очень быстро , подарки подарили , у машины пофоткали. Я доволен. Ставлю 5 звезд .
1
September 15, 2021
Покупаю уже второе авто в сигме . Сервис на уровне , очень отзывчивые люди там работают . И покупка и сервисное обслуживание мне в удовольствие
1
1
October 18, 2021
Давно пользуюсь услугами этого салона, с 2010 года, покупала В6, и в 2011 Пассат СС, и сейчас сыну ждём Тигуан.
Есть доверие к сотрудникам.
Многие уже долго работают, а значит - надёжные и проверенные люди!
2
October 3, 2021
Проходил То 1 на фольксваген поло лифтбек, всё супер, быстро, мастер Сергей Абрашин на все меня интересующие вопросы отвечал и при этом делал обслуживание. Молодцы.
1
February 29, 2020
Всем доброго времени суток! С Сигмой мы знакомы ещё с 2007 года. Опыт нашего с ней общения оставляет только положительные впечатления и эмоции. Вопрос покупки машины для нашей семьи очень серьёзный, обдуманный и ответственный. Приоритет в данном вопросе - надёжность! В наше время на авторынке достаточно большой выбор продавцов, но и сегодня договор купли-продажи Volkswagen Tiguan именно с Сигмой на Петроградской набережной, 30А! Нам по жизни везёт на ХОРОШИХ людей. И именно такого человека мы здесь и встретили. Это старший менеджер отдела продаж - Евгений Лаврентьев. С самой первой минуты мы поняли, что Евгений профессионал своего дела. Полная информация на любой вопрос о машине, оперативность, порядочность, доброжелательность, аккуратность во всём. Мы приехали из другого города, но всё решалось грамотно и быстро, благодаря Евгению. Скидка, приятные бонусы и "Инкерман" нас очень порадовали! Отдельные слова благодарности Григорьеву Антону и Рудаковой Ирине. Пишу и замечаю, что ставлю бесконечно восклицательные знаки!!!))) А ведь так и есть, залог успеха Сигмы - именно такие сотрудники! Желаем всем счастья и здоровья, а компании - процветания и больше новых автовладельцев! С уважением, Эдуард, Юлия и Ян.
10
2
January 17, 2024
Быстро и Качественно.
November 9, 2021
Предоставили авто с пробегом в отличном техническом и внешнем состоянии . Компетентные и вежливые сотрудники. Покупали бу авто у Константина Аланова.
2
March 10, 2022
Уютно , хорошие и добрые люди работают )) , чисто , вкусно в кафе .
1